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前臺主管/領(lǐng)班

6千-7千

廣州 | 2年以上 | 中技

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廣州伊士丹頓酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 18:06
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【薪酬水平】依據(jù)個人工作能力而定：酒店形象大使/資深接待員/大堂副理：6000-7000元（掌握前臺接待工作的基礎(chǔ)上，必須熟練使用一門外語）中級接待員/主管：5000-6000元（具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，簡單英語會話）初級接待員：4000-5000元（形象良好，電腦熟練，具有1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，語言表達能力強，具備良好的服務(wù)意識）【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)協(xié)助前廳領(lǐng)導(dǎo)的工作，負(fù)責(zé)前臺的正常運作； 2、負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴； 3、負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作； 4、負(fù)責(zé)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作； 5、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。【崗位要求】 1、有過至少2年同等崗位工作經(jīng)驗，語言表達流利； 2、形象氣質(zhì)佳，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。薪資最終可根據(jù)個人綜合能力而定酒店施行【單休】，介意者勿擾~
前廳經(jīng)理（體育西店）

6千-7.5千

廣州 | 2年以上 | 中技

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廣東省廣州市凱旋龍酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
發(fā)布于 07-01
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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.負(fù)責(zé)大堂區(qū)域的服務(wù)和管理。 3.熟練運用各種銷售工具，使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入，。 4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴和對客戶的回訪服務(wù)。 6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求 1.中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
前廳接待員 Front Office C. S. R.

4.5千-5千

廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿

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廣州方圓奧克伍德豪景

服務(wù)式公寓 | 100-499人
發(fā)布于 08:08
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崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。崗位要求 1、中?；蛞陨衔幕潭龋?2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識； 3、可用英文與外國人溝通； 4、相貌端正，身體健康； 5、不用輪班，只上早班和中班。
酒店前臺/包吃住

4千-6千

深圳 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿

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深圳坂田希爾頓歡朋酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
發(fā)布于 06-20
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1、負(fù)責(zé)所有與前臺相關(guān)的事宜，包括但不限于接待、登記入住/退房離店、所有酒店客人的入住程序、預(yù)訂、接線總機及需要的幫助； 2、通過履行工作職責(zé)支持酒店各區(qū)域的服務(wù)，包括行李服務(wù)、問詢、及待客服務(wù)，與其他部門的團隊成員安排需求； 3、幫助提供員工運營中其他方面的支持
酒店物業(yè)維修電工

5千-7千

廣州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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國茶產(chǎn)業(yè)園投資發(fā)展（廣州）股份有限公司

中式餐飲 | 50-99人
發(fā)布于 06-16
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負(fù)責(zé)度假村高低壓配電管理維護，酒店用電及電氣維護，電梯的維護管理等物業(yè)相關(guān)的維護管理工作
管家中心文員

3.5千-4.5千

廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿

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廣州中國市長大廈管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
發(fā)布于 06-09
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歡迎優(yōu)秀求職者直接到場應(yīng)聘，面試時間請嚴(yán)格安排在以下時間段：周一至周五：9:00—11:00 （避免在其他時間內(nèi)自行到場應(yīng)聘?。?面試地點：天河北189號中國市長大廈14樓人事部崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部日常文字打印、文件處理、傳遞、復(fù)印等日常辦公工作，總機接線工作，準(zhǔn)確接收、傳遞、落實客人和各部門的信息等工作。職位要求： 1、形象良好，具備親和力，普通話流利，有英語聽說基礎(chǔ)。 2、熟練辦公軟件基礎(chǔ)操作，有良好的溝通學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力。 3、優(yōu)先錄用條件：①有酒店、物業(yè)管理企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；②酒店或旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先錄用；③掌握粵語聽說的優(yōu)先錄用。公司提供具有競爭力的薪酬福利與良好的發(fā)展空間： 1、國企，穩(wěn)定，持久發(fā)展的企業(yè)； 2、基本工資+效益工資+補貼，有年底雙薪、年終獎金、交易會獎金等。 3、工作時長：8小時/天，五天工作制，加班另算。 4、六險一金齊全，上班包兩餐工作餐，提供住宿。 5、每周公司文體活動、每年員工體檢、帶薪年假以及享有國家法定休假。 6、公司提供良好的晉升培訓(xùn)機會：公司內(nèi)部培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、外派培訓(xùn)，擁有完善的晉升平臺及內(nèi)部競崗機制。
Concierge Supervisor禮賓主管

4.8千-6千

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廣州合匯溫泉酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-09
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崗位職責(zé) 1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的管理工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃。 7、賓客有要求時，為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務(wù)。崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、身高175CM以上，品貌端正，形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
前臺接待主管 Reception Supervisor

5千-6千

廣州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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廣州保利悅雅酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-05
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1. 運用前臺系統(tǒng)中的客史資料在保障業(yè)務(wù)的同時，維護客人與酒店的良好人際溝通關(guān)系； 2. 收集匯報即將抵達的重要客人的情況，以便能夠進行特殊的接待安排； 3. 對廣州本地有廣泛的了解，需要快捷和友好地解答及回復(fù)客人的需求。維護客人的詢問和要求能夠得到及時、專業(yè)、熱情、友好的幫助及反饋； 4. 復(fù)查和落實前臺工作日志中記錄的有關(guān)事項及對前臺接待員開展相關(guān)的操作培訓(xùn)，落實及核查客人的每筆賬務(wù)； 5. 協(xié)助組織安排前廳部的培訓(xùn)，就禮節(jié)禮貌，規(guī)范服務(wù)，儀容儀表及工作技巧等方面進行講解，加強對前臺員工的培訓(xùn)等。
前臺接待 Receptionist

3.5千-4.5千

廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿

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- 年度旅游
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- 領(lǐng)導(dǎo)好
廣州保利悅雅酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-05
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1. 在崗培訓(xùn)后負(fù)責(zé)為入住酒店的客人辦理入住登記手續(xù)、退房賬務(wù)處理、住店客人問題解決、優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通； 2. 保持工作連續(xù)性、服務(wù)連續(xù)性，每個班次查看交班記錄了解上一班的移交工作事項并跟進處理； 3. 培訓(xùn)后熟練掌握前臺系統(tǒng)，能快速準(zhǔn)確的處理賬務(wù)，快速準(zhǔn)確的將工作任務(wù)派發(fā)給相關(guān)部門； 4. 熟悉酒店產(chǎn)品知識，準(zhǔn)確解答賓客問題，了解酒店的所有活動； 5. 保持個人優(yōu)質(zhì)的儀容儀表，樹立酒店的良好形象，高效的溝通能力，優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)意識，不斷提高酒店服務(wù)品質(zhì)； 6. 制作相關(guān)數(shù)據(jù)報表，為酒店提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息等。