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長租公寓店總

1萬-1.5萬

全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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錦江酒店（中國區）

有限服務中檔酒店 | 2000人以上
發布于 06-25
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卓越雇主
卓越雇主

崗位職責：一、運營管理 1、制定并執行門店的年度、季度、月度運營計劃，確保門店出租率、續租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監督與管理，包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析，如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等，根據分析結果制定改進措施并實施。二、團隊管理 1、組建、培訓與發展門店團隊，包括招聘合適的員工，定期組織員工培訓，提升員工業務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施，激勵員工積極工作，對員工的工作表現進行定期評估與反饋，處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍，促進團隊協作，提升團隊凝聚力與戰斗力。三、財務管理 1、編制門店年度預算，包括收入預算（租金收入、增值服務收入等）與支出預算（員工薪酬、水電費、維修維護費等），并嚴格執行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核，確保費用支出的合理性與合規性。 3、監控門店財務狀況，定期進行財務分析，如成本結構分析、利潤分析等，為門店運營決策提供財務依據。四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略，如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等，提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系，及時處理客戶投訴與建議，提高客戶滿意度與忠誠度，組織客戶活動，增強客戶粘性。任職資格：教育背景：大專及以上學歷，房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先。工作經驗：具有2年以上長租公寓運營管理經驗，或5年以上酒店、物業管理等相關行業管理經驗。技能要求：熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT 等）操作。具備良好的數據分析能力，能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。擁有較強的溝通協調能力與團隊管理能力，能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協作。素質要求：具備較強的責任心與敬業精神，工作認真負責，注重細節。具有良好的抗壓能力，能夠在高強度工作環境下保持良好的工作狀態。有較強的服務意識與創新思維，能夠不斷優化門店運營管理與服務流程，提升客戶體驗。【該崗位為儲備招聘，能接受一線/新一線城市分配者優先考慮】

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宜昌威斯汀酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 11:09
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【崗位職責】 1、負責縫紉床單、臺布、制服、窗簾、床罩。 2、保持縫紉設備處于良好的工作狀態，如果有問題，要報告主管。 3、幫助收發制服。 4、完成主管交給的工作。 5、縫補客人的衣服。 6、完成上級交給的其它工作。【崗位要求】 1、身體狀況和視力良好。 2、受過專業縫紉培訓。 3、對布料的分辨有良好的了解。 4、具有創造性的和靈巧的縫紉手藝。
制服房員工

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宜昌溫德姆至尊酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-29
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【崗位職責】 1、負責酒店員工制服的收發、登記、保管及整理工作，確保制服整潔有序； 2、定期檢查制服的使用情況，及時修補或更換破損、老化的制服； 3、協助制定制服管理制度，確保制服發放、回收流程規范高效； 4、配合洗衣房完成制服的清洗、熨燙及消毒工作，保證制服衛生達標； 5、定期盤點庫存，統計制服損耗情況，并向上級提交相關報告； 6、處理員工關于制服的咨詢及需求，提供及時、專業的服務； 7、保持制服房環境整潔，確保工作區域符合酒店衛生及安全標準。【崗位要求】 1、具備良好的責任心和細致耐心，能夠高效完成重復性工作； 2、有一定的服裝管理或倉儲管理經驗者優先，無經驗可培訓上崗； 3、具備基礎的衣物修補技能（如縫補、熨燙等），能夠處理簡單制服問題； 4、能夠適應早晚班輪班制度，服從工作安排； 5、具備良好的溝通能力，能與各部門員工協作配合； 6、身體健康，無傳染性疾病，符合酒店行業健康標準。
洗衣房主管

4千-5千

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國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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【崗位職責】 1、協助負責洗衣房日常運營管理，制定并執行洗滌計劃，確保布草、制服等洗滌質量符合酒店標準 2、合理調配洗衣房員工工作，監督操作流程，確保設備安全規范使用 3、嚴格控制洗滌劑、化學品等物料消耗，定期盤點庫存并做好成本管控 4、定期檢查維護洗衣設備，及時報修故障設備，確保設備正常運轉 5、培訓新員工掌握洗滌程序、設備操作及安全規范，提升團隊專業技能 6、建立并完善布草收發、洗滌記錄等臺賬，定期提交運營報告【崗位要求】 1、具備1年以上酒店洗衣房工作經驗，有團隊管理經驗者優先 2、熟悉各類織物特性及專業洗滌流程，了解洗滌設備操作原理 3、具備較強的成本意識和質量把控能力，能有效控制物料損耗 4、身體健康，能適應高溫潮濕的工作環境，可承受一定體力勞動 5、工作細致認真，責任心強，具備處理突發問題的應變能力 6、持有相關職業資格證書或接受過專業洗滌培訓者優先考慮
公共區域服務員

