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客服

前臺接待

3.5千-5千

鄭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
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河南銘匯文華酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 07-07
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崗位職責 1、為客人辦理入住及離店手續； 2、接聽客人來電，跟辦客人交代事宜； 3、對客服務主動熱情； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 5、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務 6、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、大專以上文化程度（有工作經驗者可適當放寬條件）。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、相貌端正，身體健康。面試咨詢時間08:30-18:00
前臺接待員

3.2千-4.4千

洛陽 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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洛陽伊水度假酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 05-23
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福利待遇：雙休，免費食宿，夜班補助、帶薪年假，社會保險、中秋節春節等節日福利。 1.年齡18-30歲，中專以上學歷，熟練掌握前臺電腦運用。 2.具有基礎英語口語表達能力，形象好.服務意識強。 3.有從事過酒店工作者優先。? 4.工作認真負責，有良好的溝通協調和一定的營銷能力。
高星酒店前廳接待

4千-5千

鄭州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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鄭州匯美悅際酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 04-27
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職位描述： 1．為客人辦理入住登記、離店結賬手續，發放、回收房卡及磁卡鑰匙，嚴格遵守驗證制度； 2．熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，達到最好的經濟效益； 3．向客人介紹、出售酒店會員卡、儲值卡等，熟記酒店常客、貴賓、大客戶等信息； 4．熟練掌握前廳各項業務和技能，做好對客服務，正確有效地解答客人問詢，準確提供有關餐飲服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息； 5．嚴格按照酒店要求進行訪客查詢、辦理訪客登記手續，嚴禁泄露住店客人資料； 6．做好客人突發事件處理工作，不能獨立解決的，及時報告上級或相關人員； 7．準確填寫各類報表，為上級或相關部門提供有效信息； 8．完成上級交待的其他工作任務。任職要求： 1．年齡40歲以下，普通話標準，形象氣質佳，女士160cm、男士175cm以上； 2．具有較好的靈活應變能力、溝通交際能力、執行能力，有較強的服務意識，工作細致有耐心。工作地址及待遇：鄭州市中原區建設西路與華山路交叉口悅際酒店，底薪+績效+部門提成+全勤+每半年工齡工資+各類帶薪假+社保，白夜休

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樓層主管

4千-5千

河南 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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希爾頓惠庭開封清明上河園店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 06-21
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崗位職責 1、負責協助客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力以及文字表達能力和信息管理能力。

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