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  • 客服

  • 收益經理

    8千-1萬
    天津-濱海新區 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲、會議等產品的收益管理,制定并執行動態定價策略,確保收益最大化。 2、監控市場趨勢、競爭對手動態及客戶需求,分析數據并調整價格策略和庫存分配方案。 3、建立和維護收益管理模型及工具,定期生成收益分析報告,為管理層提供決策支持。 4、協調銷售、預訂、前臺等部門,確保收益管理策略的有效落地和執行。 5、優化預訂渠道管理,評估各渠道表現,制定渠道策略以提高整體收益。 6、參與年度預算編制,提供收益預測及目標設定建議。 7、負責酒店ota渠道及開發新渠道平臺,套餐及活動產品定制。 8、酒店現有平臺維系,及時了解競爭對手活躍程度,調整價格策略。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,酒店管理、市場營銷、統計學、經濟學等相關專業優先。 2、3年以上酒店收益管理或相關工作經驗,熟悉酒店行業收益管理流程及工具。 3、熟練掌握收益管理系統及數據分析工具。 4、具備敏銳的市場洞察力和數據分析能力,能夠通過數據驅動決策。 5、優秀的溝通協調能力,能夠跨部門協作并推動策略實施。 6、邏輯思維清晰,抗壓能力強,能夠在快節奏環境中高效工作。
  • 收益經理

    6千-8千
    天津-和平區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲及其他產品的收益管理工作,制定并執行收益管理策略,確保酒店收益最大化; 2、分析市場趨勢、競爭對手動態及客戶需求,定期提交收益分析報告,為管理層提供決策支持; 3、監控并優化酒店預訂渠道的價格體系,協調銷售、市場及前廳部門,確保價格策略的一致性; 4、合理分配房型資源,提高客房入住率和平均房價,目標達到收益最大化; 5、進行數據分析和預測,制定動態的定價策略; 6、參與年度預算編制,協助制定長期收益目標及實施計劃; 7、定期評估促銷活動效果,提出改進建議,優化收益表現。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、市場營銷、經濟學或相關專業優先; 2、3年以上酒店收益管理或相關工作經驗,熟悉酒店運營及市場動態; 3、熟練掌握收益管理工具及數據分析軟件,具備較強的數據敏感性和分析能力; 4、具備良好的市場洞察力,能夠根據市場變化快速調整策略; 5、優秀的溝通協調能力,能與各部門高效合作; 6、責任心強,工作細致,能承受一定的工作壓力; 7、對酒店行業充滿熱情,愿意接受挑戰并持續學習。
  • 預定專員

    4千-5千
    天津-武清區 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 技能培訓
    • 集團化背景
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-23
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    • 投遞簡歷
    1.?完成各渠道訂單的預定,并接聽客人的預定電話,引導客人預定酒店房間。? 2?負責團隊預定情況? 3.維護現有OTA線上定制運營渠道,并且新增開通線上運營渠道。 4.完成OTA定制選品、上線和維護工作;
  • 預訂員

