【職責內容】
崗位職責:
1、了解本醫美機構的服務意識,培育店員的敬業精神,合理使用人才; ?
2、制定工作計劃,分工明確,協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力;
3、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾;
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,并分析形勢,制定對策; ?
5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調店員之間的關系,維護良好的紀律;?
6、督導協調現場管理,促進門店銷售提升; ?
7、負責門店員工的培訓及日常管理工作; ?
8、跟進公司促銷活動的執行,宣傳;?
9、全面主持店面的營運管理工作,配合總部各項營銷策略的實施;?
10、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;掌握門店各種設備的維護保養知識;