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    崗位職責(zé): 1.根據(jù)公司規(guī)劃制訂合理的計劃,檢查區(qū)域內(nèi)店鋪各項標準執(zhí)行落地,并提出有建設(shè)性建議; 2.對營業(yè)額目標進行分解,為門店制定一系列線下營銷活動,確保落地執(zhí)行,提高門店營業(yè)額; 3.把握各店鋪報表數(shù)據(jù),通過對毛利、利潤、等數(shù)據(jù)作分析,制定并監(jiān)督實施一系列有效的計劃; 4.把控店鋪庫存情況,確保庫存周轉(zhuǎn)合理性, 5.把控店鋪陳列標準及落地,拉動營業(yè)額目標達成; 6.組建和培養(yǎng)零售板塊人才梯隊,確保部門業(yè)務(wù)有序良性發(fā)展; 7.關(guān)注市場動態(tài)及競爭對手信息,組織收集相關(guān)信息,并提出有建設(shè)性意見,提高品牌市場。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,5年以上零售行業(yè)營運管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位經(jīng)驗; 2.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力、營業(yè)額目標達成能力、貨品管理和陳列管理等能力; 3.具備良好的人員管理、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)組織能力; 4.具備與銷售相關(guān)的各種創(chuàng)新組織能力。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯(lián)系~
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    Providesa professional, advisory and executive support to the General Manager inmeeting strategic goals. 為總經(jīng)理實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供專業(yè)的咨詢及行政支持。 Participatesin the development and implementation of policies for the department and hotel. 參與部門政策與酒店政策的制定與實施。 Plansand develops marketing strategies and promotion plans. 制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和營銷策略。 Overseesand assists in the development and implementation of the hotel’s commercial plans. 監(jiān)督和協(xié)助酒店商務(wù)計劃的進展和實施。 To setclear objectives for the Commercial Department team and develop individuals’ skills and performance reviews,coaching and training. 為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標,實現(xiàn)員工的個人發(fā)展,業(yè)績的審核、指導(dǎo)與培訓(xùn)。 Monitorsand evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監(jiān)控和評估當前的銷售和市場的主動權(quán)和發(fā)展趨勢。 To beresponsible for all marketing activity in the hotel. 統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場商務(wù)工作活動。 Managesdepartmental changes and ensuring processes and required infrastructure are inplace. 管理部門內(nèi)部的運作,保證部門設(shè)施完備,運行正常。 Conductsmarket research. 進行市場調(diào)查。 Establishespricing strategies and sales targets for the hotel. 為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標。 Managesspecial projects and other business related enterprises. 管理特別項目及其他相關(guān)的生意。 Ensuresefficient utilization of departmental resources. 確保高效利用部門資源。 Ensuresthe development, update and maintenance of promotional materials. 確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。 Manageshuman resources within the department including selection & recruitment,training & development, team building, team member performance planning andreview. 管理部門內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員,培訓(xùn)部門員工,團隊建設(shè),員工表現(xiàn)評估等。 Ensuresteam member in the department is aware of their duties and responsibilities. 確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 Initiatescorrective measures and actions immediately when the well being and the normaloperation of the department or the hotel are being jeopardized. 在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 Ensuresteam member maintains complete familiarity with safety, current first aid andfire emergency procedure. 確保員工熟悉安全,急救及遇火警逃生程序。 Ensuresthat all equipment is functioning and serviced regularly. 確保所有設(shè)備正常運作。 Managesguest relations and client services including guest and client need, productand service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest andclient feedback. 管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 Managesdepartmental expenses and budget. 管理部門開支和預(yù)算。 Preparesmonthly outlook/forecast for related expenses and return to management asscheduled. 準備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測,并在預(yù)定日期上交給酒店。 Monitorsaccounts activities and makes adjustments when necessary. 密切注視客戶的活動,必要時予以調(diào)整。 Implementscost saving methods for the department in line with corporate policy. 