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Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, services, hours of operation, facilities and staff. Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, massage, program coordinating, reservations, reception desk and locker room areas. As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations. Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督水療中心的各個(gè)方面，包括項(xiàng)目，服務(wù)，營(yíng)業(yè)時(shí)間，設(shè)施和人員。 協(xié)調(diào)提供水療服務(wù)，包括沙龍，護(hù)膚， 按摩，程序，預(yù)訂，接待臺(tái)和更衣室。 作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，需要指導(dǎo)并管理團(tuán)隊(duì)成功執(zhí)行所有水療運(yùn)作。 努力不斷提高客戶和員工滿意度，最大限度地提高部門(mén)的財(cái)務(wù)績(jī)效。

The Spa and Fitness manager’s main dutyis to provide leadership in the daily operations of the spa, including but notlimited to, treatments, retail, membership, salon, fitness and pool programs. 主要負(fù)責(zé)水療-康體部的管理工作；督導(dǎo)、管理水療部的日常運(yùn)作，包括但不限于理療、零售、會(huì)員、美容、健身及游泳池計(jì)劃。 Manage staff to provide a smooth operation, coverage andattention to cleanliness in the spa, fitness studio and pool. 管理員工，確保水療中心運(yùn)作順暢。 Manage spa reservations to maximize daily revenues in accordancewith the budgetary guidelines and available treatment rooms. 根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策管理水療預(yù)訂工作，最大限度提高每日營(yíng)業(yè)額。 Maintain guidelines of budget and manning 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算。 Work closely with hotel leaders in concerned departments tomaximize the spa & fitness studio exposure in the market 與酒店相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助，確保水療市場(chǎng)占有率。 Maintain complete knowledge and comply with the hotel anddepartmental policies and procedures 保持與酒店及部門(mén)政策與程序相關(guān)知識(shí)的一致性。

您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，保持所在部門(mén)的高效營(yíng)運(yùn)，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。? You will be responsible for?the efficient running of?the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting?employee, guest and owner expectations.? 負(fù)責(zé)提供實(shí)際的支持和指導(dǎo)，并確保按照既定的水療品牌標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)程序提供服務(wù)。 You will be responsible to provide hands on support and guidance and ensure services provided are in accordance with the approved Spa brand standards of performance and sequences of service.? 負(fù)責(zé)確保顧客會(huì)感到他們的每項(xiàng)需求都已經(jīng)被想到了，并且已與水療部建起長(zhǎng)期聯(lián)系，而非僅此一次的造訪。? You will also be responsible to ensure guests feel that their every need is anticipated and they have created a relationship with the spa, not just a visit.

崗位職責(zé) To be responsible for supervising the day-to-day operations of the Spa & Fitness Center. 負(fù)責(zé)并監(jiān)管每日水療及健身中心的運(yùn)營(yíng)情況。 Ensure the Spa & Fitness Center and facilities operate successfully and are individually profitable in accordance with the standard of the hotel. 確保水療及健身中心設(shè)備運(yùn)行順利并達(dá)到酒店盈利標(biāo)準(zhǔn)。 Maximizes sales and revenues for the hotel and both treatment/ therapy rooms and guestrooms. 為酒店/理療室/酒店客房最大程度的提高營(yíng)業(yè)效益。 Personally, and frequently verify that guests are receiving the best possible service in line with Hyatt standards. 保證客人接受到凱悅標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 根據(jù)顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果，確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行。 Establish rapport with guests maintaining good customer relationship and handle all guest complaints, requests and enquiries on Spa & Fitness Center services. 與客人建立和諧的關(guān)系并且處理客人對(duì)水療及健身中心的投訴，要求和服務(wù)詢問(wèn)。 Responsible to drive and promote Spa and Fitness membership and maintain a close relationship with members. 負(fù)責(zé)推銷(xiāo)水療中心與健身中心的會(huì)員銷(xiāo)售并與會(huì)員保持良好關(guān)系。 Design and implement monthly sales, promotions and motivation program in collaboration with the operation departments. 與酒店運(yùn)營(yíng)部門(mén)合作策劃并貫徹每月銷(xiāo)售計(jì)劃/銷(xiāo)售活動(dòng)，并策劃員工銷(xiāo)售鼓勵(lì)方案。 Maximize Retail Sales and Revenues through training and incentive program. 通過(guò)員工培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有效提高營(yíng)業(yè)效益。

【崗位職責(zé)】 1、為SPA客人提供專業(yè)按摩水療、面部護(hù)理等服務(wù) 2、保持工作環(huán)境的干凈整潔 3、美容儀器及按摩工具的清潔及保養(yǎng) 4、與前臺(tái)接待建立良好的交接，了解顧客的需求情況 5、掌握專業(yè)知識(shí)和技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能 【任職要求】 1、5年及以上高端會(huì)所、星級(jí)酒店SPA工作經(jīng)驗(yàn)，具有相關(guān)專業(yè)證書(shū)者佳? ? ? 2、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 3、形象良好、身體健康，品行端正，具備良好的職業(yè)素養(yǎng) 4、具有嫻熟的專業(yè)SPA手法技能，對(duì)中醫(yī)、精油等知識(shí)有一定的了解 5、服從酒店安排的相關(guān)專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)

