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崗位職責 1、主持康體部工作；實施各經營項目；提供經營與日常管理的方案。 2、巡視各營業網點，確保營業的正常進行。 3、抽查各種設施，確定能正常營業。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規范，保證服務質量。 崗位要求 1、XX以上學歷，有相同崗位工作經驗X年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規、治安消防條例及音像管理規定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協調能力。 5、有拓展市場，發展業務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

【崗位職責】 1、全面負責水療及健身中心的日常運營管理，制定并執行部門年度預算、工作計劃及業績目標； 2、監督水療及健身中心的服務質量，確保設施設備維護良好，提升客戶滿意度； 3、負責團隊管理與培訓，優化員工排班及績效考核，提升團隊專業水平與服務意識； 4、策劃并推廣水療及健身中心的特色項目及活動，吸引新客戶并維護現有客戶關系； 5、定期分析運營數據，提出改進方案，控制成本并提升部門盈利能力； 6、協調與其他部門的合作，確保水療及健身中心的服務與酒店整體標準一致； 7、處理客戶投訴及突發事件，確保服務流程順暢，維護酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、具備酒店水療與健身中心的運營管理經驗，熟悉服務標準及運營流程； 2、優秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工并提升團隊凝聚力； 3、出色的溝通與協調能力，能夠與客戶、同事及上級高效協作； 4、具備市場敏感度，能夠策劃并執行營銷活動，提升部門業績； 5、注重細節，具備問題解決能力。

【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規章制度等。 2、負責療愈項目的管理和統籌，規劃并實施項目發展計劃。 3、監督員工執行規章制度和服務程序，確保服務質量。 4、帶領團隊完成月度銷售目標，制定并執行銷售策略。 5、開發并執行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續費率。 6、建立合理的教練團隊結構與培養機制，保證團隊的穩定和發展。 7、維護與會員的良好關系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 8、處理會員投訴和反饋問題，確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1、持有頌缽療愈師認證（如 IHNMA 國際整體暨自然醫學學會認證），具備 2 年以上頌缽療愈或聲音療愈相關經驗。 2、具備豐富的健身中心管理經驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優秀的團隊組織能力和業績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養。 5、具備優秀的溝通協調能力和應變能力。 6、熱愛健身事業，愿意長期在健身和療愈行業工作。 7、有高端度假村或健康管理機構經驗者優先。

【崗位職責】 1、康樂項目的開發，設計規劃； 2、編制部門經營計劃及規范性文件； 3、康樂部運營管理； 4、上傳下達及協調工作； 5、組織康樂設施設備的管理； 6、人員管理

1、全面負責健身中心的日常運行和管理，確保設施的安全、衛生和正常運行。 2、熟悉應急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4、有計劃地根據不同季節，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯系，做好運動器材設備的日常維護和保養； 6、與轄區內衛生管理部門保持緊密聯系 7、積極與客戶進行溝通，了解客戶需求，提供個性化的服務方案，維護良好的客戶關系，提高客戶留存率。

您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業戰略及品牌標準的前提下，保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業主的期望。 負責提供實際的支持和指導，并確保即使最挑剔的顧客也會感到他們的每項需求都已經被想到了，并且已與健身中心建起長期聯系，而非僅此一次的造訪。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations You will be responsible to provide hands on support and guidance and ensure the discerning guests feel that their every need is anticipated and they have created a relationship with the Fitness Centre, not just a visit.? 最好擁有休閑管理或酒店/旅游管理領域的本科或專科學歷；至少兩年大型機構的康樂部經理或健身中心經理工作經驗；必須具有良好的解決問題、行政管理和人際交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Leisure management or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Recreation Manager or Fitness Center Manager in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

