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  • 長沙 | 5年以上 | 大專

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    崗位職責: 1.根據公司規劃制訂合理的計劃,檢查區域內店鋪各項標準執行落地,并提出有建設性建議; 2.對營業額目標進行分解,為門店制定一系列線下營銷活動,確保落地執行,提高門店營業額; 3.把握各店鋪報表數據,通過對毛利、利潤、等數據作分析,制定并監督實施一系列有效的計劃; 4.把控店鋪庫存情況,確保庫存周轉合理性, 5.把控店鋪陳列標準及落地,拉動營業額目標達成; 6.組建和培養零售板塊人才梯隊,確保部門業務有序良性發展; 7.關注市場動態及競爭對手信息,組織收集相關信息,并提出有建設性意見,提高品牌市場。 任職要求: 1.大專及以上學歷,5年以上零售行業營運管理工作經驗,3年以上同崗位經驗; 2.具有較強的數據分析能力、營業額目標達成能力、貨品管理和陳列管理等能力; 3.具備良好的人員管理、溝通協調、領導組織能力; 4.具備與銷售相關的各種創新組織能力。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯系~
  • 廣州 | 10年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 08:56
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 1.根據集團整體戰略,制定年度及中長期運營目標與計劃,推動運營體系持續優化; 2.建立并完善酒店運營標準化體系,包括服務體系、管理流程、質量標準等,確保品牌一致性; 3.定期審查各區域/酒店的經營數據,分析運營指標(如RevPAR、入住率、客戶滿意度等),制定改進方案并跟蹤落實; 4.主持重大運營會議的籌備與決策,協調解決區域或單體酒店的緊急運營問題; 5.與投資方、業主方及外部合作伙伴保持良好溝通,確保合作目標的實現; 6.監督客戶服務標準的執行,定期檢查各酒店服務質量(包括硬件設施、軟件服務、客戶體驗等); 7.推進客戶滿意度提升計劃,處理重大客戶投訴與危機事件,維護品牌聲譽; 任職資格: 1.大學本科以上學歷,接受過系統的酒店、旅游及企業管理教育培訓; 2.10 年以上高星級酒店管理經歷,其中6年以上中高級管理職務經歷,具有高星級酒店客房和餐飲經理任職經歷,具有大型知名品牌(連鎖)酒店集團或酒店高級職位工作背景優先; 3.具有清晰的酒店經營管理思路,高度的工作激情及流程質量改善意識,極強的目標意識和質量洞察能力,責任感強; 4.極強的溝通協調、團隊管理和資源整合能力,優秀的策略撰寫和提案能力; 5.能夠使用英文進行流利的會話和書寫。
  • 廣州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 12:22
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    工作職責: 1、根據公司戰略及經營預算目標的要求,協助完成酒店管理公司及下屬單體酒店各項經營管理指標; 2、負責下屬各單體酒店房務/餐飲業務線的日常運營管理,包括不限于綜合管理體系、業務流程及運營標準的建立; 3、對于酒店集團的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店盈利 4、研究并掌握市場發展的趨勢和情況,制定市場拓展計劃,及時更新價格體系,明確階段性工作重點,并組織實施; 任職資格: 1、具備良好的戰略思維能力。 2、8年以上酒店行業工作經驗;5年以上星級酒店管理實踐經驗,曾在星級酒店集團擔任同等崗位的負責人優先考慮; 3、熟悉酒店行業標準和規范、運營管理流程,熟悉酒店運營發展趨勢、運營管理模式和工作流程; 4、對市場有敏銳的洞察力,具有先進的現代酒店管理理念; 5、具有較強的決策、控制、領導能力;
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 14:28
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作,制定并執行運營策略,確保各部門高效協作,提升整體運營效率和服務質量。 2、監督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運營情況,優化工作流程,解決運營中的突發問題。 3、制定并落實運營預算,控制成本,提高酒店盈利能力,確保財務目標的達成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態,提出改進方案,提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護與客戶、供應商及合作伙伴的良好關系,提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負責員工培訓與發展,打造高效團隊,提升員工專業素質和服務水平。 7、確保酒店運營符合行業標準及法律法規要求,維護酒店安全與衛生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域豐富經驗,熟悉高端酒店運營模式及管理流程。 2、出色的領導力和團隊管理能力,能夠有效協調多部門工作,推動目標達成。 3、優秀的分析能力和決策能力,能夠快速應對運營中的復雜問題。 4、具備較強的成本控制意識和財務管理能力,能夠制定并執行合理的預算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧,能夠與內外部利益相關者建立高效合作關系。 6、對服務品質有極高要求,注重細節,能夠持續提升客戶體驗。 7、具備創新思維和市場敏銳度,能夠根據行業變化調整運營策略。
  • 三亞 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發布于 17:47
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    About the job About Us: Set in the heart of Sanya’s natural beauty, 1 Hotel Haitang Bay offers a transformative luxury experience where lush greenery, pristine white sands, and crystal-clear waters create an idyllic retreat. Inspired by the island’s raw, natural beauty, our modern spaces—crafted with recycled materials and native plants—reflect our commitment to sustainability, wellness, and authentic connection. With 304 thoughtfully designed rooms and suites, we deliver a memorable, eco-conscious luxury