    3千-5千
    天津-西青區 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 競爭力薪酬
    • 員工活動
    • 管理規范
    • 時尚工服
    • 多崗位晉升
    • 帶薪病假
    • 補充醫療保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    1. 運用銷售技巧和房間銷售升級推廣酒店集團的產品和服務。 2.推銷酒店的產品和服務。 3. 充分了解所在地區的酒店集團成員的產品和服務。 4. 準備和執行增加預訂銷售和相關業務的工作計劃。 5. 記錄和處理通過電話,傳真,電子郵件進行的預訂。 6. 接受等候單上的客人預訂。 7. 修改延期和提前離店等特殊情況的預訂記錄。 8. 調查和記錄未按預訂抵店的預訂情況。 9. 對團組或會議的特別賬單安排進行記錄。 10. 與前廳部經理或信用經理聯系要求信用審批的預訂事宜。 11. 掌握關于特價,酬賓,促銷活動的信息。 12. 按照要求準備報告(如給旅行代理人和商業機構的報告等)。 13.與同事緊密合作,確保向賓客提供符合品牌要求的服務體驗。 14.熟知凱悅天地會員和明宇會章程。 15.和上級一起進行人力規劃和管理需求。 16. 能夠熟練使用PMS-Opera, FCS. Alcatel-Lucent等酒店預訂所需系統。 17. 熟悉酒店緊急情況處理程序,例如:火警的處理。
  • 天津 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 節假日福利
    • 社保
    • 提供交通費
    • 提供住宿
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 帶薪年假
    • 五險,提供餐補等
    美容院/會所/養生館/SPA | 50-99人
    發布于 06-28
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 1.女18—32歲,五官端正,形象好、氣質佳。 2.大專及以上學歷,一年以上相關工作經驗,文秘或行政管理等相關專業優先考慮。 3.擁有較強的服務意識,熟練使用各類電腦辦公軟件。 4.具有良好的協作能力和溝通能力,有責任心,性格開朗、積極向上,具有親和力。 5.普通話準確流利,具備一定商務禮儀知識。 6.上班時間:8:30—18:30,單休 工作職責: 1.與公司會員取得聯系并獲取會員有效的信息。 2.每天及時與門店溝通,確保之前所有有效的預訂信息正確輸入電腦。 3.接聽所有來電預約電話并全面掌握公司每個門店的預約分布情況。 4.每天整理各個門店的預約分布情況上報部門主管。 5.負責將顧客的投訴/要求和相關信息準確的傳達到各個門店。 6.確認轉天預約會員信息的準確性,并確保每日到店人數的準確性。 薪金待遇: 1.月薪:試用期保底3000,轉正后4000—5500元不等。 2.公司提供女性員工住宿,轉正之后提供餐補、女性員工粉紅補助。 3.試用期(1—3個月)通過考核后轉正,簽訂正式勞動合同,公司給正式員工按照國家要求上五險(醫療險、養老險、工傷險、生育險、失業險) 面試/工作地址: 天津市河北區勝利路建國道交口瑞海名苑4-2902
  • 天津 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 社保
    • 提供交通費
    • 提供住宿
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 帶薪年假
    • 五險,提供餐補等
    美容院/會所/養生館/SPA | 50-99人
    發布于 06-28
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 崗位職責: 1.男女不限,年齡20—28歲。 2.美術、平面設計相關專業畢業,專科及以上學歷。 3.具有一年以上相關工作經驗,工作經驗與電商美工工作相關者,具有女性產品/美容產品美工設計經驗者,并對這類設計有獨特的見解者優先,面試時請攜帶自己1—2份作品。 4.有扎實的美術基礎、良好的創意思維和理解能力。 5.精通Photoshop、IIIustrator等設計軟件,對圖片的視覺效果以及圖片的渲染效果有較好的認識。 6.善于與人溝通,良好的團隊合作精神和高度的責任感,能夠承受壓力,有創新精神和創意想法,保證工作質量。 任職資格: 1.性格開朗、善于與人溝通合作; 2.有微信編輯經驗和銷售經驗者優先; 3.能熟練使用PS、AI等軟件。 福利待遇: 1.薪資:月薪稅后4K-6K+; 2.公司女生可免費提供住宿;
  • 天津 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 節假日福利
    • 社保
    • 提供交通費
    • 提供住宿
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 帶薪年假
    • 五險,提供餐補等
    美容院/會所/養生館/SPA | 50-99人
    發布于 06-28
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 工作要點 : 跟進并解決來自客戶、銷售及合作商戶的咨詢及反饋 工作內容: 1.跟進客戶反饋及投訴 2.跟進商戶、銷售反饋及投訴 要求 : 1.大專及以上學歷 2.分析問題和處理問題的能力 3.良好的情緒管理能力 4.能接受輪班工作 5.良好的電腦使用技能,能熟練使用excel各類報表 6.有工作耐心,責任心強,良好的團隊合作精神 福利待遇: 1.薪資:稅后4000元; 2.公司可免費提供住宿(性); 3.試用期(3個月)通過后簽訂正式勞動合同,公司給正式員工按照國家要求上五險
  • 客服

