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1、負(fù)責(zé)民宿的整體運(yùn)營，制定并執(zhí)行民宿的運(yùn)營策略和計(jì)劃，確保民宿的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和盈利。 2、定期對民宿的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如入住率、平均房價、客戶滿意度等，根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，提升民宿的運(yùn)營效益。 3、關(guān)注客人的需求和反饋，不斷優(yōu)化民宿的服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，提升民宿的服務(wù)品質(zhì)。 4、負(fù)責(zé)民宿員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵，打造一支高素質(zhì)、高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 5、制定員工的工作流程和崗位職責(zé)，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為客人提供服務(wù)。 6、制定民宿的市場營銷策略，通過各種渠道進(jìn)行民宿的宣傳推廣，提高民宿的知名度和美譽(yù)度 7、與在線旅游平臺、旅行社等合作，拓展銷售渠道，增加民宿的預(yù)訂量和收入。 8、利用社交媒體、口碑營銷等方式，提升民宿的品牌影響力，吸引更多的潛在客人 9、定期檢查民宿的設(shè)施設(shè)備，確保其安全運(yùn)行，如消防設(shè)施、電器設(shè)備、門窗等。 10、加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助店長完成酒店日常經(jīng)營管理工作，負(fù)責(zé)分管部門的日常管理工作；組織實(shí)施酒店各崗位的現(xiàn)場培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤，控制酒店前臺風(fēng)險防范，做好酒店各崗位績效考核； 2、定期分析店內(nèi)管理狀況，提出整改方案，并向店長匯報； 3、開展酒店巡視工作，按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行酒店現(xiàn)場管理；及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，并將處理結(jié)果向店長匯報； 4、督導(dǎo)前臺主管、客房部主管完成各自的本職工作，高峰期參與對客服務(wù)； 5、了解酒店經(jīng)營和銷售目標(biāo)的完成情況（酒店REVPAR、營收、GOP），閱讀酒店每日報表，了解酒店經(jīng)營趨勢，及時提出整改建議向店長反饋； 6、隨時關(guān)注酒店房態(tài)，負(fù)責(zé)預(yù)定審核工作，配合店長完成房控工作； 7、配合酒店銷售方案的實(shí)施，確保酒店收益最大化； 8、做好客房清潔及硬件的檢查與維護(hù)，督導(dǎo)在崗員工狀態(tài)，抽查OK房及VIP房間； 9、做好酒店安全、消防工作，確保消防設(shè)備設(shè)施的正常使用，督導(dǎo)各崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全工作的現(xiàn)場管理； 10、負(fù)責(zé)酒店賓客關(guān)系維護(hù)，及時處理賓客投訴，確保客人高興離店； 11、協(xié)助店長圍繞全年任務(wù)指標(biāo)開展對客服務(wù)、門店銷售及接待、節(jié)能降耗、安全管理、績效考核等工作； 12、在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對店長負(fù)責(zé)； 13、負(fù)責(zé)酒店安全管理工作，并承擔(dān)安全責(zé)任； 14、完成上級安排的其他工作。 任職條件： 1、年齡28--45歲。 2、大專及以上學(xué)歷、熟悉使用辦公電腦。? 3、3年以上相關(guān)綜合性（全服務(wù)）酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 4、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)施能力、管理能力、執(zhí)行能力?。 5、有團(tuán)隊(duì)意識，誠懇敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)與責(zé)任感?。 6、溝通能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力。

負(fù)責(zé)甘孜州白玉縣項(xiàng)目民宿運(yùn)營管理工作； 崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)民宿運(yùn)營管理工作； 2、根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費(fèi)用控制和基礎(chǔ)運(yùn)維工作；根據(jù)門店經(jīng)營目標(biāo)，完成門店的銷售業(yè)績； 3、分析研究市場的發(fā)展趨勢，根據(jù)門店實(shí)際情況制定經(jīng)營運(yùn)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并做好成本控制； 4、按照門店費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制門店運(yùn)營成本； 5、根據(jù)運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 6、及時掌握門店的運(yùn)營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù)； 7、負(fù)責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理； 8、建立、維護(hù)良好的各方關(guān)系（業(yè)主關(guān)系、客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系），及時處理突發(fā)事件； 9、每日及時完成門店運(yùn)營數(shù)據(jù)的核實(shí)工作； 10、定期進(jìn)行運(yùn)營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作。 任職資格： 1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場管理專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉精品民宿經(jīng)營模式和SOP流程，有國際聯(lián)號酒店房務(wù)版塊或者銷售版塊負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，有精品民宿經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，熟知酒店、民宿日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范； 4、具有良好的市場營銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，能針對門店產(chǎn)品提出自主方案并能有效地策劃酒店各項(xiàng)活動； 5、熟悉經(jīng)營和管理系統(tǒng)，能熟練操作辦公軟件； 6、具備經(jīng)營思路和能力，能承擔(dān)公司項(xiàng)目的推進(jìn)工作并能熟練運(yùn)用相關(guān)工具； 7、具有敏銳的洞察力，優(yōu)秀的分析、判斷決定能力，組織協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌管理能力，具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神。 8、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情。