experience. The Opportunity: We are seeking an accomplished Director of Sales and Marketing to position 1 Hotel Sanya as the premier luxury destination in the market. This role requires a strategic leader with extensive experience in the luxury hotel industry, capable of balancing high-level planning with hands-on leadership. You will lead and develop a talented sales team, drive demand through innovative B2B strategies, and elevate our brand’s position locally and globally. Key Responsibilities:? ·?Lead and inspire a high-performing sales and marketing team, fostering a culture of excellence and collaboration. ·?Develop and execute strategic initiatives to position 1 Hotel Sanya as the leading luxury hotel in the region. ·?Cultivate and manage relationships with key partners, corporate accounts, and luxury travel networks. ·?Lead the creation and implementation of targeted marketing campaigns and promotional strategies. ·?Maintain a hands-on approach, actively participating in key sales negotiations, branding initiatives, and market activities. ·?Monitor, analyze, and optimize performance metrics to drive revenue growth and market share. ·?Collaborate across departments to ensure a cohesive and compelling guest experience aligned with our brand values. Qualifications: ·?Extensive experience in sales and marketing leadership within luxury hotel markets. ·?Proven success in leading and developing teams in highly competitive environments. ·?Ability to balance strategic thinking with practical, hands-on execution. ·?Strong network within the luxury travel and hospitality sector. ·?Excellent communication, negotiation, and leadership skills. ·?Passion for sustainability, wellness, and authentic luxury experiences. Why Join Us: Be part of a visionary, eco-conscious luxury brand in a stunning natural setting. Lead a talented team to elevate our presence in the market and ensure 1 Hotel Sanya becomes the benchmark for sustainable luxury in the region. Enjoy a dynamic, inspiring environment where your leadership makes a real impact. Apply Now: Bring your luxury hotel expertise and leadership skills to 1 Hotel Sanya. Help us set new standards in sustainable luxury and create unforgettable experiences.
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 15:45
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    1、主導酒店日常運營全流程,統籌前廳、客房、餐飲、市場營銷、工程安保等多部門協同,確保服務品質、運營效率與財務指標達成; 2、根據酒店年度經營計劃(營收、GOP、出租率、RevPAR等核心指標),制定運營部門細化執行方案,分解季度/月度目標并督導落實; 3、參與酒店中長期發展規劃(品牌升級、市場定位調整、服務創新等),提出運營端策略建議,支撐酒店在中高端市場的差異化競爭; 4、建立并優化服務標準體系(如SOP手冊、應急預案),定期組織服務質量檢查,針對問題制定改進方案; 5、監控運營成本(人力、能耗、物料等),制定降本增效方案(如能耗優化、采購成本控制),確保GOP達標。 任職資格: 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業優先; 2、8年以上酒店運營管理經驗,具備餐飲背景; 3、溝通能力強,成就導向,對數據敏感,熟悉大灣區商圈市場。
  • 運營總監

    4萬-5萬
    上海 | 10年以上 | 學歷不限

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    發布于 14:50