    6千-7.9千
    天津 | 1年以上 | 大專

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    • 年終獎
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    專業線廠家 | 1-49 人
    發布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 職責說明: 1、負責客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達與數據統計。 2、負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。 3、負責促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經理交辦的其他任務。 職位要求: 1、良好的語言表達能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致。 2、良好的個人素質,較高的職業素養和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團隊協作能力強。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 天津 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 06-09
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協助市場傳訊經理執行市場推廣促銷活動來增長收益來源(包括客房, 餐飲,宴會和婚宴、會議與活動),本地知名度(酒店品牌在本地市場的聲譽及知曉度)及維持良好關系(企業客戶、酒店客人、商業伙伴、本地社區、政府和供應商)。 2.協助市場傳訊經理執行IHG市場傳訊標準操作流程所描述的六大核心職責:市場推廣計劃、印刷品與廣告的設計制作、內容管理、公共關系、酒店推廣及活動和社交媒體。 崗位要求 1.協助市場傳訊經理編制和執行酒店的全年市場推廣計劃。 2.協助市場傳訊經理發展良好的媒體關系,策劃新聞發布會以及其它公關活動,提高酒店知名度和抵銷負面影響。 3.通過發送新的酒店報道、推廣或活動的新聞稿給媒體、商業刊物和本地社區,建立持續的酒店知名度。 4.協助市場傳訊經理管理酒店的市場活動,包括預算,客人名單、議程/計劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 5.根據品牌標準, 協助市場傳訊經理設計并制作酒店和市場推廣的宣傳印刷品。 6.管理IHG酒店HCM內容管理系統,更新文字和圖像,優化內容質量并最好地呈現品牌標準。 7.管理酒店圖像數據庫包括官方酒店照片和活動照片等,用于酒店推廣。 8.協助市場傳訊經理管理酒店社會化媒體平臺,支持策略性促銷活動,建立酒店客戶數據庫。 9.關注競爭對手的知名度及推廣活動并協助市場傳訊經理制定策略時充分利用信息。
  • 天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 每周雙休
    • 中夜班津貼
    • 采暖費
    • 防暑降溫
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責? 1.部門文件的收發、建檔工作。 2.根據部門的業務需要,草擬稿件、打印、編號并發送至店內外有關部門、單位或客戶。 3.收集和剪輯新聞媒介提供的信息資料,并予保存。? 4.做好本部門各銷售市場的檔案管理工作。 5.做好部門的例會記錄、電話留言記錄,并及時通知當事人員。? 6.編輯部門員工的每月考勤。? 7.負責來訪客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有禮。 ?崗位要求? 1.對社交媒體網站充滿興趣,善于探索,有創意。 2.工作態度積極向上,善于溝通。 3.熟悉互聯網社交宣傳平臺操作方法。 2.良好的寫作技能。 3.最好具有市場營銷,酒店管理,商業管理或相關領域的大專學歷或職業證書。? 聯系我們? 聯系人:李女士 電話號碼:022-59860556 郵箱:haley.li@hilton.com? 酒店地址:天津濱海新區中新生態城動漫中路82號
  • 天津 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 住宿條件好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協助銷售總監開發公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區、客戶及酒店總部保持密切聯系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準,維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動,負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內,通過參加各種營銷活動,樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫,資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監視并確保對競爭對手的活動有完全的了解,以便在制定戰略時使用這些信息。 9、計劃與協調酒店贊助的活動。 10、發現并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發并執行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體,并與公關客戶保持聯系。 13、參與準備戰略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發展,執行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監的指導下,組織活動包括邀請媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 美工

