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客服

前臺主管/領班

6千-8千

鄭州 | 5年以上 | 大專

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太保家園（鄭州）養老服務有限公司

養老服務 | 100-499人
發布于 07-02
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崗位職責： 1、制定前臺工作計劃、定期總結、推動前臺工作； 2、主持前臺全面工作，上傳下達與有關部門協調、溝通、密切合作； 3、指導前臺班組的日常運轉，向客人提供***服務與客人建立起良好的顧客關系； 4、負責前臺員工的日常管理、排班安排、考勤統計、技能培訓等； 5、收集各種客戶意見并反饋給部門經理。任職要求： 1、大專學歷，有良好的職業形象和氣質，懂得基本的前臺接待禮儀； 2、普通話標準流利，語言表達能力強，善于溝通，有親和力，較強的保密意識； 3、星級酒店1年以上前廳主管管理經驗。
值班經理/夜班經理（養老社區）

5千-7千

鄭州 | 2年以上 | 大專

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太保家園（鄭州）養老服務有限公司

養老服務 | 100-499人
發布于 07-02
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【崗位職責】 1、負責養老社區夜間運營管理工作，確保夜間服務質量和安全規范執行； 2、處理夜間突發事件及緊急情況，及時啟動應急預案并做好記錄上報； 3、定時巡查社區公共區域及重點房間，排查安全隱患； 4、接待夜間來訪家屬，協調處理長者夜間特殊需求； 5、完成交接班記錄及夜間值班日志的規范填寫； 6、配合醫療團隊做好夜間健康監測與應急醫療處置。【崗位要求】 1、具備24小時輪班工作能力，適應夜班工作節奏； 2、有較強的應急處理能力和危機管理意識； 3、良好的觀察力和責任心，能及時發現并解決問題； 4、具備基礎醫療護理知識或養老機構工作經驗者優先。
前臺/前廳接待

4千-5千

鄭州 | 1年以上 | 大專

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太保家園（鄭州）養老服務有限公司

養老服務 | 100-499人
發布于 07-02
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一、崗位職責： 1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。 3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。 4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。二、任職要求： 1、大專學歷，有良好的職業形象和氣質，懂得基本的前臺接待禮儀； 2、普通話標準流利，語言表達能力強，善于溝通，有親和力，較強的保密意識； 3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協調和組織能力； 4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件； 5、良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。

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全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 06-21
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崗位職責 1、負責協助客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力以及文字表達能力和信息管理能力。

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