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    發布于 07-09
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    【崗位職責】 1、負責縫紉床單、臺布、制服、窗簾、床罩。 2、保持縫紉設備處于良好的工作狀態，如果有問題，要報告主管。 3、幫助收發制服。 4、完成主管交給的工作。 5、縫補客人的衣服。 6、完成上級交給的其它工作。 【崗位要求】 1、身體狀況和視力良好。 2、受過專業縫紉培訓。 3、對布料的分辨有良好的了解。 4、具有創造性的和靈巧的縫紉手藝。
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    發布于 06-29
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    【崗位職責】 1、負責酒店員工制服的收發、登記、保管及整理工作，確保制服整潔有序； 2、定期檢查制服的使用情況，及時修補或更換破損、老化的制服； 3、協助制定制服管理制度，確保制服發放、回收流程規范高效； 4、配合洗衣房完成制服的清洗、熨燙及消毒工作，保證制服衛生達標； 5、定期盤點庫存，統計制服損耗情況，并向上級提交相關報告； 6、處理員工關于制服的咨詢及需求，提供及時、專業的服務； 7、保持制服房環境整潔，確保工作區域符合酒店衛生及安全標準。 【崗位要求】 1、具備良好的責任心和細致耐心，能夠高效完成重復性工作； 2、有一定的服裝管理或倉儲管理經驗者優先，無經驗可培訓上崗； 3、具備基礎的衣物修補技能（如縫補、熨燙等），能夠處理簡單制服問題； 4、能夠適應早晚班輪班制度，服從工作安排； 5、具備良好的溝通能力，能與各部門員工協作配合； 6、身體健康，無傳染性疾病，符合酒店行業健康標準。
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    發布于 07-07
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    【崗位職責】 1、負責酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙及整理工作，確保洗滌質量符合酒店標準； 2、操作和維護洗衣房設備（如洗衣機、烘干機、熨燙機等），定期檢查設備運行狀況，及時上報故障； 3、嚴格按照洗滌程序操作，合理使用洗滌劑，控制成本并避免浪費； 4、保持洗衣房環境整潔，遵守衛生及安全規范，確保工作區域符合健康安全標準； 5、協助清點布草及制服庫存，做好交接記錄，確保物品無遺失或損壞； 6、配合其他部門完成臨時安排的洗衣任務，確保高效響應需求。 【崗位要求】 1、1年以上酒店或大型洗衣房相關工作經驗，熟悉布草及衣物洗滌流程； 2、能熟練操作洗衣房設備，了解基本維護知識； 3、具備較強的責任心和細致度，能適應重復性工作； 4、身體健康，無傳染性疾病，能適應站立作業及體力勞動；
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    【崗位職責】 1、協助負責洗衣房日常運營管理，制定并執行洗滌計劃，確保布草、制服等洗滌質量符合酒店標準 2、合理調配洗衣房員工工作，監督操作流程，確保設備安全規范使用 3、嚴格控制洗滌劑、化學品等物料消耗，定期盤點庫存并做好成本管控 4、定期檢查維護洗衣設備，及時報修故障設備，確保設備正常運轉 5、培訓新員工掌握洗滌程序、設備操作及安全規范，提升團隊專業技能 6、建立并完善布草收發、洗滌記錄等臺賬，定期提交運營報告 【崗位要求】 1、具備1年以上酒店洗衣房工作經驗，有團隊管理經驗者優先 2、熟悉各類織物特性及專業洗滌流程，了解洗滌設備操作原理 3、具備較強的成本意識和質量把控能力，能有效控制物料損耗 4、身體健康，能適應高溫潮濕的工作環境，可承受一定體力勞動 5、工作細致認真，責任心強，具備處理突發問題的應變能力 6、持有相關職業資格證書或接受過專業洗滌培訓者優先考慮
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    發布于 09:29
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    【崗位職責】 負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。 直接向客房部經理報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 和有關人員溝通，解決設備維修、保養和替換的問題。 和工程部經理保持聯系，改善工作方法和設備。 根據客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。 負責保持工作需求和人工需求的平衡。 負責檢查洗衣房辦公室的工作，如生產報告、工作安排和其它記錄。 負責管理和調查所有有關客衣損壞的問題，如果需要賠償，負責和管理層協商賠償額。 負責和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結合。 管理和領導客衣取送部門的工作。 準備年收入預算，并每六個月進行調整。 了解市場上洗滌劑的最新發展，選擇高效、高質的洗滌劑，用于提高洗滌的質量。 和其它洗衣房經理保持聯系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報價。 建立產品標準記錄和培訓技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況，提出好的建議和采購設備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 ?？萍耙陨蠈W歷，基本的英語口語及書面英語 至少有同崗位4年相關經驗，能完成洗衣房所有的工作
