【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店日常直播工作,包括但不限于酒店環(huán)境展示、特色服務(wù)介紹、優(yōu)惠活動推廣等;
2、策劃并執(zhí)行直播內(nèi)容,提升直播間的互動性和吸引力,增加粉絲數(shù)量和用戶粘性;
3、與觀眾積極互動,解答用戶關(guān)于酒店服務(wù)、設(shè)施、價格等方面的疑問,引導(dǎo)潛在客戶下單或預(yù)訂;
4、配合市場部門完成直播數(shù)據(jù)的分析與總結(jié),優(yōu)化直播策略,提升轉(zhuǎn)化率;
5、參與酒店線上活動的策劃與執(zhí)行,包括節(jié)日促銷、主題活動等,提升品牌曝光度;
6、維護(hù)直播設(shè)備,確保直播畫面和音質(zhì)的清晰穩(wěn)定。
【崗位要求】
1、形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)流暢,具備較強(qiáng)的鏡頭表現(xiàn)力和親和力;
2、熱愛直播行業(yè),對酒店、旅游或相關(guān)領(lǐng)域有濃厚興趣者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對直播中的突發(fā)情況;
4、有直播經(jīng)驗或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn);
5、工作態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)彈性工作時間(如晚間或周末直播);
6、熟練使用直播設(shè)備及常見直播平臺(如抖音、快手、淘寶直播等)者優(yōu)先。