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1、負責督導本部下屬員工，維持日常工作的順利運作轉； 2、保持本區域的衛生清潔，督導檢查清潔工的工作； 3、負責向廚房，餐廳，酒吧提供所需用品和設備，籌劃和配備宴會等活動的餐具，物品； 4、根據使用量配發各種洗滌劑和其他化學用品。 5、協調管事部主管進行各種設備，餐具的盤點工作。 6、監督本區域員工按規定的程序和要求工作，保證餐具的完整，降低破損，保證衛生質量，做好員工考勤。 7、與廚房，餐廳保持良好的關系，加強溝通。 8、熟悉各種餐具用具的品牌、產地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法； 9、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗滌設備及操作方法，了解它們的維修保養放放； 10、有較強的責任心，工作認真踏實。

負責協調所有康樂中心的賓客服務工作，包括游泳池和健身中心的運營。 日常工作內容 每一天都是不同的一天，但大致工作內容如下： ●指導、輔導并培訓康樂部員工 ●協調康樂設施和設備的所有保養工作 ●協調所有對客康樂服務 ●負責所有對客服務的安全 ●對部門的產品及服務的銷售工作進行管理 ●遵守酒店和企業指導方針（如標識指導方針安全指導方針等） ●遵守部門清潔和保養規定 我們對您的要求 ●具有提供優質服務的熱情 ●具備游泳健身相關知識和經驗 ●具備部門產品開發及推廣策劃能力 ●2年相關工作經歷，包括1年游泳池運營經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊，并把建立一支包容性團隊作為追求，我們認同人與人之間的獨特性，鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業機會，無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經歷，我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發展空間，支持在協作的環境中成長并發揮自身的價值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。? ? 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。

崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待服務和日常管理工作； 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告； 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署； 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴； 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

1. 具有大專學歷及三年以上酒店銷售相關工作經歷 2. 尊重客人需求，認真對待客人的提問或投訴，熱衷于滿足客人期望，時刻提供專業和高水平的服務質量 3. 善于尋求新方法改進工作績效 4. 有較強的溝通能力及語言組織能力，清楚流利地闡述觀點 5. 善于解決問題，調節沖突，有效分析所有相關信息，以得出正確結論 6. 具備良好的相關財務知識，關注財務狀況，積極采取措施有效節約成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有豐富的客戶資源  

1. 負責總部與各門店在OTA平臺上的密切協作，制定并落實相應的營銷策略； 2. 負責線上渠道的日常運營，營銷活動、線上推廣、關注效果和數據變化，對推廣效果與數據負責； 3. 負責各門店掛牌、后臺維護運營管理； 4. 負責線上價格監控和維護，維護網絡價格渠道和銷售渠道，保證網絡銷售有序運行； 5. 負責線上訂單及客情維護，如訂單錄入、排名提升、網評與客訴等問題的日常處理與優化； 6.行業競品分析及調研，并輸出可行性的建議，落地公司政策； 7.分析客戶需求，制定可落地推廣方案，維護后臺管理工作； 8.對各平臺運營數據進行監控，并做出相關數據分析并提出合理化建議

招聘崗位：高級銷售經理/銷售經理 崗位職責 1、擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標 2、監督銷售量、調整銷售活動，完成計劃目標 3、與會議相關部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持 4、在部門年度預算內，推行銷售計劃 5、通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標 6、制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔 7、以周銷售計劃為基礎，向市場銷售總監提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃 崗位要求 1、大專以上文化程度，1年以上同崗位工作經驗 2、有強烈的事業心，責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協調能力 3、熟悉市場開發，公共關系，經營策劃，貴賓接待及形象推廣等 4、有獨立組織項目營銷工作能力，兼備項目策劃和市場分析能力

【崗位職責】 1.每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。 2.檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3.如需要可向部門經理提出建議，就有關人員及設備問題提出申請。 4.掌握住客情況和房態，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5.檢查所有公共區域的衛生，并保證干凈和工作正常。 6.負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7.接受部門經理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛生檢查，做好檢查記錄。 8.監督樓面和客房中心的盤點工作；協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1.大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2.有5年以上客房管理工作經驗或3年以上同星級酒店客房管理工作經驗。 3.熟悉本部門專業知識，熟練使用電腦。 4.身體健康，相貌端正。 5.受過專業培訓；并且能力出眾者。

