崗位職責
1、與前廳部協作合理控制安排每日客房清潔保養,使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;
2、為客房部員工制定有關行為、衣著、衛生、外貌、制服和舉止的標準,并貫徹執行;
3、組織和督導客房及公共區域的清潔、維修保養計劃的執行,保證部門運作的高效率;
4、對主管部門員工做出培養、鼓勵和評價,并提供相應的培訓;5、主持客房部會議,歸納問題并提出解決辦法,布置、跟進相關工作。
崗位要求
1、48歲以下,女性優先,有星級酒店或度假型酒店同崗位工作經驗;
2、熟練使用辦公軟件,能獨立進行團隊人員培訓和管理,獨立解決和思考管理問題;
3、對布草和客房設施、各類情況有一定的處理經驗;