【崗位職責】
1、根據公司總體目標和發展戰略,制定營銷策略和計劃,提升市場占有率,實現公司的經營目標及可持續增長
2、負責項目整體運營,客戶關系維護,及時處理客訴,積極響應客戶訴求,提升服務水準和客戶滿意度
3、設計并參與營銷活動,提升公司項目的知名度,增強客戶粘性
4、提交月度、季度、年度項目報告及項目數據匯總
5、根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施
6、發生緊急事件時,立即上報公司并組織相關責任人員進行處理,執行應急方案制定的措施
【任職資格】
1、 本科及以上學歷,酒店管理、市場營銷等相關專業優先
2、 5年以上服務式公寓或高端連鎖酒店運營管理經驗
3、 具備流暢的英語溝通表達能力
4、 具備優秀的管理能力、溝通協調及商務談判能力,邏輯思維清晰,有較強的學習能力、洞察能力、分析能力
5、 具有較強的抗壓性,工作認真嚴謹,具有處理緊急突發事件的能力
6、 熟練運用Word、Excel、PPT等工具軟件
7、 可接受加班和出差