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作為酒店的主要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營的各個(gè)方面，包括客人和員工滿意度、人力資源、財(cái)務(wù)績效、銷售和創(chuàng)收，并為集團(tuán)和酒店所有者提供投資回報(bào)。 As a key strategic business leader for the hotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guest and staff satisfaction, human resources, financial performance, sales and revenue generation, and providing return on investment for the group and hotel owners. 職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.緊跟行業(yè)趨勢，探索新的商業(yè)機(jī)會(huì)并制定商業(yè)計(jì)劃，以最大限度地提高客戶滿意度、盈利能力和市場份額。 Keep up with industry trends, explore new business opportunities, and develop business plans to maximize customer satisfaction, profitability, and market share. 2.分析商業(yè)信息，積極應(yīng)對不斷變化的市場狀況，確保酒店在預(yù)算指導(dǎo)下運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)利潤率目標(biāo)。 Analyze business information, actively respond to constantly changing market conditions, ensure that the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margin targets. 3.與銷售和市場團(tuán)隊(duì)緊密合作，制定創(chuàng)收策略；識別新的業(yè)務(wù)線索，推出符合市場趨勢的酒店產(chǎn)品；確認(rèn)銷售策略與品牌策略一致，并有效執(zhí)行既定目標(biāo)。 Work closely with sales and marketing teams to develop revenue generating strategies; Identify new business leads and launch hotel products that are in line with market trends; Confirm that the sales strategy is consistent with the brand strategy and effectively implement the established goals. 4.建立有凝聚力和高績效的執(zhí)行委員會(huì)，不斷努力取得積極成果和改進(jìn)。 ?Establish a cohesive and high-performance executive committee, and continuously strive to achieve positive results and improvements. 5.通過積極和持續(xù)的溝通，與業(yè)主建立良好的關(guān)系，處理并解決好業(yè)主對酒店經(jīng)營管理的訴求。 ?Through active and continuous communication, establish a good relationship with the owners, and handle and resolve their demands for hotel management. 6.遵守公司/品牌政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 Comply with company/brand policies, procedures, and standards. 7.客戶及公共關(guān)系管理。 Customer and public relations management. 專業(yè)知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.工商管理、酒店和餐飲管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)學(xué)歷，10年以上管理運(yùn)營、市場營銷、財(cái)務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Catering Management or related majors, with over 10 years of work experience in management operations, marketing, finance or related fields. 2.有限或全方位服務(wù)酒店的總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 General manager experience in limited or full-service hotels. 3.高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神及誠信態(tài)度。 High sense of responsibility, professional dedication, and integrity attitude. 4.具有前瞻性思維，有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。 Possess forward thinking, creativity, and innovative abilities. 5.有較強(qiáng)的適應(yīng)、溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 Strong adaptability, communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities.

【崗位職責(zé)】 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1 大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作10 年以上，具有5年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 1.做好責(zé)任區(qū)域酒店的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、決策，根據(jù)董事長、分管副總裁提出的發(fā)展規(guī)劃和管理要求，制定責(zé)任酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營形式，經(jīng)集團(tuán)公司確定后貫徹實(shí)施，確保達(dá)到財(cái)務(wù)和運(yùn)營目的； 2.負(fù)責(zé)和組織實(shí)施責(zé)任酒店的年度發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃，保障公司的日常運(yùn)營有序進(jìn)行，根據(jù)集團(tuán)考核要求落實(shí)考核責(zé)任，圓滿完成年度經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)； 3.審核、落實(shí)責(zé)任酒店年度人力資源規(guī)劃、招聘計(jì)劃、薪酬計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃等，優(yōu)化人員配置；根據(jù)集團(tuán)提出的發(fā)展規(guī)劃和管理要求，組織制定責(zé)任酒店的內(nèi)部績效考核目標(biāo)和考核制度；審議責(zé)任酒店管理人員的績效指標(biāo)、績效考核結(jié)果 4.全面負(fù)責(zé)、主持責(zé)任酒店的日常經(jīng)營、行政和管理活動(dòng)，負(fù)責(zé)檢查和績效考核，努力營造良好的企業(yè)發(fā)展運(yùn)營內(nèi)外部環(huán)境； 5.