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    崗位職責: 1.根據公司品牌管理的定位,制定、調整和優化的運營管理標準,循環改進并針對現有問題作出解決方案,為酒店日常運營提供良好的支撐; 2.制定相應的政策及規定,監督檢查,確保各項政策及標準的落實。持續更新客房產品與服務標準,確保品牌形象; 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式,與旗下成員酒店團隊溝通,了解、監督、指導酒店的日常運營工作,并與運營總裁分享最新信息; 4.定期對成員酒店進行運營審計,并推進整改落實,確保酒店產品及服務質量不斷提升; 5.定期完成重要運營數據和客戶體驗反饋積累,聯合旗下酒店識別分享最佳運營實踐,并提供分享機會; 6.監管旗下酒店直銷采購率,品牌標準物資采買率; 7.與協同公司各職能部門,通過經營分析會等多種形式,與酒店管理團隊共同回顧重要經營指標,敦促、指導酒店實現各項目標,確保酒店盈利最大化; 8.通過定期拜訪或電話溝通,確保業主了解品牌標準、公司政策及促銷活動,獲得業主對公司各類經營活動的支持; 9.協同市場營銷部,指導并改進酒店經營計劃及策略,以快速適應市場環境的變化,定期為酒店管理團隊提供培訓、指導和支持,幫助其實現營收指標; 10.協同財務部、人力資源部,督管酒店控制經營費用、人工、能源等主要成本; 11.督促酒店落地會員權益; 12.確保各酒店遵守法律法規和行業標準。識別并應對運營中的潛在風險,協助制定應急預案。 任職要求: 1.至少10年酒店管理及運營經驗,其中包括5年的國內知名品牌酒店運營經歷。有過同時負責多家酒店運營經歷者優先; 2.擁有酒店籌備開業經驗,包括準備籌備開業預算、管理制度及程序的建立; 3.能夠用中英雙語有效交流者優先; 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力; 5.精通計算機操作,并適應出差者優先。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯系~
  • 廈門 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    1. 具備設立最適合飯店的總體營業目標及行動方案的能力。 2. 具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 3. 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 4. 具備管理營業部的能力。 5. 具備協助管理層達到酒店總體經營目標的能力。 6. 掌握政治,經濟和社會方面的知識及市場趨勢。 7. 具有良好的溝通技巧。 8. 具有領導,指導和發展員工的能力。 9. 具備處理危機的知識和能力。
  • 湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    1、根據酒店戰略發展方向,制定年度營銷計劃及OTA、新媒體專項策略,分解并落實銷售目標?。 2、統籌酒店線上渠道(如攜程、飛豬、美團等)的運營優化,提升OTA渠道的曝光率、轉化率及用戶評分?。 3、主導新媒體矩陣(微信、抖音、小紅書、微博等)的內容策劃與運營,通過精準流量獲取及粉絲互動提升品牌影響力?。 4、監控OTA平臺動態,分析競品定價策略及活動效果,制定差異化價格體系及促銷方案?。 5、與OTA平臺建立深度合作關系,爭取首頁推薦、流量扶持等資源,優化酒店排名及預訂量?。 6、督導團隊完成渠道數據監控(如流量、轉化率、客單價),定期輸出分析報告并提出改進措施?。 7、策劃并執行短視頻、直播、KOL/KOC合作等新媒體營銷活動,提升酒店在年輕客群中的認知度?。 8、統籌內容生產團隊,打造特色IP(如探店視頻、主題活動直播),強化酒店品牌故事傳播?。 9、通過用戶畫像分析,制定精準投放策略,優化廣告ROI(如信息流廣告、朋友圈定向推廣)?。 10、培養專業化OTA及新媒體運營團隊,制定績效考核標準,提升團隊執行效率?。 11、協調收益管理、前廳、餐飲等部門,推動線上線下資源整合(如套餐產品設計、會員體系聯動)?。 12、定期向總經理匯報營銷進展,參與高層決策會議,提供市場趨勢及競爭動態分析?。 13、監控OTA及社交媒體輿情,及時處理差評及投訴,維護酒店線上口碑?。 14、建立高價值客戶數據庫,設計會員專屬權益及復購激勵方案,提升客戶忠誠度?。 任職要求 1、全日制本科及以上學歷,市場營銷、酒店管理、數字媒體相關專業優先?。 2、8年以上酒店行業營銷管理經驗,3年以上國際連鎖品牌或高端酒店同崗位經驗?。 3、成功主導過OTA渠道業績提升項目(如年度GMV增長30%以上)及爆款新媒體營銷案例?。 4、精通主流OTA平臺規則及后臺操作(如攜程商家通、飛豬旗艦店),熟悉SEO優化及數據工具?。 5、熟練掌握新媒體運營工具、社交媒體廣告投放及用戶增長策略?。 具備敏銳的市場洞察力,能快速響應行業趨勢(如直播帶貨、元宇宙營銷)?。 6、抗壓能力強,具備創新思維及資源整合能力,能適應高頻出差及高強度工作節奏?。 7、優秀的談判能力及跨部門協作經驗,擅長與平臺方、供應商及媒體建立長期合作關系
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 國際工作氛圍
    • 希爾頓大學
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    • 12%公積金
    • 全球員工價
    • 全新公寓住宿
    • 培訓發展機會
    • 奢華品牌酒店
    • 全額社會保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 13:42
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    崗位職責: 1.通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略,尤其是和總經理,商務發展總監,財務總監和人力資源總監。 2.全面負責對前廳部,客房部,安保部,工程部,餐飲部,廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 3.積極參與酒店內的管理核心項目。(固定資產,裝修改造,培訓和對客服務) 4.確保集團標準及各個部門服務與相關規范制度的培訓及落實 5.對酒店的所有區域進行例行檢查,確保酒店軟硬件時刻處于最佳狀態。 6.合理控制各個部門相關運營成本,在不影響集團標準,安全規范及客人體驗的前提下最大化營運利潤。制定具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費,小時工和外包服務)。 7.用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊,確保團隊有效合作,高效運作。 8.合理的為直接管理范圍內的部門制定或批準年度/季度/月度的預算,目標及工作計劃。 9.組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 10.親自監督每日員工工作表現與儀容儀表. 11.確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 12.確保酒店及直屬部門完成相關關鍵指標包括但不限于收入,利潤,SALT,QA,流失率等。 13.促動餐飲部經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動(菜單/價錢/推廣)。 14.輔助商務發展總監建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 15.執行與監督酒店各項活動,如慶典,裝飾,新年慶?;顒?,與會議宴會主辦單位的溝通與協調等。 16.對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 17.確保每天的VIP客人得到應有的照顧和服務。 18.