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    發(fā)布于 04-30
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    崗位職責(zé)： 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，制訂酒店房務(wù)營運標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經(jīng)濟效益； 2.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部門運營計劃，并嚴(yán)格控制房務(wù)運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報，督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，五年以上星級酒店工作經(jīng)驗； 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗； 3.具備極強的親和力和服務(wù)意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關(guān)注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標(biāo)準(zhǔn)和流程。
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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 20:40
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    崗位職責(zé)： 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃; 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運行管理目標(biāo); 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支; 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理; 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識; 7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.至少以部門經(jīng)理職務(wù)參與過一家中高端酒店的全程籌備，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗； 3.熟悉客人的消費心理及客戶需求； 4.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運營、管理，保證收益最大化； 5.形象氣質(zhì)良好，具有良好的溝通技巧、對客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識和營銷思路； 6.可接受工作地點調(diào)配。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    崗位職責(zé) 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運行管理目標(biāo). 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
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    發(fā)布于 06-22
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    【崗位要求】 1、擅長客戶滿意度管理 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、精通客房部專業(yè)知識和電腦操作。 4、掌握熟悉客房管理、VIP服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、有過度假景區(qū)別墅物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-26
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    【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用； 機場接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。
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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 09:13
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    崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作； 2.分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃； 3.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 4.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查； 5.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)； 6.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 7.組織編制工作程序及工作考評； 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年及以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.熟練掌握客房管理、客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力； 4.可接受工作地點調(diào)配。
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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-04-24
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    崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、控制全部房務(wù)工作，對本部門提供的各項服務(wù)工作進行組織實施，確保前廳、客房服務(wù)工作的高效率和高水準(zhǔn)。 任職條件： 1、熟悉酒店管理及客房服務(wù)技能，具備良好的溝通能力和技巧，善于進行前瞻性的思考和突發(fā)事件的快速處理； 2、5?年以上前臺管理和客房管理經(jīng)驗，高級英語水平，能用英語處理日常公務(wù)。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    工作職責(zé)概述： 全面負(fù)責(zé)酒店前廳、客房管理工作；隨時掌握酒店客房的入住情況，檢查和確保客房的預(yù)訂途徑暢通；配合預(yù)訂和銷售做好預(yù)訂工作，最大限度的提高客房出租率；負(fù)責(zé)管轄部門的物資、布草的控制管理；為住店客人提供高效、體貼的服務(wù)。 工作職責(zé)： 1、向運營總經(jīng)理及有關(guān)部門提供全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 2、負(fù)責(zé)貴賓和重要團隊的接待準(zhǔn)備接待服務(wù)工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率最大化，爭取最大的利潤;保證客房部的服務(wù)質(zhì)量; 4、制定部門操作程序，明確的工作目標(biāo)與要求，并檢查、指導(dǎo)部門的日常工作； 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門，尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系，成為部門與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負(fù)責(zé)對前廳、客房員工進行現(xiàn)場工作管理; 8、參加、召集部門會議，傳達(dá)上級會議內(nèi)容，布置有關(guān)工作; 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃； 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查；? 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求： 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上； 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經(jīng)驗； 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力； 6、熟悉客房部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-01
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    崗位職責(zé) 1、與前廳部協(xié)作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率最大化，爭取最大的利潤； 2、為客房部員工制定有關(guān)行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹執(zhí)行； 3、組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計劃的執(zhí)行,保證部門運作的高效率； 4、對主管部門員工做出培養(yǎng)、鼓勵和評價，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)；5、主持客房部會議，歸納問題并提出解決辦法，布置、跟進相關(guān)工作。 崗位要求 1、48歲以下，女性優(yōu)先，有星級酒店或度假型酒店同崗位工作經(jīng)驗； 2、熟練使用辦公軟件，能獨立進行團隊人員培訓(xùn)和管理，獨立解決和思考管理問題； 3、對布草和客房設(shè)施、各類情況有一定的處理經(jīng)驗；