Manager level. 經理級別。 To be responsible for supervising the day-to-day operations of the Spa & Fitness Center. 負責并監管每日水療及健身中心的運營情況。 Ensure the Spa & Fitness Center and facilities operate successfully and are individually profitable in accordance with the standard of the hotel. 確保水療及健身中心設備運行順利并達到酒店盈利標準。 Maximizes sales and revenues for the hotel and both treatment/ therapy rooms and guestrooms. 為酒店/理療室/酒店客房最大程度的提高營業效益。 Personally, and frequently verify that guests are receiving the best possible service in line with Hyatt standards. 保證客人接受到凱悅標準的服務。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 根據顧客意見調查結果，確保所有改進措施貫徹執行。 Establish rapport with guests maintaining good customer relationship and handle all guest complaints, requests and enquiries on Spa & Fitness Center services. 與客人建立和諧的關系并且處理客人對水療及健身中心的投訴，要求和服務詢問。 Responsible to drive and promote Spa and Fitness membership and maintain a close relationship with members. 負責推銷水療中心與健身中心的會員銷售并與會員保持良好關系。 Design and implement monthly sales, promotions and motivation program in collaboration with the operation departments. 與酒店運營部門合作策劃并貫徹每月銷售計劃/銷售活動，并策劃員工銷售鼓勵方案。 Maximize Retail Sales and Revenues through training and incentive program. 通過員工培訓和獎勵計劃有效提高營業效益。

崗位職責 1、負責健身中心各項目的經營策劃，協助房務總監完成銷售任務; 2、根據公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平，保護員工熱情及動力; 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4、處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上; 2、有拓展市場，發展業務的能力; 3、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關 知識。

職責義務： Duties & Responsibilities: 1.負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規章制度等。 Be responsible for the daily operation and management of the fitness center, including formulating shift schedules, arranging employees' work, and establishing rules and regulations, etc. 2.監督員工執行規章制度和服務程序，確保服務質量。 Supervise employees in implementing rules and regulations and service procedures to ensure service quality. 3.帶領團隊完成月度銷售目標，制定并執行銷售策略。 Lead the team to achieve the monthly sales target, formulate and implement sales strategies. 4.開發并執行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續費率。 Develop and implement effective member marketing and assessment strategies to enhance member satisfaction and renewal rates. 5.建立合理的教練團隊結構與培養機制，保證團隊的穩定和發展。 ?Establish a reasonable coaching team structure and training mechanism to ensure the stability and development of the team. 6.維護與會員的良好關系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 Maintain good relationships with members, regularly visit customers, and enhance customer satisfaction. 7.處理會員投訴和反饋問題，確保會員權益得到保障。 Handle members' complaints and feedback issues to ensure that members' rights and interests are protected. 專業知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.擁有相關專業學歷或管理培訓課程背景。 Have a relevant professional degree or background in management training courses. 2.具備豐富的健身中心管理經驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 Have rich experience in managing fitness centers and be familiar with the operation process of fitness clubs. 3.有優秀的團隊組織能力和業績開拓能力。 Possess excellent team organization skills and performance development capabilities. 4.熟悉健身工房各類器械的使用和保養。 Be familiar with the use and maintenance of various equipment in the fitness workshop. 5.具備優秀的溝通協調能力和應變能力。 Possess excellent communication and coordination skills as well as adaptability. 6.熱愛健身事業，愿意長期在健身行業工作。 Be passionate about the fitness industry and willing to work in it for a long time.

【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規章制度等。 2、監督員工執行規章制度和服務程序，確保服務質量。 3、帶領團隊完成月度銷售目標，制定并執行銷售策略。 4、開發并執行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續費率。 5、建立合理的教練團隊結構與培養機制，保證團隊的穩定和發展。 6、維護與會員的良好關系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題，確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關專業學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優秀的團隊組織能力和業績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養。 5、具備優秀的溝通協調能力和應變能力。 6、熱愛健身事業，愿意長期在健身行業工作。

1.通過訓練領導和激發團隊員工； 2.做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標； 3.致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務； 4.對員工進行相關技能培訓包括救生,器械,緊急情況下的一些相應措施； 5.具有良好的口頭和書面溝通技巧，具有很強的溝通及人際交往能力和具有良好的組織及時間管理能力。

