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  • 禮賓員/行李員
    3.1千-3.2千
    太原 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-21
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    • 投遞簡歷
    • 熱情迎候客人，為客人提供行李運送、咨詢等服務(wù) • 熟悉酒店系統(tǒng)軟件 • 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可適應(yīng)倒班 • 男性身高1米75以上  

  • 禮賓員
    3.4千-3.6千
    郴州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-30
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    • 投遞簡歷
    職位職責(zé)：? 1.迎送賓客，負(fù)責(zé)行李搬運與寄存；? 2.解答酒店及周邊信息咨詢；? 3.協(xié)助預(yù)訂交通、旅游、餐飲等服務(wù)；? 4.處理留言、信件、包裹；? 5.維護(hù)大堂秩序，提供便民服務(wù)；? 6.與前廳部協(xié)作，反饋賓客需求。? 任職要求：? 1.形象好，親和力強，服務(wù)意識佳；? 2.高中及以上學(xué)歷，旅游/酒店管理專業(yè)優(yōu)先；? 3.熟悉本地情況，能熟練指引；? 4.應(yīng)變能力強，能處理投訴和突發(fā)問題；? 5.有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；?? 能適應(yīng)輪班，有團隊精神。

  • 禮賓員
    2千-3千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-04
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    • 投遞簡歷
    1.服從上級的工作安排； 2.按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務(wù)，并將每次運送情況做好記錄； 3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 4.做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作； 5.按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)； 6.維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7.準(zhǔn)確回答客人的詢問，主動做好服務(wù)工作； 8.保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉； 9.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)； 10.熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務(wù)，介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 11.隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)； 12.為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 13.負(fù)責(zé)分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 14.受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄； 15.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光； 16.積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。
  • 十堰 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    1、崗位內(nèi)容：1、執(zhí)行前廳經(jīng)理的工作指令，并向其負(fù)責(zé)和報給工作；2、接待和迎送客人，主動向客人征求意見，處理客人投訴，接受客人對酒店提出的建議和意見；3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門處理酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件；4、熟悉酒店內(nèi)所有營業(yè)場所的位置，營業(yè)時間和負(fù)責(zé)人的姓名，熟悉市內(nèi)交通；5、巡視和督查前廳各種服務(wù)設(shè)施和各項服務(wù)工作情況，確保完好、整潔、有效；6、、夜間大堂副理負(fù)責(zé)全面管理前廳部工作，并將夜間發(fā)生的情況次日向前廳部經(jīng)理作匯報。崗位要求：1、形象氣質(zhì)佳，身高1.75；2、有較高的服務(wù)意識，懂得禮儀禮節(jié)；3、星級酒店1-3年工作經(jīng)驗。崗位時間：8小時制兩班倒。

  • 禮賓員
    2.4千-2.4千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 【崗位要求】 1、具有同等崗位工作經(jīng)驗。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語日常會話，開展對客服務(wù)。

  • 司機
    3千-4千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-16
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司日常用車需求，包括但不限于接送客戶、員工通勤、物資運輸?shù)热蝿?wù)； 2、確保車輛安全駕駛，遵守交通規(guī)則，維護(hù)公司形象； 3、定期檢查車輛狀況，完成日常保養(yǎng)及簡單故障排查，保持車輛整潔與良好運行狀態(tài)； 4、協(xié)助處理與車輛相關(guān)的行政事務(wù)，如年檢、保險辦理等； 5、服從公司調(diào)度安排，靈活應(yīng)對臨時或緊急出車任務(wù)。 【崗位要求】 1、持有C1及以上駕駛證，駕齡2年以上，熟悉武漢及周邊地區(qū)路況； 2、無重大交通事故記錄，具備較強的安全駕駛意識； 3、能適應(yīng)彈性工作時間，包括早晚班或節(jié)假日輪班； 4、具備基本車輛維護(hù)知識，能獨立處理簡單故障； 5、服務(wù)意識強，溝通能力良好，服從管理安排。
  • 承德 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-28
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    • 投遞簡歷
    正式員工、實習(xí)一年的實習(xí)生均可 崗位職責(zé) 1、在客人要求前，主動、迅速、有禮貌地幫客人提重的行李、外套、皮箱等； 2、保持積極、樂觀態(tài)度，認(rèn)真關(guān)注每位到達(dá)酒店的客人； 3、在主要的門口迎接客人，特別關(guān)注當(dāng)天到達(dá)的回頭客和集團會員； 4、協(xié)助到達(dá)和離開的客人開、關(guān)車門； 5、引導(dǎo)客人到前臺，在客人登記時，站在客人后面等待客人，注意觀察前臺接待給出的房間號，拿到房間號后，立刻陪同客人到房間； 6、必要時幫助或替換其他員工工作。 崗位要求： 1、良好、積極的工作態(tài)度； 2、良好的團隊協(xié)作能力及溝通能力。