按照酒店政策控制部門成本,避免浪費。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Ensuresteam member abides by both the hotel policies and procedures. 確保部門員工遵守酒店的程序及規(guī)定。 Ensuresfiles, correspondence and other relevant business documentation are maintained. 確保部門文件,及相關(guān)資料的存檔。 Liaiseswith Corporate office to ensure execution and smooth flow through of allCommercial Department initiatives. 通過與總部的聯(lián)系,確保所有商業(yè)發(fā)展部活動的順利完成。 Coordinateswith all Commercial departments within the company to maximize sales opportunities. 保持與集團內(nèi)各營業(yè)部門的溝通,最大限度拓展銷售機會。 Representsand promotes the hotel to all sectors in the community locally and overseas. 在海內(nèi)外社會各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 Participatesin Hilton initiated sales and marketing events. 參與希爾頓集團發(fā)起的銷售活動。 Conductssales promotion trips to target markets. 針對目標市場組織促銷旅行。 Maintaingood rapport and communication in the market place locally and overseas. 在海內(nèi)外目標市場,保持良好的關(guān)系和溝通。 Toresearch, produce, gain agreement to implement and monitor the annual RevenueProposal/ Plan throughout the year, updating as necessary. 搜索,建立,在獲得同意后執(zhí)行,監(jiān)督年度收益計劃,并在必要時更新。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Respondsto changes in the Human Resources function as dictated by the industry, companyand hotel. 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引,回應(yīng)需求、進行調(diào)整,執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。
  • 北京-海淀區(qū) | 8年以上 | 大專

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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施。 5、負責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議

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    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店日常運營管理工作,制定并執(zhí)行運營策略,確保各部門高效協(xié)作,提升整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運營情況,優(yōu)化工作流程,解決運營中的突發(fā)問題。 3、制定并落實運營預(yù)算,控制成本,提高酒店盈利能力,確保財務(wù)目標的達成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài),提出改進方案,提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系,提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展,打造高效團隊,提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 7、確保酒店運營符合行業(yè)標準及法律法規(guī)要求,維護酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗,熟悉高端酒店運營模式及管理流程。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)多部門工作,推動目標達成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力,能夠快速應(yīng)對運營中的復(fù)雜問題。 4、具備較強的成本控制意識和財務(wù)管理能力,能夠制定并執(zhí)行合理的預(yù)算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧,能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立高效合作關(guān)系。 6、對服務(wù)品質(zhì)有極高要求,注重細節(jié),能夠持續(xù)提升客戶體驗。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度,能夠根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整運營策略。
  • 廣州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-02
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    工作職責(zé): 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營預(yù)算目標的要求,協(xié)助完成酒店管理公司及下屬單體酒店各項經(jīng)營管理指標; 2、負責(zé)下屬各單體酒店房務(wù)/餐飲業(yè)務(wù)線的日常運營管理,包括不限于綜合管理體系、業(yè)務(wù)流程及運營標準的建立; 3、對于酒店集團的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店盈利 4、研究并掌握市場發(fā)展的趨勢和情況,制定市場拓展計劃,及時更新價格體系,明確階段性工作重點,并組織實施; 任職資格: 1、具備良好的戰(zhàn)略思維能力。 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗;5年以上星級酒店管理實踐經(jīng)驗,曾在星級酒店集團擔(dān)任同等崗位的負責(zé)人優(yōu)先考慮; 3、熟悉酒店行業(yè)標準和規(guī)范、運營管理流程,熟悉酒店運營發(fā)展趨勢、運營管理模式和工作流程; 4、對市場有敏銳的洞察力,具有先進的現(xiàn)代酒店管理理念; 5、具有較強的決策、控制、領(lǐng)導(dǎo)能力;
  • 重慶 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 06-29
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負責(zé)年度市場推廣計劃的制定和實施; 3、負責(zé)新老客戶的維護與定期回訪,跟進和監(jiān)控重要客戶銷售; 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責(zé)本部門內(nèi)部管理工作。 6、對高端場所、房地產(chǎn)等行業(yè)熟悉,有一定資源 職位要求: 1、有2年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場意識。做事有主見,果斷,原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓(xùn)會。 4、團隊協(xié)助性強,有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。
