崗位職責(zé):
1、人員與物品管控
入口巡查,訪客、員工、供應(yīng)商的人員進(jìn)出檢查,防止無關(guān)人員或可疑人員進(jìn)入酒店敏感區(qū)域;
物品檢查,防止危險(xiǎn)品或酒店財(cái)務(wù)被違規(guī)攜帶進(jìn)出,造成酒店損失;
定期查看酒店監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)關(guān)注各區(qū)域動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查看;
2、設(shè)施與環(huán)境安全
消防巡查,每日檢查消防設(shè)施是否完好可用,確保消防通道無堵塞,定期檢測(cè)煙感、溫感報(bào)警器等設(shè)備
檢查酒店門窗、門鎖、電子門禁系統(tǒng)等安防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修跟進(jìn)處理;
巡視酒店公共區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)地面濕滑、燈光損壞、障礙物堆積等安全隱患,避免客人或員工受傷;
3、應(yīng)急事件處理
安全事故響應(yīng),接到客人或員工關(guān)于財(cái)務(wù)丟失、爭(zhēng)吵斗毆等情況,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助調(diào)查;
如遇火災(zāi)、停電、自然災(zāi)害等緊急情況,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織客人和員工疏散;
客人安全協(xié)助,協(xié)助前臺(tái)或客房處理醉酒客人,確保其安全,對(duì)在酒店受傷客人,及時(shí)聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員并上報(bào)上級(jí);
4、內(nèi)部安全培訓(xùn)
新員工入職安全知識(shí)培訓(xùn),消防器材使用等;
定期演練,組織消防演習(xí),反恐防爆等演練活動(dòng);
5、與酒店各部門保持密切溝通,及時(shí)反饋安全隱患或異常活動(dòng)
6、記錄每日巡查情況、事件處理過程、設(shè)備維修跟進(jìn)等信息,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)展;
崗位要求:
1、年齡28-45周歲,身體健康,無重大疾病或肢體殘疾,具備較強(qiáng)的體力和耐力,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立,巡邏及夜間值班;
2、身高要求男性175cm以上,形象端正,舉止規(guī)范;
3、學(xué)歷要求高中及以上,退伍軍人、有安保或防損經(jīng)驗(yàn)3年以上優(yōu)先;
4、要有相關(guān)資格證,中控證、保安證、消防設(shè)施操作員、工程類證件;
5、掌握酒店安全巡查重點(diǎn),能熟練使用監(jiān)控設(shè)備、消防器材、門禁系統(tǒng)等;
6、具備基礎(chǔ)的安全隱患排查能力,了解應(yīng)急處理流程;
7、熟悉酒店應(yīng)急預(yù)案,掌握基本的急救知識(shí)
8、溝通協(xié)調(diào)能力,現(xiàn)場(chǎng)指揮能力;
9、工作認(rèn)真細(xì)致,具備高度的責(zé)任感和保密意識(shí);
10、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度和崗位職責(zé),服從上級(jí)安排,按時(shí)巡邏檢查記錄等;