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崗位職責： ?1. 搭建服務體系： 作為項目核心成員，負責打造春風大使服務IP和完整的服務體系，提升品牌辨識度和客戶體驗。? 2. 優化服務流程： 建立并持續完善管家服務標準化操作流程（SOP），確保服務質量和一致性。3. 訓練體系： 構建管家團隊的選拔、培訓、發展及激勵機制，提升IP向心力。 ?4. 直播運營： 負責搭建春風大使職人直播體系，策劃內容并親自參與直播，傳播品牌價值。 ?5. 新店支持： 統籌新店開業期間的管家服務支持與培訓工作，幫助團隊快速融入體系。 ?崗位要求： ?1. 經驗背景： 有空姐、案場客服、禮儀培訓等服務經驗或2年以上前臺主管、經理經驗優先。身高165以上，需要不近視日常無需佩戴框架或隱形眼鏡； ?2. 培訓與管理能力： 擅長制定培訓計劃并推動落地，能有效指導團隊完成體系復制與優化； ?3. 形象與氣質： 形象好，氣質親和，給人以溫暖和可靠的感覺； ?4. 社交能力： 熱愛分享，熟悉抖音、小紅書等社交平臺運營，能用內容吸引客戶并推廣品牌； ?5. 溝通與洞察： 善于與客戶互動，能夠挖掘客戶真實需求并提供高質量服務。

【職責內容】 1，有美容專業線同行業從業經驗以及專業知識。 2，有一定售后及客服解決問題能力。溝通能力強 3，從事過多年美導不愿意出差優秀人士。 3，愿意穩定工作與企業一起長期發展。

【職責內容】 崗位職責 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協調； 2、整體規劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情維護與公司政策傳遞； 4、負責處理客戶的投訴及反應的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數據進行統計，做好客戶分析并上報品牌銷售總監； 職位要求： 1、五年以上客戶服務經驗，具備較強的客戶溝通能力； 2、服務意識強，工作耐心細致； 3、有大品牌、大公司的客服經驗。 在這里，您還可以享受： 1、 法定公眾假期； 2、 節日福利：發放節日禮金等 3、 帶薪5-10年假； 4、 社會保險（5險）； 5、產品福利：季度發放； 6、 員工生日會：贈送神秘貼心小禮物； 7、 優秀員工評選：發放優厚獎金； 8、 員工旅游活動、拓展活動：每年至少兩次； 9、 員工培訓：專業講師定期培訓； 10、年終獎金。

【職責內容】 崗位職責： 1.通過傳遞講解政策，促進落實銷售目標。 2.跟進各直營市場訂單的發貨進度及管控實施。 3.日常客戶回訪，客戶網絡資料管理。 任職要求： 1.22-35歲，工作細心，思維敏捷，責任心強； 2.兩年以上行業客服工作經驗，反應靈敏，善于溝通協調。 3.熟悉辦公軟件操作，擅長數據分析優先。 公司福利待遇： 1、公司本部上班時間為周單雙休，朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉正后購買社保，享受養老、工傷、生育、失業、醫療社會保險、雇主責任險； 3、享有婚假、喪假、產假、哺乳假等國家法定節假日； 4、元宵節、婦女節、端午節、兒童節、中秋節、圣誕節等派發節日禮品； 5、儲運部、銷售人員享受高溫補貼；黃河以北的銷售人員享有低溫補貼； 6、免費下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四設有營養湯、糖水供員工享用； 8、員工生日當月享受50-100元的公司產品福利； 9、購買產品享有員工價格3折； 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結婚禮金、生育慰問金； 11、對于貢獻突出的，另單獨考核，高于雙薪或者實行年薪制； 12、不定期員工活動，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓勵有才藝的員工，可在生日會、晚會、年會進行發揮

【職責內容】 崗位職責： 1.負責協助合作門店做好終端顧客鋪墊及邀約； 2.負責跟進顧客信息，跟進顧客進院成交； 3.負責終端客戶的售后維護，以及合作渠道的持續產出； 4.負責經營客戶資源（客戶拓展和維護），促成資源轉化； 5.負責培訓服務商專業知識及銷售技能 ； 6.成熟的老店做好客情維護及深度挖掘業績的工作，新合作的店家做好項目啟動培訓工作； 7.根據公司市場戰略規劃，每月完成業績目標；

