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【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度，具有前廳服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進行基礎(chǔ)英語日常會話，開展對客服務(wù)。

接收實習生，實習期至少6個月 酒店前廳部實習生

1、?檢查，標注和存儲行李。 2、確保所有收到的行李與行李牌相符。 3、?及時將遺失物品的相關(guān)信息通知禮賓司或值班經(jīng)理和保安部。 4、熟悉酒店及周邊地區(qū)的旅游及交通信息，并能及時為客人講解并介紹。 5、?協(xié)助其他分部或部門的員工完成對客服務(wù)工作。 6、?保持行李房整齊干凈。 7、?通過與其它部門的溝通和協(xié)作促進團隊合作和高品質(zhì)服務(wù)。 8、?定期檢查和清理酒店入口和周圍區(qū)域的垃圾和廢棄物。 9、??執(zhí)行其它分配給的工作。

崗位職責 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 崗位要求 1、大專學歷或同等文化程度。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務(wù)。

職位描述 崗位職責 1.了解上一班的移交事項，并處理。 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動了解 ? ?重要賓客的信息。 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 4.向賓客提供長途電話、電傳、傳真、復印、打字等秘書性服務(wù)工作的商務(wù)服務(wù)。 5.掌握酒店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)。 6.確保賓客的行李和物品始終保存在安全的地方。 任職資格 1.酒店管理相關(guān)專業(yè)，有英語基礎(chǔ)。 2.性格開朗、具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前廳工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、高中學歷或同等文化程度。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務(wù)。

【崗位職責】 1、負責禮賓部的日常運營管理，確保為賓客提供高效、專業(yè)的迎送、行李搬運及問詢服務(wù) 2、監(jiān)督和指導禮賓員的工作表現(xiàn)，定期進行培訓和考核，提升團隊服務(wù)水平 3、處理賓客的特殊需求及投訴，及時協(xié)調(diào)解決并做好記錄反饋 4、維護酒店前廳區(qū)域的秩序與形象，確保環(huán)境整潔、設(shè)施完好 5、協(xié)助前臺辦理入住/退房手續(xù)，在高峰期提供必要支持 6、管理行李寄存系統(tǒng)，確保物品交接準確無誤 7、與客房部、安保部等部門保持密切溝通協(xié)作 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，注重細節(jié)，能妥善處理突發(fā)情況 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理經(jīng)驗，擅長激勵下屬 3、身體健康，能適應(yīng)站立工作及輪班制（含夜班） 4、普通話流利，掌握基礎(chǔ)英語會話能力（需接待外賓） 5、熟悉杭州本地交通、景點及商業(yè)信息者優(yōu)先 6、有酒店禮賓或前臺相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

崗位職責 1.代客交收信件、包裹、便條及電報等。 2.保持行李儲藏室之整潔。 3.提供大堂正門之開門迎賓服務(wù)。 4.迎接客人，提供幫助，把客人引領(lǐng)到總臺接待處。 5.帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法。 崗位要求 相關(guān)工作經(jīng)驗； 身體健康，思維敏捷。

【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務(wù)。

【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、確保接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，身體健康，五官端正，無不良嗜好。具有1年以上從事禮賓/行李員工作經(jīng)歷。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務(wù)。

【崗位職責】 1、負責為賓客提供行李搬運、寄存及提取服務(wù)，確保行李安全無誤； 2、協(xié)助賓客辦理入住及退房手續(xù)，引導賓客至客房并介紹酒店設(shè)施； 3、為賓客提供酒店周邊交通、景點、餐飲等信息的咨詢服務(wù)； 4、協(xié)助維持酒店大堂及入口區(qū)域的秩序，保持環(huán)境整潔； 5、配合前臺、客房等部門完成賓客需求的協(xié)調(diào)與傳達； 6、處理賓客的臨時需求及突發(fā)情況，提供及時、周到的服務(wù)； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、形象端正，舉止得體，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)； 2、溝通表達能力強，能夠以禮貌、熱情的態(tài)度對待賓客； 3、具備一定的體力，能勝任長時間站立及行李搬運工作； 4、工作細致認真，有責任心，能靈活應(yīng)對突發(fā)情況； 5、具備團隊合作精神，服從工作安排； 6、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓； 7、能適應(yīng)輪班工作制。