    4千-5千
    天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-12
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 按照市場傳訊經理的指示,負責設計、美工制作、酒店宣傳用品、市場推廣以及與酒店服務有關的宣傳品設計。負責供應商與酒店之間的溝通,確保所有出品準時完成,并符合酒店集團標準。協助市場傳訊經理日常工作和分配下的特別任務。 【崗位要求】 1、按照飯店宣傳品和廣告的標準制作美工設計。 2、為市場傳訊總經理提供所有宣傳品和廣告的設計方面的技術支持。 3、準備每周工作報告至市場傳媒部門。 4、維護酒店形象。 5、負責公關活動的攝影及照片的剪輯。 6、更新和維護酒店圖片庫,聽從直接匯報人指揮進行必要工作。 7、負責所有的設計工作包括設計、排版、影印和印刷。 8、監督酒店所有宣傳品的質量。 9、參加酒店促銷活動 10、與市場傳訊經理工作,確保在所有酒店宣傳品、廣告及媒體報道都給酒店帶來最優良的形象宣傳。 11、遵守酒店酒店的員工守則。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    1. 制定數字營銷計劃:根據酒店總體在線商務目標及發展戰略,制定線上營銷計劃,包括社交媒體推廣、搜索引擎優化、搜索引擎營銷、電子郵件營銷等數字化渠道的運營策略。 2. 優化廣告與曝光:協助市場銷售總監監控網絡廣告以達到最佳效果,管理搜索引擎營銷活動,提升酒店網絡線上曝光率。 3. 分析市場與數據:分析市場動態和行業趨勢,調整營銷策略以應對競爭環境變化。監控酒店網絡通信量,確定線上商務增長趨勢及機會;配合收益管理團隊,對推廣效果做出調查分析,為決策提供依據。 4. 管理線上平臺:負責酒店官網、OTA平臺、社交媒體的內容運營與流量轉化,優化線上預訂流程和用戶體驗;確保酒店在所有線上網站的信息更新,并與酒店品牌保持一致。 5. 策劃線上活動:策劃并執行線上促銷活動,結合節假日或熱點事件提升客房和餐飲產品的銷售;制定年度及季度在線活動規劃,組織實施并協調與各部門的溝通。 6. 推動精準營銷:通過客戶行為分析,挖掘潛在需求,推動精準營銷和個性化推薦;維護線上客戶數據庫,通過會員系統、郵件營銷等方式增強客戶粘性,提升復購率。 7. 處理客戶關系:處理線上客戶咨詢與投訴,維護酒店品牌形象,提升網絡口碑和客戶滿意度。 8. 管理宣傳材料:撰寫與發布酒店廣告文案,配合制作海報、宣傳冊等宣傳材料;負責酒店品牌推廣,策劃節日營銷方案及日常品牌業務工作。
  • 天津 | 經驗不限 | 大專

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    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 節日禮物
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    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 三人間住宿
    • 員工活動
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、擬定酒店促銷活動,完成天津區域團隊和散客銷售目標。 2、監督銷售量、調整銷售活動,完成計劃目標。 3、與會議相關部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預算內,推行銷售計劃。 5、保存以前、現在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎,向市場銷售總監提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗。 2、有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力。 3、精通市場開發,公共關系,經營策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。
  • 客戶經理

    4千-6千
    天津 | 經驗不限 | 大專

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 領導好
    • 管理規范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-27
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    • 投遞簡歷
    1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗; 2.性格外向,具有良好的溝通協調能力及領導力; 3.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業要求。
  • 銷售經理

