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【崗位職責】 1、負責酒店日常財務(wù)收支、成本核算及經(jīng)營活動的審計工作，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和合規(guī)性； 2、定期對酒店各部門的財務(wù)流程、內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況進行審計，提出改進建議并監(jiān)督落實； 3、審核酒店采購、庫存管理、合同執(zhí)行等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，防范財務(wù)風險； 4、編制審計報告，匯總審計發(fā)現(xiàn)的問題，并向管理層提出整改意見及優(yōu)化方案； 5、配合外部審計機構(gòu)完成年度審計工作，確保審計工作順利開展； 6、監(jiān)督酒店資產(chǎn)的安全性和完整性，防止資產(chǎn)流失或濫用； 7、協(xié)助完善酒店內(nèi)部審計制度，推動審計流程標準化和規(guī)范化。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、審計或相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識，熟悉企業(yè)財務(wù)管理和內(nèi)控流程； 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能夠獨立完成審計工作； 3、工作細致認真，責任心強，具備良好的職業(yè)道德和保密意識； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門有效協(xié)作； 5、能適應(yīng)一定的工作壓力，具備較強的學(xué)習能力和問題解決能力； 6、有酒店、旅游或服務(wù)業(yè)審計經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培養(yǎng)。

【崗位職責】 1、審核酒店所有收入，包括所有應(yīng)核對的賬單、收銀員報表、稽核報表，審核應(yīng)收入客帳、應(yīng)收公司帳入帳金額是否相符，控制內(nèi)部招待及員工用餐。 2、審核由出納制定的每日現(xiàn)金收入報表。 3、根據(jù)餐飲收益日報、前廳收益日報、信用卡報表及現(xiàn)金報表，審核各種付款方式是否正確，如發(fā)現(xiàn)錯漏，及時糾正，以確保每筆收入正確無誤。 4、編制每天收入報表，編制每天的收入憑證并登記入帳。 5、登記每日信用卡明細并根據(jù)銀行對賬單對信用卡進行核對。 6、做好發(fā)票、賬單等酒店一切有價單據(jù)的核銷工作。 7、做好每月的折扣、宴請、款待等相關(guān)匯總報表，及時提交給審計主管。 8、執(zhí)行一般行政及會計內(nèi)部控制工作。 9、整理賬單并進行分類和保管工作。 10、配合總出納不定期檢查各營業(yè)點收銀員備用金是否完整，并妥善保管備用金盤點表11、檢查協(xié)議單位電腦系統(tǒng)中的記錄有無差錯。 12、配合審計主管進行收入審計資料的整理裝訂。 13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)2.資格。 工作經(jīng)驗要求:有酒店審計經(jīng)驗者優(yōu)先考慮學(xué)歷要求:相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 專業(yè)資格要求:具備初級會計專業(yè)資格。 基本素質(zhì):有良好的職業(yè)道德，有較強的事業(yè)心和責任感，熱愛本崗位工作；具備本崗位較強的知識水平和專業(yè)技能;能遵守企業(yè)制度較好地完成工作任務(wù)。

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學(xué)習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

1、協(xié)助建立健全公司審計體系，參與制定和維護集團內(nèi)部審計制度，制定涉及財務(wù)作業(yè)的標準流程，制定集團核算制度，建立費用分類標準、建立成本核算和會計核算方法，加強內(nèi)部控制流程； 2、編制年度審計計劃，協(xié)調(diào)實施，編制年度審計工作總結(jié)； 3、定期對集團各項目進行審計，制定審計計劃和審計預(yù)算，負責審計過程中的現(xiàn)場復(fù)核，把控審計質(zhì)量；通過內(nèi)部審計，對集團內(nèi)部控制的潛在問題和風險缺陷，提出優(yōu)化建議，確保核算符合集團規(guī)定、收支符合集團制度，從而完善內(nèi)部控制體系； 4、審計完成后，起草審計報告和管理建議書等審計文書，負責組織整理審計底稿，審核無誤后歸檔，督促審計結(jié)論和建議的落實； 5、負責審計過程中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