督導和確保員工廚房的食品收貨、制作、出品、存儲和留樣等操作都符合政府的要求和集團的標準。 在食品成本預算內，最大程度地為全體成員提供美味可口、品類豐富的菜品，同時積極提議和落實各類美食節和員工餐廳活動。 負責員工餐廳相關營運成本和費用的控制。 確保餐廳和廚房區域干凈，衛生，符合當地政策和集團要求的衛生標準。 組織，監督并參與所有食品的準備工作。 負責員工餐廳的人員管理，包括工作安排、考勤管理、員工培訓、績效考核和人才發展。統籌制作材料的備貨工作。 負責所有菜品質量。 履行主管人員的其它職責。 了解并執行所有酒店政策法規。 培訓和監督員工遵守相關政策。 為了改善工作標準，經常進行員工在職培訓。 貫徹和執行酒店和衛生部門指定的衛生和安全標準。 熟悉酒店消防和安全程序以及廚房滅火設備的操作。 管理人員用餐秩序。 管理員工餐廳的固定資產、營運物資，確保達到酒店管理標準。 管理員工餐廳化學藥劑的使用，確保達到當地規定和集團標準。

【崗位職責】 1、負責酒店工程設施設備的日常安全巡檢、維護及管理工作，確保酒店各項設施安全穩定運行； 2、制定并執行酒店工程安全管理制度、應急預案及操作規程，定期組織安全培訓與演練； 3、監督酒店消防系統、電力系統、給排水系統、暖通系統等關鍵設施的安全性能，及時發現并排除隱患； 4、協調處理突發性工程安全事件，快速響應并組織搶修，確保酒店運營不受影響； 5、管理工程安全相關檔案資料，定期提交安全檢查報告及改進建議； 6、配合相關部門完成政府安全檢查及驗收工作，確保符合行業規范及法律法規要求； 7、負責工程部安全預算的編制與控制，優化資源配置，降低運營成本。 【崗位要求】 1、具備工程管理、機電設備、安全工程等相關領域知識，熟悉酒店工程系統優先； 2、須具有中級及以上注冊安全工程師證書、高壓電工證；具有高級注冊安全工程師證書的優先； 3、具備較強的安全隱患識別能力及應急處理能力，能獨立解決復雜技術問題； 4、責任心強，工作細致嚴謹，具備良好的團隊協作與溝通能力； 5、能適應彈性工作時間，包括夜間或節假日應急值班； 6、有酒店或大型物業工程安全管理經驗者優先，無經驗者需表現出較強的學習意愿與潛力； 7、安全工程、消防工程、機電工程、電氣工程、應急管理、公共安全管理等相關專業； 8、畢業院校為“雙一流”建設高校者優先。

【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確?？头壳鍧?、服務、設施維護等工作符合酒店標準； 2、制定并執行客房部的工作計劃、服務流程及管理制度，優化部門運作效率； 3、監督客房清潔、布草管理、物品配備及設備維護，確?？头抠|量達標； 4、負責客房部員工的培訓、排班、考核及團隊建設，提升員工服務意識和專業技能； 5、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題，提升客戶滿意度； 6、控制部門成本，合理管理物資消耗，確保預算目標的達成； 7、與其他部門（如前廳部、工程部等）協調合作，保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，熟悉客房部運營流程及標準； 2、較強的團隊管理能力，能夠有效調動員工積極性，提升團隊凝聚力； 3、注重細節，具備優秀的服務意識和問題解決能力； 4、良好的溝通協調能力，能夠高效處理客戶及跨部門事務； 5、具備一定的成本控制意識，能夠合理規劃資源使用； 6、能適應彈性工作時間，應對突發工作需求。