有效把控酒店行業(yè)動(dòng)態(tài)信息及旅游市場的走向，獲取市調(diào)信息，提供專業(yè)意見以供公司對責(zé)任酒店的規(guī)劃定位與調(diào)整，負(fù)責(zé)年度營銷計(jì)劃的制定、調(diào)整、執(zhí)行與跟進(jìn)工作，負(fù)責(zé)組織責(zé)任酒店的綜合評定，及時(shí)進(jìn)行營銷策略調(diào)整，提升責(zé)任酒店的品牌形象，并監(jiān)督指導(dǎo)公司營銷方案、定價(jià)、提價(jià)方案的編寫、申報(bào)、落實(shí)與執(zhí)行；關(guān)注競爭酒店的動(dòng)態(tài)，對營銷策略進(jìn)行合理化調(diào)整，提高責(zé)任酒店的市場份額； 6.參與重大決策及重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)、合作方的洽談；對公司重大經(jīng)營活動(dòng)正確決策，杜絕重大事故、失誤發(fā)生； 7.負(fù)責(zé)責(zé)任酒店的客戶關(guān)系與合作戰(zhàn)略規(guī)劃、合作體系的建立和維護(hù)； 8.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)媒體、渠道、客戶、公眾及各OTA平臺的良好關(guān)系，樹立責(zé)任酒店的良好品牌形象、社會(huì)責(zé)任形象，并推動(dòng)相關(guān)工作； 負(fù)責(zé)組織責(zé)任酒店的企宣工作，擴(kuò)大宣傳渠道，建立抖音、小紅書、直播等新媒體宣傳矩陣，逐步確定責(zé)任酒店的優(yōu)勢地位；建立健全麗水好好廷酒店的管理體系和組織結(jié)構(gòu) 9.組織編制、修訂責(zé)任酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范和流程，指導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各項(xiàng)資源，提高酒店項(xiàng)目管理能力； 10.核定責(zé)任酒店運(yùn)營費(fèi)用年度指標(biāo)、費(fèi)用管控；做好銷售、運(yùn)營及其他相關(guān)業(yè)務(wù)重大合同及營銷費(fèi)用預(yù)算的申請，做好酒店運(yùn)營的成本控制；根據(jù)集團(tuán)考核要求落實(shí)考核責(zé)任。 11.建立、健全責(zé)任酒店的安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，監(jiān)督、檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，改進(jìn)管理方式，創(chuàng)新管理理念，避免出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故 任職要求: （1）教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；年齡35-45歲，能用英語進(jìn)行工作交流的優(yōu)先。 （2）基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代星級酒店的管理經(jīng)驗(yàn) （3）工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上星級酒店駐店副總經(jīng)理及以上崗位管理經(jīng)驗(yàn)； （4）技能技巧 ① 通曉星級酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉星級酒店服務(wù)、運(yùn)營管理規(guī)程，酒店內(nèi)控管理體系及計(jì)劃管理方案的制定與實(shí)際操作。 ③ 具有扎實(shí)的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。 （5）服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

職責(zé)描述： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的籌建籌開及開業(yè)后經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求： 1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉浙江區(qū)域市場； 2. 8年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，有在全服務(wù)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉酒店各部門的經(jīng)營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是市場銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機(jī)制和程序; 4. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，有良好的團(tuán)隊(duì)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力 5.熱愛酒店行業(yè)，有很好的服務(wù)意識，沉穩(wěn)干練； 6.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力；

Participate in development and preparation of hotels strategic plan. Prepare budget and monitor revenues. Profit and Loss responsibility.? Coordinate with Revenue Management and Sales to maximize F&B occupancy, rates, average check and profits. Optimize revenue by sales-promoting activities and controlling the Revenue Management in order to achieve the best possible Revenue Penetration Market Share in the market. Control the duty roster for sub departments guaranteeing the quality as well as considering the highest personnel cost efficiency. Oversee all labor cost controls within budget limits and occupancy variances to maximize productivity. Conduct interviews with possible future employees. Responsible for control of all operational tasks as well as the respective delegation and control. Re-evaluate work flows to improve and optimize organization. Implement and evaluate procedures and policies. Ensure clear communications with all other department heads. Create Career Development plans for each employee which is part of the Talent Pool or High Potentials. Regularly organize departmental meetings. Communicate the strategy and targets of the management to their departmental heads and the line staff and ensuring implementation. Ensure and communicate up-to-date procedures for all safety relevant measures with Fire & Safety team. Conduct daily walk through to ensure quality standards and cleanliness in front and back of the house areas. Control the technical situation of the departments in rooms divisions. Maintain a high visibility with guests and employees. Manager on Duty weekdays and weekends. GM responsibility in his/her absence. Pre-Opening tasks and responsibilities.