  • 廣州 | 10年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-02
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)集團整體戰(zhàn)略,制定年度及中長期運營目標與計劃,推動運營體系持續(xù)優(yōu)化; 2.建立并完善酒店運營標準化體系,包括服務(wù)體系、管理流程、質(zhì)量標準等,確保品牌一致性; 3.定期審查各區(qū)域/酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù),分析運營指標(如RevPAR、入住率、客戶滿意度等),制定改進方案并跟蹤落實; 4.主持重大運營會議的籌備與決策,協(xié)調(diào)解決區(qū)域或單體酒店的緊急運營問題; 5.與投資方、業(yè)主方及外部合作伙伴保持良好溝通,確保合作目標的實現(xiàn); 6.監(jiān)督客戶服務(wù)標準的執(zhí)行,定期檢查各酒店服務(wù)質(zhì)量(包括硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、客戶體驗等); 7.推進客戶滿意度提升計劃,處理重大客戶投訴與危機事件,維護品牌聲譽; 任職資格: 1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,接受過系統(tǒng)的酒店、旅游及企業(yè)管理教育培訓(xùn); 2.10 年以上高星級酒店管理經(jīng)歷,其中6年以上中高級管理職務(wù)經(jīng)歷,具有高星級酒店客房和餐飲經(jīng)理任職經(jīng)歷,具有大型知名品牌(連鎖)酒店集團或酒店高級職位工作背景優(yōu)先; 3.具有清晰的酒店經(jīng)營管理思路,高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識,極強的目標意識和質(zhì)量洞察能力,責(zé)任感強; 4.極強的溝通協(xié)調(diào)、團隊管理和資源整合能力,優(yōu)秀的策略撰寫和提案能力; 5.能夠使用英文進行流利的會話和書寫。
  • 三亞 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-02
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    About the job About Us: Set in the heart of Sanya’s natural beauty, 1 Hotel Haitang Bay offers a transformative luxury experience where lush greenery, pristine white sands, and crystal-clear waters create an idyllic retreat. Inspired by the island’s raw, natural beauty, our modern spaces—crafted with recycled materials and native plants—reflect our commitment to sustainability, wellness, and authentic connection. With 304 thoughtfully designed rooms and suites, we deliver a memorable, eco-conscious luxury experience. The Opportunity: We are seeking an accomplished Director of Sales and Marketing to position 1 Hotel Sanya as the premier luxury destination in the market. This role requires a strategic leader with extensive experience in the luxury hotel industry, capable of balancing high-level planning with hands-on leadership. You will lead and develop a talented sales team, drive demand through innovative B2B strategies, and elevate our brand’s position locally and globally. Key Responsibilities:? ·?Lead and inspire a high-performing sales and marketing team, fostering a culture of excellence and collaboration. ·?Develop and execute strategic initiatives to position 1 Hotel Sanya as the leading luxury hotel in the region. ·?Cultivate and manage relationships with key partners, corporate accounts, and luxury travel networks. ·?Lead the creation and implementation of targeted marketing campaigns and promotional strategies. ·?Maintain a hands-on approach, actively participating in key sales negotiations, branding initiatives, and market activities. ·?Monitor, analyze, and optimize performance metrics to drive revenue growth and market share. ·?Collaborate across departments to ensure a cohesive and compelling guest experience aligned with our brand values. Qualifications: ·?Extensive experience in sales and marketing leadership within luxury hotel markets. ·?Proven success in leading and developing teams in highly competitive environments. ·?Ability to balance strategic thinking with practical, hands-on execution. ·?Strong network within the luxury travel and hospitality sector. ·?Excellent communication, negotiation, and leadership skills. ·?Passion for sustainability, wellness, and authentic luxury experiences. Why Join Us: Be part of a visionary, eco-conscious luxury brand in a stunning natural setting. Lead a talented team to elevate our presence in the market and ensure 1 Hotel Sanya becomes the benchmark for sustainable luxury in the region. Enjoy a dynamic, inspiring environment where your leadership makes a real impact. Apply Now: Bring your luxury hotel expertise and leadership skills to 1 Hotel Sanya. Help us set new standards in sustainable luxury and create unforgettable experiences.
