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1. 管理客房服務員的工作來確保所有客房和走廊達到最高標準的清潔度和整潔度的維護，達到客人的滿意度。并且監(jiān)督住客房的打掃，已退房按照下一位客人抵達時間完成清掃。 2. 檢查住客房和未使用房并采取改進措施來滿足諾金酒店的清潔，維護和物品的標準。同時檢查客房部設備在使用時得到了適當的維護。 3. 執(zhí)行在職訓練，負責各自樓層服務員的外貌和行為標準。激勵員工實現卓越的績效。每年參加員工績效的評價。 4.保持更新各部門家具的運轉和清潔表記錄。 5. 為了給客人滿意的答復，普及酒店產品和服務的相關知識。 6. 以一種友好關心的方式回答所有客人的問題或要求，若需要，采取適當的措施，將棘手的問題給到適當的人處理。提供信息時，并給出一個更優(yōu)選項。? 7.在下班前，報告并交接需要特別關注的客人，異常狀況及需要跟進的事情以保證服務的一致性和客人的滿意度。 8.核實工作間所應配備有所有客房需要的物品并熟練的控制節(jié)省支出。 9. 管理好萬能鑰匙的簽進簽出及記錄，保證所有鑰匙及時歸還。

【職責內容】 職責說明： 1、解釋本美容院的服務意識，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計劃，分工明確，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。 3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執(zhí)行服務承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。 5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律。 6、督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。 7、選擇優(yōu)質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓員工，以提高服務素質。 職位要求： 1、女性，年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質良好，具有管理魄力及親和力； 2、具備美容師高級勞動資格認證或相當于高級美容師資格； 3、認真負責、誠心敬業(yè)、踏實肯干； 4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經營與運作模式； 5、具有良好的業(yè)務能力、營銷能力、指導能力及協調能力； 6、有美容院管理經驗者優(yōu)先。

Job Purpose 職位描述 可提供崗位：廚房廚工/公區(qū)服務員/員工餐廳服務員 · Complete the work according to the arrangement of department head 每日按照部門主管的安排完成工作； Knowledge and Experience 知識和經驗 · Hold disability certificate, have basic working ability, willing to work in the hotel; 持有殘疾證，有基本工作能力，愿意從事酒店工作； · Outgoing and unite colleagues; 性格外向，團結同事；

【崗位職責】： ? 負責負責食堂內部的出庫入庫登記、碼放、保管、盤點、對賬等工作； 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，1年以上庫管或相關工作經驗； 2、熟悉倉庫管理流程，具備基本的倉儲管理知識； 3、無不良嗜好，品行端正，服從管理。

【崗位職責】 1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據各餐廳餐具的盤點情況，負責于采購部門溝通，提出器具購置計劃，保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。 5、負責做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負責廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作，督導員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學歷。 5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責】 1、疏導過往車輛，保障高端物業(yè)門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無阻。 2、服務周到熱情，見賓客主動問好，對乘車賓客要協助迎賓員照料賓客下車。 3、保證業(yè)主的生命財產安全。 4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯系使車輛有序出入停放。 5、加強巡邏，發(fā)現可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時請示匯報。 7、一旦酒店發(fā)生火災應立即報警，按火災處理程序向有關人員進行報告。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，退伍軍人優(yōu)先。 2、處理事情要迅速，果斷、準確。 3、具有較好的協調能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識。