1、完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，并保證各相關(guān)決議的貫徹落實(shí)（含全年經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)）。 ?2、負(fù)責(zé)酒店系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的模式化工作，執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議。建立健全酒店組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化，協(xié)調(diào)各部門及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的酒店工作系統(tǒng)。 ?3、 主導(dǎo)品牌形象升級，整合新媒體（如抖音、小紅書、微博、KOL）進(jìn)行品牌傳播，提升市場滲透率。? ?4、重點(diǎn)負(fù)責(zé)市場營銷工作，設(shè)計(jì)多元化營銷策略，包括會(huì)員體系搭建、精準(zhǔn)客群營銷（如高凈值人群、定制化度假體驗(yàn)），通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化渠道投放效率。統(tǒng)籌線上營銷活動(dòng)（如直播預(yù)售、內(nèi)容種草），結(jié)合OTA平臺與私域流量運(yùn)營提升轉(zhuǎn)化率。 ?5、每日查閱酒店經(jīng)營狀況報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取積極有效措施予以解決，負(fù)責(zé)對酒店日常經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。遇重大問題及時(shí)向集團(tuán)匯報(bào)并提供解決問題的方案。6、建立全流程高端服務(wù)體系，從預(yù)定到離店打造沉浸式度假體驗(yàn)，重點(diǎn)管控私密性、個(gè)性化服務(wù)。 ?7、定期分析客戶反饋，通過數(shù)字化工具優(yōu)化服務(wù)觸點(diǎn)，保持OTA網(wǎng)評分在4.7以上。? 【崗位要求】 ?1、 本科及以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。8年以上高端酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上營銷總監(jiān)或市場VP經(jīng)歷；? 2、主導(dǎo)過品牌重塑或新媒體營銷項(xiàng)目； 主導(dǎo)過千萬級新媒體營銷活動(dòng)，如跨界聯(lián)名、沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)； ?3、成功操盤至少2個(gè)度假酒店開業(yè)籌備或新媒體營銷項(xiàng)目

崗位職責(zé) 1.在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。? 2.提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。? 5.研究市場發(fā)展趨勢和客戶需求，推出符合市場趨勢的酒店產(chǎn)品。? 6.審定酒店的市場營銷方案，和客戶滿意度，不斷提高酒店整體經(jīng)營狀態(tài)和水平。? 7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。? 8.協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店人才培養(yǎng)，提高酒店整體管理水平，員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 任職條件 1 大專及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)。? 2 工作經(jīng)歷主要為國際品牌酒店，具備同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。? 3 具備豐富的酒店籌建籌開工作經(jīng)歷，并擔(dān)任關(guān)鍵崗位角色。? 4 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程，尤其具備豐富的房務(wù)體系專業(yè)知識。? 5 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)，富有激情。? 6 有較強(qiáng)的適應(yīng)、溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。? 7 英語可作為工作語言。? 8 能服從崗位工作安排，職業(yè)形象較好。 具體工作城市和業(yè)務(wù)，將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排和確認(rèn)。 請注意：你的簡歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé)： 1. 維護(hù)公司形象，積極提高服務(wù)意識； 2. 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃（月.季.年）.發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3. 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展.人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn).食品衛(wèi)生和治安.消防管理工作； 6. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7. 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi).外部形象； 8. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng).更新和能源管理工作； 9. 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10. 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶.供應(yīng)商.合作伙伴.上級主管.政府機(jī)構(gòu).金融機(jī)構(gòu).媒體等部門間順暢的渠道； 11. 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12. 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 13. 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng).選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14. 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15. 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督.控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程； 16. 按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位要求： （1）教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；年齡32-42歲，能用英語進(jìn)行工作交流的優(yōu)先。 （2）基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代星級酒店的管理經(jīng)驗(yàn) （3）工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上星級酒店駐店總監(jiān)及以上崗位管理經(jīng)驗(yàn)； （4）技能技巧 ① 通曉星級酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉星級酒店服務(wù)、運(yùn)營管理規(guī)程，酒店內(nèi)控管理體系及計(jì)劃管理方案的制定與實(shí)際操作。 ③ 具有扎實(shí)的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。 （5）服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