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    發布于 06-18
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    【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區域 4、及時向保衛部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區域主管交給的任務 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。
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    【崗位職責】 1、給公共區域員工分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9、檢查樓梯確保衛生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學藥品，盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。 14、協助準備員工排班表。 15、協助進行員工的培訓和發展。 16、監督員工表現狀況。 17、記錄所有公共區域員工出勤的情況。 18、同其他部門協調工作。 19、提供高品質的對客服務。 20、確保客人需求與合理的要求被滿足。 21、堅持酒店的清潔和養護程序。 22、保持維護所在工作區域的高度整潔。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 24、如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 25、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【崗位要求】 1、具有良好的關于基本運作方面的專業知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、2年同崗位工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應長時間工作。

  • 公區經理
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店公共區域的日常運營管理工作，包括大堂、走廊、洗手間、電梯等區域的清潔、維護及服務標準執行2、制定并落實公區服務流程與質量標準，定期檢查各區域衛生狀況及設施設備運行情況 3、統籌管理公區服務團隊，包括人員排班、培訓指導及績效考核，確保服務人員專業素養達標 4、協調客房部、工程部等部門，及時處理公共區域設備報修及突發事件 5、監控清潔用品及耗材的使用情況，合理控制成本并制定采購計劃 6、收集賓客對公區環境的意見反饋，持續優化服務品質 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、物業管理或相關專業優先 2、2年以上星級酒店公共區域管理或客房服務管理經驗 3、熟悉酒店公區服務標準及清潔消毒規范，掌握基礎設施維護知識 4、具備較強的團隊管理能力，能有效調配20人以上服務團隊 5、執行力強，能適應彈性工作時間安排，包括周末及節假日值班 6、持有酒店職業經理人或相關崗位培訓證書者優先考慮
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    發布于 06-26
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    【崗位職責】 1、負責酒店公共區域（包括大堂、走廊、洗手間、電梯等）的日常清潔與維護工作，確保環境整潔、舒適； 2、制定并執行公共區域的清潔計劃與標準，監督清潔流程，確保符合酒店衛生與安全要求； 3、管理并培訓公共區域保潔團隊，分配工作任務，檢查工作質量，提升團隊效率與服務意識； 4、定期檢查公共區域的設施設備，發現問題及時報修，并跟進維修進度； 5、協調與其他部門（如客房部、工程部）的溝通與合作，確保公共區域服務無縫銜接； 6、控制清潔用品及物料的庫存，合理采購，避免浪費； 7、處理客人對公共區域的投訴或建議，及時改進服務。 【崗位要求】 1、1年以上酒店或相關行業公共區域清潔管理經驗，熟悉清潔流程與標準； 2、具備較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性，提升工作效率； 3、注重細節，對衛生與服務質量有高標準要求； 4、具備良好的溝通與協調能力，能妥善處理突發問題； 5、身體健康，能適應一定的工作強度，包括早晚班或節假日輪班； 6、無學歷要求，但需具備基本讀寫能力，能完成相關記錄與報告。
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    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、視力良好 2、口語及書面英語良好 3、身體健康，能夠適應長時間工作
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    發布于 06-26