    6千-8千
    天津 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、了解市場及競爭對手的信息和動態,協助上司策劃營銷推廣計劃,切實執行和實施; 2、 隨時收集小組銷售人員所提供的客人意見和建議,及時向上司反映,以便完善和提高酒店的銷售及服務水平; 3、合理分配小組銷售人員的工作任務,在工作上予以指導,在紀律上予以監督,在業績上予以考核; 4、 每日聯絡或拜訪與酒店建立業務關系的商務(政府)客戶,了解商務(政府)客戶近期的商務活動,傳遞酒店的業務信息,盡可能爭取每一宗生意; 5、安排每天、每周的營銷活動,通過拜訪、電話問候及宴請等方式進行營銷工作,并呈交營銷情況報告; 6、呈報商務公司組的月度銷售計劃和總結; 7、收集客人意見和市場信息,對酒店的價格結構和銷售策略提出建議,拓展市場; 8、建立客戶資料檔案,分析客戶的潛在開發能力,根據客戶的綜合表現對客戶提供不同的優惠或折扣等級; 9、協助做好商務聚會活動的具體工作,跟辦客戶在酒店舉辦的有關商務活動后的一切善后工作; 10、 處理往來商業信函,做好與商務客戶洽談的詳細記錄,并做好有關文件的存檔工作; 11、協調各營銷主任之間的合作關系,合理調配客戶的銷售工作安排; 12、開展員工的思想工作和業務培訓工作,定期評估員工的工作表現,嚴格執行獎懲制度。協調內部人事工作; 13、執行酒店的行銷方針及價格策略。 任職要求: 1、第一學歷大專以上,具有3年以上酒店工作經驗; 2、具有豐富的銷售理論和經驗,有敏銳的市場觸覺,掌握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創新、應變及組織協調能力; 3、具有高度的責任心、進取心和敬業奉獻的精神; 4、具有較強的社會活動能力,能對外界建立廣泛的業務網絡,熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關系; 5、具有較強的管理,有良好的思想素質和職業道德,組織紀律性強; 6、了解酒店的設施設備,各項服務項目,酒店產品的特點; 7、有一定的銷售理論和經驗,掌握熟練的銷售技巧,協作性強,理解力高,具有公關能力,談判能力,善于接觸各類客人; 8、了解本地及周圍地區各企業情況,并保持經常性聯系,掌握商務銷售機會; 9、具有較強的社會活動能力、應變及判斷能力,能獨立進行業務活動。
  • 天津 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 每周雙休
    • 中夜班津貼
    • 采暖費
    • 防暑降溫
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-23
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    崗位職責: 1.熟悉了解酒店產品知識,以及相關活動。 2.負責酒店所有產品的宣傳與推廣工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會等。 3.協助相關部門完成酒店設定的收入目標及相關任務。 4.制定并執行酒店的廣告預算和對外廣告發布。 5.協調并執行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃(如銷售,餐飲等)。 6.確保酒店在主要客源地的主流平臺上有良好的形象以及相對應的流量。 7.與媒體建立良好的關系(出版物、廣播等),執行酒店的市場宣傳活動。 8.全面監督酒店所有印刷產品以確保和集團指導方針的一致性。 9.確保酒店主頁官微等網絡及社交媒體平臺信息準確并及時更新。 10.實時監測各個網絡平臺相關客人評論并予以及時回復。 11.策劃和執行酒店公關活動的計劃,并取得預期的ROI。 12.根據酒店標準設計印刷品并確保印刷品的質量。 13.處理與當地相關政府部門及協會的日常關系維護,確保酒店及時獲取相關信息。 崗位要求: 1.創造性的寫作技巧。 2.豐富的廣告媒體計劃和印刷生產知識。 3.電腦知識: Word, Excel, Web, 微信,微博和基本臺式印刷系統知識。 4.擁有組織能力,明確導向性的行政管理技巧。 5.中英文口語和書寫流利。 6.具有策略性、創造性及靈活性。 7.良好的人際交往和溝通技巧,有高星級酒店設計及策劃經驗者優先。
  • 天津 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 2024-12-11
