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  • 公寓店長

    8千-1.2萬
    南寧 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 05-23
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    • 投遞簡歷
    崗位內容: 1、全面負責酒店服務式公寓的經營管理,對服務公寓的經營目標和業績負責。 2、圍繞集團及服務公寓下達的利潤指標和各項工作,編制服務公寓的經營年度預算。 3、負責服務公寓團隊的建立、培養和管理,搭建團隊人才骨干,組織及指導培訓提高團隊 的服務品質和員工質素。 4、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制。 5、負責做好服務公寓與各界人士的公共對外聯絡關系,提升VIP客人服務接待工作,塑造 獨特的品牌及企業形象。 6、完成集團酒店總經理交辦的其他工作指令。 崗位要求: 1、大專以上學歷 2、具有3年以上酒店或者服務公寓的管理經驗 3、熟悉服務公寓管理流程和服務標準等。 4、善于管理和經營團隊,事業心強。 5、有較強的溝通、計劃、決策、營銷和綜合商務能力 崗位工作地點:防城港。
  • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 節日禮物
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    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 發展廣闊
    • 人性化管理
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    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 09:00
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    • 投遞簡歷
    ·???熟悉并能正確處理各種不同的布草。 ·???確保正確使用設備和化學劑。 ·???在洗衣房主管和經理不在的時候負責洗衣房的運轉。 ·???負責檢查洗滌的方法和過程。 ·???處理客人加急洗衣服務。 ·???確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最低。 ·???掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解。 ·???完成領導安排的其他工作。
  • PA主管/領班

    3.5千-4.5千
    南寧 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 15:06
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、協助經理制定公共區域的清潔計劃和植物花卉的清潔方案; 2、巡視檢查和督導下屬按標準和程序工作遵守各項制度; 3、協助部門經理制定下屬的培訓計劃并負責實施,負責下屬的排班并參與考核工作; 4、負責所轄范圍的清潔劑、清潔器具及其他物資管理控制工作; 5、負責公共區域蟲害防治工作,按標準安排綠色植物的裝飾布置工作; 6、接受并處理客人投訴將不能處理的問題及時匯報上級做好投訴記錄; 7、研究各種清潔設備、清潔劑不斷提高清潔保養的質量。 任職要求: 1、?年齡25以上,熟悉酒店清潔設備維護、試用、保養等,男女不限,初中以上學歷; 2、 1年以上酒店同等崗位工作經驗優先,具備良好的服務意識,良好的溝通能力以及協調能力。 工作地點:百色樂業
  • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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    • 帶薪年假
    • 節日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 發展廣闊
    • 人性化管理
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    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 11:52
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    • 投遞簡歷
    1.該崗位為兼職崗位,工作結算按計件制,17元/間房,多勞多得。 2.有國際連鎖品牌酒店客房做房經驗者優先。 3.在工作時間內清掃酒店制定標準工作量,確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。 4.確保所分配的區域的高度清潔。 5.確保所服務客人的隱私被保護。 6.盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求。 7.按照程序和標準打掃和補給客房。 8.保持手推車的整潔和充分的補給。
  • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限

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    物業管理 | 1000-2000人
    發布于 05-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、按SOP標準要求負責清掃整理客房和樓層公共區域; 2、為客人提供干凈安全的的客房和環境,滿足客人的服務需求,負責本區域安全工作。 任職要求: 1、鋪床操作流程及清潔工具使用熟練; 2、有責任感,能吃苦耐勞,具有服務及安全操作意識; 3、18歲以上,55歲以下,身體健康,儀表端莊
  • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 溫馨有愛
    • 培訓發展
    • 員工生日禮物
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.服從主管的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質量標準,做好客房和責任區內日常清潔及計劃清潔工作。 3.保持樓層責任區域內環境通道和工作間的干凈整潔。 4.負責退客房的檢查和報賬工作。 5.協助領班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.協助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照規格要求布置客房,檢查房內各類家具和設備的完好情況,及時報告和報修。 8.負責及時上報,處理突發事故。? 崗位要求 1.善于領會賓客心理,掌握樓層服務操作規程、安全保衛工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養知識。 2.品行端正,熟練掌握打掃房間程序,能簡單運用英語對客服務。
  • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 帶薪年假
    • 技能培訓
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    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、清理打掃房間,包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸等; 2、為房間補足酒水與日用消耗; 3、匯報房間內是否有損壞物,報告房間內需要維修的問題; 4、匯報房間遺失物登記; 5、領導交代的其他日常事務等。
  • 樓層主管

