1、確保客房部的日常運(yùn)營工作得到準(zhǔn)時(shí)有效的處理;
2、按要求按標(biāo)準(zhǔn)提供客房服務(wù),并能為客人創(chuàng)造卓越服務(wù)體驗(yàn);
3、確保酒店所有的布草、員工制服和客洗按標(biāo)準(zhǔn)清洗;
4、確保工作間所有客房操作設(shè)備和用品有序管理;
5、管理酒店遺留物系統(tǒng)和酒店的托嬰服務(wù);
6、控制客房部成本,同時(shí),關(guān)注酒店生意;
7、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)園林工作;
8、員工管理與發(fā)展;
9、主導(dǎo)酒店每周安全衛(wèi)生檢查。