稽核員崗位職責： 1.負責對正常收入單據(jù)的準確性與合規(guī)性的審查及調(diào)整； 2.負責對異常單據(jù)合規(guī)性的審查及調(diào)整； 3.負責每日核對所有部門銷售記錄和收款機總額，確認無賬單和憑證缺失； 4.負責每日檢查臨時掛賬賬戶，并同相關(guān)部門進行溝通； 5.負責審核每日營業(yè)收入報表，賓客余額表，掛賬明細表等，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告； 6.負責對每日房價、餐飲差異報告進行分析，總結(jié)差異原因，適時向領(lǐng)導(dǎo)報告； 7.負責出具月度收入報表及收入分析并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告； 8.負責酒店發(fā)票管理工作； 9.負責對相關(guān)員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。 崗位要求 1.年齡：22歲-40歲。 2.教育背景：財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 3.工作經(jīng)歷：1年以上四星級酒店同等職務(wù)的工作經(jīng)驗。具有豐富的酒店稽核專業(yè)知識及管理經(jīng)驗。 4.專業(yè)知識： 4.1熟悉前臺的操作流程；4.2熟悉稽核日常工作流程；4.3熟悉稽核賬務(wù)處理及稽核月結(jié)工作。 5. 專業(yè)技能： 5.1熟練操作酒店管理系統(tǒng)；5.2有一定的管理能力及溝通能力；5.3熟練應(yīng)用辦公軟件。 6.品德要求：愛崗敬業(yè)，堅持原則。

崗位職責 1.審核酒店所有收入，控制內(nèi)部招待及員工用餐。 2.審核由出納制定的每日現(xiàn)金收入報表。 3.根據(jù)餐飲收益日報、夜審前廳收益日報、夜審信用卡報表及現(xiàn)金報表審核各種付款方式是否正確。 4.編制每天收益報表。 5.編制收銀員現(xiàn)金收溢或缺月報表。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，財務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 2.熟悉國家相關(guān)法規(guī)，熟練掌握相關(guān)軟件技能。 3.具有良好的溝通與表達能力、較高的專業(yè)技巧、對工作嚴謹、認真細致、責任心強。

【崗位職責】 1、負責酒店財務(wù)收支、采購流程、成本控制等環(huán)節(jié)的審計工作，確保各項經(jīng)濟活動合規(guī)合法。 2、定期對酒店各部門的財務(wù)數(shù)據(jù)、報表及憑證進行審核，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報并提出改進建議。 3、參與制定和完善酒店內(nèi)部審計制度、流程及標準，提升審計效率與質(zhì)量。 4、跟蹤審計問題的整改落實情況，確保問題得到有效解決。 5、協(xié)助外部審計機構(gòu)完成年度審計工作，提供所需資料并配合相關(guān)調(diào)查。 6、對酒店固定資產(chǎn)、庫存物資進行盤點審計，確保賬實相符。 7、完成上級交辦的其他審計相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，財務(wù)、審計、會計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上審計或財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉國家財稅法規(guī)、審計準則及企業(yè)內(nèi)部審計流程。 4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、財務(wù)軟件及審計工具。 5、工作細致嚴謹，責任心強，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 6、持有CPA、CIA等專業(yè)資格證書者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、 根據(jù)既定的工作計劃，制定現(xiàn)場稽核方案并組織實施，負責撰寫稽核工作報告； 2、 工作流程執(zhí)行監(jiān)控，對執(zhí)行效果進行定期分析與評估，并提出合理有效的改善建議； 3、 對酒店各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)部管理進行檢查和評估，督促落實風險管控措施，完成合規(guī)制度；

【崗位職責】 1、協(xié)助部門經(jīng)理制定審計工作計劃，并組織實施。 2、負責例行和專項審計項目的實施，確保審計結(jié)果準確、及時、客觀、公正。 3、在完成審計工作后，與被審計單位溝通審計意見，對審計發(fā)現(xiàn)的問題督促其整改和糾正 4、負責配合調(diào)查事項提供審計資料和相關(guān)會計證據(jù)，負責部門內(nèi)外部內(nèi)控管理培訓(xùn) 【崗位要求】 1、審計或財務(wù)會計專業(yè)XXX以上學(xué)歷。 2、XXX歲以下，具有本行業(yè)同等規(guī)模單位擔任審計部相關(guān)職務(wù)的經(jīng)歷，從事審計工作XXX年以上，熟悉審計部的各項工作流程及法規(guī)政策，熟悉上市公司關(guān)于財務(wù)會計、審計的相關(guān)政策、法規(guī)；熟練掌握審計常用技能。 3、熟練掌握審計各模塊相關(guān)知識。精通審計、財務(wù)管理知識等。 4、執(zhí)行能力、計劃能力，強烈的責任心、主動性，良好的團隊合作能力、學(xué)習創(chuàng)新能力，適應(yīng)能力，較強溝通協(xié)調(diào)能力、理解分析能力，對人和事物有客觀判斷性。 5、能適應(yīng)長期出差的工作需要

崗位職責 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作.