【職責內容】 1、建立客戶檔案、客情關系，維護客戶粘性 2、調查、跟進客戶體驗及合作滿意度，并及時互動 3、推廣、推送公司品牌，維護品牌的美譽度、視覺識別頻率 4、收集客戶信息、反饋、上報并解決客戶問題幾客訴 5、管理客戶的日常進貨、返單、續單，提升售后服務水平 6、協助、配合市場品牌的運營、活動及推廣計劃 任職要求： 1、有客戶服務、客戶管理經驗，服務意識強 2、熟悉美容行業的基本業態及運作流程 3、思維靈活，反映敏捷，能快速反應客戶問題 4、有較好的客戶服務管理技巧，并達成二次銷售 5、了解客戶心理及訴求，維護好客情關系

【職責內容】 職責說明： 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰略發展規劃； 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監控重要客戶銷售； 4、對各環節業務人員的工作績效進行監督評定 5、負責本部門內部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實戰經驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經驗。 2、良好的職業素質，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協助性強，有領導能力和人格魅力。

【職責內容】 崗位職責 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它部門之間的工作協調； 2、處理客戶訂單； 3、客情維護與公司政策傳遞； 4、負責處理客戶的投訴及反應的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數據進行統計，做好客戶分析并上報公司； 職位要求： 1、3年以上客戶服務經驗，具備較強的客戶溝通能力； 2、服務意識強，工作耐心細致； 3、對數字比較敏感、熟練操作辦公軟件。 職業發展方向：客服經理

【職責內容】 職責說明： 1、負責客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達與數據統計。 2、負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。 3、負責促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經理交辦的其他任務。 職位要求： 1、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。 2、良好的個人素質，較高的職業素養和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責內容】 【崗位職責】 ?輔助銷售（熟悉產品/熟悉流程/促進業務達成）； ?客戶維護（客情關系維護/售后處理/客戶檔案整理劃分等）； ?發貨對接（系統開單/物流快遞對接/發貨異常跟進等）； ?數據統計分析（客戶發貨明細整理/產品銷量及占比/銷售業務排名等）； ?銷售各項數費用核算 （銷售返利/政策提成等）； ?文件處理（政策/合同/客訴/對帳單等）。 【任職資格】 ?大專及以上學歷，具備醫美工作經驗優先。 ?熟練使用word，excel，PPT等辦公軟件，精通線上及線下產品及行業信息獲取。 ?較強的數據分析、市場信息整合、行業學習能力，極強的細節管理、商務談判能力。

職責說明： 1、負責客服工作，整體規劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業務受理和客戶服務進行業務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有三年以上美容行業客服主管工作經驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種表格、數據制作； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。 4、熟練使用各類辦公軟件。

【職責內容】 1、為客戶提供售后一對一服務，長期做好客戶關系維護； 2、為客戶提供產品咨詢服務及培訓等幫助； 3、為客戶組織會議、進行會議邀約工作； 4、及時傳達公司相關政策、模式、方案； 5、不需要出差，通過電話與客戶進行溝通。 任職資格 1、有美導、美容顧問等相關市場經驗； 2、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務意識和團隊協作精神。 4、能及時很好處理各種客戶問題。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規定繳納社會保險； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節假期：超長春節假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當月可領取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進行體檢； （九）商業保險：公司為員工繳納商業意外險； （十）產品福利：每一季度按級別發放公司產品； （十一）節日福利：按國家規定休假，部分節日還有節日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規范的薪資】 （一）基本工資：高出行業標準，準時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費補助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

【職責內容】 崗位職責  1、負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與、執行相關的政策和制度；   2、制定客戶服務規范和制度；  3、設計并優化客戶服務各種流程；  4、訂單審核、數據分析 任職資格  1、專科以上學歷，專業不限；  2、1年以上化妝品行業，客戶經理工作經驗；  3、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；  4、良好的協調及溝通能力，較強的團隊合作意識。

【職責內容】 崗位職責： 1、掌握整形市場最新動態及本院的各種營銷政策，制定部門運營目標，并分解形成部門月度工作計劃。組建部門團隊落實客服咨詢工作。 2、協調部門內部工作，不斷提高團隊工作效率。 3、檢查、督促客服人員的客戶回訪工作及工作記錄情況，不定期（間隔不超過三日）抽查咨詢人員工作記錄和客戶管理表的登記情況，對不完整的客戶記錄要求及時進行整改。 4、組織團隊協助部門人員做好客戶的跟進，邀約客戶來院消費。 5、與其他部門做好客戶交接待工作，及時協調與其他部門之間的工作銜接。 6、掌握咨詢室情況，為客戶提供咨詢分診服務并進行資料登記。 7、對回訪中顧客的問題與投訴，及時協調相關部門整改，并在規定時間內給予顧客滿意答復 任職資格： 1、專科學歷，從事整形客服主管崗位5年以上 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練 3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。 5、有醫美行業工作經驗者優先，待遇從優。

