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預訂部文員
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房地產/建筑
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傳媒/文化產業
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家居/日用/服裝
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商務服務
金融/投融資
政府/非營利/社會組織
其他
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有限服務中檔酒店
國際高端酒店/5星級
國內高端酒店/5星級
全服務中檔酒店/4星級
精品酒店
經濟型酒店/3星級
平價酒店
民宿客棧
短租公寓
綜合性酒店
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月薪范圍 :
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1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作經驗 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
學歷要求
不限
初中
高中
中技
中專
大專
本科
碩士
博士
食宿情況
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面議
全職
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兼職
實習
臨時
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近一月
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6千-1萬
杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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崗位晉升
管理規范
技能培訓
包吃包住
人性化管理
五險一金
帶薪年假
員工生日禮物
杭州蕭山萬楓酒店
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 07-02
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投遞簡歷
崗位職責 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 崗位要求 1、2年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
收益總監
8千-1萬
寧波 | 經驗不限 | 學歷不限
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五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
午餐補貼
節日禮物
員工生日禮物
帥哥多
包吃包住
奉化旅投溪上桃花源、桃園酒店
有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 07-01
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投遞簡歷
【崗位職責】 1、深入了解業務,對平臺酒店大數據進行分析,尋找潛在的收益機會,并實現新增收益。 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據,并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經營狀況 3、對數據進行監控、分析,建立日常監控和預警機制,提供決策支持。 4、負責外部信息采集,熟悉各項目上下游產業,就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究,為公司經營決策提供參考 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解,結合業務,建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理,保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數據分析/收益管理工作經驗,OTA 行業及高星酒店項目經驗優先; 2、英語口語及書面表達能力優秀,英語可作為工作語言; 3、具備較強的經營分析能力,熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識,精通多種數據分析工具; 4、具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
收益經理
7.2千-8.5千
廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
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五險一金
技能培訓
帶薪年假
人性化管理
管理規范
廣州永慶坊瞻云精選酒店
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 07-02
收藏
投遞簡歷
【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
收益經理
6千-8千
天津-和平區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
領導好
包吃包住
人性化管理
天津解放橋福朋喜來登酒店
有限服務中檔酒店 | 1-49 人
發布于 07-02
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投遞簡歷
【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲及其他產品的收益管理工作,制定并執行收益管理策略,確保酒店收益最大化; 2、分析市場趨勢、競爭對手動態及客戶需求,定期提交收益分析報告,為管理層提供決策支持; 3、監控并優化酒店預訂渠道的價格體系,協調銷售、市場及前廳部門,確保價格策略的一致性; 4、合理分配房型資源,提高客房入住率和平均房價,目標達到收益最大化; 5、進行數據分析和預測,制定動態的定價策略; 6、參與年度預算編制,協助制定長期收益目標及實施計劃; 7、定期評估促銷活動效果,提出改進建議,優化收益表現。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、市場營銷、經濟學或相關專業優先; 2、3年以上酒店收益管理或相關工作經驗,熟悉酒店運營及市場動態; 3、熟練掌握收益管理工具及數據分析軟件,具備較強的數據敏感性和分析能力; 4、具備良好的市場洞察力,能夠根據市場變化快速調整策略; 5、優秀的溝通協調能力,能與各部門高效合作; 6、責任心強,工作細致,能承受一定的工作壓力; 7、對酒店行業充滿熱情,愿意接受挑戰并持續學習。
收益經理
6千-8千
常州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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五險一金
節日禮物
帶薪年假
員工生日禮物
技能培訓
人性化管理
崗位晉升
包吃包住
管理規范
年度旅游
江南環球港郵輪酒店
有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 07-01
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投遞簡歷