【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規章制度等。 2、監督員工執行規章制度和服務程序，確保服務質量。 3、帶領團隊完成月度銷售目標，制定并執行銷售策略。 4、開發并執行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續費率。 5、建立合理的教練團隊結構與培養機制，保證團隊的穩定和發展。 6、維護與會員的良好關系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題，確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關專業學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優秀的團隊組織能力和業績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養。 5、具備優秀的溝通協調能力和應變能力。 6、熱愛健身事業，愿意長期在健身行業工作。

【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規章制度等。 2、監督員工執行規章制度和服務程序，確保服務質量。 3、帶領團隊完成月度銷售目標，制定并執行銷售策略。 4、開發并執行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續費率。 5、建立合理的教練團隊結構與培養機制，保證團隊的穩定和發展。 6、維護與會員的良好關系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題，確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關專業學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優秀的團隊組織能力和業績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養。 5、具備優秀的溝通協調能力和應變能力。 6、熱愛健身事業，愿意長期在健身行業工作。

崗位職責 1、負責健身中心各項目的經營策劃，協助完成銷售任務； 2、根據公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平，保護員工熱情及動力； 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作； 4、處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 崗位要求 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上； 2、有拓展市場，發展業務的能力； 3、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。

崗位內容： 1）每日按照規定檢查工作區域器械、設備等情況，確保場地干凈、整潔，如有損壞或其他不能正常運轉的狀況 發生時，及時上報經理 2）負責健身中心前臺登記以及接待工作 3）負責健身中心私教課程、健身餐等會所相關商品的銷售工作 4）為客人/會員提供周到細致的服務以及專業的指導 專業及技能 : 1）相關專業畢業或已具備相關崗位工作經驗 2）具備相關崗位技能證書以及資格證 3）具備較好的交際與解決問題的能力 4）有團隊精神，能在壓力與快速的工作節奏下很好的完成工作 其它技能要求： 1)?????健康狀況：身心健康，有一定抗壓能力； 2)?????禮貌：禮貌問候，以及面帶微笑，友善的目光接觸，樂于與人交談； 3)?????儀態：行為舉止優雅得體自信； 4)?????口齒清楚：說話流利大方，無明顯口音，普通話標準， 5)?????表達：完整表達或回答問題，思路靈活敏捷； 6)?????態度：積極向上，樂于進取，善于接受新鮮事物，處事穩重。性格外向、有創造力。工作態度積極而端正，適應性強。自信，沉著，善于交流。

崗位要求 1. 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識，持救生員證及上崗證。 2. 能按服務工作規范的質量標準獨立進行工作 3.?有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

職責描述： 確保客人在泳池的安全，提供超過客人的期望, 高質量的服務水平。具體職責包括但不限于： -?根據操作規程，保持對游泳池區域的警戒，在緊急情況下采取必要的行動，確保所有客人安全 - 主動地識別危害或潛在的危害并采取措施避免造成事故或傷害 - 向初學的游泳者提供游泳技巧及安全方面的指導 - 始終保持所用設施高質量的清潔和衛生情況 - 檢查泳池化學品濃度水平并精確記錄 - 完成泳池的化學品檢驗以確保安全和衛生 任職要求： - 1至2年國際五星級酒店同等職位工作經驗 - 具備一定的英語溝通能力 - 持有相關游泳健身專業證書 - 持有救生員證件 - 性格開朗，積極主動

【崗位職責】 1、全面負責健身中心的日常運營管理工作，包括設備維護、環境清潔、會員服務等，確保健身中心高效有序運轉； 2、制定并執行健身中心的運營計劃、服務標準及管理制度，提升會員滿意度和服務質量； 3、負責健身課程的規劃與安排，協調教練團隊，確保課程內容專業、豐富，滿足會員需求； 4、監督健身器材的定期檢查與維護，確保設備安全、功能完好，符合行業標準； 5、處理會員投訴及突發情況，提供及時、專業的解決方案，維護良好的客戶關系； 6、負責健身中心的會員招募與維護，策劃并執行營銷活動，提升會員轉化率和留存率； 7、管理健身中心預算，控制運營成本，優化資源配置，提高盈利能力； 8、定期對員工進行培訓與考核，提升團隊專業素養和服務水平。 【崗位要求】 1、3年以上健身中心或相關行業管理經驗，熟悉健身中心運營流程及服務標準； 2、具備較強的團隊管理能力，能夠有效協調教練、前臺、保潔等崗位工作； 3、熟悉健身器材維護及安全管理，具備基礎急救知識者優先； 4、優秀的溝通能力和客戶服務意識，能夠妥善處理會員需求及投訴； 5、具備一定的營銷策劃能力，能夠獨立組織會員活動并推動業績增長； 6、工作細致負責，抗壓能力強，能夠適應彈性工作時間； 7、熱愛健身行業，對行業發展趨勢有敏銳的洞察力。

