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職位概述: ??管理整個(gè)門店，保證門店運(yùn)營(yíng)順暢，以實(shí)現(xiàn)門店的盈利目標(biāo) ??品牌及商業(yè)布置項(xiàng)目統(tǒng)籌，可根據(jù)客戶的需求，對(duì)花藝進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)與實(shí)施 ??藝術(shù)品的管理及銷售 ??花材綠植日常養(yǎng)護(hù) ??根據(jù)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，制定銷售計(jì)劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??成本控制，使門店達(dá)到收益最大化 ??其他日常工作處理 工作職責(zé)： 1.?門店運(yùn)營(yíng)：管理整個(gè)門店，保證門店運(yùn)營(yíng)順暢，以實(shí)現(xiàn)門店的盈利目標(biāo)。 (1)?負(fù)責(zé)品牌及商業(yè)布置項(xiàng)目統(tǒng)籌，可根據(jù)客戶的需求，對(duì)花藝進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)與實(shí)施；能獨(dú)立完成花籃、花束、宴會(huì)花、商務(wù)花等制作； (2)?考慮日常需要并預(yù)測(cè)最終總需求，定購(gòu)適量的鮮花、配飾及裝飾物品，確保門店有足夠的鮮花供應(yīng)，在任何時(shí)候均能滿足顧客的需要； (3)?負(fù)責(zé)藝術(shù)品的管理及銷售； (4)?負(fù)責(zé)花材綠植日常養(yǎng)護(hù)：管理員工以確保所有區(qū)域的花都能得到很好的照料，任何時(shí)候均能保持完好的形態(tài)，例如：澆水、剔除干枯的枝葉、替換枯萎的花朵以及定期更換新鮮的插花； (5)?根據(jù)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，制定銷售計(jì)劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況；正確分析在售商品的績(jī)效與利潤(rùn)，根據(jù)市場(chǎng)以及銷售情況，對(duì)總部提出產(chǎn)品更新建議；制訂銷售活動(dòng)，以提高客戶滿意度并增加銷售收入等； (6)?對(duì)鮮花的市場(chǎng)價(jià)格、插花的流行趨勢(shì)、可用的當(dāng)季花材以及其它與工作職責(zé)相關(guān)的信息保持關(guān)注； (7)?控制及監(jiān)督鮮花的供應(yīng)嚴(yán)格按照合同執(zhí)行； (8)?確保產(chǎn)品及服務(wù)水準(zhǔn)的高水準(zhǔn)以及穩(wěn)定度； (9)?管理門店資產(chǎn)和設(shè)備；指導(dǎo)并監(jiān)督做好每日收入收帳并記錄、現(xiàn)金清點(diǎn)，確保資金安全； (10)?負(fù)責(zé)對(duì)接商圈物業(yè)、消防、工商等相關(guān)部門，直接處理或與總部溝通處理相關(guān)事務(wù)。 2.?人力行政支持：確保職能如招聘、薪酬福利、績(jī)效、培訓(xùn)發(fā)展等的順利運(yùn)作，構(gòu)建和諧、高效團(tuán)隊(duì)。 (1)?招聘：對(duì)門店招聘負(fù)責(zé)，滿足門店用人需求，控制人工成本； (2)?薪資福利：根據(jù)預(yù)測(cè)生意而制定門店員工最有效率的排班表；負(fù)責(zé)門店每月考勤，控制加班/休假申請(qǐng)，確保按時(shí)提交相關(guān)月度報(bào)表； (3)?績(jī)效：與員工共同制定發(fā)展目標(biāo)；定期與員工面談，開展績(jī)效評(píng)估； (4)?培訓(xùn)發(fā)展：為員工制定培訓(xùn)計(jì)劃和日程安排，以滿足員工及門店短/長(zhǎng)期發(fā)展需要，并降低員工流失率； (5)?員工關(guān)系：保持與員工有效溝通交流；通過積極參與和組織的員工活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力； (6)?行政：嚴(yán)格按照公司規(guī)定，監(jiān)督并協(xié)助員工的入/離職手續(xù)辦理。 3.?成本控制：控制門店成本，使門店達(dá)到收益最大化。 (1)?就如何提高鮮花的銷售及成本控制提出合適的建議，并盡量控制鮮花的成本； (2)?根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查、材料成本等，與公司總部溝通并提出零售價(jià)建議；必要時(shí)尋找合適的供應(yīng)商； (3)?管理并記錄門店備用金的使用，合理控制支出，確保資金的有效利用； (4)?調(diào)查損耗的物品并提供減少損耗的建議； (5)?確保所有庫(kù)存物品在庫(kù)存系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄和管理，防止庫(kù)存誤差和損失； (6)?安排和協(xié)調(diào)每月門店和倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，為成本控制提供有效支持等。 