崗位職責 1.熟悉部門工作細則和流程； 2.以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3.需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4.執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 5.實習崗位目前有：餐飲部、前臺部、廚房部 崗位要求 1.有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習生； 2.對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3.熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

1、督促查核人員認真復(fù)核各收銀點的營業(yè)報表、賬單，發(fā)現(xiàn)錯誤，加以糾正，以保證酒店營業(yè)收入賬目準確，對已復(fù)核過的報表，都必須簽字，以示負責。 2、復(fù)核夜班完成的收入晨報表:主要核對開房率、房租收入、散客和團體的平均房價是否正確，每個餐廳的平均消費、人數(shù)、總數(shù)是否正確，并簽名確認。 3、審核匯總前一天的營業(yè)收入情況，編制收入日報表，及時將日報呈酒店領(lǐng)導(dǎo)。 4、復(fù)核早班所核的單據(jù)。 5、對所屬員工進行培訓(xùn)，以確保工作正常運轉(zhuǎn)。

工作職責： 1、 準備每天總公司所有營業(yè)點的收入日報表及其附件。 2、 根據(jù)賬單清單審計分公司所有營業(yè)點的賬單，審核賬單體現(xiàn)的收入是否準確和完整，賬單有無簽字，結(jié)賬方式和入賬是否準確，取消、開價菜單、折扣、工作餐和宴請是否合規(guī)和附件齊全，根據(jù)不同結(jié)賬方式分發(fā)賬單給應(yīng)收。 3、 每日收取每個營業(yè)點投遞的現(xiàn)金審核現(xiàn)金報表，審核總出納報告。 4、 審核每個營業(yè)點的開票是否合法合理，保存留檔。 資質(zhì)要求： 1、 熟練使用NC或國內(nèi)財務(wù)憑證系統(tǒng) 2、 熟練使用Excel等辦公軟件 3、 同崗位1年以上工作經(jīng)驗 4、 大專以上學(xué)歷 5、 具備良好的口頭和書寫能力 6、具備一定的抗壓、溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識，工作責任心強 7、熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度

【崗位職責】 1、負責酒店日常收入審計工作，確保所有收入數(shù)據(jù)準確無誤并及時入賬； 2、審核酒店各部門的收入報表、賬單及憑證，核對賬目差異并跟進處理； 3、監(jiān)督并檢查前臺、餐飲等部門的收銀操作流程，確保符合財務(wù)制度； 4、編制每日、月度收入審計報告，分析收入變動趨勢并提出改進建議； 5、配合財務(wù)部門完成月末結(jié)賬及年度審計工作，提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持； 6、定期檢查收入相關(guān)系統(tǒng)的運行情況，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與財務(wù)記錄一致； 7、協(xié)助制定和完善收入審計相關(guān)制度及流程，提升內(nèi)控管理水平。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、會計或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識，熟悉酒店收入審計流程者優(yōu)先； 2、工作細致嚴謹，責任心強，能夠獨立完成數(shù)據(jù)核對與分析； 3、具備良好的邏輯思維能力和問題解決能力，能及時發(fā)現(xiàn)并處理賬目異常； 4、熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力； 5、具備良好的溝通能力，能與各部門有效協(xié)作； 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力； 7、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。