【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與酒店預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督酒店房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,定期召開酒店收益分析會。 【崗位要求】 1、5年以上綜合酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。
預訂經理
6千-8千
蘇州 | 2年以上 | 大專 | 提供住
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五險一金
包吃包住
帶薪年假
完善培訓體系
節假日福利
年終紅利
公平晉升機會
有競爭力薪資
豐富員工活動
員工生日禮物
蘇州陽澄湖套房假日酒店
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 07-01
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投遞簡歷
崗位職責: 1.指揮,監督,協調屬下員工確保工作能夠有序地進行。? ? ? ? ? ? ? ?? 2.能快速,有效地處理預訂要求,確保所有預訂信息都被規范,及時地錄入系統。? ?? 3.監督房態,使收益最大化。? ?? 4.提供未來數月的住房預測。? ?? 5.通過促銷酒店的其它項目及服務,使酒店房間收益最大化。? ?? 6.領導交代的其他事宜。 崗位要求 1.大專(含)以上學歷優先考慮,具備國際品牌酒店類似工作2年及以上經驗優先考慮。 2.良好的中英文語言技能,需具備完成英文報表的能力。 3.良好的系統分析和組織能力。
收益經理
6千-9千
舟山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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舟山岱山萬楓酒店
有限服務中檔酒店 | 1-49 人
發布于 06-30
收藏
投遞簡歷
崗位職責 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 崗位要求 1、2年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
預訂主管
4.5千-5.5千
杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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崗位晉升
管理規范
技能培訓
包吃包住
人性化管理
五險一金
帶薪年假
員工生日禮物
杭州蕭山萬楓酒店
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 07-02
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投遞簡歷
崗位職責 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
預訂兼客服中心經理
6千-7千
上海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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上海長風套房假日酒店
有限服務中檔酒店 | 1-49 人
發布于 06-30
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投遞簡歷
【崗位職責】 1、負責部門團隊的日常組織工作管理。 2、確認所有的叫早電話已經記錄,并且已經落實。 3、管理對客留言和傳呼服務,確保留言轉接服務設施的有效運轉,熟悉酒店的所有分機號碼。 4、負責高效無誤的訂單處理,包括:房態確認、訂單操作、系統確認。 5、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 6、熟悉處理房間預定的程序,操作訂房后臺管理系統,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 7、對接線上、線下訂房渠道。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、口齒清楚,音質優美,待人熱情,工作負責。 3、具有團隊協作能力和管理能力。 4、對市場不斷變化較有很好的敏感性。 5、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力,能夠實現酒店客房預訂率最大化。 6、良好的英語聽說讀寫能力。
酒店預訂員
4千-5千
廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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五險一金
節日禮物
帶薪年假
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
崗位晉升
技能培訓
廈門京僎酒店有限公司
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 07-02
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投遞簡歷
1.散客客戶預定工作; 2.協助銷售人員做好客戶來電.來訪接待工作; 3.負責記錄客戶投訴,協助有關部門妥善處理; 4.負責編制各類銷售指標的月度.季度.年度統計報表和報告; 5.部門考勤及文檔管理工作。
OTA渠道專員
4.5千-5.5千
武漢 | 2年以上 | 大專
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武漢漢口萬楓酒店
有限服務中檔酒店 | 1-49 人
發布于 07-01
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投遞簡歷
OTA渠道專員主要負責在線旅游平臺(如攜程、美團、飛豬等)的渠道開發與維護,推動產品銷售,其崗位職責主要包括以下方面: - 渠道開發與合作:開拓新的OTA合作渠道,與平臺溝通洽談合作事宜,簽訂合作協議,擴大產品銷售渠道。 - 產品上架與管理:將公司的旅游產品(如酒店、機票、旅游套餐等)在OTA平臺上進行上架、更新和維護,確保產品信息準確、完整,包括價格、庫存、服務內容等。 - 銷售數據監控與分析:實時監控OTA渠道的銷售數據,如訂單量、銷售額、轉化率等,分析數據變化趨勢,找出問題并提出改進措施,以提升銷售業績。 - 客戶關系維護:與OTA平臺的運營人員保持良好的溝通與合作關系,及時處理平臺反饋的問題,解決客戶投訴和糾紛,提高客戶滿意度。 - 市場調研與競爭分析:關注OTA行業動態和競爭對手的產品、價格、促銷策略等信息,進行市場調研和競爭分析,為公司的產品策略和市場推廣提供參考。 - 促銷活動策劃與執行:根據市場需求和銷售目標,策劃并執行OTA渠道的促銷活動,如打折、滿減、套餐優惠等,吸引客戶購買,提高產品銷量。 - 數據報表整理與提交:定期整理OTA渠道的銷售數據和運營情況,形成報表并提交給上級領導,為公司的決策提供依據
前廳服務中心接待員
4千-5千
寧波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
午餐補貼
節日禮物
員工生日禮物
帥哥多
包吃包住
奉化旅投溪上桃花源、桃園酒店
有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 07-01
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投遞簡歷
【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先; 6、具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應倒班制。
預訂員
3千-4千
杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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包吃包住
人性化管理
五險一金
帶薪年假
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杭州蕭山萬楓酒店
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 07-02
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投遞簡歷
崗位職責 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 崗位要求 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先; 6、具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應倒班制。
預訂員
4千-5千
杭州 | 經驗不限 | 中專
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五險一金
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技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
年度旅游
年底雙薪
人性化管理
美女多
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杭州仁和飯店
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 06-30
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投遞簡歷
崗位職責 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 崗位要求 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先; 6、具有優良的服務意識和敬業精神。
預訂員
3千-4千
三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
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可隨時隨地查看職位
五險
技能培訓
帶薪年假
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人性化管理
包吃包住
三亞新疆大廈
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 06-30
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投遞簡歷
1、通過多渠道接收預訂,準確錄入信息,及時處理變更、取消并記錄。 2、掌握客房庫存,合理分配資源,與客房部溝通確保入住信息準確。 3、禮貌接聽咨詢,入住前后跟進,處理投訴提升滿意度。 市場調研:關注競品動態,整理分析信息,協助促銷推廣。 4、統計預訂數據,制作報表并分析,為決策提供支持。
預定主管
5千-6千
佛山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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可隨時隨地查看職位
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佛山三水智選假日酒店
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 06-28
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投遞簡歷
【崗位職責】 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 8、熟悉小紅書、抖音、攜程、美團等渠道運作方式。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗6年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。 7、由洲際酒店集團旗下酒店工作經驗或智選假日酒店籌開工作經驗者為佳。
收益經理
9千-1萬
深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
領導好
年底雙薪
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
深圳上海賓館
有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 06-27
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投遞簡歷
崗位職責: 1.預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2.協助酒店收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3.在個人和團隊預定中始終堅持和酒店預訂部及銷售團隊緊密合作以4.始終意識到獨特的環境竟爭和優化每間可銷售客房平均收益。 5.相應敏銳的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6.團隊會議,促進決策過程制定銷售計劃,團隊每個成員跟進。 7.與銷售總監合作共同制定酒店的客房價格架構,并在酒店管理系統8.關注競爭對手房間價格,了解本地動態市場及需求,并推薦適當的銷售戰略以及價格體系。 9.了解酒店收益組成,做位酒店設定價格架構以及協議談判的依據。 10.監測和確定宴會市場需求,根據歷史數據及酒店當時市場情況做出分析報告。 11.完成上級交辦的其它工作 崗位要求: 有良好的溝通和邏輯思維和分析能力
預訂員
4千-5.5千
深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
微信掃一掃
可隨時隨地查看職位
五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
領導好
年底雙薪
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
深圳上海賓館
有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 06-27
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投遞簡歷
1.利用促銷的技巧和提供建議來銷售酒店的各種產品和服務。 2.保持對酒店產品和服務有較好的了解。 3.記錄和執行工作計劃,從而增加酒店通過預訂部的銷售分額和其他相關的營收。 4.接受“等待名單”的預訂。 5.執行與房間預訂相關的更改,如:延長房晚,提前退房,等等。 6.通過調查和記錄,對“未按預計日期到達”的預訂進行管理。 7.對酒店的特殊價格,優惠和宣傳項目有較好的了解。 8.與酒店各部門和客戶建立和維持良好的關系并預知他們的需要,建立酒店的正面形象。 9.預知客人的需要,處理相關的咨詢和解決客人的問題。 10.熟悉房間預訂的處理和程序,精通各種用于預訂房間的軟件和設備的操作。 11.確??梢詼蚀_的輸入所有的預訂資料和保持一致的信息更新。 12.為了更大化的提高銷售量,及時觀測客房超預訂情況和需要補充預訂的時期,及時通知預訂主管關于入住率的更新狀況。 13.如有任何房價的偏差或者特殊的預訂安排,必須知會預訂主管。 14.完全理解市場分類及識別“有效”預訂。 15.處理收到的所有預訂單和相關的通信,在收到的當天及時處理。 16.熟悉酒店的掛帳政策,從而有效的處理和執行結算的要求。
訂房部領班
4千-5千
廣州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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可隨時隨地查看職位