  • 行李員
    3千-4千
    神農(nóng)架 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1.主動協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 2.保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人。 3.在與行李相關(guān)的問題上，遵守客人入住和退房工作程序。 4.在正門處歡迎客人，按具體時間段向客人發(fā)出合適的問候，特別要注意常客和憂悅會會員。 5.為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門。 6.保持車輛門道和車道的清潔。 7.將客人引至前臺并在其辦理入住手續(xù)時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡，然后立即護(hù)送客人至其房間。 8.熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的最佳路線。 9.按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為客人安排房間。 10.熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 11.向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息。 12.向客人提供服務(wù)和引導(dǎo)。 13.熟知并稱呼客人的名字，特別是對于常客和長包房的客人，并在客人經(jīng)過大廳時與其打招呼，隨時留意是否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn)。 14.保持大廳的整潔，如果需要大清掃的話應(yīng)通知禮賓主管或行李領(lǐng)班。 15.當(dāng)報紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 16.使用工作日志來記錄重要事項。 17.負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 18.對鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理。
  • 黃山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
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    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    【職位描述】 黃山橫江灣凱悅酒店將于2024年第四季度開業(yè) 您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 通過適當(dāng)?shù)匿N售和營銷計劃確定酒店在當(dāng)?shù)厥袌鲋械亩ㄎ唬⒋_保酒店產(chǎn)品和服務(wù)同營銷企劃所創(chuàng)建的定位及品牌承諾相一致。 【任職要求】 具有一定的服務(wù)經(jīng)驗 性格開朗、工作認(rèn)真、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活

  • 禮賓員
    3.6千-4.2千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、服從上級的工作安排； 2、按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務(wù)，并將每次運送情況做好記錄； 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作； 5、按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)； 6、維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問，主動做好服務(wù)工作； 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉； 9、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)； 10、熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務(wù)，介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 11、隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)； 12、為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄； 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光； 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷； 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 3、能進(jìn)行英語日常會話，開展對客服務(wù)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 內(nèi)部調(diào)動
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    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    1. Greet all arriving and departing guests with a smile and eye-contact. 用微笑和目光接觸問候所有抵店和離店的客人。 2. Deliver and collect baggage for arriving and departing guests and groups. 為抵店和離店的客人/團體收送行李。 3.Give guest an introduction to the facilities in the guest room, i.e. air-conditioning control, light switches, Safety box, TV, telephone, wardrobe, etc. when rooming the guest. 為所有住店客人介紹客房設(shè)施，例如：空調(diào)控制，電燈開關(guān)，保險箱、電視，電話，衣櫥等。 4. Deliver messages and handles requests and questions from guests. 發(fā)送留言并處理客人的要求及問題。 5. Check closets and drawers to see if guest have forgotten items when collecting luggage. 在收取行李時檢查壁櫥和抽屜確認(rèn)客人沒有遺留物品。 6. Deliver mail, faxes, messages, packages, flowers etc promptly to guest rooms. 迅速地把郵件、傳真、留言、包裹、鮮花等送到客房。 7. Log all deliveries to guest rooms. 登記所有遞交給客人的物品。

