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【崗位職責】 1、檢查工作區域設備、員工安全等情況，如有損壞，及時上報主管。 2、引導賓客遵守游泳池的各項規章制度和使用須知。 3、及時將使用過的器材歸位，并及時維護。 4、解答賓客相關游泳方面的咨詢，做到簡潔明了。 5、確保工作區域現場秩序的井然，保證賓客的人身安全。 6、及時對賓客的違規行為給予正確指出。 工作地點：漳州酒店 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，掌握游泳衛生消毒知識，取得救生證書和社會指導員證書。 2、能按服務工作規范的質量標準獨立進行工作。 3、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業知識，能夠在發生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。

BASIC FUNCTION基本職責 Responsible for the cleanliness, and co-ordinates with Engineering regarding maintenance of the swimming pool and surrounding areas; ensures the safety and comfort of pool users. 負責清潔泳池及其周圍區域并與工程部協調好對泳池的保養工作；確保顧客的安全和舒適 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 職責和義務 1.Observes closely activities in the swimming pool area and advises pool users on preventive and safety measures. 緊密觀察泳池區域的情況，并勸告顧客注意安全 2.Cleans and maintains regularly the swimming pool and surrounding areas, including chairs, tables, pool locker rooms and all pool equipment. 定期清潔保養泳池及其周圍區域，包括躺椅、桌子、泳池更衣室和所有泳池內的設施設備 3.Informs medical clinic, Assistant Executive housekeeper and immediate supervisors of any accident and readily renders first aid assistance to victims. 向醫務室、行政副管家和主管匯報意外事故并給與受害者第一時間的急救 4.Checks chlorine and acid contents of pool water, records results in logbook reports same to supervisor. 檢查池水氯氣和酸的含量，做好記錄并向主管匯報 5.Controls issuance of towels and locker keys to pool users and makes sure that guests sign in the log book provided for tracer purposes. 控制好發放給顧客的毛巾和更衣室鑰匙，確保顧客在記錄本上簽字 6.Attends to the needs of guests such as providing them with towels, arranging tables and chairs and others. 照顧顧客的需要，例如：為他們提供毛巾，整理桌子和躺椅等 7.Checks membership cards of guests using pool locker rooms as required. 檢查使用泳池的顧客的會員卡 8.Checks and maintains supplies room and ensures that supplies and equipment are adequate and complete for the day’s work. 檢查和保養供應室，并確保供品和設備的完好充足以滿足一天的工作 9.Makes sure that all doors are locked before signing out. 在下班前確保所有的門都被鎖上 10.Performs other related duties that may be assigned. 履行其他可能被安排的相關任務 JOB SPECIFICATION工作要求 1.At least high school graduate 高中以上學歷 2. Male, physically and medically fit 男性，身強體壯 3. Must be a strong and skilful swimmer 必須具有較好的游泳技能 4. Holder of life saver certificate 具有救生員證書 5. Knowledgeable in administering first aid measures 具有第一時間的觀念 6. Good in verbal communication 良好的口語能力

崗位職責： 1、在指定區域（水面及岸邊）持續、專注地巡視，密切監控泳客活動，確保其安全，預判和識別潛在危險（如溺水跡象、不安全行為、身體不適者等），并立即采取預防措施。 2、對任何緊急情況（溺水、受傷、疾病等）做出快速、準確、有效的響應，執行水上救援。 3、清晰、禮貌但堅定地執行泳池安全規則（如禁止奔跑、跳水限制、深淺水區管理等）。 4、維持泳池區域良好的秩序，處理泳客的不安全行為或糾紛。 5、確保泳池容量在安全范圍內。 6、對受傷或生病的泳客提供初步急救（如CPR心肺復蘇、AED使用、處理創傷等）。 7、及時、準確地報告所有事故、傷害和救援事件，并按要求完成書面記錄。 8、協助進行泳池開放前、關閉后的安全檢查（如水質快速檢測、救生設備檢查等）。 9、維護責任區域的清潔整潔（如清除地面水漬、垃圾等）。 10、正確使用、保管和維護救生設備（救生桿、救生圈、急救箱、AED等）。 11、協助進行泳客入場管理或簡單咨詢。 12、完成主管交辦的其他相關工作。 任職要求： 1、持有有效的救生員資格證書（如國家職業資格游泳救生員證、紅十字會救生員證、WSI等，需在有效期內）。 2、具備出色的游泳技能：能連續游泳200米以上（泳姿不限，速度達標），并具備踩水能力。熟練掌握水上救生技術（如拖帶、解脫、上岸等）和陸上急救技能。具備在壓力下保持冷靜、快速反應和準確判斷的能力。 3、身體健康，體力充沛，能適應長時間戶外站立、巡視及執行救援任務。無恐水癥，視力良好（矯正視力達標），能清晰觀察泳池各區域情況。 4、高度的責任心和安全意識，時刻將泳客安全置于首位。良好的觀察力、警覺性和專注力。 5、優秀的溝通能力和人際交往能力，能清晰傳達規則并與泳客有效互動。團隊合作精神，能與同事協作確保泳池整體安全。 6、紀律性強，能嚴格遵守工作規程和排班安排。積極主動，吃苦耐勞，能適應暑期高溫工作環境。 7、年滿18周歲，在校大學生（體育、休閑、救生相關專業優先）或符合條件的社會人士均可，有相關救生工作經驗者優先考慮。

§? 確保根據凱悅酒店標準，始終提供禮貌、專業、有效及靈活的服務。 To provide acourteous, professional, efficient and flexible service at all times, followingHyatt Standards of Performance. §? 負責指定工作區域的所有職責和任務。定期回顧重點任務清單，并根據行業趨勢、客人期望和運營理念等對其進行修改。 To perform allduties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set.? Please note that Master Task Lists arereviewed and changed on a regular bases reflecting change in trends, guestexpectations and operating philosophies. §?禮貌而高效的處理客人和員工詢問，對不能立即解決的投訴和問題匯報領班，并及時回饋和跟進。 Handle guest enquiries in a courteous andefficient manner and report guest complaints or problems to Team Leader if noimmediate solution can be found and assure follow up with guests. §? 明確自身首要任務是為客人提供服務，并以客人的需求和安全為第一要務。 Realize that his/herprimary role is to be of service to the guest and that their needs & safetycome first §? 確保告知酒店客人關于酒店活動及服務的正確信息和建議。 Must impart correctinformation & advise the guest on the various services/activities in thehotel. §?確保所有區域的整潔。 Must keep all areas clean at all time §? 必須完全了解急救和救生的技術。 Must be completelyconversant with first aid & life saving techniques. §? 時刻關注客人發出的求救信號。 Must be attentiveand alert for any signs from the guest. §? 保障客人的人生安全。 Must be ensure guestsafety. §? 在有替補人員情況下救生員不得離崗超過15分鐘，如果需超過15分鐘應報備給水療與健身經理。 Lifeguards shouldnot be away from duty for more than 15 minutes if substitutes are available. Ifmore than 15 minutes is required, must report to Spa&Fitness Manager. §? 在無替補人員情況下救生員不得離崗。 The lifeguard shallnot leave the area without a substitute. §? 應救生員疏忽導致的任何安全，救生員應承擔一切責任。 Shall be liable forany safety resulting from their negligence.