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    3千-4.5千
    鄭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 09:52
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    • 投遞簡歷
    1.儀態端莊,形象氣質佳,頭腦靈活。 2.英語聽說能力良好。 3.具有較強的服務意識,溝通技巧和責任感。 4.熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客服務。 5.能適應倒班工作。
  • 周口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 14:29
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 熱情友好的問候客人。對入住期間的各種需求和問題予以快速解決,銷售酒店各項產品確保利潤最大化 快速的為客人辦理入住手續,向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷希爾頓榮譽客會給非會員,吸引新會員的加入 禮貌的接聽所有來電,及時恰當的應客人要求處理各種郵件、傳真及轉交物品 積極的工作,友好的為客人提供服務 積極參加所需的各種培訓,提高工作能力 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當的時候告知賓客服務經理 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理 熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動 熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益 熟練前臺各項專業業務和技能,做好對客服務 熟練掌握酒店信息,提供準確的問訊服務 負責為下榻酒店的賓客辦理入住、退房登記手續 做好與其他部門的溝通工作 【崗位要求】 大專以上文化程度,英語良好 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范 相貌端正,體型適中、身體健康、能適應長時間站立的工作及高強度的工作
  • 前臺接待員

    3.5千-5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    發布于 07-05
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷 房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續: 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,普通話標準; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意 識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 男士優先
  • 開封 | 1年以上 | 大專

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    • 提供食宿
    • 每周雙休
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    • 內部晉升
    • 國際化管理
    • 年終獎金
    • 豐富員工活動
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 13:27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
  • 焦作 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-04
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    • 投遞簡歷
    專業能力 (1)?辦理入住登記手續,主動向客人問好; (2)?安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; (3)?按規定填寫入住散客、團體登記單; (4)?負責保管、制作、發放、收回房卡; (5)?負責顧客有效身份證件“四實登記”; (6)?辦理換房、加床、續住服務; (7)?辦理退房、開具發票手續,主動詢問客人入住體驗并致謝。 具備分解工作計劃的能力,責任清晰; 崗前認真閱讀交接本,了解并落實上一班次移交的工作事項,確認備用金并負責向下一班次交接工作; 具備執行力,確保各項工作均能按時有效落地。涉及服務設計等; 協助前臺主管,做好顧客意見匯總,第一時間反映并處理顧客意見,不讓顧客不滿意; 負責《客史檔案》的不斷完善,為接待服務提供有效信息; 塑造個人職業形象,提升職業素養、提高服務效率,成為“形象代言人”,樹賓館品牌形象; 負責房間銷售、吉卡銷售; 主動與客房部、餐飲部、銷售部保持良好溝通,傳遞顧客需求,確保顧客滿意度。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專

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    養老服務 | 100-499人
    發布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    一、崗位職責: 1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。 3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。 4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。 二、任職要求: 1、大專學歷,有良好的職業形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀; 2、普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識; 3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協調和組織能力; 4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件; 5、良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
  • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1. 協助客人到達和離開(入住和退房)的相應手續辦理 2. 電話轉接 3. 管理現金流動 4. 促進銷售(入住、餐飲、床位&早餐) 5. 組織和參與為說中文的客人舉行各種活動 6. 翻譯文件和通知 7. 現場翻譯(村內說明會、秀或其它活動的推介…) 【崗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相關專業文憑者優先 3. 須具有工作經驗 4. 相關軟件應用 5. 需掌握英語和普通話,掌握其它外語者更佳(法語、日語等) 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 南陽 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 06-19
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續,處理預訂及變更需求 2、準確收取房費及其他費用,熟練操作酒店管理系統,確保賬務清晰無誤 3、解答客人咨詢,主動提供酒店服務信息及周邊旅游建議,處理客人投訴并跟進解決 4、維護前臺區域整潔有序,管理客房鑰匙、寄存物品及重要文件資料 5、協助協調客房部、餐飲部等部門,確保客人需求得到及時響應 【崗位要求】 1、形象端正,普通話標準,具備良好的服務意識和溝通表達能力 2、能適應倒班工作制(含夜班),具備較強的應變能力和抗壓能力 3、基礎電腦操作熟練,有酒店管理系統操作經驗者優先 4、工作細致耐心,具備團隊協作精神,無經驗者可接受系統培訓 5、對酒店服務業有熱情,愿意長期穩定發展者優先考慮
  • 前臺接待

    2.8千-3.2千
    鄭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 06-19
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保儀容儀表、行為規范等符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 前臺接待

    4千-5千
    鄭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 領導好
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    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 500-999人
    發布于 05-22
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求: 1、大專以上學歷,酒店管理、旅游管理等專業優先; 2、年齡22-30歲,男身高170cm以上,女身高165cm以上,形象好,氣質佳; 3、一年以上酒店工作經驗優先; 4、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
  • 鄭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 05-20
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    崗位職責:1.高效、優質、彬彬有禮、熱情周到地幫助客人2.負責所有與前臺相關的事宜,如接待、登記入住/退房離店。3.前臺賬單處理,賬目核算崗位要求:1.相關工作經驗者將會優先考慮,2. 良好、積極的工作態度3. 樂于學習,樂于助人雙休、(根據排班調休制,不固定周六日休息)五險一金,帶薪年假、包食宿、績效獎金、提成獎勵薪資待遇:底薪+提成+效益獎金+補助面試時間:周一至周五9:00-17:00
  • 漯河 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 福利待遇
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 04-30
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
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