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武漢 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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武漢漢口溫德姆花園酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 08:46
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責 1.為入住酒店的客人提供入住登記、退房結賬，以及日常問詢等事宜。 2.能夠為到店的客人提供熱情、專業、暖心的服務，獲得客人的5星好評。 3.清楚酒店各個營業點的服務內容，與各部門溝通配合，做好對客指引與解釋。 4.熟悉酒店所有房型分布、房型特點，視情況為客人安排心儀的房間，提高客人入住滿意度。 5.為酒店客人辦理行李寄存、電話接聽等常規服務項目。崗位要求 1.大專及以上文憑，五官端正，精神面貌良好，無不良嗜好。 2.性格活潑開朗，積極熱情有活力，做事踏實。 3.勤奮好學，樂于助人。
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武漢 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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武漢光谷蔚景溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人
發布于 09:44
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責 1.為入住酒店的客人提供入住登記、退房結賬，以及日常問詢等事宜。 2.能夠為到店的客人提供熱情、專業、暖心的服務，獲得客人的5星好評。 3.清楚酒店各個營業點的服務內容，與各部門溝通配合，做好對客指引與解釋。 4.熟悉酒店所有房型分布、房型特點，視情況為客人安排心儀的房間，提高客人入住滿意度。 5.為酒店客人辦理行李寄存、電話接聽等常規服務項目。崗位要求 1.大專及以上文憑，五官端正，精神面貌良好，無不良嗜好。 2.性格活潑開朗，積極熱情有活力，做事踏實。 3.勤奮好學，樂于助人。
前臺接待員

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武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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武漢車都大酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-20
- 收藏
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崗位職責： 1、在前廳工作記事簿上簽到并仔細閱讀上一班未完成事項。 2、熟練掌握前廳接待與問詢的工作程序。 3、負責為賓客辦理入住登記手續，提供問詢服務，滿足客人合理需求。 4、掌握當天及未來一段時期內的酒店房間供應情況，主動為賓客提供服務，善于用微笑接待賓客。 5、了解當天在酒店舉辦的各項重要活動和宴會，以便做好針對性服務。 6、制作前廳有關統計報表，及時與有關部門進行溝通。 7、管理酒店客用房間鑰匙。 8、保持工作區域內的清潔衛生，對各種工作用表及文件擺放整齊，井然有序。 9、抓住時機推銷酒店服務項目。 10、了解綠色環保概念，切實執行“前廳綠色行動”，身體力行環保行動。 11、完成酒店安排的銷售任務，全力推銷酒店各項服務。任職要求： 1、中專及以上學歷，旅游或酒店管理相關專業畢業，有同崗位工作經驗者優先考慮。 2、熟悉酒店相關工作流程，善于吸收最新的專業知識。 3、年齡在35歲以內。
前臺接待員

4千-5千

武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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武漢空港逸衡酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 06-11
- 收藏
- 投遞簡歷
【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、中專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
前臺接待

3千-4千

武漢 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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武漢江灘世茂凡象酒店

精品酒店 | 50-99人
發布于 05-07
- 收藏
- 投遞簡歷
為客人提供良好的服務，并負責前臺日常的工作，如預定，登記入住，退房等。
前廳接待員（關愛接待員）

5.9千-7.2千

孝感 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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- 技能培訓
- 崗位晉升
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澴宇國際大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 04-08
- 收藏
- 投遞簡歷
1.?35歲以下，高中/中專學歷，形象氣質佳，熟悉電腦操作，能接受倒班； 2.?服務意識強，有良好的禮儀禮節； 3.英語良好優先。
前臺接待

3千-4千

武漢 | 經驗不限 | 中專 | 提供吃

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武漢萬達頤華酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人
發布于 2024-07-07
- 收藏
- 投遞簡歷
1 負責辦理住店登記手續，及時系統上傳賓客證件，賓客退房應及時注銷賓客住宿登記狀態； 2 執行財務標準操作流程，做好錢款收付，開具發票等工作； 3 掌握房態和客房出租情況，按要求及時上報； 4 掌握交通、旅游景點、生活及娛樂方面的知識和信息，滿足賓客需求； 5 嚴格落實來訪登記和實名登記制度，建立和錄入客史檔案； 6 嚴格遵守保密制度，杜絕泄露酒店經營數據及賓客個人資料等信息； 7 負責監視酒店消防副顯屏及安防監督系統，出現緊急情況時，按規定通知有關部門和值班經理； 8 收集賓客意見反饋，滿足賓客訴求，無法處理時，及時上報并做好交接班記錄；