崗位職責
1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。
2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標.
3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。
4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。
5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。
6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。
任職資格
1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。
3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。
4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。
5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。
6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。