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-01
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    全面負責(zé)項目酒店業(yè)務(wù)部的一線運營管理,涉及前廳、客房、餐飲、工程安保等 星級酒店工作管理經(jīng)驗 建立并確保各部門服務(wù)及相關(guān)規(guī)范制度標準的制定、培訓(xùn)及落實 具有創(chuàng)新性管理和運營思維 具體工作面議 ?6.英語良好,計算機能力精通 免費食宿、五險一金,崗位提成、帶薪年假等,優(yōu)秀者可不受上述工資范圍約束,亦可一事一議! 面試以及相關(guān)崗位問題請直接聯(lián)系: 鄧女士:19550190191 報名酒店業(yè)務(wù)部及后臺綜合管理部也可添加HR企業(yè)微信: X.WATER-水之極潛水俱樂部酒店-HR
  • 西雙版納州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1.為總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢及行政上的支持。 2.制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃,督導(dǎo)和協(xié)助市場銷售計劃的進展和實施。 3.監(jiān)督和評估當前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 4.管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 5.管理部門內(nèi)部日常工作,確保正常運行。 任職要求: 1.本科及以上相關(guān)學(xué)歷。 2.優(yōu)秀的中,英文口頭表達及書寫能力。 3.在國際連鎖飯店集團擔(dān)任類似的工作崗位,具有5年的經(jīng)驗。 4.良好的人際交往、溝通技巧及抗壓能力。 5.了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。
  • 廈門 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    發(fā)布于 01:31
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    1. 具備設(shè)立最適合飯店的總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 2. 具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 3. 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 4. 具備管理營業(yè)部的能力。 5. 具備協(xié)助管理層達到酒店總體經(jīng)營目標的能力。 6. 掌握政治,經(jīng)濟和社會方面的知識及市場趨勢。 7. 具有良好的溝通技巧。 8. 具有領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 9. 具備處理危機的知識和能力。
  • 廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    1、主導(dǎo)酒店日常運營全流程,統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、市場營銷、工程安保等多部門協(xié)同,確保服務(wù)品質(zhì)、運營效率與財務(wù)指標達成; 2、根據(jù)酒店年度經(jīng)營計劃(營收、GOP、出租率、RevPAR等核心指標),制定運營部門細化執(zhí)行方案,分解季度/月度目標并督導(dǎo)落實; 3、參與酒店中長期發(fā)展規(guī)劃(品牌升級、市場定位調(diào)整、服務(wù)創(chuàng)新等),提出運營端策略建議,支撐酒店在中高端市場的差異化競爭; 4、建立并優(yōu)化服務(wù)標準體系(如SOP手冊、應(yīng)急預(yù)案),定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查,針對問題制定改進方案; 5、監(jiān)控運營成本(人力、能耗、物料等),制定降本增效方案(如能耗優(yōu)化、采購成本控制),確保GOP達標。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、8年以上酒店運營管理經(jīng)驗,具備餐飲背景; 3、溝通能力強,成就導(dǎo)向,對數(shù)據(jù)敏感,熟悉大灣區(qū)商圈市場。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    ?Is responsible for the day-to-day operation of the hotel, including developing and enforcing ??product and service standards, talent management and supporting sales and marketing strategies, goals and results.? ?Develop, recommend, implement and manage the operational department’s annual and long term goals.? ?Ensure that all operating departments are maximizing revenue while minimizing costs.? ??Interacts in a positive way with all team members and guests to ensure a luxury guest experience. ?Prior experience in a leadership role in an international luxury hotel or resort.? ?Highly organized, with a keen eye for detail and a drive to achieve targets.? ?Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters.? ?Confidently able to resolve problems and make decisions. ?Language skills: English. ?負責(zé)整個酒店每日的運營。包括產(chǎn)品、服務(wù)、人才管理以及支持銷售和市場策略、目標和結(jié)果的跟進落實。 ??制定、推薦、實施和管理運營部門的年度和長期目標。 ??確保各運作部門在最大限度降低成本的同時,實現(xiàn)收入和利潤的最大化。 ??以積極的方式與整個團隊成員溝通互動,從而確??腿说纳萑A體驗。 ?具有國際奢華酒店或度假村同等工作經(jīng)驗。? ?很強的組織性,對細節(jié)非常敏銳,目標導(dǎo)向型。? ?工作認真負責(zé),作風(fēng)正派、處事公正,有良好的素質(zhì)。? ?具備決策能力、解決問題的能力。? ?英語流利。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預(yù)期目標及實際效果負責(zé); 3、負責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責(zé)團隊的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:市場營銷或相關(guān)專業(yè)4以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限:五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗,10年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力
  • 上海-閔行區(qū) | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-02
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    崗位職責(zé) 1、負責(zé)團隊個人銷售業(yè)績指標100%達成; 2、負責(zé)開發(fā)區(qū)域?qū)俚卮罂蛻糍Y源,制定屬地化銷售策略,開發(fā)指標100%達成; 3、維護重點客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升企業(yè)客戶復(fù)購率; 4、負責(zé)協(xié)同錦江麗笙集團資源,整合存量及市場資源分配,提升酒店整體銷售業(yè)績占比; 5、負責(zé)酒店營銷及生態(tài)聯(lián)動,提升品牌在行業(yè)內(nèi)的影響力。 崗位要求 1、至少3年及以上品牌酒店銷售管理經(jīng)驗; 2、具備良好的企業(yè)大客戶資源(如500強、國有事業(yè)單位等); 3、具備TMC商旅銷售優(yōu)先; 4、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力; 5、具備較好的協(xié)調(diào)能力,具備良好的責(zé)任心 6、具備團隊協(xié)作及團隊管理能力
  • 上海 | 10年以上 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    崗位職責(zé): 1.根據(jù)公司品牌管理的定位,制定、調(diào)整和優(yōu)化的運營管理標準,循環(huán)改進并針對現(xiàn)有問題作出解決方案,為酒店日常運營提供良好的支撐; 2.制定相應(yīng)的政策及規(guī)定,監(jiān)督檢查,確保各項政策及標準的落實。持續(xù)更新客房產(chǎn)品與服務(wù)標準,確保品牌形象; 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式,與旗下成員酒店團隊溝通,了解、監(jiān)督、指導(dǎo)酒店的日常運營工作,并與運營總裁分享最新信息; 4.定期對成員酒店進行運營審計,并推進整改落實,確保酒店產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 5.定期完成重要運營數(shù)據(jù)和客戶體驗反饋積累,聯(lián)合旗下酒店識別分享最佳運營實踐,并提供分享機會; 6.監(jiān)管旗下酒店直銷采購率,品牌標準物資采買率; 7.與協(xié)同公司各職能部門,通過經(jīng)營分析會等多種形式,與酒店管理團隊共同回顧重要經(jīng)營指標,敦促、指導(dǎo)酒店實現(xiàn)各項目標,確保酒店盈利最大化; 8.通過定期拜訪或電話溝通,確保業(yè)主了解品牌標準、公司政策及促銷活動,獲得業(yè)主對公司各類經(jīng)營活動的支持; 9.協(xié)同市場營銷部,指導(dǎo)并改進酒店經(jīng)營計劃及策略,以快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化,定期為酒店管理團隊提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持,幫助其實現(xiàn)營收指標; 10.協(xié)同財務(wù)部、人力資源部,督管酒店控制經(jīng)營費用、人工、能源等主要成本; 11.督促酒店落地會員權(quán)益; 12.確保各酒店遵守法律法規(guī)和行業(yè)標準。