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前臺(tái)接待員

3千-4.5千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
紐賓凱楚玉酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
發(fā)布于 06-09
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- 投遞簡(jiǎn)歷
1、負(fù)責(zé)辦理當(dāng)天入住賓客預(yù)交訂金手續(xù); 2、負(fù)責(zé)住客各類消費(fèi)的入帳工作，并打印出帳單; 3、負(fù)責(zé)辦理當(dāng)天離店賓客的結(jié)帳工作; 4、負(fù)責(zé)住客欠款的催收工作; 5、負(fù)責(zé)酒店各收款點(diǎn)當(dāng)天營(yíng)業(yè)額及銀行封袋的收發(fā)登記及保管工作; 6、負(fù)責(zé)核對(duì)、確認(rèn)房租收入，并打印出帳單; 7、保證各類費(fèi)用項(xiàng)目的帳單數(shù)、明細(xì)帳與前臺(tái)收銀報(bào)表一致; 8、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、刷卡及結(jié)帳，并與報(bào)表保持一致; 9、按要求完成各種報(bào)表; 10、小心操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作; 11、負(fù)責(zé)工作范圍的清潔工作。
前廳部經(jīng)理

6千-8千

武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 技能培訓(xùn)
- 節(jié)日禮物
- 五險(xiǎn)一金
武漢一寶華美達(dá)酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
發(fā)布于 06-04
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé)： 1、維護(hù)酒店形象，提高服務(wù)意識(shí)，執(zhí)行部門工作計(jì)劃，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。 2、及時(shí)了解員工的思想，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織記錄、禮貌用語(yǔ)及工作效率。 3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單，最大限度的銷售即時(shí)客房。 4、督導(dǎo)員工按章辦事，根據(jù)公司相關(guān)考核獎(jiǎng)罰制度，按期做好下屬員工績(jī)效考核工作。 4、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問(wèn)題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。 5、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確地評(píng)估下屬工作，做好工作日記。 6、合理安排下屬工作，協(xié)調(diào)員工關(guān)系。任職資格： 1、年齡25-35周歲，身高160以上，身體健康，身材勻稱、五官端莊； 2、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 3、具備星級(jí)酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、全心全意接受加班。
前廳主管

5千-7千

武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 技能培訓(xùn)
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武漢一寶華美達(dá)酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
發(fā)布于 06-04
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé)： 1、向前廳部經(jīng)理匯報(bào)工作，負(fù)責(zé)前臺(tái)接待日常管理工作。 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的工作檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當(dāng)班人員。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)新員工帶教培訓(xùn)工作。 5、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單，最大限度的銷售即時(shí)客房。 6、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問(wèn)題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。任職資格： 1、年齡23-32周歲，身高160以上，身體健康，身材勻稱、五官端莊； 2、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 3、參與值班，接受加班。

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