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崗位職責 1. 提供專業的清潔服務； 2. 按照要求完成責任區內的公共區域衛生； 3. 維護及保養清潔設備。 崗位要求： 1. 有相同崗位工作經驗1年以上； 2. 身體健康，性格開朗，待人熱情有禮，服務意識強； 3. 熱心負責，吃苦耐勞。

崗位職責： 1、開展各類運動健康公開課及私教課，引導住戶科學合理健身。 2、支持運動健康方向的住戶俱樂部的活動開展。 3、指導住戶使用健身器材，及時糾正錯誤、危險動作，保障住戶運動安全，對運動過程中出現的意外情況及時予以幫助和搶救。 4、救生員負責泳池、泡池區域的安全巡視工作，隨時觀察泳池內情況，發現并預防可能出現的住戶跌倒、溺水等安全事故，迅速處理異常情況。 5、根據住戶需求開展體質基礎評估，建立運動健康檔案并出具健身計劃，指導和促進住戶科學合理地健身。 6、負責巡查、管理健身會所及游泳館內所有設備，保證健身器材、救生器材無損壞、無松脫及擺放適當，并得到定期的維護保養。 7、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、大專及以上；體育、運動康復等相關專業。 2、需具備健身教練工作經驗，救生員需2年及以上救生員工作經驗。 3、救生員必須有游泳救生員證。 4、具備扎實的體育理論知識和優秀的身體素質； 5、堅忍不拔，敬業奉獻，有持續學習能力，有較強的服務意識。 6、熱情、真誠、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規范

崗位職責 1.負責布草的送洗、點數與記數工作。保持健身中心、游泳池的清潔衛生。 2.負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業所需物品。 3.及時補充售賣品及各類耗用物品，并將用過的物品分類送至指定地點擺放。 4.熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5.按所規定的服務程序與規格，為賓客提供服務。 崗位要求 1.熱愛酒店行業，具有對客服務意識。 2.職中或中技以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 3.熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 4.具有一定的酒店產品推銷能力。 其他：勞動合同簽訂崗位為：管理技術崗位或生產操作崗位，職務或工種為：酒店服務。 考慮到酒店服務業的流動性，賓館每個工作日均對上述招聘崗位的投放簡歷人員進行資格篩選，并對符合基本任職條件的應聘者預約現場面試時間，請各應聘者隨時留意相關通知。

【崗位職責】 1、負責景區各類活動的策劃、組織與執行等； 2、協調各部門資源，確保活動順利開展，包括場地布置、物資準備、人員安排等； 3、活動現場管理，及時處理突發情況，保障活動安全有序進行； 4、收集活動反饋數據，分析活動效果，提出優化建議并形成報告； 【崗位要求】 1、具備較強的組織協調能力，能高效統籌多方資源； 2、性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊合作精神及服務意識； 3、有相關活動策劃或執行經驗者優先，無經驗者可接受培訓上崗； 4、身體健康，能適應戶外工作環境及一定強度的體力活動。

·?Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors ·?向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 ·?Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness ·?按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 ·?Report repairs and maintenance problems to supervisor ·?向主管匯報維修和保養問題。 ·?Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information ·?熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 ·?Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests ·?熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 ·?Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply ·?確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 ·?Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval ·?遵守酒店關于泳池毛巾的發放和回收的工作程序。 ·?Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service ·?與關聯部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 ·?Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders ·?為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 ·?Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel ·?遵守酒店的各項規章制度、政策和工作程序。 ·?Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained ·?對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 ·?Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure ? ·?就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。 ·?Attend scheduled training ·?參加排定的培訓活動。 ·?Participate actively in employee activities ·?積極參加員工活動。 ·?Adhere to specified hygiene and personal appearance standards ·?遵守規定的衛生和個人儀容標準。 ·?Participate in activities concerning protection of environment ·?參加與環保相關的活動?。 ·?Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use ·?確保只允許符合資格的人員使用相關設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。

1、對任何安全隱患保持關注和警惕性，杜絕一切安全隱患。 2、確保所有的安全警示標志完好，積極配合工程部發現和報告不符合安全標準的標識并及時更換。 3、確保健身區的每一臺器材每個班次都進行清潔，并保證器材能夠良好的使用。 4、確保清潔用品和保養用品的完好和充足，并進行定期的維護保養以延長其使用壽命。 5、確保更衣室的一次性用品數量充足，及時更新即將用完的物品，而不需要等到要求才進行。 6、始終保持愉悅的態度，在客人光臨時能夠熱情招呼。 7、建立并保持與客人良好的合作關系，負責解答客人關于服務方面的詢問，有需要時也處理客人的投訴。 8、確保了解最新的促銷活動、政策和通告，客人提供相應的服務。 9、確保客人喜好的信息能夠及時更新。