?? 1.Assists the General Manager in theoverall running of the hotel by participating in the decision-making related tothe hotel policy, philosophy, directions, goals and objectives and by takingappropriate action for their implementation as directed..通過參與酒店的規(guī)定，經(jīng)營理念\目標(biāo)和目的的決策，協(xié)助酒店總經(jīng)理保障酒店正常運(yùn)行。有房務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ? 2. Oversees the performance of theRooms Division (the Front Office Manager, the Executive Housekeeper, the GuestServices Manager, the Security Manager, SPA ) and F&B Departments. Providesguidance and assistance in the execution of their responsibilities and helpsthem set their respective departmental objectives. 輔佐房務(wù)部門（前廳經(jīng)理，行政管家，安全部經(jīng)理，水療部）和餐飲部門的表現(xiàn)，指導(dǎo)和協(xié)助他們設(shè)立部門目標(biāo)、履行職責(zé)。 ? 3. Directs and controls allsubordinate Rooms and F&B associates to ensure that all day-to-dayoperational matters are handled on time and guest expectations are met. 管理并指導(dǎo)房務(wù)部和餐飲部門的員工，以確保所有營運(yùn)日常事務(wù)及時(shí)處理，客戶期望得到滿足。 4. Oversees the quality, consistency and presentation in the outlets underhis/her responsibility to ensure that they conform to the requisite standardsof the hotel and meet or exceed customer expectations. ?監(jiān)督外包單位的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際操作，以確保其提供符合酒店規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保其達(dá) 到或超過顧客的期望。 ? 5. Coordinates in conjunction with the Sales & Marketing Department the preparation and implementation of annual packages or special promotions regarding guest rooms and F&B activities. 協(xié)助市場營銷部做好針對客房和餐飲年度優(yōu)惠促銷活動(dòng)的制定。 6. Ensures the implementation and maintenance of operations equipment and linen par stocks in the concerned departments and oversees inventory taking and control. 監(jiān)督并確保維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，并協(xié)助相關(guān)部門做好酒店布草在有關(guān)部門的盤存和控制。 7.? Assists in the preparation of the hotel’s annual budget; morespecifically prepares, monitors and controls the budgets of the Rooms Divisionand F&B Departments. ?協(xié)助編制酒店年度預(yù)算，尤其是編制和控制房務(wù)部和餐飲部的預(yù)算。 8.? Participates in the preparation of the annual business plan in theapproved corporate format, including explanations, comparison analysis andvariances. 參與批準(zhǔn)酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，包括對年度計(jì)劃的差異分析和解釋。 9.? Reviews operational reports daily. ?審閱每日營收報(bào)告。 10.? Maintains and efficient administration by preparing and submittingoperational reports on time. ?準(zhǔn)時(shí)提交各類報(bào)告確保行政管理的有效性。 ? 11.? Reviews the property status with the individual department headsunder his/her responsibility to ensure that the quality and service standardsare maintained throughout. ?通過檢閱各獨(dú)立部門在其部門領(lǐng)導(dǎo)的管理下所產(chǎn)生的酒店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)來確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 12.? Reviews the guest ratings and follows up accordingly to correctproblem areas. ?關(guān)注客戶的評價(jià)并跟進(jìn)，使酒問題得到及時(shí)糾正。 13.? Monitors the guests’ correspondence for the hotel and ensures thatany problems/shortcomings are quickly identified and resolved, with feedbackgiven to the guest accordingly. 