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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-17
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    崗位職責(zé)：1、按照酒店及前廳經(jīng)理的指令，對(duì)禮賓部進(jìn)行正確有效的管理，并為客人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，以保證本部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、確保酒店車道、大門(mén)、禮賓柜臺(tái)有足夠人員提供服務(wù)。 3、確保客人的行李運(yùn)送快捷及存放妥當(dāng)。 4、協(xié)調(diào)出租車服務(wù)。 5、制定管轄范圍的工作計(jì)劃，檢查落實(shí)并定期向上級(jí)匯報(bào)總結(jié)。 6、對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)，考核與評(píng)估工作，不斷提高其業(yè)務(wù)水平。 7、妥善處理工作中的突發(fā)情況，并及時(shí)向前廳經(jīng)理匯報(bào)。 8、迎接及歡送所有客人。 9、按計(jì)劃參加培訓(xùn)和組織培訓(xùn)。 10、時(shí)刻保持酒店衛(wèi)生和外表形象。 11、定期更新本市及周邊地區(qū)的餐飲，高爾夫球場(chǎng)，網(wǎng)球場(chǎng)，娛樂(lè)場(chǎng)所以及長(zhǎng)途汽車和來(lái)往機(jī)場(chǎng)班車等信息。 12、協(xié)調(diào)禮賓部與其他崗位和部門(mén)的關(guān)系。 13、完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。 任職條件：1、25-45歲，大專以上學(xué)歷或受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，熟知禮賓工作。 2、能使用英語(yǔ)與客人交談，懂第二外語(yǔ)更佳。 3、具有兩年以上高星級(jí)酒店禮賓領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上禮賓主管（禮賓司）的工作經(jīng)驗(yàn)。 4、具有金鑰匙資格認(rèn)證優(yōu)先。
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