崗位職責： 1、熟系酒店經營項目情況及營銷業務； 2、負責收集市場信息及分析行業動態； 3、負責協調酒店與客戶關系，處理客戶的咨詢和回訪； 4、根據酒店經營目標分解，制定營銷計劃，并完成個人銷售指標； 5、開拓新市場、發展新客戶、維護老客戶及制定客戶間的長期戰略合作計劃； 6、積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃，與有潛力的客戶保持良好的商務往來； 7、接待來訪參觀，樹立酒店良好形象，注意了解客人對酒店的意見，及時上報領導； 8、負責洽談、跟辦各種會議接待在酒店順利召開； 9、負責將酒店活動后的相關資料整理歸檔。 任職要求： 1.25-35歲，大專以上學歷，市場營銷、酒店管理、經濟管理類優先考慮。 2.形象氣質佳，穩重大方，善于溝通協調，有一定的客戶資源及拓展渠道； 3.普通話標準，語言表達能力強，具備良好的銷售意識和溝通技巧；頭腦清晰，思維敏捷，積極熱情、工作耐心細致，具有基本電腦操作能力， 4.責任心強，心理素質佳、較強的抗壓能力及團隊合作精神。 福利待遇： 1、無責底薪，每日工作8小時，有法定節假日，每月調休4天，并有節日福利； 2、酒店提供公寓化住宿，包吃包住。宿舍為2-6人間，24小時熱水、獨立的衛生間沐浴、中央空調。 3、酒店有完善的晉升機制，并有牛人帶隊。只要你有責任心、上進心，國信酒店就是您最理想的選擇！ 職位福利：全勤獎、包吃、包住、績效獎金、節日福利 職位亮點：完善的晉升體質，提供良好的居住環境

在招崗位西式熱廚、冷廚主管 1.?監督及管理西廚部熱廚/冷廚的日常運作及員工的管理 2.?協助西式熱廚/冷廚廚師長搞好新菜牌的計劃，提供新款式及新意念； 3.?負責提取每天西式熱廚/冷廚內的用料，貨物，檢查來貨的質與量； 4.?組織及安排清潔衛生，有效地控制及保持西式熱廚/冷廚房內所有環境清潔及衛生，以能符合衛生標準法及酒店的衛生要求保持最佳衛生狀況； 5.?有效地控制員工的工作標準，保持每種西式熱廚/冷廚出品的標準，務求達到最佳水平； 6.?協助分配和編排員工的工作和排班，組織對員工的各種培訓； 7.?領導各員工有效地運用各種器械及工具的操作使各種工具器械處于最佳的使用狀態； 8.?協助妥善管理及有效地控制出品成本，使能達到指定效益； 9.?負責每日檢核所有食品及物料的品質，令其達到高度保鮮； 10.?妥善處理員工的關系及問題，使員工相互緊密合作； 11.?切實執行上司所分配的工作任務及已定的食品推廣計劃；

崗位職責 1. 處理大堂酒廊一切業務，協助上級制訂預訂營業額,顧客數量及收入等，并加以跟辦； 2. 經常留意員工日常工作表現，是否達到酒店制訂之標準，并作記錄； 3. 落實及妥善執行一切規章制度； 4. 制訂排班表，安排員工之工作，并每月向上級呈交考勤記錄； 5. 解決員工之問題，評估及檢討工作表現，激勵員工士氣，并定期向上級匯報； 6. 熟悉酒吧各項服務流程和服務技巧，計劃及制訂有關的在職培訓課程,做好員工培訓工作參加培訓；　 7. 了解顧客對酒吧飲品食品和服務等方面的滿意程度,不斷改善服務質量； 8. 監察衛生及安全事項； 9. 須服從上級分配的工作，及上述職責范圍各條款外之合理任務指令； 10. 定時檢查所轄區域的各種設備設施情況，抓好維修保養工作，使之經常處于完好狀態并得到合理的使用，若發現有損壞現象，及時通知工程部盡快排除故障，以確保酒水部的正常營運； 11.評估員工的各項工作表現，激勵員工的工作士氣，定期召開員工會議； 崗位要求 1、掌握所有食品及飲料業務和現代管理原則方面的經驗； 2、有同崗位至少1年的工作經驗； 3、具備良好的運營和行政管理技。

崗位職責： 1. 根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2. 通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3. 向銷售總監匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4. 以銷售拜訪、電話聯絡等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5. 處理客戶的來電、來函。 6. 協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。   崗位要求 1. 具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 2. 有較強的溝通，談判能力。 3. 形象氣質好。 4. 有酒店同崗位工作經驗優先。