管理客戶的對酒店的留言或信件，確保問題/缺點(diǎn)能夠得到快速的呈現(xiàn)并解決，使顧客能夠得到及時(shí)的反饋，維護(hù)悅榕集團(tuán)的服務(wù)品質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作十年以上，具有五年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責(zé) 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 5、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 6、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 本科以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有8年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責(zé)： 1.做好責(zé)任區(qū)域酒店的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、決策，根據(jù)董事長、分管副總裁提出的發(fā)展規(guī)劃和管理要求，制定責(zé)任酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營形式，經(jīng)集團(tuán)公司確定后貫徹實(shí)施，確保達(dá)到財(cái)務(wù)和運(yùn)營目的； 2.負(fù)責(zé)和組織實(shí)施責(zé)任酒店的年度發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃，保障公司的日常運(yùn)營有序進(jìn)行，根據(jù)集團(tuán)考核要求落實(shí)考核責(zé)任，圓滿完成年度經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)； 3.審核、落實(shí)責(zé)任酒店年度人力資源規(guī)劃、招聘計(jì)劃、薪酬計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃等，優(yōu)化人員配置；根據(jù)集團(tuán)提出的發(fā)展規(guī)劃和管理要求，組織制定責(zé)任酒店的內(nèi)部績效考核目標(biāo)和考核制度；審議責(zé)任酒店管理人員的績效指標(biāo)、績效考核結(jié)果 4.全面負(fù)責(zé)、主持責(zé)任酒店的日常經(jīng)營、行政和管理活動(dòng)，負(fù)責(zé)檢查和績效考核，努力營造良好的企業(yè)發(fā)展運(yùn)營內(nèi)外部環(huán)境； 5.有效把控酒店行業(yè)動(dòng)態(tài)信息及旅游市場的走向，獲取市調(diào)信息，提供專業(yè)意見以供公司對責(zé)任酒店的規(guī)劃定位與調(diào)整，負(fù)責(zé)年度營銷計(jì)劃的制定、調(diào)整、執(zhí)行與跟進(jìn)工作，負(fù)責(zé)組織責(zé)任酒店的綜合評定，及時(shí)進(jìn)行營銷策略調(diào)整，提升責(zé)任酒店的品牌形象，并監(jiān)督指導(dǎo)公司營銷方案、定價(jià)、提價(jià)方案的編寫、申報(bào)、落實(shí)與執(zhí)行；關(guān)注競爭酒店的動(dòng)態(tài)，對營銷策略進(jìn)行合理化調(diào)整，提高責(zé)任酒店的市場份額； 6.參與重大決策及重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)、合作方的洽談；對公司重大經(jīng)營活動(dòng)正確決策，杜絕重大事故、失誤發(fā)生； 7.負(fù)責(zé)責(zé)任酒店的客戶關(guān)系與合作戰(zhàn)略規(guī)劃、合作體系的建立和維護(hù)； 8.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)媒體、渠道、客戶、公眾及各OTA平臺的良好關(guān)系，樹立責(zé)任酒店的良好品牌形象、社會(huì)責(zé)任形象，并推動(dòng)相關(guān)工作； 負(fù)責(zé)組織責(zé)任酒店的企宣工作，擴(kuò)大宣傳渠道，建立抖音、小紅書、直播等新媒體宣傳矩陣，逐步確定責(zé)任酒店的優(yōu)勢地位；建立健全麗水好好廷酒店的管理體系和組織結(jié)構(gòu) 9.組織編制、修訂責(zé)任酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范和流程，指導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各項(xiàng)資源，提高酒店項(xiàng)目管理能力； 10.核定責(zé)任酒店運(yùn)營費(fèi)用年度指標(biāo)、費(fèi)用管控；做好銷售、運(yùn)營及其他相關(guān)業(yè)務(wù)重大合同及營銷費(fèi)用預(yù)算的申請，做好酒店運(yùn)營的成本控制；根據(jù)集團(tuán)考核要求落實(shí)考核責(zé)任。 11.建立、健全責(zé)任酒店的安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，監(jiān)督、檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，改進(jìn)管理方式，創(chuàng)新管理理念，避免出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故 崗位要求：??（1）教育背景 大學(xué)專科及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；年齡30-45歲，能用英語進(jìn)行工作交流的優(yōu)先。 （2）基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有快捷酒店/精品酒店的管理經(jīng)驗(yàn) （3）培訓(xùn)經(jīng)歷 （4）工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上知名連鎖快捷酒店或商務(wù)酒店駐店副總經(jīng)理及以上崗位管理經(jīng)驗(yàn)； （5）技能技巧 ① 通曉快捷酒店或商務(wù)酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉快捷酒店或商務(wù)酒店服務(wù)、運(yùn)營管理規(guī)程，酒店內(nèi)控管理體系及計(jì)劃管理方案的制定與實(shí)際操作。 ③ 具有扎實(shí)的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。 （6）服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

職位描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店管理部（酒店群）的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略； 2、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作團(tuán)隊(duì)；抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的內(nèi)、外部交流溝通； 3、制定有效的激勵(lì)政策和適合的考核標(biāo)準(zhǔn)； 4、抓好酒店員工隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，全面提高酒店員工的素質(zhì)； 5、負(fù)責(zé)酒店年度預(yù)算與決策的編制，嚴(yán)格控制酒店的經(jīng)營成本和開支，檢查分析每月營業(yè)情況； 6、全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理，有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查或抽查服務(wù)質(zhì)量。 任職要求:? 