【崗位職責(zé)】? ?1.?帶領(lǐng)推拿團(tuán)隊(duì)為客人提供個(gè)性化的推拿體驗(yàn)；? ?2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來(lái)入住時(shí)會(huì)被一直滿足； ?3.系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對(duì)賓客尤其是對(duì)常客的認(rèn)知度，同時(shí)保證貴賓得到特殊關(guān)注；? ?4.在推拿室與酒店其他部門(mén)之間有效的溝通來(lái)提高賓客體驗(yàn)； ?5.確保部門(mén)人員熟悉使用推拿室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人； ?6.為所有客人和訪客提供安全保障； ?7.為新員工提供培訓(xùn)和更新培訓(xùn)報(bào)告，前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及每日?qǐng)?bào)表培訓(xùn)，督促新員工進(jìn)行練習(xí)，培訓(xùn)推拿手法和零售產(chǎn)品知識(shí)。? ?【崗位要求】? ?1.具有國(guó)家認(rèn)證的理療師資格證，有健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； ? 2.具有5年以上中醫(yī)推拿、康復(fù)、精油spa等相關(guān)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)，有中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)人體穴位、經(jīng)絡(luò)走向有一定了解。

Maintain the spa and fitness center opening and closing procedures must be performed according to the working schedule and standard operating procedures.? 根據(jù)工作程序和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)和關(guān)水療 Verify and check daily operating checklists and operating forms.? 根據(jù)每日工作檢查表檢查工作，檢查日常運(yùn)營(yíng)表格 ?Enforce the policies to provide a fair and safe environment to our guests.? 加強(qiáng)對(duì)水療部門(mén)政策的理解，為水療客人提高公平、安全的環(huán)境 Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution.? 保證處理客人投訴,解決問(wèn)題并使客人滿意 Monitor the presentation and cleanliness of spa and fitness center continuously. 始終留意和保持水療區(qū)的整齊和清潔 ?Monitor the quality and quantity of the equipments, retail items, guest and operating supplies.? 始終留意和保持水療區(qū)的物品的數(shù)量和質(zhì)量 Monitor the cleanliness and organization of store room.? 保證儲(chǔ)備間的整潔有序

【崗位職責(zé)】 1.在保證客人舒適的同時(shí)進(jìn)行按摩。 2.按照認(rèn)證/培訓(xùn)的要求，完成所有30分鐘、60分鐘和90分鐘的身體護(hù)理。 3.保持工作區(qū)域的清潔和整潔。 4.禮貌地與會(huì)員和客人互動(dòng)并回答所有與設(shè)施相關(guān)的問(wèn)題。 5.主動(dòng)向會(huì)員和酒店客人推廣水療服務(wù)。 【崗位要求】 1.良好的人際交往能力，能夠與各級(jí)員工進(jìn)行溝通 2.以服務(wù)為導(dǎo)向，注重細(xì)節(jié) 3.能夠在團(tuán)隊(duì)中有效工作并做出貢獻(xiàn) 4.熟悉美容產(chǎn)品和手法。 5.同崗位星級(jí)酒店2年以上理療師工作經(jīng)驗(yàn)。 6.有基本急救能力。

一、崗位職責(zé) 1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客人提供個(gè)性化的SPA體驗(yàn)； 2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來(lái)入住時(shí)會(huì)被一直滿足； 3.系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對(duì)賓客尤其是對(duì)?？偷恼J(rèn)知度，同時(shí)保證貴賓得到特殊關(guān)注； 4.在康體中心與酒店其他部門(mén)之間有效的溝通來(lái)提高賓客體驗(yàn)； 5.確保部門(mén)人員熟悉使用SPA中心室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人； 6.為所有客人和訪客提供安全保障； 7.為新員工提供培訓(xùn)和更新培訓(xùn)報(bào)告，前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及每日?qǐng)?bào)表培訓(xùn)，督促新員工進(jìn)行練習(xí)，培訓(xùn)SPA手法和零售產(chǎn)品知識(shí)。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷，具備良好的形象和氣質(zhì)，具備3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉水療SPA或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程，并有相關(guān)工作成功案例?； 2、具備極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，能夠建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)?； 3、需要有敏銳的商業(yè)觸覺(jué)，能夠與合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門(mén)以及與外部的協(xié)調(diào)和管理?； 4、熟悉SPA服務(wù)流程和產(chǎn)品，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的SPA按摩和美容服務(wù)，了解精油和頌缽等專業(yè)知識(shí)?。

