【職責內容】
職責說明:
1、為顧客制定專業的咨詢、檢測、判診,制訂有針對性的產后修復方案;
2、來店客戶購買套餐服務卡;
3、培訓門店的服務意識,培育店員的敬業精神,合理使用人才。
4、制定工作計劃,分工明確,協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。
5、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾
6、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,并分析形勢,制定對策。
7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調店員之間的關系,維護良好的紀律。
8、督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運。
9、選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值。
10、定期培訓員工,以提高服務素質。
職位要求:
1、女性,年齡25歲-45歲,五官端正,形象大方,氣質良好,具有管理魄力及親和力;
2、認真負責、誠心敬業、踏實肯干;
3、具有一定的職業技能,熟悉美容業的經營與運作模式;
4、具有良好的業務能力、營銷能力、指導能力及協調能力;
5、有美業管理經驗者優先。
6、3年以上行業工作經驗,有過做其他行業的銷售經驗亦可以,想在這個行業長期發展。