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-23
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    1.大專學(xué)歷，酒店及旅游管理相關(guān)專業(yè)。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強。 3.酒店客房管理5年以上工作經(jīng)驗，熟悉客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，有一定的團隊管理能力。
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    發(fā)布于 06-22
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    【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過程。 負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 直接向房務(wù)部經(jīng)理報告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通，解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系，改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 負(fù)責(zé)保持工作需求和人工需求的平衡。 負(fù)責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作，如生產(chǎn)報告、工作安排和其它記錄。 負(fù)責(zé)管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問題，如果需要賠償，負(fù)責(zé)和管理層協(xié)商賠償額。 負(fù)責(zé)和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 了解市場上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。 建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況，提出好的建議和采購設(shè)備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 至少有5年的相關(guān)經(jīng)驗，能完成洗衣房所有的工作
  • 崇左 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    發(fā)布于 05-22
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助別墅經(jīng)理管理別墅區(qū)域的日常運營，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。 2、負(fù)責(zé)別墅區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施維護及安全管理，確保環(huán)境整潔、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。 3、監(jiān)督并指導(dǎo)別墅服務(wù)團隊的工作，包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等，確保高效執(zhí)行。 4、處理客戶投訴及特殊需求，及時解決問題，維護公司形象。 5、協(xié)助制定并執(zhí)行別墅區(qū)域的運營計劃，包括人員排班、物資采購及成本控制。 6、定期檢查別墅區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，提出改進建議并跟進落實。 7、協(xié)助別墅經(jīng)理完成月度、季度及年度運營報告，分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案。 8、參與新員工培訓(xùn)，確保團隊成員熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、1年以上酒店或度假村相關(guān)工作經(jīng)驗，具備別墅或高端客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉酒店運營流程，具備較強的服務(wù)意識及客戶溝通能力。 4、具備良好的團隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)及激勵團隊成員。 5、具備較強的應(yīng)變能力，能夠妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴。 6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。7、年齡22至45歲，身體健康，能適應(yīng)輪班工作制。8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-26
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    卓越雇主
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    工作內(nèi)容 1.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用； 機場接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 19:06
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    崗位職責(zé) 1、給公共區(qū)域員工分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員。 9、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學(xué)藥品，盡可能減少浪費。 11、負(fù)責(zé)鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14、協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。 15、協(xié)助進行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 16、監(jiān)督員工表現(xiàn)狀況。 17、記錄所有公共區(qū)域員工出勤的情況。 18、同其他部門協(xié)調(diào)工作。 19、提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 20、確保客人需求與合理的要求被滿足。 21、堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 22、保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 24、如有必要，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 25、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求 1、具有良好的關(guān)于基本運作方面的專業(yè)知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、管家部2年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作。
  • 南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    崗位職責(zé)： 1、清理打掃房間，包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸等； 2、為房間補足酒水與日用消耗； 3、匯報房間內(nèi)是否有損壞物，報告房間內(nèi)需要維修的問題； 4、匯報房間遺失物登記； 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常事務(wù)等。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    工作職責(zé)概述： 負(fù)責(zé)酒店前廳、客房管理工作；隨時掌握酒店客房的入住情況，檢查和確保客房的預(yù)訂途徑暢通；配合預(yù)訂和銷售做好預(yù)訂工作，最大限度的提高客房出租率；負(fù)責(zé)管轄部門的物資、布草的控制管理；為住店客人提供高效、體貼的服務(wù)。 工作職責(zé)： 1、向部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門提供全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 2、負(fù)責(zé)貴賓和重要團隊的接待準(zhǔn)備接待服務(wù)工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率最大化，爭取最大的利潤;保證客房部的服務(wù)質(zhì)量; 4、制定部門操作程序，明確的工作目標(biāo)與要求，并檢查、指導(dǎo)部門的日常工作； 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門，尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系，成為部門與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負(fù)責(zé)對前廳、客房員工進行現(xiàn)場工作管理; 8、處理客人特殊要求及投訴； 9、參加、召集部門會議，傳達(dá)上級會議內(nèi)容，布置有關(guān)工作; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。

