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客服

禮賓員工

3千-5千

天津-西青區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
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天津鵬邸·凱悅尚選酒店 & 天津鵬瑞利明宇酒店群

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-30
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·?面帶微笑友好地為客人遞送和領(lǐng)取行李 ·?向所有到達(dá)和離開的客人問候或道別并在客人走近的時候周到而友好地幫助客人 ·?為客人將行李搬運(yùn)至附近區(qū)域 ·?為酒店客人和酒店部門遞送消息，包裹，郵件和報紙 ·?當(dāng)客人詢問時，向客人提供酒店和附近地區(qū)的總體信息 ·?完成分配的其它任務(wù)。
禮賓專員/行李員/門童 Concierge/Bellman/Doorman

3千-4千

天津-和平區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
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- 一流工作環(huán)境
- 全球免費(fèi)住房
- 崗位晉升
- 全球工作機(jī)會
- 節(jié)日禮物
- 包吃包住
天津四季酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 17:58
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Responsibilities? 工作職責(zé) 1. Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times； 2. Be familiar with the hotel’s products and services and policies； 3. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, Feedback guests’ complaints to Assistant Manager / Guest Services Manager immediately. 1. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)； 2. 熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及酒店政策； 3.禮貌并有效地處理客人和員工的投訴或詢問，將客人投訴立即匯報至助理經(jīng)理或賓客服務(wù)經(jīng)理。 Preferred Qualification and Skills? 優(yōu)先考慮的資格與技能 1.College graduate or Certificate； 2.Good Communication skill and fluent verbal English； 3.Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required. 1.本科學(xué)歷及具有學(xué)歷； 2.良好的溝通能力及熟練的英語口語； 3.能夠講普通話及具有在中國工作的許可。
禮賓員

3.8千-4.5千

天津-紅橋區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
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- 每年固定調(diào)薪
- 員餐好吃到爆
- 各種節(jié)日驚喜
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天津泛太平洋大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-30
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崗位職責(zé) 1.服從上級的工作安排； 2.按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄； 3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 4.做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作； 5.按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)； 6.維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進(jìn)入酒店，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系，妥善處理； 8.準(zhǔn)確回答客人的詢問，主動做好服務(wù)工作； 9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉； 10.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)； 11.熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務(wù)，介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 12.隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)； 13.為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 14.負(fù)責(zé)分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 15.受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄； 16.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光； 17.積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷； 2.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 3.能進(jìn)行英語日常會話，開展對客服務(wù)。
禮賓領(lǐng)班

2.8千-3千

天津-和平區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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天津君隆威斯汀酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 07-01
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1.對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店。 2.管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 3.負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 4.確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 5.賓客有要求時，為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機(jī)場班車的服務(wù)。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。
行李員|禮賓員

4.5千-5.5千

天津-河西區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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- 年度體檢
天津水晶宮飯店有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-16
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崗位職責(zé) 1、提供行李接運(yùn)服務(wù)； 2、保障客人行李安全，及時、準(zhǔn)確地把客人行李運(yùn)送到指定地點； 3、主動熱情為客人帶路，準(zhǔn)確敏捷地為客人運(yùn)送行李； 4、引領(lǐng)人住客人進(jìn)房間，主動介紹飯店及客房設(shè)施設(shè)備和服務(wù)項目； 5、主動幫助客人解決問題，耐心回答客人的詢問； 6、按指定位置站立，密切注意客人動態(tài)，隨時為客人服務(wù)； 7、收發(fā)并分送報刊、信件及留育。任職資格 1、年齡18-30歲，高中學(xué)歷或同等學(xué)歷以上語言水平； 2、形象好、氣質(zhì)佳，性格開朗，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的英語基礎(chǔ)； 3、身體健康，精力充沛，儀表端莊。
Bellman 行李員

3千-3.5千

天津-河西區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 食宿面議

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可隨時隨地查看職位
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- 帶薪年假
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- 人性化管理
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
天津梅江中心皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-13
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Airi熱愛旅行。她上班的時候不會帶著她的地圖冊，但她卻會將同樣的活力和熱情帶到工作中來。天津梅江中心皇冠假日酒店尋找像Airi這樣的人才，能夠在其崗位上表現(xiàn)出色，言行得體，隨機(jī)應(yīng)變，為客人建立信任。天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津濱海友誼投資有限公司投資、由最具全球性的英國洲際酒店集團(tuán)管理的一家高端商務(wù)酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店，酒店周邊2公里范圍內(nèi)擁有20萬平米國展中心，80萬平米的森林公園，3000萬平米的富人住宅區(qū)，15萬平米的商業(yè)公建配套，盡攬100萬平米的湖景，座靠地鐵6號線出口，距離機(jī)場僅25分鐘車程。酒店于2014年9月盛大開業(yè)，我們歡迎才華橫溢的您一起加入我們的致勝團(tuán)隊，和我們一起創(chuàng)建“客人的摯愛的杰出酒店”。我們正在尋找熱情友善、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊。
行李員|禮賓員

2.8千-4千

天津 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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- 每周雙休
- 中夜班津貼
- 采暖費(fèi)
- 防暑降溫
天津生態(tài)城希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-03
- 收藏
- 投遞簡歷
1.確保具有銷售意識，善于把握時機(jī)實現(xiàn)酒店收入最大化。 2.確保行李被快速送到房間。 3.確保所有客人留言、郵件、傳真、包裹被快速接轉(zhuǎn)或送達(dá)客人。 4.確保始終及時、專業(yè)、恰當(dāng)?shù)幕卮鹂腿说膯栐儭?5.確保向副理反饋來自客人和其他部門的意見和建議。 6.向來禮賓部尋求幫助的客人、員工提供準(zhǔn) 確、及時、可靠的信息和指南。 7.協(xié)助確保酒店門前的車道交通暢通。根據(jù)客人要求協(xié)助預(yù)定餐廳以及旅游。始終給客人以人文關(guān)懷。 10.掌握酒店當(dāng)天的所有接待活動。【任職要求】 1.良好的中文書寫和口頭表達(dá)能力，基礎(chǔ)英語口語良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅持到底完成工作 2.至少一年酒店或大公司相關(guān)工作經(jīng)驗 3.具有旅游/酒店行業(yè)知識優(yōu)先