負(fù)責(zé)南充市南部縣升鐘湖項(xiàng)目民宿運(yùn)營管理工作； 崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)民宿運(yùn)營管理工作； 2、根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費(fèi)用控制和基礎(chǔ)運(yùn)維工作；根據(jù)門店經(jīng)營目標(biāo)，完成門店的銷售業(yè)績； 3、分析研究市場的發(fā)展趨勢，根據(jù)門店實(shí)際情況制定經(jīng)營運(yùn)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并做好成本控制； 4、按照門店費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制門店運(yùn)營成本； 5、根據(jù)運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 6、及時掌握門店的運(yùn)營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù)； 7、負(fù)責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理； 8、建立、維護(hù)良好的各方關(guān)系（業(yè)主關(guān)系、客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系），及時處理突發(fā)事件； 9、每日及時完成門店運(yùn)營數(shù)據(jù)的核實(shí)工作； 10、定期進(jìn)行運(yùn)營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作。 任職資格： 一、具備酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，持有酒店管理相關(guān)證書（如飯店職業(yè)經(jīng)理人資格證等）者優(yōu)先。 二、有 3-5 年及以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少 1 年以上店長或副店長崗位工作經(jīng)歷，熟悉酒店前廳、客房、餐飲等各部門運(yùn)營流程。有連鎖品牌酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能更好地適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。 三、具備團(tuán)隊(duì)管理能力，能合理安排員工崗位，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和服務(wù)水平。 四、擅長運(yùn)營管理，可制定酒店?duì)I銷方案、控制成本、提升客房入住率和客戶滿意度。 五、具備較強(qiáng)的決策能力和問題解決能力，能應(yīng)對酒店運(yùn)營中的突發(fā)狀況（如客戶投訴、設(shè)備故障等）。 六、 以客戶為中心，注重服務(wù)品質(zhì)，能推動酒店提供個性化服務(wù)，提升客戶口碑。了解酒店市場動態(tài)，能根據(jù)競爭對手情況和客戶需求調(diào)整經(jīng)營策略。 七、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與員工、客戶、供應(yīng)商等各方保持順暢溝通。 八、長期駐店，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能適應(yīng)酒店行業(yè)的倒班或節(jié)假日加班等工作模式。 九、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象，符合酒店行業(yè)的服務(wù)規(guī)范要求。 十、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情。

崗位職責(zé)： 1. 整體運(yùn)營管理：全面負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營，包括前臺接待、客房管理、客戶服務(wù)等，確保民宿高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)； 2. 客戶體驗(yàn)優(yōu)化：策劃并執(zhí)行特色服務(wù)方案（如主題活動、在地文化體驗(yàn)等），提升客人滿意度及復(fù)住率； 3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)：招募、培訓(xùn)及管理民宿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，營造積極向上的工作氛圍； 4. 品牌與營銷：結(jié)合國企資源，制定線上線下推廣策略，通過社交媒體、OTA平臺等渠道提升民宿曝光度； 5. 成本與品控：監(jiān)督物資采購、能耗管理及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，控制成本的同時保證服務(wù)質(zhì)量； 6. 在地資源整合：與當(dāng)?shù)匚穆脵C(jī)構(gòu)、社區(qū)等合作，開發(fā)特色旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)民宿差異化競爭力。 任職要求： 1. 年齡25-40歲，大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 3年以上民宿/精品酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 熟悉OTA平臺運(yùn)營及新媒體營銷手段（小紅書、抖音等）； 4. 熱愛文旅行業(yè)，具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識； 5. 責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)彈性工作時間（周末/節(jié)假日需在崗）； 6. 具備藝術(shù)審美、手作技能或在地文化資源者優(yōu)先； 持有酒店職業(yè)經(jīng)理人等相關(guān)證書者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 一、運(yùn)營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃，確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成。 