    4千-4.5千
    南寧 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 溫馨有愛
    • 培訓發展
    • 員工生日禮物
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    • 節日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 南寧 | 2年以上 | 大專

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    • 五險一金
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 14:45
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    • 投遞簡歷
    崗位技能: 1.具有對酒店行業和前廳部基本知識的了解; 2.熟練運用Opera系統為散客及團隊辦理登記入住,保證酒店高質量服務 3.積極溝通,維護顧客關系,通過了解顧客需要推銷酒店產品,努力提高酒店收益 4.定期開展培訓,通過員工培訓集體提升酒店服務質量,提高客人滿意度 ? 崗位要求: 1.身體健康,品貌端正; 2.口齒伶俐,表達清晰;
  • 前廳接待

    4.5千-5.5千
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 03-24
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    任職要求:1、具有良好的溝通能力;2、身體健康,五官端正,活潑開朗,能吃苦耐勞,能適應倒班制;3、熱愛酒店管理工作,具有良好的溝通能力和服務意識,工作認真。 崗位職責:1、負責為賓客辦理入住預訂、登記、續住、換房、離店等手續,回答客人的問詢,為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務;2、掌握住房動態及信息資料,控制房間狀態,靈活銷售房間,嚴格執行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象;3、服從前臺領班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作;4、詳細記錄交班,夜班接待員須制作各類營業統計報表,確保所有的現金交易都有正確的記錄,做到帳款相符;5、參加部門相關會議及培訓;6、負責賓客投訴的處理,超出職權范圍及時上報上級;7、完成上級委派的其他工作。 待遇:固定薪資+各項補貼+全勤+提成?? 月休6天
  • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 月休8天
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    • 年底雙薪
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 04-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 3.相貌端正,身體健康。
  • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 06-03
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    • 投遞簡歷
    項目名稱:集團管培生計劃(通常為期12-24個月) 培養目標:通過系統輪崗與導師制,快速孵化復合型運營管理者,儲備未來部門總監/總經理人才。 一、崗位信息 1. 崗位亮點:培養集團前廳/客房/餐飲專業性管理人才,人資、財務與運營業務部門雙導師培訓,清晰規劃職業發展路徑。 2. 輪崗培訓:輪崗可迅速積累專業經驗、管理經驗,旨在快速掌握管理基本技能與知識,快速融入集團管理體系。 3. 創新驅動:為具備創新意識與能力的高潛人才提供發展平臺。 二、培育晉升 核心培養機制: 1. 魔鬼輪崗 必修崗:前廳、客房、餐飲、銷售;地獄周:旺季連續7天12小時當班(如黃金周前臺分流高峰) 2. 導師配置:業務導師(傳授SOP實操技巧)戰略導師(解讀集團戰略決策邏輯) 淘汰預警信號(TOP3風險): 1. 標準化抵觸:認為“SOP束縛創造力”,擅自簡化流程導致服務漏洞 2. 跨崗價值盲區:輕視后臺崗位(如工程部),協調資源時缺乏敬畏心 3. 學習被動性:等待被安排任務,未主動建立知識圖譜 留存激勵設計: 1.晉升承諾:通過考核者2年內晉升經理,5年進入總經理候選人池; 2.薪酬杠桿:通過輪崗考核后年薪上浮(基礎薪資+集團人才津貼)
  • 南寧 | 經驗不限 | 大專 | 提供住

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    • 年底雙薪
    • 活動豐富
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 五險
    • 餐補
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    1、大專以上學歷,男士優先,形象好,相貌端莊,有親和力。 2、熟悉電腦操作,善于建立人際關系,辦事穩重、踏實,有強烈的服務意識及良好的銷售意識。 3、有同星酒店工作經驗者優先,全職大夜班:23:00—次日07:30,少量早、中班,月休6天,薪資面議。
  • 南寧 | 經驗不限 | 中專

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    • 帥哥多
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 11:14
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1.男女不限,中專以上學歷,女身高160cm以上,男身高170cm以上,形象氣質佳; 2.良好的心理承受能力,在工作中始終保持積極的態度; 3.良好的溝通和表達技巧。
  • 禮賓員