3千-4千

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宜昌溫德姆至尊酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-18
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【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區域 4、及時向保衛部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區域主管交給的任務【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。
公共區域經理

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宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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宜昌威斯汀酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 11:09
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【崗位職責】 1、給公共區域員工分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9、檢查樓梯確保衛生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學藥品，盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。 14、協助準備員工排班表。 15、協助進行員工的培訓和發展。 16、監督員工表現狀況。 17、記錄所有公共區域員工出勤的情況。 18、同其他部門協調工作。 19、提供高品質的對客服務。 20、確保客人需求與合理的要求被滿足。 21、堅持酒店的清潔和養護程序。 22、保持維護所在工作區域的高度整潔。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 24、如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 25、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。【崗位要求】 1、具有良好的關于基本運作方面的專業知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、2年同崗位工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應長時間工作。
公區經理

6千-9千

宜昌 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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【崗位職責】 1、全面負責酒店公共區域的日常運營管理工作，包括大堂、走廊、洗手間、電梯等區域的清潔、維護及服務標準執行2、制定并落實公區服務流程與質量標準，定期檢查各區域衛生狀況及設施設備運行情況 3、統籌管理公區服務團隊，包括人員排班、培訓指導及績效考核，確保服務人員專業素養達標 4、協調客房部、工程部等部門，及時處理公共區域設備報修及突發事件 5、監控清潔用品及耗材的使用情況，合理控制成本并制定采購計劃 6、收集賓客對公區環境的意見反饋，持續優化服務品質【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、物業管理或相關專業優先 2、2年以上星級酒店公共區域管理或客房服務管理經驗 3、熟悉酒店公區服務標準及清潔消毒規范，掌握基礎設施維護知識 4、具備較強的團隊管理能力，能有效調配20人以上服務團隊 5、執行力強，能適應彈性工作時間安排，包括周末及節假日值班 6、持有酒店職業經理人或相關崗位培訓證書者優先考慮
公共區域主管

4千-6千

宜昌 | 1年以上 | 學歷不限

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宜昌溫德姆至尊酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-26
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【崗位職責】 1、負責酒店公共區域（包括大堂、走廊、洗手間、電梯等）的日常清潔與維護工作，確保環境整潔、舒適； 2、制定并執行公共區域的清潔計劃與標準，監督清潔流程，確保符合酒店衛生與安全要求； 3、管理并培訓公共區域保潔團隊，分配工作任務，檢查工作質量，提升團隊效率與服務意識； 4、定期檢查公共區域的設施設備，發現問題及時報修，并跟進維修進度； 5、協調與其他部門（如客房部、工程部）的溝通與合作，確保公共區域服務無縫銜接； 6、控制清潔用品及物料的庫存，合理采購，避免浪費； 7、處理客人對公共區域的投訴或建議，及時改進服務。【崗位要求】 1、1年以上酒店或相關行業公共區域清潔管理經驗，熟悉清潔流程與標準； 2、具備較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性，提升工作效率； 3、注重細節，對衛生與服務質量有高標準要求； 4、具備良好的溝通與協調能力，能妥善處理突發問題； 5、身體健康，能適應一定的工作強度，包括早晚班或節假日輪班； 6、無學歷要求，但需具備基本讀寫能力，能完成相關記錄與報告。
公共區域主管

4千-5千

宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 11:09
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【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作【崗位要求】 1、視力良好 2、口語及書面英語良好 3、身體健康，能夠適應長時間工作
客房/樓層服務員