4.?客人滿意： (1)?關(guān)注客人的需求，提供及時(shí)、有效、禮貌的服務(wù)； (2)?處理客訴問題/事件，維護(hù)客戶關(guān)系。 5.?其他： (1)?服從行業(yè)、總部對(duì)崗位功能做出的調(diào)整； (2)?協(xié)助門店與總部保持有效溝通，為總部提供支持； (3)?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格： ??有3年以上的品牌花店主理人及銷售經(jīng)驗(yàn)，有酒店花房經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳 ??有花材采購(gòu)經(jīng)驗(yàn) ??熱愛及了解時(shí)尚花卉及藝術(shù)，有美感且富有創(chuàng)造力，對(duì)色彩有獨(dú)到見解 ??具備良好的溝通及銷售技巧，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，富有責(zé)任心且高效率 ??熟練使用各類辦公軟件 ? 接受排班輪休 投遞時(shí)請(qǐng)附上花藝作品 工作地點(diǎn)位于廣州市文華東方酒店內(nèi)。

1 在直屬領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，做好花房的各項(xiàng)工作。 2 全面負(fù)責(zé)花房日常鮮花制作、養(yǎng)護(hù)、裝飾等工作，確保兩酒店各區(qū)域的鮮花狀態(tài)良好。 3 負(fù)責(zé)花房各類鮮花、植物、飾品和花瓶等物品的使用和登記。 4 負(fù)責(zé)定期做好花房各類物品的盤點(diǎn)工作，嚴(yán)格控制成本。 5 負(fù)責(zé)花房設(shè)施設(shè)備的檢查和報(bào)修，做好花房區(qū)域各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。 6 與其他部門保持良好溝通，確保各項(xiàng)工作的有序開展。 7嚴(yán)格執(zhí)行安全、消防、衛(wèi)生等部門相關(guān)規(guī)定，確保工作區(qū)域財(cái)產(chǎn)、店內(nèi)客人、同事及自身的安全。 8 關(guān)注所轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類緊急事件狀況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店花房日常運(yùn)營(yíng)管理，包括鮮花采購(gòu)、養(yǎng)護(hù)、陳列及配送工作，確保花藝作品符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、根據(jù)酒店各區(qū)域需求（大堂、餐廳、客房、宴會(huì)等）進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)及制作 3、策劃并執(zhí)行節(jié)日、VIP接待及特殊活動(dòng)的主題花藝方案 4、定期檢查酒店各區(qū)域花卉狀態(tài)，及時(shí)更換維護(hù)，保持最佳觀賞效果 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的花藝設(shè)計(jì)能力，熟悉各類花材特性及保鮮技術(shù) 2、有較強(qiáng)的審美能力和色彩搭配技巧，能根據(jù)不同場(chǎng)景需求創(chuàng)作多樣化作品 6、持有專業(yè)花藝師資格認(rèn)證者優(yōu)先，有高端花藝師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

崗位職責(zé) : 1.負(fù)責(zé)全酒店植物的保養(yǎng)工作。 2.負(fù)責(zé)全酒店室內(nèi)、室外植物的修剪、澆水、施肥、清潔工作。 3.保持室內(nèi)外植物處于良好的狀態(tài)， 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求: 1.有1年以上花卉或園林管理經(jīng)驗(yàn)，熟知花卉和植物保養(yǎng)常識(shí) 2.吃苦耐勞，服從工作安排。 3.參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

職位概述: ??負(fù)責(zé)門店日常花藝訂單制作及產(chǎn)品銷售 ??花材綠植養(yǎng)護(hù)，能獨(dú)立完成花籃、花束、宴會(huì)花、商務(wù)花等設(shè)計(jì)及制作 ??接受輪崗和服從上級(jí)工作安排 ??保證門店干凈整潔 任職資格： ??有2年以上連鎖花店或酒店花房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳 ??善于溝通，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí) ??對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞 ??接受排班輪休 工作地點(diǎn)位于廣州市文華東方酒店內(nèi)。