    3千-4千
    南寧 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 11:14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.服從上級的工作安排; 2.按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄; 3.協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4.做好行李服務設備的清潔工作; 5.維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 6.準確回答客人的詢問,主動做好服務工作; 7.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務; 8.熟悉酒店各種服務項目和營業時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施,了解本市交通、商業、旅游等方面資料; 9.為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 10.受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄; 11.積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 崗位要求 1.中專以上學歷,有過前廳服務工作經歷可優先; 2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活; 工作地點:南寧市壯錦大道39號沃笙酒店江南旗艦店/南寧市青秀區云景路29號沃笙酒店(南寧東站店)
  • 南寧 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 04-16
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    此職位長期招聘,男女不限,專業不限,歡迎親臨酒店面試; 面試時間周一至周五上午10:00~11:00,下午14:00~16:00時; 面試需帶身份證原件,個人簡歷一份,畢業證原件,一張兩寸近期白底彩照。 ? ? 【員工福利】 每周雙休,包食宿(洗衣機/空調),購買五險,法定假上班1:3工資。工齡工資:年840元/滿1年、年1680元/滿2年。年假5天,每年12+1=13個月工資,年終績效獎金,優秀員工出國游。 聯系方式:0771-2025761 / 18178136652 崗位職責 1.直接負責禮賓部的工作。 2.對酒店的賓客提供禮貌專業的服務;協助重要賓客的入住和離店。 3.管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4.負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5.確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6.參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。 7.賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2.身體健康,品貌端正,形象氣質佳。 3.優秀的組織管理能力。 4.優秀的交際能和溝通技巧。 5.善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
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    • 績效獎金
    • 每周雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、職高及以上學歷,身高175CM以上,形象氣質好。 2、具有較強的工作責任心,以及較強的溝通表達能力。 3、有工作經驗者優先。
  • 禮賓員

    2.8千-3.5千
    南寧 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    發布于 04-16
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    崗位職責 1.服從上級的工作安排; 2.按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄; 3.協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4.做好行李服務設備的清潔工作; 5.按照服務流程迎送客人,提供拉門服務; 6.維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進入酒店,發現異常情況,立即與值班的保安人員或大堂經理聯系,妥善處理; 8.準確回答客人的詢問,主動做好服務工作; 9.保持崗位周圍的環境整潔,發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 10.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務; 11.熟悉酒店各種服務項目和營業時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料; 12.隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務; 13.為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 14.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規定登記和辦理簽收手續; 15.受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄; 16.協助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內外的燈光; 17.積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 崗位要求 1.大專以上學歷,具有1年以上從事前廳服務工作經歷; 2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活; 3.能進行英語日常會話,開展對客服務。
  • 南寧 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

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    • 雙休
    • 包工作餐
    • 員工活動
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規范。
  • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 06-26
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    工作職責 ·?始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有客人,并愿意去學習及利用每個機會禮貌地稱呼客人姓名 ·?根據制定的程序登記并為所有抵達的客人辦理入住手續 ·?保持對部門標準與程序的熟知 ·?落實登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數據都完整的輸入酒店客房管理系統中 ·?確保出納員的票據簽發并保證所收現金于每日報表準確無誤 ·?兌現酒店客人的旅行支票并幫助進行貨幣兌換 ·?隨時了解財務政策和程序及相關更新內容 ·?負責并關注客人對使用商務中心服務的要求 ·?了解所有的特別促銷計劃程序,如常旅客計劃和洲際酒店集團的客人忠誠項目計劃 ·?關注客人的投訴、來電、所有的需要與請求,如果無法幫助解決則將問題第一時間上報主管 ·?落實所有相關工作事項,確保客人離開酒店時,對酒店的服務留下一個美好的印象 ·?實施余額審核并井然有序的準備審核的所有工作 ·?值夜班時,負責夜審報告,準備晨報所需的報表及必須為離店客人準備好的相關單據,發票會員積分信息等。 ·?負責對公安住客登記系統的輸入及審核,確保PSB系統中的相關數據資料準確無誤。 ·?保持對標準預訂程序的深入了解,包括正確使用表格,如何閱讀傳真、電子郵件、信息以及如何理解預訂系統中的有效信息資源 ·?保持部門標準的行為并樹立良好儀容儀表的典范 ·?充滿對工作的熱誠及對工作的自豪感,確保始終維護前臺工作區的整潔 ·?努力保持酒店服務的最高標準,尤其關注洲際酒店集團忠誠項目計劃成員及其他重要貴賓 ·?通過二級預訂系統將收到的預訂信息輸入酒店系統并向預訂者確認預訂信息 ·?幫助培訓新員工及其他被分配的工作任務 ·?完成其他被分配的職責和培訓,讓自己成為一名考慮周全、對團隊積極奉獻的智選假日酒店團隊成員 ·?負責酒店前臺,商務中心,大堂的清潔工作 ·?值夜班時控制并調整酒店大堂,辦公室以及前臺商務中心照明亮度,以節約能源消耗,同時關閉不需使用的電腦 ·?必須通過一專多能完成餐廳的日常工作
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