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  • 石家莊 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
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    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 2024-10-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區域 4、及時向保衛部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區域主管交給的任務 【崗位要求】 1、有責任心，為人熱情，有一定溝通能力。 2、能夠承受工作壓力。

  • 客房主管
    4千-5千
    石家莊 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 06-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 客房主管
    4千-5千
    石家莊 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 2024-10-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有相應中端以上崗位工作經驗6個月以上。 2、具備良好的職業素養，對衛生標準清晰，能夠良好的管理員工。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 客房部經理
    6.8千-7.8千
    石家莊 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 2024-09-24
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和維護。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有相應中端及以上工作經驗1年，具備良好的人、財、物管理能力，培訓能力，能夠完成酒店相應的服務以及衛生標準。 2、能夠及時、高效的完成下發的各項工作任務，通過優秀的衛生以及服務情況幫助酒店提升經營成果。 3、有出色的個人能力，能夠帶領團隊在市場上取得各項指標的領先。 4、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 5、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 6、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 石家莊 | 3年以上 | 大專

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    • 帶薪年假
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    • 8天公休
    • 五險
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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 05-20
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協助負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 5、對日常會議上討論的議程事項的進展程度進行跟進。 【崗位要求】 1、具有酒店行政管理，酒店管理或相關的大專學歷。 2、最好擁有在相似規模酒店3年客房工作經驗，包括管理經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 石家莊 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協助保持大堂區域清潔和整齊； 2.向客人提供優良及有效率的服務； 3.保持行李儲藏室整潔； 4.協助前廳完成其他服務工作。 崗位要求 1.具備吃苦耐勞、愛崗敬業品德，責任心強，善于與客人溝通交流； 2.有酒店工作經驗者優先。
  • 石家莊 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 美女多
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    • 年底雙薪
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責

  • 禮賓主管
    3千-4千
    石家莊 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
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    • 年底雙薪
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 崗位要求 1、XX以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3、優秀的組織管理能力。 4、優秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

  • 禮賓司
    5千-6千
    石家莊 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 年底雙薪
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3、優秀的組織管理能力。 4、優秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

  • 前臺接待
    3千-4千
    石家莊 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 免費食宿
    • 交通補助
    • 免費體檢
    • 年終獎
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 職務津貼
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 04-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康。
  • 石家莊 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 帥哥多
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    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語口語； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

  • 前臺接待
    4千-5千
    石家莊 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 05-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、XXX以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

  • 前臺接待
    3千-5千
    石家莊 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 節日禮物
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 02-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、有OPERA操作經驗，一年同級別酒店工作經驗，有一定英語基礎優先。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康。

  • 前臺主管
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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 04-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 石家莊 | 2年以上 | 本科

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    • 管理規范
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 04-29
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    • 投遞簡歷
    崗位描述 1. 通過對員工業績的認可，提升員工工作熱情，監督賓客關系部員工工作，在客人到達至離開酒店期間，為客人提供個性化服務，盡量讓客人滿意。 2.?監督客戶關系部工作人員，以確保來賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視，由此實現最大的客人滿意度。 3. 監督客戶關系部人員的工作，以確保會員始終得到全部優惠，常客和其它貴賓也得到特別關照。 4. 每天查看會員預訂報告，了解會員客人的喜好及需求，并根據會員客人的喜好及需求在抵店前妥善安排好。 5. 安排或親自迎接重要客人，指定級別會員，回頭客，并帶領客人至房間或餐廳。 6. 微笑和歡迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名稱呼客人。 7. 擁有完整的酒店知識和了解服務流程，熟悉相關運營操作系統專業知識。 舉行推動部門戰略發展計劃的會議，與酒店其他相關部門保持良好的溝通關系。 技能要求 1.?擁有2年前廳或賓客服務工作經驗，包括在相似規模和復雜程度的酒店的管理經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。 2.?具有酒店行政管理，酒店管理或相關的學士學位或大專水平。 3. 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能。 4. 具有良好寫作技能。 5. 熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統。 6. 具有解決問題、組織能力、銷售技巧和溝通談判技巧。 7. 能熟練的進行英語日常會話，開展對客服務。

  • 大堂副理
    5千-6千
    石家莊 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 交通補助
    • 免費體檢
    • 年終獎
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 職務津貼
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 04-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

  • 前廳經理
    6千-8千
    石家莊 | 3年以上 | 學歷不限

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發布于 04-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 崗位要求 1、XX以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

  • 前廳經理
    6千-8千
    石家莊 | 3年以上 | 學歷不限

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發布于 04-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 崗位要求 1、XX以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

  • 前廳經理
    7千-8千
    石家莊 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 五險
    • 技能培訓
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    專業技能 - 具備出色的溝通能力，能夠與客人、員工和其他部門有效溝通。 - 熟練掌握酒店前臺操作系統及相關辦公軟件。 - 擁有較強的組織協調能力，能合理安排前廳部的人力、物力資源，確保各項工作順利開展。 - 具備良好的問題解決能力，能迅速、妥善處理客人投訴和突發事件。 素質要求： - 具備較強的服務意識和團隊領導能力，能帶領團隊提供優質的服務。 - 工作認真負責，注重細節，有較強的責任心和敬業精神。 - 具備良好的抗壓能力，能在高強度的工作環境下保持冷靜和高效。 - 有一定的外語水平，能夠用英語或其他外語與外國客人進行流利的交流。 工作經驗 - 有3年以上星級酒店前廳管理工作經驗，熟悉前廳部各個崗位的工作流程和服務標準。

  • 前臺經理
    8千-1萬
    石家莊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-06
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    前臺經理：崗位為外派項目 【崗位職責】 1、全面負責酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 2、制定并優化前臺工作流程及服務標準，提升客戶滿意度； 3、監督前臺員工的服務態度、儀容儀表及業務操作，定期進行培訓和考核； 4、處理客戶投訴及突發事件，確保問題得到及時、妥善解決； 5、協調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通與協作，保障酒店整體運營順暢； 6、負責前臺班次排班、考勤管理及績效評估，合理調配人力資源； 7、審核前臺賬目及報表，確保財務數據的準確性和完整性； 8、參與酒店促銷活動及VIP接待工作，提升酒店品牌形象； 9、熟悉收益管理體系。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和管理能力，能夠高效處理前臺各類事務； 2、優秀的溝通協調能力，能夠妥善處理客戶關系及團隊協作問題； 3、熟悉酒店前臺操作系統及相關業務流程，有相關經驗者優先； 4、具備一定的財務知識，能夠獨立完成賬目核對及報表制作； 5、抗壓能力強，能夠適應倒班工作制； 6、形象氣質佳，普通話標準，具備良好的職業素養。
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