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恒元酒店“明日之星” 管理培訓生培養方案 培養目的   　因前 2 年酒店實習生為非畢業實習，導致酒店各部門管理人員斷層，根據酒店發展需要，酒店將選拔一批立志在酒店行業發展的酒店管理或旅游管理專業應屆畢業生參加“明日之星”管理培訓生計劃，培養出適合恒元發展需要的酒店管理專才。    　酒店希望通過六個月的系統培訓及實習，使新學員熟悉恒元企業文化價值觀、酒店實務、團隊建設及管理技能等，擁有獨立解決問題、處理問題的綜合管理能力。從而在短期內培養出一批知識結構新、領悟力高、工作責任心強、綜合能力突出的基層、中層管理人員。   時間安排   　　 2017 年 11-12 月啟動招聘， 2018 年 1-2 月招聘， 3 月 1 日到崗。   培訓   　　管理培訓生培訓分階段核定： 1 、 3 月 1 日 -3 月 3 日，集中培訓，分培養方向 2 、 3 月 4 日 -5 月 31 日：部門基礎崗位學習 3 、 6 月 1 日 -8 月 31 日：基層管理崗位跟崗學習 4 、 9 月 1 日 -9 月 3 日：集中培訓，根據自身特點是否調整發展方向 5 、 9 月以后，至少是領班級或服務師以上 “明日之星”將獲得： 酒店給予： 1 、頒發證書，授予徽章，擁有與眾不同的身份； 2 、每月恒元大學堂上亮相并輪流分享階段總結（鍛煉演講能力）； 3 、參與組織、主持員工活動、生日會、恒元大學堂等大型活動（鍛煉組織協調能力）； 4 、邀請參加新員工培訓中的授課（鍛煉培訓能力）； 5 、恒好玩俱樂部的拓展活動參與策劃及帶隊（學習團隊協作、鍛煉領導能力）； 6 、擁有更多的培訓機會，參加管理人員培訓及拓展活動； 7 、酒店大咖導師親自傳授，指點； 8 、免竟聘直接晉升機會。 部門給予： 1 、參與主持部門班組班會 2 、參與本部門的服務品質提升方案的擬定和落實 3 、參加開展本部門的培訓計劃的制訂和實施 4 、協助部門負責人策劃提升本部門創收的活動 5 、參與部門經營思路、管理思路等方案的討論 考核   　　每一階段進行一次評估，培訓部要建立完善的評估體系，經評估委員會所有成員評審，通過評估者才能進入下一階段學習。   管理培訓生應具備的技能   　　 ―― 全日制酒店管理專業或旅游管理專業畢業   　　 ―― 踏實的工作作風和認真的工作態度   　　 ―― 能關注細節，從小作起   　　 ―― 具備一定的綜合管理技能和領導力   　　 ―― 對酒店服務業的發展有一定見解   　　 ―― 服務意識強，能認識到顧客的重要性   　　我們希望三到五年后能培養出一批酒店管理新星 ――I’m a star.   　　 I     Innovation 工作創新   　　 M     Motivation 工作動力   　　 S     Smart 綜合素質   　　 T     Team work 團隊合作   　　 A     Attitude 積極主動   　　 R     Result-oriented 注重結果    

工作職責： 成為王府中環實習生，將有機會一窺全國領先的超高品質VIP Lounge真容，參與高端購物中心的運營管理，接觸最領先的CRM管理理念，組織和參與項目的策劃和執行： ?會員活動支持：參與會員活動運營策劃與落地執行； ?面客服務協助：根據顧客需求，為購物中心顧客提供相應服務； ?競品市場調研：參與對競品項目的品牌會員體系、會員活動等進行調研 ； ?其他工作：協助文檔整理、報告制作等工作 任職要求： 2025年9月1日——2026年8月31日畢業的全日制高等院校在讀學生 ?形象具有親和力，具備一定的服務意識與責任感； ?對商業地產/奢侈品等行業感興趣，關注品牌和消費者體驗； ?能夠運用Excel、PPT等進行基礎的數據分析 ?具備良好的溝通表達能力，具備流利的英語交流能力更佳 ?辦公室地點位于北京市東城區王府井大街，每周到崗工作5天，能夠實習2個月 實習待遇與福利： 日薪150元/天，能夠與全國頂尖的商業地產運營團隊一起共事，學習了解商業地產行業，接觸各類國際頂尖品牌。

崗位描述： 1、熟知部門標準工作程序。 2、按照部門的規范和程序提供高標準的對客服務。 3、以友好和樂于協助的態度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。 崗位要求： 1、熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神；。 2、志在酒店行業發展的應屆畢業生/實習生

崗位要求 1.有協調跨部門工作經驗和較強的項目管理能力； 2.具有較強的溝通能力和文字表達能力； 3.自我職業規劃清晰，有意愿和公司共同成長； 4.具有良好的溝通能力，善于團隊合作，具備優秀的學習能力和管理潛力； 5.具有高度的工作熱情，積極主動，盡職擔責，同時具備較強的適應性，能承受較大的工作壓力。

高端養老社區/酒店公寓 實習生崗位 實習崗方向：生活管家/前臺，餐飲服務員/水吧咖啡師，活動社工，視頻剪輯。 實習津貼120/天，提供食宿。

崗位職責: 在酒店運營部門(前臺、禮賓、健身中心及餐飲等)崗位的實習，有實習導師指導工作。 任職要求： 1.熱愛服務行業，具有良好的溝通能力、親和力及學習能力； 2.認同企業文化，有良好的道德品質，較強的事業心和責任感； 3.有志在酒店行業尋求長期發展的在校生