識別并應(yīng)對運營中的潛在風(fēng)險,協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案。 任職要求: 1.至少10年酒店管理及運營經(jīng)驗,其中包括5年的國內(nèi)知名品牌酒店運營經(jīng)歷。有過同時負責(zé)多家酒店運營經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.擁有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗,包括準備籌備開業(yè)預(yù)算、管理制度及程序的建立; 3.能夠用中英雙語有效交流者優(yōu)先; 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力; 5.精通計算機操作,并適應(yīng)出差者優(yōu)先。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯(lián)系~
  • 紹興 | 3年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    開業(yè)籌備階段 ?參與酒店定位和產(chǎn)品設(shè)計,提供市場和銷售方面的專業(yè)建議 ?制定酒店開業(yè)前的市場推廣計劃和銷售策略 ?建立銷售團隊,進行人員招聘、培訓(xùn)和績效考核 ?開發(fā)客戶資源,與重要客戶建立合作關(guān)系 ?策劃和執(zhí)行酒店開業(yè)活動,提升酒店知名度 日常運營階段 ?監(jiān)督和管理銷售團隊的日常工作,確保銷售目標的實現(xiàn) ?分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整銷售策略,優(yōu)化銷售流程 ?組織市場調(diào)研,了解競爭對手動態(tài)和客戶需求變化 ?協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作,確保客戶服務(wù)質(zhì)量 ?定期向酒店高層匯報銷售進展和市場情況 團隊管理 ?制定團隊培訓(xùn)計劃,提升團隊成員的專業(yè)技能和服務(wù)水平 ?建立有效的激勵機制,激發(fā)團隊成員的工作積極性 ?評估團隊成員的工作表現(xiàn),提供反饋和指導(dǎo) ?培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員,為酒店儲備人才 工作經(jīng)驗及學(xué)歷 擔(dān)任過三年以上國際品牌酒店市場銷售總監(jiān)或相應(yīng)職務(wù),具有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗,有奢華度假酒店市場銷售總監(jiān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 語言能力 具有熟練的英語水平,能用英語進行運營和管理的交流
  • 成都 | 2年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    Oversees the Sales& Marketing Department and works withthe Excom in achieving the hotel’s market positioning and revenue goals. 負責(zé)市場銷售部的運作;與管理層共同努力,以實現(xiàn)酒店的市場定位和收入目標。 Provides support and advice to the General Manager instrategic planning and overall business goals relating to Sales & Marketingissues of the brand and the hotel. 在與市場銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標方面,向總經(jīng)理提供建議和持,樹立酒店良好的品牌形象。 Protects and guards Corporate standards, Brand integrity andHotel image. 維護集團的標準、品牌的一致性和酒店的形象。 ?Determines overall Sales & Marketing objectives and initiatives bestsuit the hotel. 具備設(shè)立最適合酒店的總體銷售目標及行動方案的能力。 Produces and executes Sales & Marketing budgets and business plans. 具備制訂和執(zhí)行銷售預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 Effectively promotes and positions the brand and the hotel at itsdesirous level. 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 Manages and administrates the Sales & Marketing department. 具備管理市場銷售部的能力。 ?Assists the General Manager and the Excom in achieving the hotel’sbusiness objectives and revenue goals. 具備協(xié)助總經(jīng)理和管理層達到酒店總體經(jīng)營目標的能力。 Knowledge of market trends and behavior including political, economicaland social issues. 掌握政治,經(jīng)濟和社會方面的知識及市場趨勢。 Excellent written and spoken Mandarin & English are a must. 必須有優(yōu)秀的中/英文口頭表達及書寫能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 國際工作氛圍