We are looking fora Bellboy 我們正在招聘禮賓員，職等您來! At?Ranah Rockdale Hotel?of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.? 安吉樂那石谷度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時尚屬性、當代藝術(shù)設(shè)計溫暖融為一體，是愛好設(shè)計、美食、旅行和所有當?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。 MAINPURPOSE主要職責 Work alongside guest contactcolleagues ensuring the delivery of on brand guest service with poise. Executejob tasks according to the pre-defined standards & procedures, brandstandards and in compliance with the company employment handbook. Maintain aclear roadway directly in front of the hotel entrance 與對客同事緊密合作確保向賓客提供符合品牌要求的服務(wù)體驗。根據(jù)擬定的規(guī)定條例以及公司同事手冊執(zhí)行其職責范圍內(nèi)的工作。確保酒店正門外的車道暢通。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景資格 ·???????High school orabove. 高中以上學歷。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 ·???????Relative workexperience preferred 有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 ?????Ability to verballycommunicate effectively with guests and co-workers. 能夠和客人、同事熟練高效語言溝通。 ?????Pushing,pulling, bending, stooping, upward reaching 能夠推、拉，靈活的彎腰、扭身、摸高。 ?????Some exposureto cleaning chemicals 能夠適應(yīng)清潔用化學品。 ?????Prolongedperiods of standing and/or walking。 能夠適應(yīng)高溫和嚴寒的工作環(huán)境。 ?????Exposure toextreme temperatures 能長時間站立或者走動。 ?????CustomerService –Oriented? 服務(wù)賓客 ?????Efficiency? 效率 ?????TeamPlayer? 團隊合作能力 ?????Fluent inChinese/Mandarin; English preferred 普通話流利；英語流利優(yōu)先 ?????Positive andcheerful disposition 積極樂觀的性格。 ?????A cleancriminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。

任職要求： 1 、 男性，年齡45歲以下， 高中以上學歷；杭州戶口優(yōu)先考慮。 2 、樂于助人，具備良好的溝通技能，五官端正，愿意服務(wù)他人。 3 、熟悉杭州交通、旅游景點、餐飲購物等信息。 4 、熟悉運作部門的服務(wù)標準。

工作職責： 1．負責餐廳的日常預(yù)訂接待工作，做好餐飲銷售促銷的工作。 2．根據(jù)客人需求合理調(diào)配包廂，當好賓客參謀。 3．做好開餐前客人迎候工作，及迎賓員的補位工作。 4.客人用餐結(jié)束后，歡送客人，并表示歡迎客人再次光臨。 5．積極參與酒店、部門和班組的培訓，不斷提高服務(wù)技能、技巧。 9．接受部門經(jīng)理的工作分配，完成上級臨時交給的其他任務(wù)。 任職資格： 1.高中以上學歷，具備較好的語言表達能力。 2.具備良好的計算機操作技能。 3.具備一年以上餐飲服務(wù)的工作經(jīng)驗，具有比較豐富的菜肴、酒水、銷售、禮儀等方面的知識。 4.身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高160CM以上。

【崗位職責】 熟悉部門工作細則和流程； 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

1、開接駁車 2、問候來住賓客。 3、協(xié)助賓客提拿行李。 4、保持大門口整潔暢通，及大門口的安全。 5、妥善回答賓客的問詢，并提供恰當?shù)姆?wù)。

【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。

【崗位職責】 1、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)，協(xié)助重要賓客的入住和離店。 2、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 3、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 4、賓客有要求時，為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務(wù)。 5、上級領(lǐng)導交辦的其他事宜 【崗位要求】 1、大專以上學歷 2、品貌端正，形象氣質(zhì)佳。 3、身體健康，優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。

行李員素質(zhì)要求1、認真負責，服務(wù)意識強，熟悉禮賓工作程序和每個工作環(huán)節(jié)。2、身體健康、相貌端正。男，身高175CM以上；年齡25-35周歲。3、高中以上學歷。4、能熟練運用飯店專業(yè)英語為客服務(wù)。 5、有高星級酒店工作經(jīng)歷，具備一定的酒店服務(wù)知識。