2、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營工作的監(jiān)督與管理，包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關(guān)系維護(hù)等。 3、定期對門店運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如入住率趨勢、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等，根據(jù)分析結(jié)果制定改進(jìn)措施并實(shí)施。 二、團(tuán)隊(duì)管理 1、組建、培訓(xùn)與發(fā)展門店團(tuán)隊(duì)，包括招聘合適的員工，定期組織員工培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平。 2、制定員工績效考核制度并實(shí)施，激勵員工積極工作，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評估與反饋，處理員工的違紀(jì)行為。 3、營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財(cái)務(wù)管理 1、編制門店年度預(yù)算，包括收入預(yù)算（租金收入、增值服務(wù)收入等）與支出預(yù)算（員工薪酬、水電費(fèi)、維修維護(hù)費(fèi)等），并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制。 2、負(fù)責(zé)門店費(fèi)用報銷審核，確保費(fèi)用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財(cái)務(wù)狀況，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，如成本結(jié)構(gòu)分析、利潤分析等，為門店運(yùn)營決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。 四、市場營銷與客戶關(guān)系 1、制定門店市場營銷策略，如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計(jì)劃等，提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護(hù)良好的客戶關(guān)系，及時處理客戶投訴與建議，提高客戶滿意度與忠誠度，組織客戶活動，增強(qiáng)客戶粘性。 任職資格： 教育背景：大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上長租公寓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 技能要求： 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT 等）操作。 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。 擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地與員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶及合作伙伴進(jìn)行溝通協(xié)作。 素質(zhì)要求： 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)。 具有良好的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強(qiáng)的服務(wù)意識與創(chuàng)新思維，能夠不斷優(yōu)化門店運(yùn)營管理與服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)。 【該崗位為儲備招聘，能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】

崗位職責(zé)： 1、全局管理單店整體運(yùn)營，確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標(biāo)準(zhǔn)要求； 2、做好民宿運(yùn)營管理工作，包括日常管理，人員管理，環(huán)境管理等； 3、制定年度經(jīng)營計(jì)劃，制定有效營銷方案與銷售策略，并確保民宿經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； 4、定期分析經(jīng)營和管理狀況，形成匯報意見； 5、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)崗位對店員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。 6、OTA等新媒體線上維護(hù)及運(yùn)營。 任職要求： 1、 專科及以上學(xué)歷，5年以上民宿酒店開發(fā)、籌備、運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、良好溝通和談判能力；要有很強(qiáng)的執(zhí)行力； 3、出色的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通技巧和協(xié)調(diào)組織能力，要有很強(qiáng)的抗壓能力，能承受工作壓力。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客人的接待、入住和退房手續(xù)辦理，提供熱情周到的服務(wù)。 2. 管理和維護(hù)客房，確保房間整潔、設(shè)施完好。 3. 處理客人的投訴和問題，提供滿意的解決方案。 4. 協(xié)助組織和參與各類活動，提升客人的入住體驗(yàn)。 5. 管理預(yù)訂系統(tǒng)，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。 6. 與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同完成民宿的日常運(yùn)營。 任職要求： 1. 【本科】及以上學(xué)歷，有1年左右相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與不同背景的客人友好相處。 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動。 4. 對民宿行業(yè)有濃厚興趣，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或有攝影、自媒體運(yùn)營及其他特長者優(yōu)先。 5. 熟悉基本的電腦操作和辦公軟件使用。 6.有駕照及1年以上駕齡。 福利待遇： 1. 有競爭力的薪資待遇。 2. 舒適的住宿環(huán)境與美麗的景色。 3. 豐富多彩的員工活動和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。 4. 提供專業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會，助力個人成長。 5.五險，帶薪年假。 此崗位外派至四川九寨溝