    • 希爾頓大學(xué)
    • 管培生計劃
    • 崗位晉升
    • 12%公積金
    • 全球員工價
    • 全新公寓住宿
    • 培訓(xùn)發(fā)展機會
    • 奢華品牌酒店
    • 全額社會保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    崗位職責(zé): 1.通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展總監(jiān),財務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 2.全面負責(zé)對前廳部,客房部,安保部,工程部,餐飲部,廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 3.積極參與酒店內(nèi)的管理核心項目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)和對客服務(wù)) 4.確保集團標準及各個部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實 5.對酒店的所有區(qū)域進行例行檢查,確保酒店軟硬件時刻處于最佳狀態(tài)。 6.合理控制各個部門相關(guān)運營成本,在不影響集團標準,安全規(guī)范及客人體驗的前提下最大化營運利潤。制定具有細節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費,小時工和外包服務(wù))。 7.用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團隊,確保團隊有效合作,高效運作。 8.合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準年度/季度/月度的預(yù)算,目標及工作計劃。 9.組織定期的營運會議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 10.親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表. 11.確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 12.確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標包括但不限于收入,利潤,SALT,QA,流失率等。 13.促動餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(菜單/價錢/推廣)。 14.輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰(zhàn)略包含價位。 15.執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項活動,如慶典,裝飾,新年慶祝活動,與會議宴會主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 16.對競爭對手的價格和產(chǎn)品進行一年兩次的調(diào)查。 17.確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 18.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 19.協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動與相關(guān)運作工作,完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 20.如需要在總經(jīng)理不在時代理相關(guān)工作。 21.如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 22.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求: 1.誠摯待客:自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗 2.正直誠信:時時刻刻為所應(yīng)為 3.領(lǐng)導(dǎo)核心:力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位 4.團隊合作:所有工作中積極發(fā)揚團隊合作精神 5.主人翁精神:勇于為自己的行動負責(zé)并敢于做出決定 6.即時行動:以刻不容緩的態(tài)度和紀律運營 7.教育: ?本科以上或同等學(xué)歷。酒店、旅游、商務(wù)管理專業(yè)。 8.工作年限:3-5年以上相關(guān)運營部門工作經(jīng)驗,具有餐飲和房務(wù)部的管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 9.其他要求:流利的英語說寫能力,熟練使用電腦,隨機應(yīng)變的能力,具有創(chuàng)造性。