§? 優先考慮健身中心工作經驗背景，嚴格遵守健身中心及泳池運行程序，如有需要向水療及健身中心經理回饋。 Follow the fitness operating procedures and provide feedback to the SPA Manager in order to fine tune the standards where applicable. § ?促銷和銷售所有水療相關產品，水療健身房及泳池會員卡，禮品卡，水療套餐和項目，零售品牌產品及私人培訓健身課程等。 To promote and sell all aspects of the Fit Memberships, Spa membership, packages and treatments, merchandising and retail branded lines, personal training etc. § ?保證所有會員在使用健身設備前填寫健身問卷和健康評估。 Ensure all members complete a Pre-activity Questionnaire and Fitness Assessment prior to using the facilities。 § ?按照品牌要求管理健身中心。 Supervise the fitness studio in line with the company brand standards. § ?為所有會員，住店客人，水療客人按健身房訓練手冊的方案細節提供健康評估，健身項目，指導健身，鍛煉課程和私人培訓。 Provide fitness assessments, exercise programs, supervised workouts, wellness sessions and personal training for all Members, Hotel Guests or Spa Guest in accordance with the protocols detailed in the?fitness Training Manual. § ?完成工作流程并鼓勵員工在所有健身者得到最大利益時保證使用安全，在需要時提供協助。 Complete regular float and motivate sessions to ensure all users are exercising safety with the maximum benefit and provide assistance as required.?? 為了吸引和留住優秀的人才，為員工打造無與倫比的體驗，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資： 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調薪 3.績效激勵/獎金 福利： 1.10天起帶薪年假，工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設施完備，拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認可獎勵項目 職業發展： 1.全球凱悅旗下酒店調動機會 2.國內/海外交流培訓項目 3.凱悅在線學習平臺“My Learning” 4.凱悅職業發展進修項目、全方位的服務技能及領導力培訓課程 身心健康： 1.豐富多彩的員工活動及節日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃

【崗位職責】 1、做好對客服務工作； 2、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施； 3、不定期進行業務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業務水平； 4、負責游泳池水質的測驗和保養； 5、負責游泳場地的環境衛生的清理工作； 6、負責場地安全巡查工作。 【崗位要求】 1、持有救生員證； 2、具有高度的安全意識和責任感； 3、服從公司規章制度及崗位安排，按要求落實崗位工作。

備注： 季節性臨時救生員，合同期至10月31日，月休4天，包吃包住。 【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態，發現溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質的測驗和保養及游泳場地的環境衛生。 4、上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 高中以上學歷，或相關院校畢業生。持救生員崗位相關證件。 2、 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務工作規范的質量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

持救生員證上崗，退伍軍人優先 崗位職責: 1. 負責監控和管理酒店泳池區域，確保游客安全 2. 提供專業的救生服務，及時響應緊急情況 3. 維護泳池衛生和秩序，保證良好的游客體驗 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和服務意識 2. 能夠熟練操作救生設備，有相關經驗者優先 3. 具有團隊合作精神，能夠與同事協作確保游客安全

崗位職責 1.負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態，發現溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責游泳池水質的測驗和保養及游泳場地的環境衛生。 4.上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 任職資格 1. 中專以上學歷，或相關院校畢業生。 2. 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識，持有救生證證書。 3. 能按服務工作規范的質量標準獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 薪資待遇：每年5月至10月薪資+旺季補貼收入可達6000元

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，掌握游泳衛生消毒知識。 2、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業知識，能夠在發生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。