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 19.協助總經理完成酒店所有活動與相關運作工作,完成總經理安排的相關工作。 20.如需要在總經理不在時代理相關工作。 21.如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 22.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求: 1.誠摯待客:自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗 2.正直誠信:時時刻刻為所應為 3.領導核心:力爭在業界和所在社區都位居領導地位 4.團隊合作:所有工作中積極發揚團隊合作精神 5.主人翁精神:勇于為自己的行動負責并敢于做出決定 6.即時行動:以刻不容緩的態度和紀律運營 7.教育: ?本科以上或同等學歷。酒店、旅游、商務管理專業。 8.工作年限:3-5年以上相關運營部門工作經驗,具有餐飲和房務部的管理經驗者優先。 9.其他要求:流利的英語說寫能力,熟練使用電腦,隨機應變的能力,具有創造性。
  • 桂林 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 08:14
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    崗位職責 - 制定及執行酒店市場銷售計劃,按照部門細分目標; - 分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標; - 為了確保酒店的市場銷售保持競爭的優勢,持續的監控和評估地方、國內和國際的市場趨勢,以及酒店競爭對手的銷售狀況; - 審核每月報表和銷售預測報告,分析當前和潛在營銷趨勢,協調各種活動增加營收與市場份額,并監督進展,確保業績達到或優于既定營收計劃; - 管理所有的銷售戰略、戰術和行動的執行,建立一個能夠完成銷售指標的強大而訓練有素的銷售團隊; - 對酒店市場銷售部員工進行教育、培訓和激勵,促使達成酒店營收目標。確保員工獲得完成工作職責所需的信息、市場數據以及各種工具與設備; - 同關鍵客戶和外部相關人員建立聯系并保持聯絡,借此增加業務量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務等; - 主管各種營銷活動,維護酒店品牌形象; - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會成員保持緊密合作關系,關注酒店的成功運營和客人滿意度; - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作,發揚團隊合作精神。 崗位要求 - 3年以上國際品牌酒店同崗位工作經驗; - 必須具備良好的行政能力,人際交往能力和問題解決能力; - 良好的英文口頭表達和書寫能力; - 具備團隊精神,善于溝通。 - 形象氣質佳。 合則約見。
  • 西雙版納州 | 5年以上 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 09:10
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    招募城市(區域): 北京上海 廣州 深圳 昆明 遼寧 吉林 哈爾濱 成都 重慶? 天津? 南京 濟南及青島 貴州 河北 湖南 崗位要求: 1. 大專以上學歷,從事酒店銷售/營銷工作10年以上。 2. 具備高端大體量度假酒店籌開籌備經驗。 3. 具備組建高效銷售團隊經驗,熟悉OTA所有平臺運營規則,重視OTA平臺點評分數。 4. 具備小紅書,抖音等新媒體的運營經驗,且有成功運營經歷,熟悉如何洽談第三方合作運營方。 5. 具備省內/外大客戶開發經驗(如:康養,保險公司,航空公司等),各類渠道拓展開發經驗(如文旅,婚慶等公司),省內/外旅行社對接洽談簽約及管理。 4. 監督和評估當前市場動態,預測分析銷售需求,有較強的市場感知能力,敏銳的把握市場動態,并做好費效管理。 5. 保證酒店開業入住率,提高平均入住價格及入住率,提高餐飲營業額。 崗位職責: 1. 具備優秀的銷售技能和技巧,帶領和指導團隊進行渠道開發。 2. 優秀的領導力,組織協調能力及部門員工培訓能力 3. 優秀的溝通能力,談判能力及營銷能力 4. 保證酒店入住率達90% 薪資:2萬+(底薪+績效+提成)
  • 常州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發布于 11:30
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  • 南京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責: ·????????通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略,尤其是和總經理,商務發展總監,財務總監和人力資源總監。 ·????????全面負責對前廳部,客房部,安保部,工程部,餐飲部,廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內的管理核心項目。(固定資產,裝修改造,培訓和對客服務)。 ·????????確保集團標準及各個部門服務與相關規范制度的培訓及落實。 ·????????對酒店的所有區域進行例行檢查,確保酒店軟硬件時刻處于最佳狀態。 ·????????合理控制各個部門相關運營成本,在不影響集團標準,安全規范及客人體驗的前提下最大化營運利潤。制定具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費,小時工和外包服務)。 ·????????用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊,確保團隊有效合作,高效運作。 ·????????合理的為直接管理范圍內的部門制定或批準年度/季度/月度的預算,目標及工作計劃。 ·????????組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 ·????????親自監督每日員工工作表現與儀容儀表。 ·????????確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·????????確保酒店及直屬部門完成相關關鍵指標包括但不限于收入,利潤,SALT,QA,流失率等。 ·????????促動餐飲部經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動(菜單/價錢/推廣)。 ·????????輔助商務發展總監建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 ·????????執行與監督酒店各項活動,如慶典,裝飾,新年慶?;顒?,與會議宴會主辦單位的溝通與協調等。 ·????????對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應有的照顧和服務。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·????????協助總經理完成酒店所有活動與相關運作工作,完成總經理安排的相關工作。 ·????????如需要在總經理不在時代理相關工作。 任職要求: ·????????誠摯待客:自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗。 ·????????正直誠信:時時刻刻為所應為。 ·????????領導核心:力爭在業界和所在社區都位居領導地位。 ·????????團隊合作:所有工作中積極發揚團隊合作精神。 ·????????主人翁精神:勇于為自己的行動負責并敢于做出決定。 ·????????即時行動:以刻不容緩的態度和紀律運營。 ·????????教育: 大專以上或同等學歷。酒店、旅游、商務管理專業。 ·????????工作年限:3-5年以上相關運營部門工作經驗,具有餐飲和房務部的管理經驗者優先。 ·????????其他要求:流利的英語說寫能力,熟練使用電腦,隨機應變的能力,具有創造性。