1、檢查所做的報表（包括收入報表、就餐人數(shù)、夜審報表等）。 2、檢查所做的房費收入、出租率、平均房價是否正確。 3、審核營業(yè)收入報表，檢查是否存在沒有入帳或錯收、漏收的收入。 4、審核報表前臺收入中折扣、沖減、雜項等收入是否符合規(guī)定。 5、每天巡查各收銀點，檢查帳單與發(fā)票的使用情況。 6、審查加減租、訂房回傭業(yè)務(wù)的準確性、合法性。 7、每日核對應(yīng)收帳款帳戶余額。 8、組織并負責酒店營業(yè)收入的審核和統(tǒng)計工作，并保證有關(guān)資料和信息的真實、正確和完整。 9、有選擇地復(fù)核夜審和日審工作，同時檢查夜審和日審工作的完成情況及工作質(zhì)量，并區(qū)分、落實責任。 10、檢查《夜審日志》所記錄的內(nèi)容及處理情況，整理稽核工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并向經(jīng)理匯報。 11、依據(jù)有關(guān)收銀報表，核對《酒店銷售收入日報表》及其它統(tǒng)計資料，報送有關(guān)部門，及時、準確地反映酒店的銷售情況。 12、與酒店收銀處及各收銀點保持經(jīng)常性聯(lián)系，通過《夜審日志》及時反映收銀工作的狀況，提出改進意見和方法，以達到指導(dǎo)、規(guī)范收銀工作的目的。 13、檢查各類帳單、發(fā)票和報表等檔案資料的管理情況，建立健全的管理制度及措施。 14、參與完成有關(guān)稽核工作，負責收入組人員的出勤及其它日常考核管理工作。 15、檢查、控制各類帳單、發(fā)票的領(lǐng)用、使用和回收環(huán)節(jié)，保證各個環(huán)節(jié)的完整性和合法性。 16、每月根據(jù)各餐廳及多功能廳等營業(yè)部門的營業(yè)時間安排收銀員班次。 17、監(jiān)督收銀員工作過程中各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，及時總結(jié)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，同時制定相應(yīng)的新規(guī)定和解決辦法。 18、做好收銀日常工作中所需的各種報表、辦公用品的準備工作。 19、及時將團隊的用餐、會議安排通知各收銀點。 20、及時將各種新資料、規(guī)定傳達給收銀員，如協(xié)議單位的增加、收銀員應(yīng)注意事項等。 21、定期檢查收銀員的工作質(zhì)量，如：工作態(tài)度、服務(wù)意識、報表的完成等情況；督導(dǎo)執(zhí)行有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度。 22、負責溝通和協(xié)調(diào)財務(wù)部收入工作與其它有關(guān)部門之間的工作關(guān)系。

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學(xué)習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

【崗位職責】 1、負責酒店應(yīng)收賬款的全流程管理，包括賬單核對、賬務(wù)登記、款項跟進及回收工作； 2、定期與財務(wù)部、前廳部、銷售部等部門對接，確保應(yīng)收賬目準確無誤； 3、編制應(yīng)收賬款的統(tǒng)計報表，分析逾期賬款原因并提出改進建議； 4、處理客戶付款異常情況，協(xié)調(diào)解決賬務(wù)爭議，維護良好的客戶關(guān)系； 5、協(xié)助完善應(yīng)收賬款管理制度，優(yōu)化工作流程，提升回款效率； 6、配合內(nèi)外部審計工作，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的合規(guī)性與準確性。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、會計或相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識，熟悉酒店行業(yè)應(yīng)收流程者優(yōu)先； 2、工作細致嚴謹，責任心強，能夠獨立處理復(fù)雜的賬務(wù)問題； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門及外部客戶高效對接； 4、熟練使用財務(wù)軟件及Office辦公軟件，尤其是Excel的數(shù)據(jù)處理功能； 5、具備較強的抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有團隊合作精神，能積極配合完成跨部門協(xié)作任務(wù)。

1. 確保酒店所有收入都能被及時、準確地錄入，并能正確的分類。 2. 編制每日收入報表，并分送給各部門負責人。 3. 檢查并審核前一天賬單。 4. 復(fù)查每天所有的現(xiàn)金退還賬單，確保押金單的齊全和具備客人的簽字。 5. 核對系統(tǒng)中總的現(xiàn)金結(jié)算數(shù)與總出納日報中的現(xiàn)金實收數(shù)一致。 6. 每月核對與第三方的收入分成。 7. 審核所有銷售宴會積分，審核與收入相關(guān)的付款申請。 8. 編制日收入報表，確保數(shù)據(jù)歸類的正確性，完成后及時地分發(fā)給各部門領(lǐng)導(dǎo)。 9. 完成月末收入的關(guān)賬程序，將收入分類賬歸入總賬中。

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學(xué)習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境