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    崗位職責: 1.對市場銷售總監直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。 2.對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店盈利。 3.詳細了解酒店的服務項目、內容和服務時間。 4.清楚的了解酒店客房的狀態、客房類型以及報價產品和折扣規定等方面的知識。 5.對于超預定造成客人外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回訪工作。 6.及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。 7.保持酒店熱情待客的服務水準。 崗位要求 1.大專以上文化程度;3年以上銷售崗位工作經驗。 2.有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力,良好英語能力。 3.精通市場開發,公共關系,經營策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。 聯系我們: 酒店地址:天津市空港經濟區中心大道55號 乘車路線:地鐵站2號線空港經濟區站下車,乘坐691公交車至國際溫泉高爾夫下車即到 咨詢電話:022-58678888—2158 聯系人:陳先生 郵件地址:recruitment@crowneplazatianjin.com 面試時請攜帶身份證正反面復印件一張,一寸彩色照片一張。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-13
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    【崗位職責】 1、負責酒店宴會銷售工作,為客人提供高質量的宴會、會議服務,負責檢查宴會廳經營管理制度、服務標準、崗位職責、操作規范、運作程序的執行情況和各項工作的完成情況。 2、根據宴會、展銷等各種活動的布置要求做好安排,組織優質服務。 3、負責處理客人對宴會服務工作的意見、建議和投訴,認真改進工作。 4、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強宴會服務現場管理,檢查和督導西餐廳員工嚴格按照服務規程,做好餐前準備,餐間服務和餐后結束工作并抓好員工的崗位業務培訓。 5、嚴格崗位職責和工作程序,保證服務標準和操作方法的正確性,善于發現出品和服務方面的問題,善于言談,善于溝通,善于處理各類緊急事件及有關的客人投訴。 6、協助經理落實業務培訓計劃,不斷提高下屬員工的服務技能、服務技巧,提高綜合素質。 7、完成領導布置的其他工作。 【崗位要求】 1、熟悉宴會工作流程; 2、良好的服務、銷售意識及能力; 3、有酒店宴會銷售工作經驗。
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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-12
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店市場銷售部門的戰略規劃、目標制定及團隊管理工作,帶領團隊完成年度銷售指標; 2、制定并執行酒店的市場營銷策略,包括品牌推廣、渠道拓展、客戶開發及維護等,提升酒店市場占有率; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態,及時調整銷售策略,確保酒店在行業內的競爭優勢; 4、維護并拓展高端客戶資源,包括企業客戶、旅行社、會議團隊等,建立長期穩定的合作關系; 5、統籌管理線上及線下營銷活動,包括廣告投放、促銷方案、公關活動等,提升酒店品牌影響力; 6、監督銷售團隊日常工作,優化銷售流程,提升團隊整體業績及客戶滿意度; 7、協調與其他部門(如運營、財務等)的協作,確保銷售策略的順利實施。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場洞察力及優秀的商業談判能力,能夠獨立制定并執行銷售策略; 2、擁有豐富的酒店行業銷售經驗,熟悉高端酒店市場運作模式及客戶需求; 3、出色的團隊管理能力,能夠激勵并帶領銷售團隊達成業績目標; 4、具備優秀的溝通協調能力,能夠高效處理內外部合作關系; 5、對數據敏感,能夠通過市場分析制定科學的銷售計劃; 6、抗壓能力強,適應快節奏工作環境,能夠應對市場變化及挑戰; 7、具備創新思維,能夠提出有效的市場推廣方案。
  • 銷售總監