  • 沈陽 | 8年以上 | 大專

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    【崗位職責】 1、制定及執行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。 4、走訪客戶,根據市場變化,并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;三年以上同崗位工作經驗。 2、按照酒店整體要求,制定和組織實施酒店在市場策劃、銷售管理、客戶服務的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核酒店各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。
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    發布于 13:21
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    1)研究公共政策,制定與公司業務相匹配的發展策略,維護公共關系;負責品牌設計、開拓、建設與管理,打造競爭力品牌。 2)開展市場調研分析,制定營銷策略,包括營銷目標、推廣計劃等,做好年度營銷費用預算;策劃制作市場傳媒對外廣告,監管廣告質量并開展市場評估;管理公司線上營銷渠道,如社交媒體賬號、電子商城的運營維護,開展線上營銷推廣活動;管理合作伙伴和渠道供應商,推進資源及客戶數據庫共享、信息發送、積分互換等業務合作。 3)與業務部門緊密合作,做好年度、季度和月度的銷售活動計劃;參與編制、調整產品及服務價格體系,監督業務部門執行情況;管理收益,提出產品/服務改進建議;組織營銷推廣,對接傳媒推出優惠活動;分析運營數據,評估策略有效性,指導后續活動策劃。 4)建立并維護客戶信息庫,提升客戶滿意度;維護與客戶、渠道伙伴的合作關系,建立客戶檔案。 5)統籌資產運維,保障資產正常運作;協調資源,保障活動順利開展。 6)完善合同管理程序,評估風險并提出預防措施;制定合同范本,協助業務部門合同的起草與談判;審核合同文本,監控重點合同,建立審查評估機制。
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    發布于 11:23
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    【崗位職責】 1、制定及執行酒店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。 4、走訪客戶,根據市場變化,并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。
  • 廈門 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    發布于 09:36
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    【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店市場營銷戰略,完成年度銷售目標及利潤指標; 2、領導銷售團隊開拓和維護客戶資源,包括企業客戶、旅行社、OTA平臺及會議活動客戶; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態,制定差異化營銷策略,提升酒店市場份額; 4、統籌管理酒店品牌推廣、線上線下營銷活動及公關宣傳,提升品牌影響力; 5、監控銷售數據及預算執行情況,定期提交銷售分析報告并提出優化建議; 6、協調跨部門合作,確保銷售策略與運營、服務等部門高效銜接。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場洞察力及商業談判能力,能獨立制定并推動營銷方案; 2、優秀的團隊管理經驗,擅長激勵和培養銷售人才; 3、熟悉酒店行業市場運作模式,掌握客戶開發及維護技巧; 4、數據驅動思維,能通過數據分析指導銷售策略調整; 5、抗壓能力強,適應快節奏工作環境,能接受短期出差; 6、對酒店行業充滿熱情,具備創新意識和結果導向思維。 7、熟悉廈門市場優先
  • 無錫 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發布于 08:53
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    【崗位職責】 1、負責整個酒店每日的運營。 2、每月召開綜合性部門會議,內容包括對需要特別處理和提供詳細信息的程序及活動的評估。 3、協助總經理管理酒店的收益增長并通過充分利用公司的系統,商業程序和規定使收入最大化。4、完成營業收入預算,控制勞動成本和支出,在職責范圍內獲取最大的利潤,對酒店的損益負責。 5、參與編制部門年度運營預算和支持酒店總體目標的財務計劃。 6、從收益支出、利潤、業績表現和預算的差異等方面對運營部門進行監測和管理。 7、協助總經理制定、執行、監管酒店的各項財務與運營計劃、提升銷售潛力與盈利能力。 8、接受萬達集團的價值觀,并且在日常工作中保持及促進萬達標準的品牌文化。 9、確保酒店通過出色的賓客服務和設施達到最高水平的賓客滿意度。 9、完成總經理交付的其他工作任務。 【崗位要求】 1、奢華酒店餐飲背景。 2、具有奢華度假酒店工作經驗,最少有8年以上管理工作經驗。 3、優秀的溝通技巧,能夠流利地使用中英文溝通。 4、有良好的團隊領導能力、管理能力及執行能力。 5、男女不限,年齡在35-45歲之間。 6、薪資面議。
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    發布于 17:16