凡碧詩毛孔專研中心加盟條件： 1、申請人為自然人，需18周歲以上，高中以上文化程度，身體健康，有創(chuàng)業(yè)愿望。 2、認同并接受凡碧詩毛孔專研中心加盟連鎖經營體系運作模式，服從公司統(tǒng)一管理。 3、県角對本品牌的市場開發(fā)資金和周轉能力。 4、具有合法的經營場所，按照凡碧詩毛孔專研中心特有的設計風格和技術要求進行裝修。 5、需要有坦然的心態(tài)去跟公司合作，接受公司安排的培訓，并遵守公司的各項制度。 6、具有良好的信營基礎和積極向上的創(chuàng)業(yè)激情。 7、具有強烈獲得成功的愿望，勤奮、學習力強，打造團隊力強。 凡碧詩毛孔專研中心加盟支持: 1、品牌形象支持 總部將授權加盟商為指定區(qū)域的唯一凡碧詩毛孔專研中心品牌合作商，以保證加盟商的利益。 2、整店輸出支持 凡碧詩毛孔專研中心加盟總部協助選擇店面、商圈評估、裝修規(guī)劃、設備方案等一系列支持，整店輸出加盟店。 3、免費培訓支持 專業(yè)運營督導將對各開店者和代理商提供包括企業(yè)文化培訓、運營操作培訓、產品知識培訓、銷售禮儀培訓、開業(yè)指導、售后服務培訓等，打造一流團隊，強化銷售管理。 4、物流配送支持 公司在中國各地設有產品配送點，排頭時間解決了物流配送難，時間久的問題。 5、媒體廣告支持 凡碧詩毛孔專研中心總部憑借雄厚的資金實力，進行強勢宣傳推廣，在各級電視、包括網絡媒體大量投放廣告，提供品牌知名度和美譽度，各合作商坐享由此帶來的滾滾財源。 6、市場運營支持 凡碧詩毛孔專研中心加盟總部持續(xù)不斷推出新品，提高競爭力。 7、跟蹤服務支持 加盟店開業(yè)后，市場營銷人員將凡碧詩毛孔專研中心加盟商進行定期走訪，對營銷運作、貨品陳列、銷售策略、人員管理等各方面出現的問題給予指導性的意見或建議，并協助加盟商簡歷完善的終端管理。 8、選址裝修支持 加盟商加盟凡碧詩毛孔專研中心后，總部會安排專人指導進行選址，并會量身定做裝修方案，統(tǒng)一裝修形象，為加盟商提供終端形象，省卻加盟商的裝修設計時間。同時，總部還會為加盟商提供裝修道具支持，節(jié)約開支，在更短的時間內將加盟店裝修好。 9、區(qū)域保護支持 凡碧詩毛孔專研中心加盟總部在規(guī)定范圍內維護你的優(yōu)勢經營。 10、話術支持 公司總部會根據加盟商的實際開店情況整理一套適合加盟商的溝通話術，讓加盟商與消費者零距離溝通。

根據酒店市場營銷計劃，按照客源構成比例要求，完成商務客戶、公司團體等各類客戶在酒店各營業(yè)項目的銷售任務，完成銷售指標。 1、?與客戶保持密切的業(yè)務聯系，按照不同季節(jié)、不同市場情況向部門經理提交銷售價格及營銷策略的建議。 2、?認真仔細處理好客戶的訂房訂座電話、電傳、傳真業(yè)務，并做好訂房訂臺資料、合同、客人資料的檔案工作，并能及時報告主要客人和回頭客人的材料，建議和安排領導的會見及溝通。 3、?保持與酒店各營業(yè)部門的聯系，掌握訂餐訂房餐臺的預訂情況，掌握每天顧客抵離數量、類別及各種動態(tài)。 4、?分析客戶心理，了解客戶對酒店設施設備的要求和各方面的需求，有針對性地進行銷售，向部門經理提供顧客信息。 5、?積極地參與酒店舉辦的各種促銷活動，開發(fā)新客戶。 6、?利用公關技巧和銷售技巧，廣交各界人士，利用各種機會宣傳酒店產品，擴大酒店影響，提高聲譽。 7、?開展有計劃的銷售活動，每次外出銷售，都必須寫銷售報告，為每個客戶建立檔案，并有計劃地發(fā)展新客戶。 8、?正確處理預訂糾紛和客人投訴。 9、?積極參加各類培訓和活動，完成上級領導交辦的其他任務。