  • 禮賓員
    3.5千-4.2千
    舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 年度旅游
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    1、?檢查，標(biāo)注和存儲行李。 2、確保所有收到的行李與行李牌相符。 3、?及時將遺失物品的相關(guān)信息通知禮賓司或值班經(jīng)理和保安部。 4、熟悉酒店及周邊地區(qū)的旅游及交通信息，并能及時為客人講解并介紹。 5、?協(xié)助其他分部或部門的員工完成對客服務(wù)工作。 6、?保持行李房整齊干凈。 7、?通過與其它部門的溝通和協(xié)作促進(jìn)團隊合作和高品質(zhì)服務(wù)。 8、?定期檢查和清理酒店入口和周圍區(qū)域的垃圾和廢棄物。 9、??執(zhí)行其它分配給的工作。

  • 禮賓主管
    4千-4.5千
    濟南 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡歷
    1. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)所有禮賓部員工、評估表現(xiàn)、推薦晉升、辦理員工調(diào)動及紀(jì)律懲戒。 2. 向前廳部經(jīng)理反饋異常現(xiàn)象，確保貴賓及到店客人得到完善招待。 3. 需要了解當(dāng)?shù)芈糜挝幕约俺鞘懈艣r，為客人提供貼心服務(wù)。 4. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  • 行李生
    3千-4千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-27
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    職責(zé)義務(wù) 1. 用微笑和目光接觸問候所有抵店和離店的客人 2. 為抵店和離店的客人/團體收送走行李 3. 為所有住客人介紹客房設(shè)施例如：空調(diào)控制，電燈開關(guān)，保險箱，電視，電話，衣櫥等 4. 發(fā)送留言并處理客人的要求及問題 5. 在收取行李時檢查壁櫥和抽屜確認(rèn)客人沒有遺留物品 6. 迅速地把郵件、傳真、留言、包裹、鮮花等送到客房 7.登記所有遞交給客人的物品 8. 為飯店各個部門傳遞用品和文件 9. 送報紙到客房 10.當(dāng)需要時完成客人的吩咐 11.當(dāng)需要時在公共區(qū)域用告示板尋找客人 12.給予殘疾客人以特別的關(guān)注與幫助 13.隨時保持整潔的外表 14.接受客人要寄存的行李，交給客人行李寄存卡，并相應(yīng)地在記錄本上登記 15.熟悉飯店所有關(guān)設(shè)施、營業(yè)時間，能夠正確回答客人的提問 16.迅速地、彬彬有禮地回答客人的電話 17.維持營業(yè)設(shè)備良好的工作狀態(tài) 18.隨時保持工作區(qū)域的干凈與整潔 19.識別貴賓、常規(guī)客人和長住客人并提供個性化的服務(wù) 20.與有內(nèi)聯(lián)系的部門建立良好關(guān)系 21.完成上級委派的任務(wù) 22.向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 23.確保客人需求和合理要求被滿足 24.通過記錄客人的評論并以此為實踐，不斷地尋找機會發(fā)展對客服務(wù) 25.促銷飯店的產(chǎn)品與服務(wù) 26.維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施 27.協(xié)助保持大堂區(qū)域任何時間的高度整潔 28.負(fù)責(zé)每日國旗、店旗的按時升降 29.在工作中遵循對客服務(wù)滿意標(biāo)準(zhǔn) 30.遵守飯店的的工作政策及程序，遵守商業(yè)行為規(guī)范以及員工的手冊中條款 31.完成你上級交代的其它任務(wù)
  • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-17
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    1.積極的工作，友好的為客人提供服務(wù)和幫助 2.致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù) 3.為顧客提供熱情服務(wù)，確保所有來賓都受到行李員的問候和歡迎，讓他們有賓至如歸的感覺 4.?采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意 5.了解客史資料和客人喜好，確保在客人抵店前做好相應(yīng)安排 6.及時運送客人的行李或者在大廳為他們提供幫助，確保客人及時辦理離店。為客人安排行李運送，期待他們再次光臨 7.保持大堂干凈整潔，必要時通知公共區(qū)域保潔員進(jìn)行清理。保障酒店宣傳品和銷售推廣信息傳遞給客人
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷或同等文化程度。具有前廳服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語日常會話，開展對客服務(wù)。

