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崗位職責(zé)： 1、建立健全酒店治安保衛(wèi)管理制度及各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保安保工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 2、負(fù)責(zé)酒店安保日常管理工作，包括但不限于門崗、監(jiān)控室、消防器材的管理和項(xiàng)目巡邏等。 3、落實(shí)酒店的“四防”工作（防火、防盜、防治安災(zāi)害事故、安全防汛），確保酒店日常安全。 4、安排和落實(shí)酒店的治安、消防、車輛管理工作，保障酒店區(qū)域內(nèi)的秩序和安全。 5、組織保衛(wèi)人員日常安全知識(shí)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并進(jìn)行考核，提升安保團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。 6、制定酒店安全應(yīng)急方案，并能處理項(xiàng)目突發(fā)安全事件，保障緊急情況下的快速響應(yīng)。 7、及時(shí)處理治安類事件的投訴和突發(fā)事件，并做好相關(guān)記錄及上報(bào)，確保事件得到妥善處理。 8、定時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通，及時(shí)完善各項(xiàng)服務(wù)工作，以提升客戶滿意度。 9、熟悉治安、消防各崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握保安工作的規(guī)律特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。 10、協(xié)助酒店與公安、消防、交通等部門的工作，建立良好的內(nèi)部與外部協(xié)助關(guān)系，確保安保工作的有效執(zhí)行。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，至少3年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、持消防工程師證書、最低要求是消防四級(jí)證； 3、多業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗(yàn)，包括但不限于酒店、商城、影院、商務(wù)樓； 4、現(xiàn)場酒店保安管理經(jīng)驗(yàn)，不少于5年； 5、統(tǒng)籌管理現(xiàn)場安全、秩序工作，做好項(xiàng)目4防工作：防火、 防盜、 防破壞、 防災(zāi)害 ，編制項(xiàng)目安全秩序標(biāo)準(zhǔn)化流程規(guī)范； 6、有酒店籌備期工作經(jīng)驗(yàn)；

1、具有中級(jí)消防設(shè)施操作員證書。 2、具有一定的安全部管理工作經(jīng)驗(yàn)，能及時(shí)處理相關(guān)突發(fā)事件。 3、能按照標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)部門員工，盡職盡責(zé)的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。 4、能適時(shí)對(duì)酒店員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和消防演練。 5、對(duì)酒店區(qū)域進(jìn)行日常的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決或者上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 6、與轄區(qū)消防機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對(duì)上級(jí)部門到店進(jìn)行的消防安全檢查。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案，確保酒店日常運(yùn)營安全有序； 2、統(tǒng)籌管理安保團(tuán)隊(duì)，合理排班并監(jiān)督工作執(zhí)行情況，確保各崗位職責(zé)落實(shí)到位； 3、定期巡查酒店重點(diǎn)區(qū)域（如大堂、監(jiān)控室、消防通道等），及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患； 4、組織安保人員進(jìn)行消防、應(yīng)急演練及專業(yè)技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處理能力； 5、處理突發(fā)事件（如火災(zāi)、治安事件等），及時(shí)上報(bào)并配合相關(guān)部門調(diào)查； 6、維護(hù)與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門的溝通協(xié)作，確保符合法律法規(guī)要求； 7、管理安保設(shè)備（監(jiān)控系統(tǒng)、消防器材等）的日常維護(hù)與定期檢查。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全防范意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，熟悉酒店安保工作流程； 2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效協(xié)調(diào)、督導(dǎo)下屬完成工作任務(wù)； 3、了解消防、治安等相關(guān)法律法規(guī)，持有消防設(shè)施操作員證或保安員證優(yōu)先； 4、身體健康，能適應(yīng)輪班制工作（含夜班），具備處理突發(fā)事件的心理素質(zhì)； 5、責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力良好，能妥善處理客訴及內(nèi)部協(xié)作問題； 6、退伍軍人或酒店安保相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

·?????????負(fù)責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作 ·?????????向經(jīng)理匯報(bào)酒店所有的財(cái)產(chǎn)損壞和安全危險(xiǎn)問題 ·?????????采取行動(dòng)以便迅速處理危急情況 ·?????????執(zhí)行安全和緊急事件處理程序 ·?????????發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求進(jìn)行工作 ·?????????熟悉消防報(bào)警及滅火器材的位置 ·?????????維護(hù)酒店安全系統(tǒng) ·?????????監(jiān)督員工上下班考勤 ·?????????必要時(shí)分發(fā)員工儲(chǔ)物柜鑰匙 ·?????????抽查話務(wù)室、宴會(huì)廳、工程部、餐具儲(chǔ)物間、客房部的鑰匙登記記錄，確保酒店的鑰匙控制制度得以遵守 ·?????????24小時(shí)監(jiān)督客人經(jīng)常光臨及所有工作區(qū)域的安全狀況 ·?????????監(jiān)督閉路監(jiān)視系統(tǒng)并通知巡邏保安人員異常情況 ·?????????定期檢查火災(zāi)盤，消防水帶的出水口和防火間隔等消防滅火器材及其他安全設(shè)備，確保其處于良好的工作狀態(tài)，并向保安部經(jīng)理匯報(bào)失效設(shè)備 ·?????????確保酒店報(bào)警系統(tǒng)的正常工作 ·?????????保持良好的業(yè)務(wù)知識(shí)，包括： ·?????????酒店電話總機(jī)及支付系統(tǒng) ·?????????酒店各控制點(diǎn)，燃?xì)?、空調(diào)系統(tǒng)的正常工作 ·?????????酒店火警提示牌、火警警報(bào)電話及消防擴(kuò)音系統(tǒng) ·?????????保留事故記錄日志 ·?????????按照酒店制度要求定期檢查員工儲(chǔ)物柜 ·?????????檢查出入酒店員工的隨身攜帶物品 ·?????????每月進(jìn)行消防檢查 ·?????????掌握有關(guān)酗酒及犯罪管理?xiàng)l理 ·?????????禁止在酒店內(nèi)賭博行為 ·?????????禁止毀壞酒店設(shè)施的行為 ·?????????確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全 ·?????????確保不受歡迎的人員不在酒店內(nèi)或酒店周圍出現(xiàn) ·?????????確保裝卸區(qū)無障礙，未經(jīng)批準(zhǔn)的車輛不得入內(nèi) ·?????????與其他保安人員或警方或政府其它安保部門協(xié)調(diào)工作，并與其建立良好關(guān)系 ·?????????執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)支持經(jīng)理提出改進(jìn)建議? ? ? ? ? ·?????????正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件 ·?????????對(duì)于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況 ·?????????熟悉酒店布局、設(shè)計(jì)及出入口的情況 ·?????????按照指示對(duì)酒店重要客人及重要官員提供護(hù)衛(wèi)，保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩 ·?????????確保安全控制辦公室無缺崗情況 ·?????????按照要求對(duì)酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移提供護(hù)衛(wèi) ·?????????與外包保安公司建立正確的關(guān)系，確保外包保安人員符合英迪格酒店的標(biāo)準(zhǔn)。 ·? ? ? ? ? 對(duì)來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 ·? ? ? ? ? 建立和管理保安部內(nèi)部消防檔案。 ·? ? ? ? ? 對(duì)安全隱患采取必要的措施，并將檢查結(jié)果和整改措施報(bào)保安部經(jīng)理。