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  • 崇左 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 05-22
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    • 投遞簡歷
    崗位職責】 1、全面負責度假村FC（Food & Beverage & Catering）服務部門的日常運營與管理，確保服務質(zhì)量達到公司標準。 2、制定并執(zhí)行FC服務部門的年度工作計劃、預算及目標，確保部門高效運作并實現(xiàn)業(yè)績指標。 3、監(jiān)督和管理餐飲服務、宴會服務及客房送餐等業(yè)務，確保服務流程的規(guī)范性和客戶滿意度。 4、負責FC服務團隊的招聘、培訓、考核及激勵，提升團隊專業(yè)素質(zhì)和服務水平。 5、與廚房、采購、財務等部門緊密協(xié)作，優(yōu)化成本控制，提升運營效率。 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并制定預防措施，維護公司聲譽。 7、定期分析市場趨勢和客戶需求，提出創(chuàng)新服務方案，提升客戶體驗和競爭力。 8、確保部門遵守食品安全、衛(wèi)生及消防安全等相關(guān)法律法規(guī)，落實各項安全措施。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、至少2年以上酒店或度假村FC服務管理經(jīng)驗，熟悉餐飲及宴會服務流程。 3、具備較強的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊完成目標。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護客戶關(guān)系。 5、熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標準，具備較強的風險防控意識。 6、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 7、工作細致、責任心強，能夠承受工作壓力并適應彈性工作時間。 8、年齡在20至40歲之間，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 北海 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-23
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、中專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 崇左 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 05-22
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    【崗位職責】 1、全面負責度假村FC（Food & Beverage & Catering）服務部門的日常運營與管理，確保服務質(zhì)量達到公司標準。 2、制定并執(zhí)行FC服務部門的年度工作計劃、預算及目標，確保部門高效運作并實現(xiàn)業(yè)績指標。 3、監(jiān)督和管理餐飲服務、宴會服務及客房送餐等業(yè)務，確保服務流程的規(guī)范性和客戶滿意度。 4、負責FC服務團隊的招聘、培訓、考核及激勵，提升團隊專業(yè)素質(zhì)和服務水平。 5、與廚房、采購、財務等部門緊密協(xié)作，優(yōu)化成本控制，提升運營效率。 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并制定預防措施，維護公司聲譽。 7、定期分析市場趨勢和客戶需求，提出創(chuàng)新服務方案，提升客戶體驗和競爭力。 8、確保部門遵守食品安全、衛(wèi)生及消防安全等相關(guān)法律法規(guī)，落實各項安全措施。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、至少2年以上酒店或度假村FC服務管理經(jīng)驗，熟悉餐飲及宴會服務流程。 3、具備較強的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊完成目標。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護客戶關(guān)系。 5、熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標準，具備較強的風險防控意識。 6、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 7、工作細致、責任心強，能夠承受工作壓力并適應彈性工作時間。 8、年齡在20至40歲之間，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 河池 | 3年以上 | 大專

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    文旅投資公司 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 工作地點：南丹土司大酒店
  • 崇左 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 7、負責跟進OTA運營及旅行社拓展及業(yè)務對接。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 北海 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 04-30
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 南寧 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、熟悉OTA管理工作。 7、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 四星級酒店以上兩年以上前廳部經(jīng)理職位經(jīng)驗，形象良好，具有較強的溝通表達能力
  • 南寧 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    要求至少2-5年星級酒店同崗位工作經(jīng)驗.
