【崗位職責】
1、負責餐飲部員工的崗位業務培訓,督促各崗位抓好培訓工作、提高全員業務素質。
2、檢查各類用具的破損丟失情況,將各項易耗品費用降到最低點。
3、督促廚師長做好食品衛生成本核算、食品價格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利 用率, 最大限度贏得利潤。
4、發展良好的賓客關系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。
5、制定、推行和監督本部門的各項管理制度。
【崗位要求】
1、3年以上餐廳管理崗位工作經驗,有酒店或連鎖餐飲管理經驗者優先考慮;
2、熟悉掌握餐飲管理與服務的專業知識和技能;
3、具有較強的組織管理能力,合理分配員工工作;
4、掌握有效控制餐飲成本的途徑,督導各種餐飲服務規范、菜肴質量標準的執行;
5、具有較強的口頭表達、撰寫業務報告的能力;
6、能妥善處理客人投訴及其他突發事件的能力;
7、有較強的事業心和責任感,工作認真踏實,為人處事公正嚴肅。