  • Bellman 行李員
    2.8千-3.2千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s lu age to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. The Bell performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負(fù)責(zé)將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車，并對客人的問詢和申請?zhí)峁﹨f(xié)助。 行李員需要從事各種各樣的雜務(wù)，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。

  • 行李員
    3.7千-4千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供吃

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    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責(zé) 1.主動、積極、熱情的幫助客人提攜沉重的行李。 2.在客人入住和退房的時候，為客人提供行李服務(wù)。 3.保持車道入口的暢通。 4.帶領(lǐng)客人到前臺入住并在后面等待，并及時帶領(lǐng)客人到房間。 5.熟悉電梯的操作和緊急樓梯。 6.為客人提供酒店信息和服務(wù)指南。 7.負(fù)責(zé)當(dāng)班期間行李房的清潔衛(wèi)生，保持大廳的干凈和整潔，如有必要通知客房部進(jìn)行清潔。 8.報紙到達(dá)的時候，根據(jù)領(lǐng)班的安排發(fā)送到客人的房間。 9.安排租車服務(wù)和協(xié)調(diào)行李。 10.在收取行李時檢查壁櫥和抽屜確認(rèn)客人沒有遺留物品。 11.迅速地把郵件、傳真、留言、包裹、鮮花等送到客房。 12.接受客人要寄存的行李，交給客人行李寄存卡，并相應(yīng)地在記錄本上登記。 13.熟悉酒店所有設(shè)施、營業(yè)時間，能夠正確回答客人的提問。 14.識別貴賓、常規(guī)客人和長住客人并提供個性化的服務(wù)。 15.把行李裝上出租車，盤點行李件數(shù)及恭請客人確認(rèn)。 16.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊。 17.對上向行李組主任報告及負(fù)責(zé)。 18.負(fù)責(zé)其它由行李組主任所安排之任務(wù)。 崗位要求 1.1－2年工作經(jīng)驗，至少1年禮賓部工作經(jīng)驗； 2.良好的英語運用能力； 3.懂得電腦操作和辦公室行政； 4.要具有服務(wù)意識，頭腦靈活和盡心盡力滿足顧客的需求。
  • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責(zé) 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 崗位要求 1、XX學(xué)歷或同等文化程度。具有X年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語日常會話，開展對客服務(wù)。

  • 行李員|禮賓員
    3.5千-4.2千
    金華 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 07-01
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為賓客提供行李搬運、寄存及提取服務(wù)，確保行李安全無誤； 2、協(xié)助賓客辦理入住及退房手續(xù)，引導(dǎo)賓客至客房并介紹酒店設(shè)施； 3、為賓客提供酒店周邊交通、景點、餐飲等信息的咨詢服務(wù)； 4、協(xié)助維持酒店大堂及入口區(qū)域的秩序，保持環(huán)境整潔； 5、配合前臺、客房等部門完成賓客需求的協(xié)調(diào)與傳達(dá)； 6、處理賓客的臨時需求及突發(fā)情況，提供及時、周到的服務(wù)； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、形象端正，舉止得體，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)； 2、溝通表達(dá)能力強，能夠以禮貌、熱情的態(tài)度對待賓客； 3、具備一定的體力，能勝任長時間站立及行李搬運工作； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，能靈活應(yīng)對突發(fā)情況； 5、具備團隊合作精神，服從工作安排； 6、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)； 7、能適應(yīng)輪班工作制。
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