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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發布于 07-02
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    一、戰略規劃與目標管理 制定銷售策略與目標基于酒店定位(中端商務 / 休閑市場)、區域市場特性及集團年度 KPI,制定年度 / 季度銷售計劃,明確客房、會議、餐飲等板塊的營收目標、渠道占比及增長點(如企業協議客戶、MICE 活動、OTA 合作等)。將銷售目標分解至團隊及個人(如客戶經理、會議銷售、線上渠道專員),配套績效考核機制,確保目標可量化、可追蹤。 市場分析與競品應對定期調研區域內同檔次酒店(如中端商務品牌、本地特色酒店)的價格策略、促銷活動及客戶反饋,針對性調整本酒店的定價體系(如動態定價、長住優惠、套餐捆綁)和產品組合(如 “住宿 + 會議”“住宿 + 餐飲” 打包方案)。挖掘細分市場機會(如本地短途游、企業團建、中小型會議需求),設計差異化銷售方案,搶占市場空白。 二、團隊管理與跨部門協作 銷售團隊建設與領導組建高效銷售團隊,負責人員招聘、培訓及職業發展(如產品知識、談判技巧、客戶管理培訓),提升團隊專業能力與執行力。建立內部溝通機制(如每日晨會、周度復盤會),協調團隊分工,解決客戶需求對接中的問題(如客房預留、餐飲定制、投訴處理)。 跨部門協同與資源整合與市場部協作,推動品牌營銷活動(如會員日促銷、社交媒體打卡活動),提升酒店在本地市場的曝光度;與收益管理部聯動,優化價格策略(如旺季溢價、淡季促銷),平衡入住率與收益。協調客房、餐飲、前臺等運營部門,確保客戶預訂、入住、消費全流程體驗符合品牌標準,快速響應客戶特殊需求(如會議設備調試、定制化餐飲服務)。 三、客戶拓展與關系維護 核心客戶深耕負責協議企業、旅行社、會議公司、OTA 平臺等重點客戶的關系管理,定期拜訪高層,了解需求變化(如企業差旅政策調整、會議規模波動),提供專屬優惠(如年度協議價、積分獎勵、VIP 禮遇),提升客戶忠誠度與復購率。針對高價值客戶(如大型企業、高頻消費客戶)制定個性化合作方案,例如為企業提供 “彈性房晚套餐”“員工長住折扣”,為會議客戶設計 “一站式會務服務包”(含場地、餐飲、設備租賃)。 新客戶開發與渠道拓展通過行業展會(如旅游展、MICE 展)、企業陌生拜訪、合作伙伴推薦等渠道開拓新客戶,重點瞄準本地中小企業、新興創業公司、區域協會組織等潛力客群。強化線上渠道運營(如官網直銷、攜程 / 美團等 OTA 平臺合作),優化線上頁面展示(如高清圖片、客戶點評管理),提升線上轉化率;探索新興渠道(如抖音直播預訂、小紅書種草引流),擴大客源覆蓋面。 四、品牌標準執行與服務保障 品牌價值落地確保銷售活動符合福朋喜來登 “簡約舒適、高性價比” 的品牌調性,例如在推廣中突出 “舒適睡眠”“品質餐飲”“便捷服務” 等核心賣點,避免低價惡性競爭損害品牌形象。監控客戶反饋(如 OTA 點評、會員調查),針對差評集中問題(如預訂流程、服務響應速度),協同運營部門優化流程,提升客戶體驗一致性。 合規與風險管理嚴格執行萬豪集團銷售政策(如價格審批流程、合同條款規范),確保客戶協議、促銷活動符合財務制度與法律合規要求,控制應收賬款賬期與壞賬風險。制定突發情況應對預案(如疫情反彈、極端天氣導致的預訂取消),通過靈活退改政策、補償方案(如房晚延期、積分贈送)減少客戶流失與營收損失。 五、數據驅動與業績監控 銷售數據化運營每日 / 周分析關鍵指標(如客房出租率、平均房價 ADR、各渠道貢獻率、會議預訂轉化率),評估銷售策略效果,及時調整資源投入(如向高毛利渠道傾斜)。定期向酒店管理層提交銷售報告,匯報目標完成進度、市場趨勢洞察及改進措施(如針對某類客戶的精準營銷計劃)。 預算管控與成本優化制定銷售部門年度預算(含客戶招待費、市場推廣費、差旅費等),嚴格把控費用支出,確保每筆投入的 ROI(如測算展會參展的客戶轉化成本)達標。 核心能力要求補充 行業經驗:3 年以上中端及以上酒店銷售管理經驗,熟悉萬豪集團品牌標準及會員體系(如萬豪旅享家)優先。領導力:具備團隊激勵、跨部門協作及沖突解決能力,能在壓力下推動目標達成。商業敏銳度:精通收益管理邏輯,擅長通過數據洞察市場機會,平衡短期業績與長期品牌價值。
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    • 國際奢華品牌
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-27
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    Leading Marketing Team Development and Execution of Communications and Partnerships? Development of Hotel Marketing Strategy
  • 天津 | 5年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    ·Ability to express effectivewritten and verbal communication ·具備良好的英文聽說讀寫能力 ·Strong leadership andorganizational skills ·優秀的領導組織能力 ·Strong administrative skills,along with excellent communication and negotiation skills ·與出色的溝通協商技巧相結合的優秀的行政執行能力 ·Ability to supervise andstrongly motivate sales professionals is a must ·具備監督及推動銷售專業性的能力 ·Ability to develop effectivemotivational strategies ·能夠制定有效地激勵策略 ·Resilience and assertiveness ·適應性和果斷抉擇性 ·Coaching and counselling skills ·具備對員工的指導輔導技能 ·Marked pro-activeness ·主動性 ·Diplomacy, able to build upclose and respected relationships with the management team ·交際能力,能夠與管理團隊建立良好的合作關系 ·Hard working, able to work in avery fast paced working environment and to complete and enroll projects onhis/her own ·努力工作,能夠在快節奏的工作環境中完成好所有的工作職責 ·Open minded with goodunderstanding of large, multi-cultural organizational structures ·在多文化交織的組織機構中,保持良好的溝通的能力和開朗的態度 ·Computer literate ·良好的計算機使用水平 ·Good health, mature and pleasantpersonality and neat appearance ·具備健康的身體素質和心理素質,平易近人的性格和整潔的外在形象 天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應聘者,不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國籍均會被考慮。
  • 天津 | 3年以上 | 大專

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    日化廠家 | 100-499人
    發布于 06-27
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    【職責內容】 1、熟悉負責大區(華南/華東/華北/西南)的一線日化CS渠道市場。如:丸美、珀萊雅; 2、負責區域內日化CS連鎖渠道的招商拓展與品牌建設工作; 3、負責區域辦事處的開辦、管理; 4、帶領團隊鞏固現有客戶的銷量及提升。 【任職要求】 1、3年以上一線日化行業CS渠道開發工作經歷,兩年以上團隊管理經驗,熟悉區域市場(有一定的資源和人脈)。 2、熟悉CS渠道運作,擁有豐富連鎖渠道的客情; 3、具備優秀的談判、營銷策劃和市場開拓能力,能長期出差; 4、具備較強的組織、溝通及團隊管理能力; 5、本職位要求有豐富的行業、談判、團隊管理經驗,非日化行業從業者勿投; 年薪保底20萬起,上不封頂,我們用優秀的成長平臺歡迎有狼性精神者加入
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