1、旅游管理、企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷； 2、10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上多酒店同時(shí)管理經(jīng)歷； 3、能獨(dú)立制定酒店的管理機(jī)制和程序；有參與籌建酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能主動(dòng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)； 5、具有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，承壓能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助集團(tuán)總經(jīng)理制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解，并監(jiān)督執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常行程安排、會(huì)議組織及重要文件起草，確保高效溝通與信息傳遞； 3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展，推動(dòng)跨部門協(xié)作與問題解決； 4、分析酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)，定期提交經(jīng)營報(bào)告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持； 5、代表總經(jīng)理處理外部商務(wù)接待、政府關(guān)系維護(hù)及重要客戶對接工作； 6、督導(dǎo)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理制度落地執(zhí)行，提出優(yōu)化建議以提升運(yùn)營效率。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店高層管理崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營全流程； 3、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)與跨部門推動(dòng)能力，能高效處理復(fù)雜事務(wù)； 4、數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)； 5、年齡30-45歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，英語可作為工作語言者優(yōu)先； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作，具備敏銳的商業(yè)洞察力與危機(jī)處理能力。 7.接受省內(nèi)（杭州）外派者優(yōu)先錄用

三盛未來餐飲集團(tuán)，是一家創(chuàng)業(yè)合伙人制的餐飲管理公司，公司旗下?lián)碛形鞑推放疲号Ｅ偶摇S'PRIME牛排館，中餐品牌：玖五京菜、隱廚等。 公司現(xiàn)于北京、杭州、深圳、南京、寧波、西安、武漢、南昌、合肥、無錫、溫州、常州、蘇州等地共有50余家直營門店，并計(jì)劃于三年內(nèi)全國直營門店達(dá)100家。 我們尋找的不是雇傭關(guān)系的員工，而是共同創(chuàng)業(yè)的合伙人！ 高薪資、高福利、高標(biāo)準(zhǔn) 只為招募有夢想、有進(jìn)取精神、努力奮斗的你！ 在這，不僅能讓你獲得面包，更重要的是讓你獲得知識和經(jīng)驗(yàn)！ 在這，能迅速充實(shí)、完善自我，最終獲得思維和精神上的提升！ 在這，能不斷提升個(gè)人技能和能力，明確職業(yè)規(guī)劃，讓自己的職業(yè)生涯得到迅速發(fā)展！ 包吃、包住/房補(bǔ)、五險(xiǎn)一金 薪資：高薪資+績效提成+年終獎(jiǎng)金+股份分紅+工齡工資 假期：每月四天帶薪休假+法定節(jié)假日增休+帶薪年假+各種福利假期 任職要求： 良好的外形條件、愛鉆研愛學(xué)習(xí)、為人品行正派，做事認(rèn)真踏實(shí) 需有五年以上國際五星酒店、高端西餐管理經(jīng)驗(yàn) 侍酒師或品酒師2級/3級證書者優(yōu)先！ 英文溝通流利者優(yōu)先！ 有興趣歡迎咨詢！

崗位職責(zé)： 1.代表業(yè)主單位協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運(yùn)營，參與“三重一大”事項(xiàng)決策，并及時(shí)向業(yè)主單位匯報(bào)； 2.開展酒店資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)工作，保證其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn)，并充分發(fā)揮資產(chǎn)價(jià)值。 3.協(xié)助酒店做好公共關(guān)系，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境。 4.審核評估酒店年度經(jīng)營計(jì)劃(預(yù)算)，并向業(yè)主單位提供專業(yè)意見，協(xié)助業(yè)主單位決策。 5.審核酒店的各項(xiàng)人事行政制度，參與重要崗位的人事聘用意見。 6.參與、監(jiān)督并考核酒店日常的財(cái)務(wù)管理，負(fù)債管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，確保業(yè)主利益不受侵害。 7.監(jiān)督、審核酒店財(cái)務(wù)相關(guān)流程，保證其合法合理有效；監(jiān)督會(huì)計(jì)核算、成本管理、稅務(wù)管理等財(cái)務(wù)工作，保證其合規(guī)合法。 8.根據(jù)業(yè)主單位要求，審核、報(bào)送酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、營業(yè)報(bào)表、銷售報(bào)表、人事報(bào)表、合同合約和其他重要工作報(bào)表、報(bào)告，按時(shí)如實(shí)地向業(yè)主單位匯報(bào)酒店運(yùn)營情況，定期向業(yè)主單位提供專業(yè)評估意見。 9.評估酒店?duì)I銷策略，確保收益最大化。 崗位要求： 1.旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)。 2.專業(yè)知識：具備酒店運(yùn)營管理、市場營銷、財(cái)務(wù)金融等相關(guān)專業(yè)知識，深入了解酒店行業(yè)的運(yùn)營模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場動(dòng)態(tài)。 3.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有5年以上五星級酒店（或同級別酒店）管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上副總經(jīng)理級別及以上管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店籌備、開業(yè)及運(yùn)營的工作經(jīng)驗(yàn)。 4.特別要求：40周歲以下，本科及以上學(xué)歷，具備中級會(huì)計(jì)師及以上職稱。