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    【崗位職責】 1、負責客房及公共區域的日常清潔與維護工作，確保房間整潔、舒適，符合酒店衛生標準； 2、按規定流程更換床單、被套、枕套，補充客房用品（如洗漱用品、茶包、礦泉水等）； 3、檢查房間設施設備（如燈具、電視、空調等）是否正常運行，發現問題及時報修； 4、協助處理客人的合理需求，如提供額外毛巾、枕頭等，確?？腿巳胱◇w驗良好； 5、負責樓層工作間的清潔與整理，保持工作區域整潔有序； 6、遵守酒店安全規范，妥善保管客房鑰匙及工作用品。 【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務或相關工作經驗，熟悉客房清潔流程及標準； 2、具備良好的服務意識，工作細致認真，能高效完成清潔任務； 3、身體健康，能適應站立工作及一定體力勞動； 4、具備基本的溝通能力，能妥善應對客人的服務需求； 5、服從工作安排，具備團隊協作精神，能適應倒班制工作。

  • 樓層領班
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 09:53
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    崗位描述： Job Description: 1.管理客房服務員并檢查客房及服務區域的衛生，注意從酒店的全局出發并根據要求建立國際化的衛生標準。 1.To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 2.檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達，以及常住客人的房間衛生。 2.To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 3.執行行政管家及樓層經理所分配的其它次要的任務。 3.To perform secondary duties as assigned by the Executive Housekeeper and floor manager. 4.熟悉財物安全、急救、火災及緊急程序，并確保能夠安全的使用相關設備。 4.Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 崗位要求： Job Requirements: 1.大專學歷及以上 1.College degree or above 2.至少2年的星級酒店客房樓層查房工作經驗 2.Least 2 years working experience in Housekeeping floor section. 3.良好的溝通技巧 3.Have good communication skill 4.有上進心和精力充沛 4.Self-motivated and energetic

  • 樓層經理
    6千-1萬
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-26
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店客房樓層的日常運營管理工作，確保服務質量和衛生標準符合酒店要求； 2、制定并執行樓層工作計劃，合理分配員工任務，監督工作進度與完成質量； 3、檢查客房清潔、布草更換、設備維護等情況，及時處理突發問題； 4、培訓、指導樓層員工，提升團隊服務技能與工作效率； 5、協調與前廳、工程、安保等部門的溝通協作，保障客房服務順暢； 6、處理客人投訴與特殊需求，提供個性化服務，提升客戶滿意度； 7、控制樓層物資消耗，優化成本管理，定期盤點并提交相關報表； 8、落實酒店安全管理制度，確保樓層消防、衛生及操作安全。 【崗位要求】 1、3年以上高星級酒店客房管理經驗，熟悉客房運營流程； 2、具備較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性； 3、注重細節，對衛生、服務標準有嚴格要求； 4、優秀的溝通協調能力，能妥善處理客訴及跨部門協作； 5、適應倒班工作制，抗壓能力強； 6、持有酒店管理相關證書者優先。

  • 樓層主管
    4千-6千
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    發布于 06-26
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 樓層主管
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    【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務質量和衛生標準符合酒店要求； 2、監督和指導客房服務員的工作，合理分配任務，提高工作效率； 3、檢查客房清潔、布草更換及設施維護情況，及時處理問題并跟進整改； 4、協助處理客人的投訴及特殊需求，確保客人滿意度； 5、負責樓層物資的管理與申領，控制成本并避免浪費； 6、定期對員工進行培訓，提升團隊服務技能與職業素養； 7、配合前廳部、工程部等其他部門的工作，確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理客人需求； 2、有較強的團隊管理能力，能有效協調和激勵下屬； 3、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 4、熟悉酒店客房服務流程及標準者優先； 5、能適應倒班工作制，包括夜班及節假日值班； 6、身體健康，形象端正，無不良嗜好。