  • 桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-01
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    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 6、部門架構(gòu)T隊培養(yǎng) 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 汕頭 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-07
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 贛州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 05-15
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    崗位要求： 男女不限 28-38歲  男170cm 以上，女165cm以上。薪資：面議 五官端正，氣質(zhì)佳，身體健康；開朗、樂觀，樂于與人交流。大專（含）或 以上學歷 具3年同等職位工作經(jīng)驗.(不足3年者可以見習經(jīng)理招聘)
  • 南充 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 04-09
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    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，確保設施設備處于正常運營狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學歷，酒店行業(yè)經(jīng)驗6年以上，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 廣州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-07
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    該職位月薪5000元+1000元績效 崗位職責： 1、對部門主管下達工作任務并指導、落實、檢查、協(xié)調(diào)。 2、負責培訓所有前廳部人員，達到酒店要求的接待服務效率、標準和接待禮儀及服務程序標準。 3、負責部門的人力調(diào)度，確保前廳部營業(yè)各崗的運行順利。按照獎懲條例對各崗員工進行定期評估。 4、檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率，保證對客熱情有禮，服務周到。 5、負責做好客房出租率預測，確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計情況的準確性。 6、控制前廳部人力成本費用，保證前廳部合理人員配備及每人合理勞動強度。 7、控制前廳部營業(yè)費用，制定預算，量化消耗，合理使用物料用品。 8、愛護各項設備設施，保證完好和正常工作。 9、負責客人對客房和其他服務區(qū)域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客人的投訴的補救措施，最終贏得客人的滿意和諒解。 10、負責前廳部的安全和消防工作。 11、確保前廳部與酒店各部門的良好公共關(guān)系。 12、組織參與VIP客人的接待入住、迎送工作。 13、主持召開部門會議、業(yè)務會議、例會等，提報工作計劃、工作建議等。
  • 深圳 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 05-28
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    【崗位職責】 1、負責開發(fā)潛在客戶，拓展公司業(yè)務范圍。2、建立并維護客戶關(guān)系，通過了解客戶需求并提供定制化餐飲解決方案來提升客戶滿意度和忠誠度。3、深入分析市場動態(tài)及競爭對手情況，為公司營銷策略的制定提供有力支持。4、有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動公司產(chǎn)品銷售和推廣活動的順利進行。5、定期向上級匯報工作進展和市場反饋，及時調(diào)整策略以確保營銷效果最大化。6、完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作任務。【崗位要求】 1、具有餐飲銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠在壓力下保持高效工作進度并確保任務質(zhì)量達標。3、對新興事物充滿熱情，愿意嘗試創(chuàng)新方法來提升公司品牌影響力和產(chǎn)品銷量等關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）。4、誠實守信，品行端正，展現(xiàn)出良好的職業(yè)操守和個人素養(yǎng) ，無任何不良記錄。同時應具備較強的學習能力和適應能力以應對不斷變化的市場環(huán)境需求挑戰(zhàn) 。
  • 寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供住

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    • 國有企業(yè)
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-06
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    1 【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，確保服務質(zhì)量符合酒店標準； 2、制定并優(yōu)化前廳部工作流程及服務標準，提升客戶滿意度及工作效率； 3、監(jiān)督并指導前廳部員工的服務表現(xiàn)，定期組織培訓，提高團隊專業(yè)素養(yǎng)； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部）的溝通與協(xié)作，保障酒店整體運營順暢； 6、負責前廳部排班、考勤及績效管理，合理調(diào)配人力資源； 7、定期分析前廳部運營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進建議并落實執(zhí)行； 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識及管理能力，能夠帶領(lǐng)團隊高效完成工作任務； 2、熟悉酒店前廳部各項業(yè)務流程及操作規(guī)范，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系及部門協(xié)作問題； 4、具備較強的應變能力，能冷靜應對突發(fā)事件及客戶投訴； 5、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 6、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）及辦公軟件； 7、形象氣質(zhì)良好，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
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    地點位于泉州古城西街，定位中高端精品度假酒店，客房32間，功能配套：室外泳池、多功能廳、大堂吧、全日餐廳 【崗位職責】： 1、全面負責酒店前廳部的日常接待與管理工作，確保深入了解并熟悉前廳各項服務設施的功能及保持其良好運行狀態(tài)； 2、定期進行統(tǒng)計分析，形成以前廳為中心的收集、處理、傳遞及儲存信息的系統(tǒng)，通過已掌握的大量信息來 不斷改進酒店的接待服務工作，提高科學管理的水平； 3、指導主管、訓練屬下員工，并督導各主管的管理工作，提升團隊服務技能與工作效率；制定并實施培訓計劃，確保團隊具備高情商溝通能力與多元客群服務技巧。 4、及時掌握、預測房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房間賬目收入情況，根據(jù)市場和酒店客房的銷售情況，參與酒店價格策略的制定； 5、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署； 6、根據(jù)市場趨勢與賓客反饋，優(yōu)化服務流程，提升服務品質(zhì)；保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴與突發(fā)事件。 【任職要求】： 1、大專及以上學歷，3年以上酒店前廳部管理經(jīng)驗，熟悉前廳運營流程； 2、具備一定財務及成本核算知識，能夠有效控制部門運營成本； 3、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神； 4、具備團隊管理經(jīng)驗，能夠有效培訓、激勵團隊，提升整體服務水平，擅長數(shù)據(jù)分析與策略制定，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動服務改進 5、高度責任心與敬業(yè)精神，能夠承受高強度工作壓力，親和力強，具備高情商溝通能力，能夠處理多元客群需求； 6、有高端酒店或國際連鎖品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 自貢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 04-09
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門人員，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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    發(fā)布于 02-07
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    1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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