【崗位職責】 1、與前臺緊密聯系，做好客人預約工作，了解每日客流情況。 2、做好每日球僮下場順序安排，派發球僮服務用品。及時安排球童為客人服務。 3、檢查球員著裝是否符合球會要求。 4、認真準確的確認客人下場場次及球童出場場次。認真填寫客人消費卡。 5、搞好出發站衛生工作。 6、認真聽取客人意見，接受客人投訴并及時上報。 7、認真保存球童意見表，做好每日交接班工作并做好工作記錄。 【崗位要求】 1、年齡20-30歲，身高160cm以上優先。 2、形象氣質佳，精力旺盛，綜合素質較好，具有服務意識。 3、有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神，善于與人溝通。 4、具備高度的責任心與敬業精神，工作態度沉穩務實，同時具備抗壓能力。

崗位職責: 健身中心接待

【崗位職責】 1、服從領班的工作安排，按照工作規范和質量標準，認真做好賓客健身服務和清潔衛生工作。 2、根據賓客要求，認真做好健身服務示范、指導工作。 3、負責做好各類健身設施設備的檢查、保養、報修工作，正確使用健身設施設備，確保完好有效。 4、嚴格執行健身服務各項規定，做好健身活動的安全防范工作，確保賓客安全。 5、熱情快捷地為賓客提供飲料服務時，并認真做好飲料記帳工作。 6、及時做好預訂記錄，保證工作無差錯。 【崗位要求】 1、學歷不限。 2、熟悉健身服務和健身器材的使用，保養知識，了解衛生保健知識。 3、熟悉健身房的基本知識和服務技能。 4、能按服務工作規范和質量標準獨立進行工作。

【職責內容】 崗位職責： 1.組織制定公司人力資源發展的各種規劃,并指導、監督各項計劃的實施。 2.根據公司戰略目標，制訂和推行人力資源部年度工作計劃； 3.制訂、執行、監督和完善公司各項勞動人事制度； 4.制訂公司績效考核制度，組織實施績效考核，并對各部門績效評價過程進行監督控制，不斷完善績效管理體系； 5.制訂薪酬、福利以及相關的激勵保障制度； 6.根據公司發展的需要，制訂并執行人員招聘計劃，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系； 7.做好員工職業生涯發展規劃，負責制定后備人才選拔方案和人才儲備機制； 8.制訂并實施公司年度培訓計劃，組織新員工入職培訓及縣管制度培訓并對培訓效果進行調研和評估，督導各部門開展培訓工作； 9.解決行政人事部與其他部門的協調工作； 10.負責協調內外關系，與員工進行積極溝通；幫助各部門建立積極的員工關系，處理勞資糾紛和員工投訴。 任職資格： 1.人力資源管理、心理學、企業及工商管理專業本科以上學歷； 2.經營管理、法律、談判技巧、財務管理等相關知識培訓； 3.有美容/產后行業人事經驗不少于5年 4.了解財務、統計學、法學、心理學、組織行為學、公共關系學等專業基本知識，人力資源開發與管理知識，懂得各項業務的基本流程。 職位標簽 五險一金，節日福利，年底雙薪，做五休二，帶薪年假，生日福利

SUMMARY OF POSITION 職位概括 Assists supervisor in executing the day to day operational requirements. 協助上司執行日常運營性需求； Coordinates and performs guest arrival, departure and cashiering tasks in accordance with hotel standards; Provides genuine hospitality and recognition in the work area; adheres to hotel credit policies and procedures. 確保在協助客人光臨、離開與付款時遵循酒店的服務標準；提供真誠服務，熟練掌握相應工作；遵循酒店的規章制度與工作流程； Anticipates guest needs and takes ownership of guest concerns and requests; acts decisively to ensure guest satisfaction; reports all glitches to Manager for further follow up. 設身處地的為客人的需求著想，著力幫助客人解決疑慮以滿足其要求；絕對確保客人的滿意度； 將所有工作中出現的問題與客人投訴等相關事宜報告給部門經理，方便部門經理后續跟進。 Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers. 用熱情、關心和真正的熱心去對待客人和內部客人； Possesses a high degree of product knowledge and relevant technical skills; intuitively recommends and effectively upsells hotel facilities in a sensitive and personalized manner. 熟練掌握產品的知識和相關技術；結合不同情況，靈活性的推薦并銷售產品與服務； Maintains a clean and orderly work area and promotes a safe working environment. 保持一個清潔有序的工作區域和營造一個安全的工作環境。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 職位要求 Acceptance of fresh graduates. 接受應屆畢業生； Previous concerned working experience is preferred. 有國際聯號工作經驗者可優先考慮； Good working attitude, nice grooming and potential to learn working skills. 具備正確的工作態度，良好的儀容儀表以及學習工作技能的潛力。