【職責內容】 崗位職責： 1、負責收集整理市場信息，接洽客戶，處理客戶關系，管理客戶 2、清晰熟悉的內外對接 3、根據公司產品特點，為客戶提供專業的咨詢服務 任職要求： 1、大專學歷以上 2、有責任心，上進心，邏輯思維強

【職責內容】 感興趣可來公司面試，企業直招！ 1.市場人員的招聘工作，包括篩選簡歷、電話邀約及面試安排等; 2.負責員工入職辦理及員工檔案管理; 工作要求： 1、大專以上學歷 2、具有招聘相關工作經驗優先 3、熟練使用Word/Excel辦公軟件 4、工作細致認真，執行力強，有責任心 工作時間： 9：00—5：30，（有需要提供住宿）

【職責內容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質佳。適應力強，有團隊協作精神，良好的客戶溝通能力和規范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業，良好的個人素質職業素養和道德，愛學習，有事業心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責內容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質佳。適應力強，有團隊協作精神，良好的客戶溝通能力和規范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業，良好的個人素質職業素養和道德，愛學習，有事業心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責內容】 1、專科以上學歷，女性優先。 2、有二年以上化妝品相關經驗，會美容實操，有較強的服務理念及意識。 3、具獨立思考，獨立規劃能力。 4、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力 5、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力 6、具備較強的學習能力和抗壓性. 7、待遇：月薪5000—7000，另加年底分紅 任職要求： 1、形象氣質佳，性格開朗、綜合素質高、工作熱情、積極上進、親和力及責任心強； 2、從事美容行業二年以上，有導師經驗的優先考慮； 3、熟悉高端產品和儀器的使用，較強的美容專業知識，對行業背景有深刻了解； 4、具備較強的客戶電話營銷溝通能力，熟悉美容產品和手法。 5、有協調代理商推廣、美容院促銷活動經驗者優先； 6、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，語言表達清晰流暢，普通話標準；良好的心理素質及團隊合作意識，服務意識強，工作耐心細致，適應不定期出差；

【職責內容】 崗位職責：?? 1、負責服務標準、業務標準和流程的制度，規范客戶服務流程。 2、負責客戶咨詢、投訴等監督檢查工作，發現問題及時處理。 3、負責客戶關系的維護與開發管理。 4、負責客戶突發事件的處理。? 5、負責客戶回訪制度的建立，并監督實施。 6、負責客服部的團隊建設，內部培訓與溝通工作。? 7、喜歡中醫養生美容行業 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求： 1、一年以上美容行業客戶服務經驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容養生產品。語言表達清晰流暢，普通話標準； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務意識強，

【職責內容】 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰略發展規劃； 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監控重要客戶銷售； 4、對各環節業務人員的工作績效進行監督評定 5、負責本部門內部管理工作。 職位要求： 1、有1年以上品牌操作實戰經驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經驗。 2、良好的職業素質，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協助性強，有領導能力和人格魅力。

【職責內容】 1. 負責客服部門callcenter的日常管理工作，以及部門成員的管理、指導、培訓、評估，并優化和完善客服崗位的工作流程、服務規范、績效考核、人員優化； 2. callcenter團隊的體制建設并對業績指標負責； 3.匯總并整理潛在客戶需求和問題并跟進、轉化成醫美客戶； 4.日常電話接聽，在線的咨詢； 5.具有良好的溝通能力，能夠良好的解決客戶提出的問題； 6.定期對客服進行回訪并做好相關記錄，解答客戶咨詢，進行有效跟蹤，對客戶的投訴和建議，做出積極響應，對客戶關系進行培養和維護。

【職責內容】 1、專科以上學歷。 2、有一年以上化妝品相關工作經驗，會美容實操，有較強的服務理念及意識，市場督導一年以上優先。 3、親和力強，良好的表達能力及處理投訴能力，善于溝通； 4、性格平和，積極上進，團隊及服務意識強，較強的學習能力和運用新技術的能力。 任職要求： 1、1年以上化妝品行業同等職位工作經驗，具電話營銷工作經驗優先； 2、出色的溝通、協調能力和人際交往能力，具有較強的客戶關系處理能力；思路清晰、語言表達能力強，有親和力； 3、熟悉使用辦公軟件，具備較強的邏輯思維能力和數據分析能力； 4、較強的學習能力，具有良好的心理素質及團隊合作精神，有較強的責任心。 5、具解決客戶問題的分析與判斷能力。

【職責內容】 職責說明： 1、負責某個區域或者是某個部門的客服工作，整體規劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業務受理和客戶服務進行業務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有一年以上美容行業客服或電話營銷工作經驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議，具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發能力； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。