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  • 別墅專職管家

    6.8千-7.8千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 13:31
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    崗位職責: - 照顧家庭成員(衣食住) - 熟練的掌握各種家電操作 - 茶藝 - 基本的禮儀規(guī)范 - 其他工作 經(jīng)驗要求: - 具備家政服務(wù)經(jīng)驗1年以上優(yōu)先考慮 - 身份背景:身份合法、真實可靠,需提供身份證原件及復(fù)印件核實。無不良嗜好(如酗酒、賭博等),無犯罪記錄(可要求提供無犯罪記錄證明或承諾書)。 - 語言溝通: 能進行基本的普通話溝通,理解能力強,能清晰表達。 工作態(tài)度與素養(yǎng)要求: 1.責任心強: 工作認真細致,積極主動,能自覺完成分內(nèi)工作,對雇主家庭財物負責。 2.誠實可靠: 品行端正,為人誠實,不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛(wèi)生: 個人衛(wèi)生習慣良好,工作期間保持整潔,操作符合衛(wèi)生規(guī)范。 4.吃苦耐勞: 能適應(yīng)家庭勞動強度。 5.溝通良好: 能清晰表達,主動溝通工作進展和遇到的問題,接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動: 眼里有活,能主動發(fā)現(xiàn)需要完成的工作。 7.安全意識: 具備基本的安全常識,注意防火防盜防意外,特別在照顧小孩或老人時,安全第一。 8.尊重雇主: 尊重雇主的生活習慣、宗教信仰和家庭文化。 業(yè)主公司(代招)
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【六大核心職責】 1、執(zhí)掌民宿全盤運營:從客房服務(wù)、接待到特色活動策劃 2、打造網(wǎng)紅民宿IP:運營雙微一抖+小紅書等新媒體矩陣 3、組建精英團隊:人才培養(yǎng)+績效考核全流程管理 4、文化挖掘官:開發(fā)在地文化體驗項目 5、應(yīng)急指揮官:確保24小時無憂運營 6、品質(zhì)督導(dǎo)官:持續(xù)優(yōu)化服務(wù)標準 【我們需要這樣的您】 1、年齡45歲以下 2、大專及以上學歷,酒店或住宿行業(yè)2年+管理經(jīng)驗 3、具備新媒體運營硬實力(有案例、作品等) 4、懂服務(wù)更懂情懷,能策劃更會落地 5、特別歡迎本土精英/返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者加入 【超動心待遇】 1、薪資構(gòu)成:基本薪資+績效(面議從優(yōu)) 2、暖心福利:五險一金+帶薪年假+節(jié)日福利 3、成長計劃:行業(yè)大咖培訓+晉升空間
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-25
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    卓越雇主
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    崗位職責: 一、運營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運營計劃,確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關(guān)鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監(jiān)督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關(guān)系維護等。 3、定期對門店運營數(shù)據(jù)進行分析,如入住率趨勢、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等,根據(jù)分析結(jié)果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發(fā)展門店團隊,包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓,提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平。 2、制定員工績效考核制度并實施,激勵員工積極工作,對員工的工作表現(xiàn)進行定期評估與反饋,處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍,促進團隊協(xié)作,提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財務(wù)管理 1、編制門店年度預(yù)算,包括收入預(yù)算(租金收入、增值服務(wù)收入等)與支出預(yù)算(員工薪酬、水電費、維修維護費等),并嚴格執(zhí)行預(yù)算控制。 2、負責門店費用報銷審核,確保費用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財務(wù)狀況,定期進行財務(wù)分析,如成本結(jié)構(gòu)分析、利潤分析等,為門店運營決策提供財務(wù)依據(jù)。 四、市場營銷與客戶關(guān)系 1、制定門店市場營銷策略,如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等,提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關(guān)系,及時處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠度,組織客戶活動,增強客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專及以上學歷,房地產(chǎn)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗:具有2年以上長租公寓運營管理經(jīng)驗,或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)分析工具對運營數(shù)據(jù)進行有效分析。 擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊管理能力,能夠有效地與員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶及合作伙伴進行溝通協(xié)作。 素質(zhì)要求: 具備較強的責任心與敬業(yè)精神,工作認真負責,注重細節(jié)。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強的服務(wù)意識與創(chuàng)新思維,能夠不斷優(yōu)化門店運營管理與服務(wù)流程,提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘,能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-23
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    • 投遞簡歷
    1、運營監(jiān)控;每日匯總各部門運營數(shù)據(jù),生成《運營日報》;監(jiān)督SOP執(zhí)行 2、跨部門協(xié)同;協(xié)調(diào)前臺與餐廳人力共享;處理跨部門客訴 3、行政支持;管理證照續(xù)期;組織員工培訓 4、新媒體渠道的維護運營
  • 銷售專員

    4千-1萬
    珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.執(zhí)行酒店銷售計劃,完成經(jīng)理下達的銷售指標; 2.根據(jù)市場需求、分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求,訪問客戶并提交訪問報告; 3.負責團隊、散客及會議等服務(wù)項目的銷售工作,并參予組織、協(xié)調(diào)接待、服務(wù)活動; 4.根據(jù)酒店價格策略,與客戶進行談判,以最終達成協(xié)議簽署合同; 5.與酒店其他部門作好協(xié)調(diào)工作,以確保對客人的服務(wù); 6.定期提交工作報告; 7.根據(jù)部門經(jīng)理指示,搜集,整理市場情報及銷售信息; 8.建立客戶檔案; 9.參加本行業(yè)及客戶組織的相關(guān)活動,與客戶保持良好的關(guān)系; 10.參加專業(yè)培訓活動。 【崗位要求】 1、?文化程度:大學專科或同等學歷水平,有工作經(jīng)驗的可優(yōu)先錄用。 2、工作經(jīng)驗:具有同檔酒店工作二年以上經(jīng)驗;或熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作,在當?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧旱目蓛?yōu)先錄用。 3、語言能力:流利國語。具有一定的外語水平,能夠閱讀預(yù)定函電并進行接待服務(wù)可優(yōu)先錄用。 4、有較強的團隊合作意識,能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 5、具有一般的公關(guān)和社交能力。 6、身體健康,精力充沛,形象氣質(zhì)佳。
  • 民宿管家