五險一金
節日禮物
帶薪年假
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
崗位晉升
領導好
年度旅游
管理規范
廣州天河華廈國際商務酒店
有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 06-26
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投遞簡歷
崗位職責 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
預訂收益管理主管
3千-4千
廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
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可隨時隨地查看職位
五險一金
節日禮物
帶薪年假
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
崗位晉升
領導好
年度旅游
管理規范
廣州天河華廈國際商務酒店
有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 06-26
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投遞簡歷
主要負責賓客預訂處理,預訂收益管理,客戶需求回復,OTA管理等工作。有一定的預訂收益管理經驗,有積極上進心,具備一定的抗壓能力者優先考慮。
預訂經理
5千-6.5千
武漢 | 1年以上 | 大專
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可隨時隨地查看職位
武漢漢口萬楓酒店
有限服務中檔酒店 | 1-49 人
發布于 06-25
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投遞簡歷
【崗位職責】 1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 5、熟悉處理房間預訂的程序。 6、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 7、優化每間可銷售客房的平均收益。 8、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 9、監督房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與標準相一致。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達較流利; 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 【其他】 語言能力:英語-良好 計算機能力:熟練 工作經驗:1年及以上,萬豪或國際聯號酒店工作經驗優先 年齡要求:不限
預訂員
4千-5千
北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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可隨時隨地查看職位
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
員工生日禮物
人性化管理
管理規范
崗位晉升
免費工作餐
五險一金
包吃包住
北京自安然酒店管理有限公司
有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 06-23
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投遞簡歷
1、接收線下、線上客戶對酒店的預訂要求,并予以妥善解決; 2、接聽客戶對酒店產品信息的咨詢電話; 3、熟悉處理客房預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息; 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況; 5、做好各類協議客戶信息存檔; 6、完成上級領導臨時安排的任務。 崗位要求: 1、大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 2、有一定的溝通能力,具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率及收益最大化; 3、有較強的服務意識,頭腦靈活,工作踏實。
預訂主管
4千-6千
桂林 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
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可隨時隨地查看職位
五險一金
領導好
包吃包住
人性化管理
崗位晉升
帶薪年假
技能培訓
年度旅游
節日福利補貼
團隊氛圍好
三千漓酒店
有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 06-20
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投遞簡歷
預定主管--本崗位需兼任銷售主管,負責部分業績指標及全面預定工作 崗位職責: 1、準時到崗,閱讀交班記錄,查看當天預訂信息; 2、全面負責預訂相關工作,做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向部門負責人匯報; 3、每月負責部門負責人分配給預訂主管的業績指標,完成銷售工作; 4、高效的操作電腦終端,準確查看各類信息; 5、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促; 6、熟悉工作程序,嚴格按照工作程序辦事; 7、與各部門保持良好的溝通,協助銷售人員做好預訂及銷售相關工作; 8、處理銷售人員訂單中的客房、會議、餐飲等預訂信息,并協調各部門落實; 9、熟悉各OTA渠道后臺操作,包括開、關房,與財務核對賬目信息; 10、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯; 11、負責與有關部門工作的聯系、協調、溝通; 12、完成部門領導安排的其他工作任務。 任職資格: 1、大專及以上學歷 2、有酒店銷售部或酒店前廳部相關工作經驗 3、酒店管理、行政及相關專業 4、熟練掌握各項電腦操作、制作各類表格,語言表達能力、親和力較強 5、形象較好,扎實文案功底,做事認真,態度端正
收益經理
7千-1萬
北京 | 經驗不限 | 學歷不限
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包吃包住
崗位晉升
技能培訓
帶薪年假
五險
節日禮物
員工生日禮物
年度旅游
崗位津貼
店齡獎
北京古韻坊四合院酒店有限公司
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 06-18
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投遞簡歷
【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。
酒店預訂員
3千-4千
杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
微信掃一掃
可隨時隨地查看職位
杭州千島湖萬楓酒店
有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 06-17
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投遞簡歷
【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先。
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