【崗位職責】 1. 根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2. 通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3. 向市場銷售總監和宴會銷售總監匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4. 以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5. 處理客戶的來電、來函。 6. 協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1. 大專以上學歷。有從事酒店宴會銷售相關經驗。 2. 具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3. 了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4. 具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5. 有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜，處理發現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業務要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能； 2、具有良好的溝通協調能力； 3、2年以上同崗位相關工作經驗。

【崗位職責】 1、負責酒店中餐廚房爐灶菜品的烹飪工作，確保出品質量穩定、口味正宗； 2、根據菜單要求，獨立完成各類熱菜的切配、腌制、烹制及裝盤； 3、嚴格把控食材選用、火候及調味標準，保證菜品色、香、味、形符合酒店要求； 4、協助研發新菜品，定期更新菜單，提升顧客用餐體驗； 5、維護爐灶區域衛生，遵守食品安全及操作規范，確保廚房安全高效運轉； 6、合理控制食材損耗，協助成本核算，避免浪費。 【崗位要求】 1、具備扎實的爐灶烹飪基本功，熟悉各類中式烹飪技法（炒、爆、熘、炸、烹等）； 2、了解常見食材特性及搭配，能獨立完成川、粵、魯等主流菜系的經典菜品制作； 3、工作細致認真，具備較強的抗壓能力，適應酒店餐飲快節奏工作環境； 4、具備團隊協作意識，服從廚房工作安排及管理流程； 5、持有健康證，無食品行業從業禁忌疾??； 6、2年及以上準星級酒店同崗位工作經驗；或3年以上同崗位工作經驗。

根據總廚要求，負責燒臘工作，制作燒臘出品

1.以希爾頓的標準通過客戶管理程序規劃和管理年度，月度，每周和每日銷售電話 。 2.處理所有潛在客戶的咨詢，包括會議，實地考察，娛樂項目，談判和撰寫合同，并參加推廣活動和酒店組織的活動。 3.參加由現有的或新的潛在客戶的銷售活動，通過電話銷售和參加酒店的商業活動并跟進。 4.與現有的客戶保持良好的關系并征求所有現有的個人，群組，會議每天晚上需要的房間數，以達到酒店的銷售目標。 5.根據希爾頓的標準，組織重要客戶的到訪，歡送和提供給予他們在店期間的任何幫助，以達到客戶的滿意。 6.在各部門的協助下計劃，協調與監督使務求客戶的特殊要求得到幫助，以確?？蛻舻臐M意。 7.客戶與酒店間保持兩種聯系方式，確?？蛻糍Y料隨時更新，高級管理方法需要保持隨時的更新在公司，市場事件，市場趨勢，客戶的反饋和競爭者的活動。 8.保持隨時更新的記錄和電話結果，潛在客戶，生產率，競爭者資料和房價歷史等。 9.每天和每周產生的生產力報告，并初步確認預定及生意損失，并采取糾正措施。 10.完成整套的行政職責例如，會議，處理相關的指定賬戶，每月的銷售活動報告，和其他相關職能的其他職責。 工作技能技巧要求： 1.解決問題和決策的決定能力 2.了解當今市場趨勢

【崗位職責】 1、檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、填寫客房服務員每日報表 7、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛

崗位職責 1、負責協助運營部門員工日常招聘工作。 2、負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 3、合理調配酒店人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、協助總部人力資源正常的執行。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5、能與有關部門進行溝通和協調；有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

【崗位職責】 1、有同樣工作崗位經驗者優先。 2、該崗位隸屬于門店，需要能獨立處理門店所有人事事務，在門店獨立工作1年以上優先。 3、協助門店總經理、部門經理的員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 5、合理調配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 6、負責各部門人員編制的審核工作。 7、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監督酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協調能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