3千-5千

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國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-26
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【崗位職責】 1、負責客房及公共區域的日常清潔與維護工作，確保房間整潔、舒適，符合酒店衛生標準； 2、按規定流程更換床單、被套、枕套，補充客房用品（如洗漱用品、茶包、礦泉水等）； 3、檢查房間設施設備（如燈具、電視、空調等）是否正常運行，發現問題及時報修； 4、協助處理客人的合理需求，如提供額外毛巾、枕頭等，確保客人入住體驗良好； 5、負責樓層工作間的清潔與整理，保持工作區域整潔有序； 6、遵守酒店安全規范，妥善保管客房鑰匙及工作用品。【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務或相關工作經驗，熟悉客房清潔流程及標準； 2、具備良好的服務意識，工作細致認真，能高效完成清潔任務； 3、身體健康，能適應站立工作及一定體力勞動； 4、具備基本的溝通能力，能妥善應對客人的服務需求； 5、服從工作安排，具備團隊協作精神，能適應倒班制工作。
樓層領班

4千-5千

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國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-26
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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
樓層主管 Team Leader - Room Attendant

4千-5千

宜昌 | 經驗不限 | 大專

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宜昌外灘美爵酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 07-01
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崗位描述： Job Description: 1.管理客房服務員并檢查客房及服務區域的衛生，注意從酒店的全局出發并根據要求建立國際化的衛生標準。 1.To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 2.檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達，以及常住客人的房間衛生。 2.To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 3.執行行政管家及樓層經理所分配的其它次要的任務。 3.To perform secondary duties as assigned by the Executive Housekeeper and floor manager. 4.熟悉財物安全、急救、火災及緊急程序，并確保能夠安全的使用相關設備。 4.Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 崗位要求： Job Requirements: 1.大專學歷及以上 1.College degree or above 2.至少2年的星級酒店客房樓層查房工作經驗 2.Least 2 years working experience in Housekeeping floor section. 3.良好的溝通技巧 3.Have good communication skill 4.有上進心和精力充沛 4.Self-motivated and energetic
樓層經理

6千-1萬

宜昌 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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宜昌溫德姆至尊酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-26
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【崗位職責】 1、全面負責酒店客房樓層的日常運營管理工作，確保服務質量和衛生標準符合酒店要求； 2、制定并執行樓層工作計劃，合理分配員工任務，監督工作進度與完成質量； 3、檢查客房清潔、布草更換、設備維護等情況，及時處理突發問題； 4、培訓、指導樓層員工，提升團隊服務技能與工作效率； 5、協調與前廳、工程、安保等部門的溝通協作，保障客房服務順暢； 6、處理客人投訴與特殊需求，提供個性化服務，提升客戶滿意度； 7、控制樓層物資消耗，優化成本管理，定期盤點并提交相關報表； 8、落實酒店安全管理制度，確保樓層消防、衛生及操作安全。【崗位要求】 1、3年以上高星級酒店客房管理經驗，熟悉客房運營流程； 2、具備較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性； 3、注重細節，對衛生、服務標準有嚴格要求； 4、優秀的溝通協調能力，能妥善處理客訴及跨部門協作； 5、適應倒班工作制，抗壓能力強； 6、持有酒店管理相關證書者優先。
Floor Manager 樓層經理

6千-8千

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發布于 11:09
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【崗位職責】 1、全面負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務流程標準化、高效化，提升客戶滿意度。 2、監督樓層員工的日常工作表現，包括清潔、布草更換、設施檢查等，確保符合酒店服務標準。 3、協調前臺、工程、安保等部門，及時處理客房維修、客戶投訴等突發問題。 4、定期檢查客房及公共區域衛生、設施狀況，確保符合酒店品質要求。 5、負責樓層員工的排班、培訓及績效考核，優化團隊工作效率與服務能力。 6、控制客房用品及清潔耗材的庫存與成本，避免浪費并確保合理使用。 7、制定并執行樓層服務改進計劃，持續提升客戶體驗。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 2、3年以上高星級酒店客房管理經驗，1年以上同崗位工作經驗。 3、熟悉客房運營流程及服務標準，具備較強的現場管理能力。 4、優秀的溝通協調能力，能高效處理客戶投訴及跨部門協作問題。 5、具備團隊領導經驗，擅長員工培訓與績效管理。 6、工作細致、責任心強，能適應彈性工作安排及高強度工作壓力。 7、英語基礎良好，能進行基本工作溝通者優先。
樓層主管