  • 客房部主管
    4.5千-5.5千
    北海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:21
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    1、督導(dǎo)下屬員工，確保每天的運營事宜得到及時處理和滿足客人需求。 2、按要求安排清潔和監(jiān)管清潔程序。 3、報告工程缺陷，跟進維修的進度。 4、監(jiān)督客房部工作間的干凈和維護，確保物品擺放有序。 5、了解客人的需求，并確保得到合理眼進及處理。 6、做好管理層與前線員工之間的聯(lián)系，以確保有效的溝通。 7、對員工進行培訓(xùn)和評估。 任職要求： 1、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、溝通能力。 4、具有同崗位工作經(jīng)驗一年以上，有籌備開業(yè)經(jīng)驗最佳。

  • 客房主管
    4.5千-5.5千
    防城港 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:38
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗，國際聯(lián)合酒店工作 經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

  • 客房主管
    3千-5千
    桂林 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-03
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 桂林 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:21
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    崗位職責(zé) 1.依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時完成日常保潔工作。 4.有效地處理應(yīng)急事件。 5.管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6.安全正確地使用保潔設(shè)備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8.按照業(yè)務(wù)要求開展工作。 崗位要求 1.擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
  • 崇左 | 2年以上 | 本科

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    1、有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，熱愛酒店行業(yè)工作； 2、參加公司管培生培養(yǎng)項目，作為基層管理者到業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)隊列； 3、要求2年及以上酒店/景區(qū)/文旅行業(yè)工作經(jīng)驗。

  • 客房主管
    4千-5千
    崇左 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-25
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    崗位職責(zé)： 1. 團隊管理： 負(fù)責(zé)客房部團隊的招聘、培訓(xùn)、排班與績效評估，確保員工具備專業(yè)的客房清潔與服務(wù)技能，并激勵團隊不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 2. 客房清潔與維護： 監(jiān)督客房的日常清潔與維護工作，確保所有客房按照標(biāo)準(zhǔn)要求進行布置、清潔和檢查，并保持酒店設(shè)施的良好狀態(tài)。 3. 質(zhì)量控制： 定期進行客房檢查，確保清潔、衛(wèi)生、安全等各項服務(wù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，處理任何偏差或客戶投訴。 4. 客戶需求管理： 與前臺、客戶服務(wù)等部門溝通，了解客戶需求并及時響應(yīng)，確保客房服務(wù)體驗達(dá)到客戶期望。 5. 庫存管理： 管理客房清潔用品、床上用品、浴室設(shè)施等的庫存，定期檢查并確保庫存充足。 6. 設(shè)備維護： 協(xié)調(diào)與維修部門的合作，確保客房內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備正常運行，及時處理客房設(shè)備故障。 7. 預(yù)算與成本控制： 協(xié)助制定客房部預(yù)算，控制成本并優(yōu)化資源利用，確保部門運營高效且符合成本預(yù)算。 8. 解決問題與投訴處理： 高效解決客房服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類問題和客戶投訴，采取有效措施提升客戶滿意度。 10. 跨部門協(xié)調(diào)： 與前臺、餐飲、工程、安保等部門進行緊密協(xié)調(diào)，確保客房服務(wù)與酒店其他部門的工作無縫銜接。 任職要求： 教育背景： 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、設(shè)施管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 1. 工作經(jīng)驗： 至少2-3年酒店客房部相關(guān)工作經(jīng)驗，具有1年以上客房主管或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 工作態(tài)度： 工作嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，具有高度的敬業(yè)精神和執(zhí)行力。 3. 服務(wù)意識： 具備卓越的客戶服務(wù)意識，注重細(xì)節(jié)，能夠滿足客人的個性化需求，提升客戶滿意度
  • 柳州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-11-11
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    崗位職責(zé)： 1、受客房經(jīng)理管理； 2、負(fù)責(zé)按房間衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和清潔程序清潔房間衛(wèi)生； 3、負(fù)責(zé)杯具清潔、消毒、保存工作；負(fù)責(zé)折疊布草；保持內(nèi)部區(qū)域、公共區(qū)域干凈整潔； 4、負(fù)責(zé)清潔吸塵機；檢查和送洗臟布草；整理回收廢品及垃圾，整理工作間； 5、完成主管每天安排的計劃衛(wèi)生任務(wù)； 6、負(fù)責(zé)做好樓層的服務(wù)接待和服務(wù)輸送工作； 7、負(fù)責(zé)檢查走廊、住房的工作，協(xié)助做好客人洗衣的收洗、送回工作； 8、負(fù)責(zé)房間酒水的耗用檢查、統(tǒng)計、報賬、補充工作； 9、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并做好記錄。
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