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)花藝室的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)等工作； 2. 了解花卉及綠色植物的特性，協(xié)助花藝師完成酒店各區(qū)域鮮花及盆栽的養(yǎng)護(hù)及裝飾； 3. 遵循酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)客人需求，處理客戶投訴，保持良好的客戶關(guān)系； 4.?確保花藝室環(huán)境整潔及物品擺放情況，協(xié)助花藝師進(jìn)行酒店植物的日常養(yǎng)護(hù)。 崗位要求： 1.?熱愛花卉藝術(shù)，審美佳，對(duì)花藝和綠植有濃厚的興趣及良好的審美觀； 2. 了解各類綠色植物的養(yǎng)護(hù)和基本花卉常識(shí)； 3.?具備酒店花藝工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 4.?可接受24小時(shí)輪班。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域鮮花及盆栽的養(yǎng)護(hù)及季節(jié)性裝飾，運(yùn)用設(shè)計(jì)技巧去裝飾不同區(qū)域及季節(jié)性的花卉和盆栽； 2. 根據(jù)不同宴會(huì)或活動(dòng)的餐桌布置設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的鮮花或盆栽，熟悉現(xiàn)代風(fēng)格的插花技巧； 3. 運(yùn)用電腦協(xié)助高級(jí)花藝師制作花卉或盆栽的設(shè)計(jì)圖； 4. 遵循酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)測(cè)并及時(shí)確認(rèn)客人需求，處理客戶投訴，保持良好的客戶關(guān)系； 5. 維護(hù)花藝室的產(chǎn)品庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充所需要的用品，設(shè)計(jì)材料等，如有短缺及時(shí)向主管報(bào)告； 6. 確保花藝室環(huán)境整潔及物品擺放情況。 崗位要求： 1. 精通各類綠色植物的養(yǎng)護(hù)和各類插花的設(shè)計(jì)； 2. 具備花藝設(shè)計(jì)相關(guān)證書，具有手工藝技巧優(yōu)先； 3. 具備酒店花藝工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 4. 可接受24小時(shí)輪班。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域鮮花及盆栽的養(yǎng)護(hù)及季節(jié)性裝飾，運(yùn)用設(shè)計(jì)技巧去裝飾不同區(qū)域及季節(jié)性的花卉和盆栽； 2. 根據(jù)不同宴會(huì)或活動(dòng)的餐桌布置設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的鮮花或盆栽，熟悉現(xiàn)代風(fēng)格的插花技巧； 3. 運(yùn)用電腦協(xié)助高級(jí)花藝師制作花卉或盆栽的設(shè)計(jì)圖； 4. 遵循酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)測(cè)并及時(shí)確認(rèn)客人需求，處理客戶投訴，保持良好的客戶關(guān)系； 5. 維護(hù)花藝室的產(chǎn)品庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充所需要的用品，設(shè)計(jì)材料等，如有短缺及時(shí)向主管報(bào)告； 6. 確保花藝室環(huán)境整潔及物品擺放情況。 崗位要求： 1. 精通各類綠色植物的養(yǎng)護(hù)和各類插花的設(shè)計(jì)； 2. 具備花藝設(shè)計(jì)相關(guān)證書，具有手工藝技巧優(yōu)先； 3. 具備酒店花藝工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 4. 可接受24小時(shí)輪班。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)花藝室的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)等工作； 2. 了解花卉及綠色植物的特性，協(xié)助花藝師完成酒店各區(qū)域鮮花及盆栽的養(yǎng)護(hù)及裝飾； 3. 遵循酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)客人需求，處理客戶投訴，保持良好的客戶關(guān)系； 4.?確保花藝室環(huán)境整潔及物品擺放情況，協(xié)助花藝師進(jìn)行酒店植物的日常養(yǎng)護(hù)。 崗位要求： 1.?熱愛花卉藝術(shù)，審美佳，對(duì)花藝和綠植有濃厚的興趣及良好的審美觀； 2. 了解各類綠色植物的養(yǎng)護(hù)和基本花卉常識(shí)； 3.?具備酒店花藝工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 4.?可接受24小時(shí)輪班。