    5千-6千
    廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 06-16
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    • 投遞簡歷
    有高端民宿及度假村民宿線上運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-06
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    • 投遞簡歷
    該崗位單休,買五險一金,包住,餐補1000。 崗位職責: 1、積極溝通配合民宿中心內(nèi)部及外部門各項工作的開展,并組織本部門貫徹執(zhí)行社區(qū)政策; 2、熟練使用民宿系統(tǒng)并根據(jù)數(shù)據(jù)和報表快速掌握運營情況,參與民宿系統(tǒng)迭代功能需求的討論,提出有建設(shè)性的建議; 3、根據(jù)現(xiàn)場接待情況及時進行溝通調(diào)整,決策、處理區(qū)域內(nèi)的緊急情況,為下屬主管、員工提供工作支持,以及有效指導(dǎo); 4、掌握近期預(yù)訂情況,對本區(qū)域做好本月及年度工作有計劃性安排和落實; 5、每月根據(jù)整理的服務(wù)投訴,整理的峰值體驗,分析并調(diào)整服務(wù)流程;按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗、標準服務(wù)流程,明確督導(dǎo)重點; 6、負責解決本區(qū)域內(nèi)的嚴重客訴,處理本區(qū)域特殊事件和賓客的特殊要求, 處理并解決小程序后臺客人嚴重差評; 7、與園區(qū)內(nèi)其他部門保持良好溝通與合作,推動各項對接工作順利實施; 8、關(guān)注本區(qū)域業(yè)主小群特殊問題及時效,對員工的溝通方式提供有效指導(dǎo),并及時補位做出回復(fù);制定區(qū)域內(nèi)新業(yè)主協(xié)議講解及前期對接工作的溝通標準。 9、執(zhí)行部門的盤點計劃,有效對區(qū)域資產(chǎn)進行管控,確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 10、協(xié)助民宿負責人完成其它工作安排。 任職要求: 1、本科及以上學歷,有物業(yè)、城市型民宿及酒店前廳的管理工作; 2、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的團隊意識; 3、有服務(wù)意識,沉穩(wěn)干練、細心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
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    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-06
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 一、營地管理與維護 1. 負責房車營地的整體管理與日常運營,確保營地設(shè)施的安全、整潔與完好。 2. 定期對營地設(shè)施進行檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障或損壞情況,確保游客的使用體驗。 3. 負責營地環(huán)境的綠化和美化工作,保持營地整潔、美觀,提升營地的整體形象。 二、客戶服務(wù)與接待 1. 熱情接待來訪游客,提供咨詢、預(yù)訂、入住等一站式服務(wù)。 2. 了解游客需求,提供個性化的房車營地體驗建議,提升客戶滿意度。 3. 及時解決游客在營地期間遇到的問題和困難,確保游客的順利入住和愉快體驗。 三、活動策劃與組織 1. 根據(jù)營地特色和市場需求,策劃并組織各類戶外活動,如燒烤、篝火晚會、戶外拓展等。 2. 負責活動的前期籌備、宣傳推廣和現(xiàn)場執(zhí)行工作,確保活動的順利進行。 3. 對活動效果進行總結(jié)評估,不斷改進和提升活動質(zhì)量。 四、安全與應(yīng)急管理 1. 制定并執(zhí)行營地安全管理制度,確保游客和營地員工的人身安全。 2. 定期組織安全培訓和演練,提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。 3. 在突發(fā)情況下,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進行處置,并及時上報相關(guān)部門。 五、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 酒店經(jīng)理

    7.5千-8.5千
    清遠 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    文旅運營公司 | 100-499人
    發(fā)布于 06-05
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    • 投遞簡歷
    一、崗位職責: 1. 負責員工管理與培訓:根據(jù)酒店運營需求,合理安排員工排班與考勤工作,定期組織員工培訓,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)水平。 2. 確保服務(wù)品質(zhì):監(jiān)督前臺服務(wù)質(zhì)量,確保每位員工都能以熱情、專業(yè)的態(tài)度為客人提供服務(wù),提升客人滿意度。 3. 預(yù)訂與接待管理:密切關(guān)注酒店預(yù)訂情況,合理控制客房分配,確保預(yù)訂流程順暢,同時負責接待客人的入住與退房手續(xù),提升服務(wù)效率。 4. 維護OTA評分:關(guān)注并維護酒店在各類在線旅游平臺(OTA)上的評分與口碑,積極回應(yīng)客人反饋,確保好評率穩(wěn)步提升。 5. 辦公用品與設(shè)備管理:負責前臺辦公用品與設(shè)備的申購、領(lǐng)取與保管工作,確保前臺區(qū)域物資充足,設(shè)備正常運行。 二、任職資格: 1. 需具備酒店行政管理、酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的大專及以上學歷。 2. 至少1年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗,其中需包含管理經(jīng)驗。 3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及較強的抗壓能力。 三、崗位福利: 五險一金,包食宿,單雙休。
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