**崗位職責(zé)** 1. **戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行** - 制定酒店中長期發(fā)展戰(zhàn)略，包括品牌定位、市場拓展及收益目標(biāo)，確保與業(yè)主愿景及行業(yè)趨勢一致。 - 分解年度經(jīng)營指標(biāo)（營收、利潤、客戶滿意度等），監(jiān)督各部門執(zhí)行并動(dòng)態(tài)調(diào)整策略。 2. **全面運(yùn)營管理** - 統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、工程等部門的協(xié)作，優(yōu)化服務(wù)流程（如VIP接待、危機(jī)響應(yīng)），確保高品質(zhì)運(yùn)營。 - 建立質(zhì)量控制體系，通過暗訪、賓客反饋及數(shù)字化工具（如實(shí)時(shí)評價(jià)系統(tǒng)）持續(xù)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 - 推動(dòng)成本管控，優(yōu)化能源、人力及供應(yīng)鏈成本，實(shí)現(xiàn)降本增效。 3. **財(cái)務(wù)與收益管理** - 主導(dǎo)年度預(yù)算編制，平衡資本投入與成本節(jié)約，確保財(cái)務(wù)健康。 - 制定動(dòng)態(tài)定價(jià)策略，管理OTA、直銷等渠道，最大化客房及餐飲收益。 - 定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（如RevPAR、GOP率），針對異常指標(biāo)提出改進(jìn)方案。 4. **市場與品牌建設(shè)** - 定位目標(biāo)客群（商務(wù)、休閑、會(huì)議等），策劃差異化營銷活動(dòng)（如主題套餐、跨界合作）。 - 維護(hù)媒體及KOL關(guān)系，提升品牌曝光；管理在線聲譽(yù)，及時(shí)處理輿情危機(jī)。 5. **團(tuán)隊(duì)與文化建設(shè)** - 選拔并培養(yǎng)核心管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)績效考核機(jī)制（如KPI與OKR結(jié)合）。 - 推動(dòng)員工培訓(xùn)體系（服務(wù)技能、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展），塑造“以客為先”的企業(yè)文化。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，確立和調(diào)整公司定位與發(fā)展方向； 2、與合作上建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān)系，開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作； 3、合理配置資源，進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)績效管理，保證計(jì)劃的有效執(zhí)行； 4、能夠組織和支持各地市場主管按公司方案完成開發(fā)和扶持任務(wù)。 職位要求： 1、年齡33-40歲，6年以上美容行業(yè)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有企業(yè)管理及人事行政工作經(jīng)驗(yàn)，具有出色的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、決策能力以及復(fù)雜問題處理能力； 3、精通營銷策劃，具有專業(yè)的美容知識； 4、對工作有激情并富有創(chuàng)新意識，能承受較大的工作壓力。

儲備崗位 崗位職責(zé) 1.在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2.提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5.研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6.審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1?本科以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作15 年以上，具有10年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 1. 維護(hù)公司形象，積極提高服務(wù)意識； 2. 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃（月.季.年）.發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3. 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展.人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn).食品衛(wèi)生和治安.消防管理工作； 6. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7. 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi).外部形象； 8. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng).更新和能源管理工作； 9. 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10. 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶.供應(yīng)商.合作伙伴.上級主管.政府機(jī)構(gòu).金融機(jī)構(gòu).媒體等部門間順暢的渠道； 11. 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12. 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 13. 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng).選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14. 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15. 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督.控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程； 16. 按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位要求： （1）教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，碩士及以上學(xué)歷為佳；能用英語進(jìn)行工作交流的優(yōu)先。 （2）基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 （3）工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上快捷酒店/商務(wù)酒店房務(wù).餐飲.市場營銷等崗位總監(jiān)及以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 （4）技能技巧 ① 通曉快捷酒店/商務(wù)酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉快捷酒店/商務(wù)酒店服務(wù)、運(yùn)營管理規(guī)程，酒店內(nèi)控管理體系及計(jì)劃管理方案的制定與實(shí)際操作。 ③ 具有扎實(shí)的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。 （5）服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