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    負責酒店內總收益發展,通過尋找各種資源、確保最大化擴展收益機會。 Responsible for total revenue development within the hotel through sourcing, securing and maximising all sales opportunities. 職責義務: Duties & Responsibilities: 1.給總經理提供專業的咨詢和行政支持服務, 以達到戰略目標。 Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting the strategic goals of the establishment. 2.參與戰略業務和運營的籌備計劃。 Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans. 3.分享制定酒店年度收益目標計劃,包括房間、餐飲和運營部門。 Share in the establishment of revenue targets for the annual hotel Business Plan for rooms, F&B and minor operating departments. 4.依據市場調研結果, 負責所有收益部門的新產品開發和客戶服務, 達到超越客人期望的一致目標。 As a result of evidence from market research, take responsibility for the development of new product and guest services in all revenue earning departments, consistent with the goal of exceeding guest expectations. 5.組織內部同事外部機構的公關活動、廣告和組織營銷活動。監督所有銷售宣傳、脈絡和營銷項目的質量和標準。 Direct the activities of the internal associates outside agencies on public relations, advertising and direct sales & marketing campaigns. Supervise the quality and standard of all sales promotional aids, collaterals and merchandising items. 6.配合收益管理總監,依據酒店趨勢,提供及時相關的信息協助執行委員會做出正確的決定,以提高酒店的盈利能力。 In conjunction with Director of Revenue Management provide timely and relevant information on hotel trends, to enable the Executive Committee to make pro-active decisions to improve the profitability of the hotel. 7.分析競爭對手酒店的活動,包括他們的客戶基礎,以發展和穩固新的業務并搶占市場優勢。 Analyse the activities of competitor hotels, including their customer base, with the aim of developing and securing new business and providing a market advantage. 8.作為指導,積極參與酒店、行業和顧客組織的展會,會議和促銷活動。 As directed, participate in trade shows, conventions and promotional events, within the hotel, the industry and customer organisations. 9.管理所有銷售和行政同事,以確保所有人共同實現酒店現有和未來的收入預算。 Management of all Sales and administration associates, ensuring they are working towards achieving the hotels revenue budget for the existing and future years. 10.依據市場反饋和市場條件,參與開發和評估房價架構以及各部不同市場領域可使用的條件。 Participation in developing and reviewing rate structures and conditions applicable to various segments, based on market feedback and market conditions. 11.確保所有客戶總監、銷售經理和銷售主管提供清晰和詳盡的客戶檔案,包括每次拜訪客戶的信息以及結果。 Ensure all Account Directors, Sales Managers & Executives maintain clear and detailed files on all clients including information on results of each sales call. 專業知識技能: Job Knowledge / Skill: 1.領導能力? Leadership skills 2.管理技能? Management skills 3.戰略眼光? Strategic vision 4.談判能力? Negotiation skills 5.組織和時間管理技能 Organisational & time management skills 6.分析和數據技能? Analytical and numerical skills 7.銷售與營銷技巧 Selling & Marketing skills 8.親和力和執委會和業主關系 Rapport ?Building with fellow EXCOM and Owner Relation 9.較強的書面英語和漢語 Strong written English and Chinese language 10.銷售和市場營銷經驗、執行操作管理、國家和國際相關工作經驗者優先。Rich experience of extensive Sales& Marketing . Line operations management and national andinternational related experience preferred.
  • 運營總監

    2萬-3萬
    南京 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 08:40
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    崗位職責 1、在總經理帶領下,負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。 2、提出酒店的經營管理思路,協助確定酒店年度經營計劃,并指揮落實。 3、協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。 4、協調各部門關系。 5、研究市場發展趨勢,協調制定酒店各服務產品價格體系。 6、提高酒店的管理水平、服務質量。 崗位要求 1 大專以上學歷,旅游、酒店管理專業為佳。 2 從事酒店工作10年以上,具有5年以上酒店前廳,餐飲,客房等崗位管理經驗,有酒店籌建、開業經驗優先。 3 熟悉酒店各營業部門的服務及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力,事業心強。