1.協(xié)助溫泉的業(yè)務(wù)處理程序，即客戶服務(wù)，零售,客戶關(guān)系的各個(gè)方面的管理和員工培訓(xùn)的實(shí)施。 疏導(dǎo)等。 2. 執(zhí)行約定的協(xié)議，在安全，衛(wèi)生和專業(yè)的方式處理。 3. 徹底檢討每次治療完成后任命。 4.確保所有的水療師保持充足的庫(kù)存，所有產(chǎn)品必須執(zhí)行所有面部及打蠟服務(wù)，包括護(hù)膚品，棉花，蒸餾水，暖蠟，打蠟棒，碗，毛巾，床單，毛毯，塑料袋，面巾。 5.保持一個(gè)整潔有序的工作區(qū)與設(shè)施的高標(biāo)準(zhǔn)相一致。 6.以任何和所有的方式，協(xié)助在美容院時(shí)，未按期執(zhí)行的審美服務(wù)。這種援助是包括作為美容院接待員，執(zhí)行修指甲/修腳服務(wù)，專業(yè)的零售護(hù)膚及護(hù)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售和放養(yǎng)。 7.始終保持執(zhí)行的個(gè)人服務(wù)和最新的知識(shí)最多的護(hù)膚品或使用過(guò)程中的任何修訂。 8.回答有關(guān)執(zhí)行的服務(wù)和產(chǎn)品使用的所有問(wèn)題。 9.維持目前的專業(yè)執(zhí)照。 10.溫泉經(jīng)理報(bào)告任何缺陷設(shè)備。

工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)及實(shí)施管理工作2、負(fù)責(zé)完善課程體系，優(yōu)化培訓(xùn)理念及具體培訓(xùn)方法3、跟蹤培訓(xùn)效果，收集培訓(xùn)反饋，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和流程任職資格：1、培訓(xùn)專業(yè)度高（項(xiàng)目設(shè)計(jì)/課程設(shè)計(jì)，引導(dǎo)萃?。?，帶班技能嫻熟，有整體培訓(xùn)規(guī)劃能力2、工作態(tài)度積極，自主性及意愿度強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)及組織能力強(qiáng)3、需要有連鎖酒店培訓(xùn)崗位經(jīng)驗(yàn)及有過(guò)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

一、水會(huì)技師 崗位職責(zé) 主要負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的按摩服務(wù)，需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，以確保客戶滿意度。同時(shí)，還需要維護(hù)工作區(qū)域的衛(wèi)生和整潔，以及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 任職要求 1. 年齡與形象：要求年齡在18-45周歲之間，身高155以上，身體健康，形象氣質(zhì)佳。 2. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：學(xué)歷不限，需從業(yè)三年以上經(jīng)驗(yàn)，具備相關(guān)按摩技能，執(zhí)證書(shū)者優(yōu)先考慮。 3. 性格與服務(wù)意識(shí)：性格開(kāi)朗，具有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的溝通關(guān)系。 薪資待遇 1. 工資構(gòu)成：采取底薪加提成的方式，底薪3000元/月，項(xiàng)目提成40~168元/個(gè)，年薪80000~120000元。 2. 福利待遇：包吃包住，上班時(shí)間通常為8-9個(gè)小時(shí)，視經(jīng)營(yíng)情況合理調(diào)度。 二、水會(huì)中醫(yī)理療師 崗位職責(zé) 1. 提供中醫(yī)理療服務(wù)：利用中醫(yī)推拿、艾灸、拔罐、刮痧等傳統(tǒng)技術(shù)，為客戶提供養(yǎng)生保健、康復(fù)理療等預(yù)防或調(diào)理亞健康服務(wù)。 2. 客戶管理：維護(hù)與擴(kuò)展顧客群體，建立健康檔案，持續(xù)跟進(jìn)治療效果，確?？蛻魸M意度。 3. 學(xué)習(xí)與宣傳：積極了解和學(xué)習(xí)水會(huì)最新推出的養(yǎng)生保健項(xiàng)目，并向客戶宣傳中醫(yī)理療常識(shí)及注意事項(xiàng)。 任職要求 1. 專業(yè)技能：具備中醫(yī)推拿、康復(fù)治療等相關(guān)專業(yè)背景或證書(shū)，能熟練運(yùn)用針灸、拔罐、灸法、刮痧等常用治療方法。 2. 知識(shí)與理論：掌握一定的中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論，對(duì)經(jīng)絡(luò)穴位能夠準(zhǔn)確熟練掌握。 3. 溝通能力：形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)。 4. 其他：有中醫(yī)基礎(chǔ)或從事健康職業(yè)者優(yōu)先考慮，同時(shí)要求具備吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任心。 薪酬待遇： 1、工資構(gòu)成：采取底線加提成的方式，底薪4000元/月，項(xiàng)目提成40~168元/個(gè)，年薪90000元~120000元。 2. 福利待遇：包吃包住，上班時(shí)間通常為8-9個(gè)小時(shí)，視經(jīng)營(yíng)情況合理調(diào)度。 聯(lián)系人：劉先生 聯(lián)系電話： 13511976748 面試地址：貴陽(yáng)市云巖區(qū)省府路39號(hào)貴山和泰酒店4樓