此崗位為北京融通旅發(fā)酒店管理有限公司旗下項(xiàng)目酒店招聘，包括融悅庭酒店等。 崗位職責(zé)： 1.?全面負(fù)責(zé)酒店的籌備開業(yè)及經(jīng)營管理工作； 2.?建立、健全酒店的組織管理體系； 3.?負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)； 4.?負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算； 5.?落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算和年度工作指標(biāo)； 6.?督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作； 7.?負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象； 8.?做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更； 9.?指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 10.?做好為軍惠軍服務(wù)，提升客戶滿意度； 11.?完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 崗位職責(zé)： 1.?專科及以上學(xué)歷，年齡不超過45歲； 2.?中共黨員優(yōu)先，具有相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先； 3.?具備酒店3個(gè)以上業(yè)務(wù)部門崗位工作經(jīng)歷，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 4.?5年以上酒店部門負(fù)責(zé)人或3年以上總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，酒店市場銷售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮； 5.?善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)； 6.?有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和綜合決策能力； 7.?可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。 簡歷投遞時(shí)間： 2025年3月19日-2025年4月8日。

酒店地址：全國各地門店 酒店的總經(jīng)理將承擔(dān)酒店的日常領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管職責(zé)，提高財(cái)務(wù)回報(bào)，促進(jìn)員工發(fā)展，打造并維護(hù)獨(dú)特的賓客體驗(yàn)，提升酒店在當(dāng)?shù)氐闹取?日常工作： 制定與服務(wù)理念一致的計(jì)劃和舉措，提高團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度； 制定、執(zhí)行并監(jiān)督接班人計(jì)劃，為酒店培養(yǎng)精英人才隊(duì)伍為團(tuán)隊(duì)成員制定工作績效與發(fā)展目標(biāo)，為他們提供教導(dǎo)與輔導(dǎo)，定期給予反饋，提高員工績效； 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督人力資源相關(guān)行動(dòng)； 制定年度營收預(yù)算，對銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配，制定價(jià)格策略； 通過年度資產(chǎn)、現(xiàn)金流及市場營銷計(jì)劃準(zhǔn)備精確預(yù)測預(yù)算，達(dá)成預(yù)期的運(yùn)營目標(biāo)； 分析財(cái)務(wù)狀況以提升營收和未來贏利能力，達(dá)到最大投資回報(bào)率。通過各個(gè)分銷渠道和技術(shù)平臺，提升營收，擴(kuò)大市場份額； 主導(dǎo)資本規(guī)劃與資產(chǎn)管理工作，包括與酒店業(yè)主協(xié)作，保持并提高酒店的市場領(lǐng)導(dǎo)地位； 保證符合酒店服務(wù)的所有標(biāo)準(zhǔn)要求以及許可協(xié)議授權(quán)內(nèi)容，提升酒店品牌知名度； 推動(dòng)賓客滿意度不斷提升與酒店團(tuán)隊(duì)一起建立并執(zhí)行各種計(jì)劃，推廣各種服務(wù)； 確保酒店賓客、同事和酒店資產(chǎn)的安全，遵守酒店或業(yè)主的政策與流程以及相應(yīng)法規(guī)要求； 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)； 擔(dān)任公關(guān)代表，提升酒店在本地的知名度。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與社區(qū)組織與活動(dòng)，開發(fā)本地業(yè)務(wù)； 制定并執(zhí)行各種行動(dòng)計(jì)劃，提高環(huán)保意識，逐步減少酒店排碳量； 完成其它分配的任務(wù)有時(shí)可能要充當(dāng)值班經(jīng)理的角色。 任職要求 5至10年的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平。 熟悉本地市場。 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 優(yōu)秀的溝通能力，具備管理復(fù)雜關(guān)系的能力。

崗位職責(zé) 1、 維護(hù)公司形象積，極提高服務(wù)意識； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7、 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12、 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 13、 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程； 16、 按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)； 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲、安保等各部門工作，優(yōu)化運(yùn)營流程，提升整體運(yùn)營效率； 3、監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象； 4、制定并落實(shí)年度運(yùn)營預(yù)算，控制成本，提升酒店盈利能力； 5、分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對手情況，提出運(yùn)營改進(jìn)方案，提升酒店市場競爭力； 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，培養(yǎng)骨干員工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識； 7、貫徹執(zhí)行集團(tuán)總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，確保酒店運(yùn)營目標(biāo)達(dá)成。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上高星級酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營模式及管理流程，具備出色的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與決策能力； 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成； 5、敏銳的市場洞察力，善于分析數(shù)據(jù)并制定針對性運(yùn)營策略； 6、抗壓能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴； 7、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任心，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。