  • 湛江 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 09:45
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    Job Summary: 1.Responsible in achieving the room and catering sales objectives of the hotel. 2.Development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 3. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 4.Supervisors the Sales & Marketing department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 崗位概述: 1.負責實現酒店的客房和餐飲銷售目標。 2.制訂銷售市場計劃及預算。 3.代表酒店通過客戶關系管理,與本地和國際市場的客戶保持密切的聯系并推銷飯店。 4.管理市場銷售部,保證每日工作按時完成。 Job Knowledge / Skill: 1.Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 2.Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 3. Ability to use Sales and Front Office computer systems. 4.Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. 5.Ability and understanding of the market and competition. 專業知識技能: 1. 具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。 2. 掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3. 掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4.了解商務旅游、旅游業國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5.能夠掌握和理解市場和競爭。
  • 珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 10:12
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    Providesa professional, advisory and executive support to the General Manager inmeeting strategic goals. 為總經理實現戰略目標提供專業的咨詢及行政支持。 Participatesin the development and implementation of policies for the department and hotel. 參與部門政策與酒店政策的制定與實施。 Plansand develops marketing strategies and promotion plans. 制定開拓市場銷售戰略和營銷策略。 Overseesand assists in the development and implementation of the hotel’s commercial plans. 監督和協助酒店商務計劃的進展和實施。 To setclear objectives for the Commercial Department team and develop individuals’ skills and performance reviews,coaching and training. 為商務發展部設定清晰的工作目標,實現員工的個人發展,業績的審核、指導與培訓。 Monitorsand evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監控和評估當前的銷售和市場的主動權和發展趨勢。 To beresponsible for all marketing activity in the hotel. 統籌酒店內所有的市場商務工作活動。 Managesdepartmental changes and ensuring processes and required infrastructure are inplace. 管理部門內部的運作,保證部門設施完備,運行正常。 Conductsmarket research. 進行市場調查。 Establishespricing strategies and sales targets for the hotel. 為酒店設立價格策略和銷售目標。 Managesspecial projects and other business related enterprises. 管理特別項目及其他相關的生意。 Ensuresefficient utilization of departmental resources. 確保高效利用部門資源。 Ensuresthe development, update and maintenance of promotional materials. 確保發展、更新及保留酒店宣傳材料。 Manageshuman resources within the department including selection & recruitment,training & development, team building, team member performance planning andreview. 管理部門內部人力資源,包括選擇招聘人員,培訓部門員工,團隊建設,員工表現評估等。 Ensuresteam member in the department is aware of their duties and responsibilities. 確保部門員工明確所賦予的職責。 Initiatescorrective measures and actions immediately when the well being and the normaloperation of the department or the hotel are being jeopardized. 在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 Ensuresteam member maintains complete familiarity with safety, current first aid andfire emergency procedure. 確保員工熟悉安全,急救及遇火警逃生程序。 