【崗位職責】 1、對客戶進行全面的健康評估，了解其身體狀況、病史及康復需求。 根據評估結果，為客戶提供專業的健康咨詢和建議，制定個性化的康復理療方案。 2、運用推拿、刮痧、拔罐、理療等技術手段，為客戶進行專業的康復理療服務。 3、負責理療儀器的安裝、保養和管理，確保儀器的正常運行和安全性。 4、介紹理療的注意事項和禁忌癥，確保客戶在接受理療過程中的安全。 5、與客戶保持良好的溝通和聯系，了解客戶的需求和反饋，提供優質的客戶服務。 6、與其他醫療團隊成員（如醫生、護士等）保持密切合作，共同為客戶提供全面的康復服務。 【崗位要求】 1、醫學、康復治療學、中醫學等相關專業畢業，具備扎實的醫學基礎知識和康復理療技能。 2、具有3年以上的康復理療或相關領域工作經驗，熟悉康復理療的工作流程和操作技巧。 3、熟練掌握推拿、刮痧、拔罐、理療等技術手段，具備扎實的中醫基礎知識和經絡腧穴知識。 4、具備制定和實施康復計劃的能力，能夠根據客戶的身體狀況和康復需求制定個性化的康復方案。 5、具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠與客戶建立信任和合作關系。 6、具備高度的責任心和職業道德素質，能夠嚴格遵守醫療規范和操作規程。 7、具備較強的學習能力和團隊合作精神，能夠不斷提升自己的專業技能和服務水平。

Taking and communicating messagesfor other club personnel 從俱樂部其他成員那里記錄并溝通信息 Ensure all workbooks completed 確保所有工作都能完成 Attend any training course asrequired to continue professional development 參加要求的課程培訓，發展自己的職業生涯 Communicate effectively in theworkplace including regular departmental meetings and business launches andparticipate in club meetings. 在工作出色進行有效的溝通，包括定期的部門會議，商業活動以及參加俱樂部會議 Assist in smooth membershipadministration processes and guest signing in 協助進行順利的會員管理程序和賓客登記 Ensure high operational standardsin and the around the club at all times 總是保持高標準的運作 Changing room/club checks 變更客房和俱樂部的入住 Adhering to all companypolicies/procedures 遵循公司的政策與程序 Compliance with additionalactivities as requested by line or club manager 其他由直線經理或娛樂經理指派的工作 Administration of bookings andskin analysis procedures 管理預定和皮膚分析程序 Greet/ bid farewell to everymember, potential member and guest who visits the club 同每一個會員，潛在會員和來訪客人問候和道別 Serve waiting members and guestsas quickly as possible. 盡快為等候的會員和賓客提供服務 Give a clear and friendlyresponse to any questions asked. 對所提問題給予清晰友善的回答 Answer the telephone within threerings in the correct manner and give a clear and friendly response to allqueries. 電話鈴聲響起后三聲內接聽，對所有詢問給予清晰而友善的回答 Always use names when speakingwith members & guests. 同會員和客人交談時，總是能喊出其姓名 Provide quality member servicethrough front desk and all aspects of the club 通過前臺和俱樂部的各個部分為會員提供高質量的會員服務 Take ownership of any feedback/complaints received by listening and responding according to the complaintspolicy 根據投訴程序接聽和回答投訴，并負責反饋 Identify and exceed member &guests needs 發現并超越會員和賓客的需求

1、俱樂部銷售任務的達成； 2、老會員的日常維護與溝通； 3、俱樂部價格體系的執行與維護； 4、新會員的開發； 5、市場開發活動的開展參與； 6、參加公司組織的相關培訓； 7、協助處理會員投訴； 8、其它臨時性工作。 任職要求： 1、形象氣質佳； 2、溝通親和力強。

【崗位職責】 1、負責定期調查賓客對健身房所安排健身課程的滿意度，并以報告的形式上交部門領導。 2、合理安排并協調所有教練的工作班次與休息日。 3、根據賓客意見與健身計劃，協調私人教練做好課程安排。 4、對于所有新員工進行初步的專業培訓。 5、依據酒店和部門的相關規章制度，協助領導管理健身房的員工。 6、制定并改進合理的健身房工作項目。 7、召集本部員工開會，傳達酒店政策規定和領導的指導意見。 【崗位要求】 1、良好的團隊協作能力、溝通能力，服務意識及管理能力。 2、掌握和講解健身器材操作規程，善于引導賓客參加健身運動。 3、有較好的語言溝通能力，儀容整潔，精神飽滿，身體健康。

崗位職責： 1、向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 2、按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 3、向主管匯報維修和保養問題。 4、熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 5、遵守酒店關于泳池毛巾的發放和回收的工作程序。 （接受應屆生、未畢業的實習生） 崗位福利： 全額繳納五險一金、每周雙休、8小時工作制，提供免費三餐（二葷菜三個素菜兩個湯一主食，休息日亦可用餐），帶薪年休假、帶薪病假、節假日禮物福利、年終獎金、生日禮物、崗位晉升、技能培訓、國企單位