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樓層服務員

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酒泉 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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敦煌敢曼萬達文華酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人
發布于 06-17
- 收藏
- 投遞簡歷
1、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 2、為房間補足酒水與日用消耗品 3、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 4、清理已退的房間 5、報告房間內是否有損壞物品及需要維修的問題 6、匯報房間遺失物品【崗位要求】 1、身體健康 2、能夠承受工作壓力 3、有責任心
客房主管

5千-6千

酒泉 | 3年以上 | 中專

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東驛敦煌酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 05-12
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。掌握所轄客房的狀況。檢查相關的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財務預算。熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發現問題及時進行指導。留意賓客動態，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。全力配合驛官團隊做好管家式服務。完成上級主管安排的其它任務任職資格高中畢業學歷或同等文化程度。有較強組織能力及協調能力。相關崗位工作2年以上。熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
樓層主管

4千-5千

酒泉 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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敦煌福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-12
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- 投遞簡歷
在行政管理或樓層經理的指導下，?建立酒店和客房部的政策和流程，管理樓層服務員的態度和舉止行為，確保服務員在清?潔房間和周圍公共區域時態度是否認真，提供意見和發展培訓計劃來提高效率及服務員的工作效率和表現；確保員工在管轄內對他們的工作負責；貫徹和落實日常工作的分配；立即報告有房態差異，?任何工程問題及時匯報；有高能力的客房、公共衛生、和設備的清潔；有能力安排作房間及開夜床的流程；有能力管理對于設施設備的正確使用；對于客用品和清潔用品的盤點；
前臺接待員

3千-4千

酒泉 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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東驛敦煌酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 05-12
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主要職責：歡迎客人來到酒店，為客人辦理入住手續解決客人的投訴，回答客人的問題，滿足客人的需要，并詳細記錄下來給客人提供最新的旅游信息，各旅游景點的資訊，必要時客人預定行程通過提供適當的信息解決客人詢問維護公共區域整潔，\確保大堂的干凈整潔通過提供高效、友好、及時的服務，達到并超過客人的期望全面參與驛官團隊管家式服務接待工作完成主管或經理交付的其他任務職位要求： 1至3年國際四星/五星級酒店相關職位從業經驗具有高中以上學歷或豐富的前廳部從業經驗具備一定的英語技能形象良好，精力充沛具有服務意識富有團隊合作及奉獻精神耐壓力強
預訂部主管

5千-6千

酒泉 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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敦煌福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-12
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1.熱愛酒店行業，吃苦耐勞，態度積極端正，善于與客人打交道，樂觀，熱情。 2.使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。 3.管理競爭情報工作的各個方面；線上平臺；集團相關工具；分銷渠道；市場細分組合；接受或拒絕較大團隊的預訂。 4.利用提供的工具（即HPP,One Yield,One source等）并依照萬豪酒店集團的規范，以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享：外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率（RGI）、商業客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率（與餐飲經理一起）、總體的和按帳戶的（對于預訂者而言）忠誠度計劃滲透率。? 5.了解當地市場動態和需求群體，并就酒店的定價和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當的建議。 6.負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況，對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理。
行李員|禮賓員

3千-4千

酒泉 | 2年以上 | 高中

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東驛敦煌酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 05-12
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崗位職責為來往酒店的賓客提供開車門、護頂、及開門服務。問候來住賓客。協助賓客提拿行李。為有需要的賓客提供租車服務，聯系車輛。保持大門口整潔暢通，及大門口的安全。妥善回答賓客的問詢，并提供恰當的服務。全面參與驛官團隊管家式服務接待工作。完成主管或經理交付的其他任務崗位要求中專學歷或以上文化程度。具有前廳服務工作經歷者優先考慮。工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。