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  • 保潔經理

    7千-9千
    四平 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 05-14
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業務要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能; 2、具有說,讀和寫英語的能力; 3、3年以上同職位相關工作經驗。
  • 樓層主管

    5千-6千
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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 05-14
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、學歷不限。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 樓層經理

    8千-1萬
    四平 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 05-14
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。 8、監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上同職位客房管理工作經驗 3、熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業培訓;并且能力出眾者。
  • 前臺接待

    3千-4千
    四平 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 05-14
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    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續,處理預訂信息等; 2、熱情接待到店客人,解答客人咨詢,提供準確的酒店服務信息及周邊旅游資訊; 3、處理客人投訴及突發事件,及時反饋并協調相關部門解決,確保客人滿意度; 4、負責前臺現金、票據的收付及賬目核對,確保賬務準確無誤; 5、維護前臺區域整潔有序,確保工作環境符合酒店標準; 6、協助完成部門交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、形象端正,具備良好的服務意識和溝通能力; 2、具備較強的應變能力,能妥善處理突發事件; 3、工作認真細致,責任心強,能適應倒班工作制; 4、具備基礎的電腦操作能力,熟悉辦公軟件使用; 5、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先,無經驗可培訓上崗; 6、具備團隊合作精神,服從工作安排。
  • 四平 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 05-14
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責溫泉/餐飲/客房區域的日常運營管理,確保服務流程規范、高效; 2、監督并指導員工工作,及時解決服務過程中的問題,提升客戶滿意度; 3、檢查設施設備運行狀況,協調維護與報修,確保環境安全與衛生達標; 4、協助制定并執行部門培訓計劃,提升員工專業技能與服務意識; 5、處理客戶投訴與突發情況,維護酒店品牌形象; 6、完成上級交辦的其他運營管理任務。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識與團隊管理能力,能適應倒班工作制; 2、溝通表達清晰,具備處理突發事件及客戶糾紛的應變能力; 3、身體健康,能承受較高強度的工作壓力; 4、有酒店行業相關崗位經驗者優先,無經驗者可提供培訓; 5、工作細致認真,責任心強,具備良好的執行力與協作精神。
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