4千-5千

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宜昌威斯汀酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 11:09
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【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務質量和衛生標準符合酒店要求； 2、監督和指導客房服務員的工作，合理分配任務，提高工作效率； 3、檢查客房清潔、布草更換及設施維護情況，及時處理問題并跟進整改； 4、協助處理客人的投訴及特殊需求，確保客人滿意度； 5、負責樓層物資的管理與申領，控制成本并避免浪費； 6、定期對員工進行培訓，提升團隊服務技能與職業素養； 7、配合前廳部、工程部等其他部門的工作，確保酒店整體運營順暢。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理客人需求； 2、有較強的團隊管理能力，能有效協調和激勵下屬； 3、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 4、熟悉酒店客房服務流程及標準者優先； 5、能適應倒班工作制，包括夜班及節假日值班； 6、身體健康，形象端正，無不良嗜好。
樓層主管

4千-6千

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國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-26
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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
行政樓層經理

6千-8千

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國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 11:09
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【崗位職責】 1、建立行政樓層的操作表，直接管理及領導行政樓層。 2、運用管理技巧調動和提高員工工作積極性。 3、同所有的賓客建立良好的公共關系。 4、保證行政樓層在整潔的環境下為賓客提供服務。 5、迎接VIP賓客到店及陪同到房間。 6、與前臺緊密聯系確保行政樓層各信息和工作的準確性。 7、親自接受賓客投訴及有效地及時處理。【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。具有前臺工作5 年以上的經歷，前廳工作7年以上經歷。 2、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際。 3、能用流利的英語從事前廳服務。 4、熟悉前廳管理專業知識、市場銷售知識和接待禮節禮儀；熟練運用電腦。
禮賓員

3千-4千

宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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宜昌溫德姆至尊酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-26
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【崗位職責】 1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作，為客人提供熱情、專業的迎送服務； 2、協助客人搬運行李，確保行李安全、準確送達指定位置； 3、解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢，提供必要的指引和幫助； 4、協助客人辦理入住及退房手續，協調前臺、客房等部門確保服務順暢； 5、維護大堂區域的秩序與整潔，確保環境符合酒店服務標準； 6、處理客人臨時需求及突發情況，及時反饋并跟進解決； 7、完成上級交辦的其他相關工作。【崗位要求】 1、形象端正，舉止得體，具備良好的服務意識和職業素養； 2、性格開朗，善于溝通，能夠靈活應對各類賓客需求； 3、具備較強的團隊協作能力，能夠適應輪班工作制； 4、身體健康，能勝任長時間站立及行李搬運工作； 5、有酒店行業相關工作經驗者優先，無經驗者可提供培訓； 6、工作認真負責，具備較強的抗壓能力及應變能力。
禮賓司

6千-7千

宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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宜昌威斯汀酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 11:09
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【崗位職責】 1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作，為客人提供專業的迎送服務，確保客人獲得優質的入住體驗。 2、協助客人辦理入住及退房手續，解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢。 3、管理客人的行李寄存及遞送服務，確保行李安全、高效地送達指定地點。 4、協調前臺、客房部及其他部門，確保客人需求得到及時響應與解決。 5、處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務以提升客戶滿意度。 6、維護大堂區域的整潔與秩序，確保環境符合酒店品牌標準。 7、協助VIP客人的接待工作，提供高標準的專屬服務。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業素養，能夠以熱情、專業的態度對待每一位客人。 2、優秀的溝通與表達能力，能夠清晰、禮貌地與客人及同事交流。 3、具備較強的應變能力，能夠妥善處理突發情況及客人投訴。 4、注重細節，能夠高效、準確地完成各項工作任務。 5、具備團隊合作精神，能夠與各部門協調配合，共同提升服務質量。 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業服務人員的職業形象要求。 7、有酒店行業相關工作經驗者優先，無經驗者可接受培訓上崗。
禮賓主管

4千-6千

宜昌 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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宜昌溫德姆至尊酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-29
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崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。崗位要求 1、高中以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3、優秀的組織管理能力。 4、優秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
禮賓主管

4千-5千

宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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宜昌威斯汀酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 11:09
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崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。崗位要求 1、有同崗位工作經驗 2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3、優秀的組織管理能力。 4、優秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。