  • 宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、全面負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務流程標準化、高效化，提升客戶滿意度。 2、監督樓層員工的日常工作表現，包括清潔、布草更換、設施檢查等，確保符合酒店服務標準。 3、協調前臺、工程、安保等部門，及時處理客房維修、客戶投訴等突發問題。 4、定期檢查客房及公共區域衛生、設施狀況，確保符合酒店品質要求。 5、負責樓層員工的排班、培訓及績效考核，優化團隊工作效率與服務能力。 6、控制客房用品及清潔耗材的庫存與成本，避免浪費并確保合理使用。 7、制定并執行樓層服務改進計劃，持續提升客戶體驗。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 2、3年以上高星級酒店客房管理經驗，1年以上同崗位工作經驗。 3、熟悉客房運營流程及服務標準，具備較強的現場管理能力。 4、優秀的溝通協調能力，能高效處理客戶投訴及跨部門協作問題。 5、具備團隊領導經驗，擅長員工培訓與績效管理。 6、工作細致、責任心強，能適應彈性工作安排及高強度工作壓力。 7、英語基礎良好，能進行基本工作溝通者優先。
  • 宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-09
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    【崗位職責】 1、建立行政樓層的操作表，直接管理及領導行政樓層。 2、運用管理技巧調動和提高員工工作積極性。 3、同所有的賓客建立良好的公共關系。 4、保證行政樓層在整潔的環境下為賓客提供服務。 5、迎接VIP賓客到店及陪同到房間。 6、與前臺緊密聯系確保行政樓層各信息和工作的準確性。 7、親自接受賓客投訴及有效地及時處理。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。具有前臺工作5 年以上的經歷，前廳工作7年以上經歷。 2、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際。 3、能用流利的英語從事前廳服務。 4、熟悉前廳管理專業知識、市場銷售知識和接待禮節禮儀；熟練運用電腦。

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    3千-4千
    宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-26
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    【崗位職責】 1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作，為客人提供熱情、專業的迎送服務； 2、協助客人搬運行李，確保行李安全、準確送達指定位置； 3、解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢，提供必要的指引和幫助； 4、協助客人辦理入住及退房手續，協調前臺、客房等部門確保服務順暢； 5、維護大堂區域的秩序與整潔，確保環境符合酒店服務標準； 6、處理客人臨時需求及突發情況，及時反饋并跟進解決； 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、形象端正，舉止得體，具備良好的服務意識和職業素養； 2、性格開朗，善于溝通，能夠靈活應對各類賓客需求； 3、具備較強的團隊協作能力，能夠適應輪班工作制； 4、身體健康，能勝任長時間站立及行李搬運工作； 5、有酒店行業相關工作經驗者優先，無經驗者可提供培訓； 6、工作認真負責，具備較強的抗壓能力及應變能力。

  • 禮賓司
    6千-7千
    宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-09
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    【崗位職責】 1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作，為客人提供專業的迎送服務，確?？腿双@得優質的入住體驗。 2、協助客人辦理入住及退房手續，解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢。 3、管理客人的行李寄存及遞送服務，確保行李安全、高效地送達指定地點。 4、協調前臺、客房部及其他部門，確?？腿诵枨蟮玫郊皶r響應與解決。 5、處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務以提升客戶滿意度。 6、維護大堂區域的整潔與秩序，確保環境符合酒店品牌標準。 7、協助VIP客人的接待工作，提供高標準的專屬服務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業素養，能夠以熱情、專業的態度對待每一位客人。 2、優秀的溝通與表達能力，能夠清晰、禮貌地與客人及同事交流。 3、具備較強的應變能力，能夠妥善處理突發情況及客人投訴。 4、注重細節，能夠高效、準確地完成各項工作任務。 5、具備團隊合作精神，能夠與各部門協調配合，共同提升服務質量。 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業服務人員的職業形象要求。 7、有酒店行業相關工作經驗者優先，無經驗者可接受培訓上崗。
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