Report the task to DOSM, service for his work arrangement, and try onesbest to set the hotel good image. 向市場銷售總監報告工作，服務其工作安排，盡自己所能建立酒店的良好形象。 Treat complaints of harassment and discrimination promptly and confidentially. 快速和保密地處理有關騷擾和歧視的投訴。 Identify and deal with issues which may cause cross cultural conflict ormisunderstanding. 辨認并處理可能由不同文化引起的矛盾和誤解事件。 After negotiate with the hotel management, on behalf of hotel respond tothe question of news and intermediary. 在酒店管理當局商議后，代表酒店回應新聞、媒體的咨詢。 Evaluating the value of local group and charity campaign, suggest the hotelto participate. 評估地方團體、慈善活動的價值，建議酒店參與。 On behalf of hotel to attend some celebration campaign. 代表酒店出席某些慶典活動。 To compile and to revise the public activity and target plan per yearaccording to the sales and market plan of hotel. 按照酒店銷售和市場計劃編訂每年公關活動、目標方案。 Supervise and contact to the photography and public resource work ofhotel.????????????????????? 監督和聯絡酒店的攝影和公關工作。 Keep close relationship? to the news and intermediary?as well as?customer. 與新聞、媒體、客人保持緊密聯系。 Check all of important data, and ensure it according to the requirementsof hotel management organization operation brochures, safekeeping the data andprinted records.??????????????????????????????????? 檢查所有重要資料，確保符合酒店管理集團營運手冊的要求，保管資料的印刷記錄。 Ensure confidentiality and secure storage of all intellectual propertyand data bases, both hard copy and electronic. Adhere to AccorHotels Internetand Email policy 確保保密性和所有有關酒店的數據無論軟件和硬件的安全。堅持雅高酒店集團的網絡和郵件政策。 任職要求 Requirement： Have more than five years work experiences in hotel and more than threeyears work experiences of MARCOM. 具有五年以上酒店工作經驗，并有三年以上市場傳訊工作經歷。 Have a whole knowledge and master the facility, service projectcharacter, hotel operation guideline and sales strategy. 全面了解并掌握酒店的設施設備、各種服務項目、產品特點、酒店經營方針及銷售策略等。 Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and otherprofessional knowledge, know well about the marketing, and expanding operation,know about the situation of travel area and hotel management knowledge, masterthe public relation, psychology and physical science and other basic knowledge. 掌握新聞、廣告、宣傳等專業知識，熟悉營銷和推廣業務，了解旅游業現狀及酒店管理知識，掌握公共關系學、心理學、行為科學等基礎知識。 Know well the policy, laws, regulation of government. 了解政府有關政策、法律和條款規定。 Use foreign language conversation with the foreign customers, and havethe ability to read and translate foreign language professional data,possessing? strong foreign conversationand write skills. 通用外語與外賓進行熟練會話，并能閱讀和翻譯一門外文有關專業資料，具有較強的外語會話和寫作能力。 Possess extensive social activity and strong organizing abilities. 具有廣泛的社交活動能力和較強的組織協調能力。 Possess good PR visualize?????????????????????????????????????????????????????????? 具備良好的公關形象

1、制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、培訓計劃、部門崗位說明書、 工作程序、績效考核辦法與檢查流程，并負責貫徹與實施； 2、根據酒店近、遠期目標和財務預算要求，制定和審核客房出租率、平均房價 及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經領導批準后進行貫徹和實施； 3、掌握酒店價格的實施情況，熟知不同客群在不同季節的價格水平，定期檢查 平均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平； 4、依據市場環境編制具體銷售計劃，全面負責酒店市場開發、客源組織和產品 開發等方面的工作； 5、實時掌握市場動態，每周帶領團隊分析銷售動態、部門銷售成本、存在的問 題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督指導銷售計劃的順利完成； 6、定期組織市場調研，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷 售方針，經領導審批后實施； 7、協調銷售部和各經濟組織的關系，經常保持同上級相關管理部門、各大旅行 社、會議公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯系，建 立客戶檔案，定期走訪客戶，掌握客戶意向和需求，與各類型客戶建立長期穩定 的各作關系； 8、做好酒店銷售部員工的培訓、學習計劃，定期有組織、有目的的對酒店銷售 進行培訓，加強銷售隊伍的業務能力，提高團隊凝聚力； 9、負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支； 10、負責處理、解決客人重大投訴，現場處理突發事件，做好記錄并即時上報； 11、按月進行酒店應收款統計，掌握客戶拖欠款情況，負責客戶拖欠款的催收組 2 織工作，減少拖欠款的現象； 12、負責大客戶維護工作并全面負責銷售部門的管理工作； 13、遵守酒店各項規章制度、向客人提供及時熱情周到的服務。