Ensuresthat all equipment is functioning and serviced regularly. 確保所有設備正常運作。 Managesguest relations and client services including guest and client need, productand service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest andclient feedback. 管理客戶關系及服務,包括客戶需求、產品服務知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 Managesdepartmental expenses and budget. 管理部門開支和預算。 Preparesmonthly outlook/forecast for related expenses and return to management asscheduled. 準備部門每月相關開支的預測,并在預定日期上交給酒店。 Monitorsaccounts activities and makes adjustments when necessary. 密切注視客戶的活動,必要時予以調整。 Implementscost saving methods for the department in line with corporate policy. 按照酒店政策控制部門成本,避免浪費。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Ensuresteam member abides by both the hotel policies and procedures. 確保部門員工遵守酒店的程序及規定。 Ensuresfiles, correspondence and other relevant business documentation are maintained. 確保部門文件,及相關資料的存檔。 Liaiseswith Corporate office to ensure execution and smooth flow through of allCommercial Department initiatives. 通過與總部的聯系,確保所有商業發展部活動的順利完成。 Coordinateswith all Commercial departments within the company to maximize sales opportunities. 保持與集團內各營業部門的溝通,最大限度拓展銷售機會。 Representsand promotes the hotel to all sectors in the community locally and overseas. 在海內外社會各有關行業推廣酒店。 Participatesin Hilton initiated sales and marketing events. 參與希爾頓集團發起的銷售活動。 Conductssales promotion trips to target markets. 針對目標市場組織促銷旅行。 Maintaingood rapport and communication in the market place locally and overseas. 在海內外目標市場,保持良好的關系和溝通。 Toresearch, produce, gain agreement to implement and monitor the annual RevenueProposal/ Plan throughout the year, updating as necessary. 搜索,建立,在獲得同意后執行,監督年度收益計劃,并在必要時更新。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Respondsto changes in the Human Resources function as dictated by the industry, companyand hotel. 根據酒店、行業和公司的指引,回應需求、進行調整,執行任何合理的任務及額外職責。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    崗位職責 - 制定及執行區域內酒店市場銷售計劃,按照部門細分目標; - 分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標; - 為了確保酒店的市場銷售保持競爭的優勢,持續的監控和評估地方、國內和國際的市場趨勢,以及酒店競爭對手的銷售狀況; - 當前和潛在營銷趨勢,協調各種活動增加營收與市場份額,并監督進展,確保業績達到或優于既定目標; - 管理所有的銷售戰略、戰術和行動的執行,建立一個能夠完成銷售指標的強大而訓練有素的銷售團隊; - 同關鍵客戶和外部相關人員建立聯系并保持聯絡,借此增加業務量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務等; - 主管各種營銷活動,維護酒店品牌形象; - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會成員保持緊密合作關系,關注酒店的成功運營和客人滿意度; - 促進區域內銷售線條員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作,發揚團隊合作精神。 崗位要求 - 3年以上品牌酒店同崗位工作經驗; - 必須具備良好的開拓能力,人際交往能力和問題解決能力; - 良好的英文口頭表達和書寫能力; - 具備團隊精神,善于溝通。 - 形象氣質佳。
  • 麗江 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 多彩員工活動
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 16:50
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    【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學歷要求:市場營銷或相關專業大專以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先; 2、工作經驗及年限:五年以上國際連鎖酒店市場銷售工作經驗,三年以上市場銷售部負責人工作經驗; 3、培訓:戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓; 4、專業技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系; 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件,普通話、英語標準流利; 6、職業素養及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。
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