  • 湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展方向,制定年度營銷計劃及OTA、新媒體專項策略,分解并落實銷售目標?。 2、統(tǒng)籌酒店線上渠道(如攜程、飛豬、美團等)的運營優(yōu)化,提升OTA渠道的曝光率、轉(zhuǎn)化率及用戶評分?。 3、主導(dǎo)新媒體矩陣(微信、抖音、小紅書、微博等)的內(nèi)容策劃與運營,通過精準流量獲取及粉絲互動提升品牌影響力?。 4、監(jiān)控OTA平臺動態(tài),分析競品定價策略及活動效果,制定差異化價格體系及促銷方案?。 5、與OTA平臺建立深度合作關(guān)系,爭取首頁推薦、流量扶持等資源,優(yōu)化酒店排名及預(yù)訂量?。 6、督導(dǎo)團隊完成渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控(如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價),定期輸出分析報告并提出改進措施?。 7、策劃并執(zhí)行短視頻、直播、KOL/KOC合作等新媒體營銷活動,提升酒店在年輕客群中的認知度?。 8、統(tǒng)籌內(nèi)容生產(chǎn)團隊,打造特色IP(如探店視頻、主題活動直播),強化酒店品牌故事傳播?。 9、通過用戶畫像分析,制定精準投放策略,優(yōu)化廣告ROI(如信息流廣告、朋友圈定向推廣)?。 10、培養(yǎng)專業(yè)化OTA及新媒體運營團隊,制定績效考核標準,提升團隊執(zhí)行效率?。 11、協(xié)調(diào)收益管理、前廳、餐飲等部門,推動線上線下資源整合(如套餐產(chǎn)品設(shè)計、會員體系聯(lián)動)?。 12、定期向總經(jīng)理匯報營銷進展,參與高層決策會議,提供市場趨勢及競爭動態(tài)分析?。 13、監(jiān)控OTA及社交媒體輿情,及時處理差評及投訴,維護酒店線上口碑?。 14、建立高價值客戶數(shù)據(jù)庫,設(shè)計會員專屬權(quán)益及復(fù)購激勵方案,提升客戶忠誠度?。 任職要求 1、全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理、數(shù)字媒體相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?。 2、8年以上酒店行業(yè)營銷管理經(jīng)驗,3年以上國際連鎖品牌或高端酒店同崗位經(jīng)驗?。 3、成功主導(dǎo)過OTA渠道業(yè)績提升項目(如年度GMV增長30%以上)及爆款新媒體營銷案例?。 4、精通主流OTA平臺規(guī)則及后臺操作(如攜程商家通、飛豬旗艦店),熟悉SEO優(yōu)化及數(shù)據(jù)工具?。 5、熟練掌握新媒體運營工具、社交媒體廣告投放及用戶增長策略?。 具備敏銳的市場洞察力,能快速響應(yīng)行業(yè)趨勢(如直播帶貨、元宇宙營銷)?。 6、抗壓能力強,具備創(chuàng)新思維及資源整合能力,能適應(yīng)高頻出差及高強度工作節(jié)奏?。 7、優(yōu)秀的談判能力及跨部門協(xié)作經(jīng)驗,擅長與平臺方、供應(yīng)商及媒體建立長期合作關(guān)系
  • 海口 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    【崗位職責(zé)】 制定年度收入計劃,市場預(yù)算和預(yù)測 制定與收入計劃相關(guān)的行動計劃,確保實現(xiàn)收入計劃目標 制定并實施特別計劃,通過以下途徑實現(xiàn)更大的盈利能力: 提升酒店在當?shù)厣鐓^(qū)的形象 定期檢查市場人員的活動報告,以確保目標和銷售目的的實現(xiàn) 與餐飲部合作,組織和推廣特殊項目,以促進區(qū)域內(nèi)的餐飲銷售,包括但不限于,比賽,舞會,派對,美食慶典等 與酒店以外的個人互動,包括但不限于客戶、會議局、當?shù)鼐频陞f(xié)會、政府旅游局、航空公司、旅行社、旅游運營商、競爭對手和當?shù)厣鐓^(qū)的其他成員 通過分析過去廣告活動的市場有效性,與其他部門負責(zé)人和廣告代理公司協(xié)商,向總經(jīng)理推薦對酒店最有效的廣告類型 通過與航空公司、旅行社、商住社、私人俱樂部和社區(qū)及鄰近市場的專業(yè)協(xié)會保持聯(lián)系,為酒店獲取新的和重復(fù)的業(yè)務(wù) 定期回顧公共關(guān)系活動,以確保酒店在當?shù)睾腿珖襟w上的高知名度 監(jiān)督新營銷策略的開發(fā) 與區(qū)域市場銷售人員保持良好的溝通,并執(zhí)行公司計劃 【崗位要求】 學(xué)歷要求:市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 工作經(jīng)驗及年限:國際奢華品牌酒店經(jīng)驗優(yōu)先考慮,同崗位工作經(jīng)驗2年以上 專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力 ------------------------------------------------------------ Tel招聘電話: + 86 (898) 36303333-轉(zhuǎn)人力資源部 Cellphone招聘手機:+86 18689858360 (微信同號) (8:30AM-5:30PMin working days工作時間為工作日上午8點30分至下午5點30分) Email招聘郵箱: hr@ichaikou.com
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    崗位職責(zé): 1.制定品牌全域營銷戰(zhàn)略,統(tǒng)籌線上及線下營銷,對旗下品牌全國門店營收指標負責(zé)。 2.分析市場動態(tài)及競對動態(tài),調(diào)整品牌營銷策略,優(yōu)化銷售渠道。 3.策劃并組織各類營銷活動,推廣方案,提升市場占有率。 4.門店營銷業(yè)務(wù)支持及營銷賦能。 5.深度協(xié)同銷售與收益管理部門,確保營銷策略與收益管理模型高度匹配。 任職要求: 1.8年以上高端酒店/奢侈品/高端消費品牌營銷經(jīng)驗,其中至少3年擔(dān)任集團級營銷管理崗(總監(jiān)或同等職級)。 2.精通高端客群心理洞察,能制定3-5年品牌戰(zhàn)略并推動組織協(xié)同落地。 3.曾處理過高凈值客群敏感事件,具備在24小時內(nèi)制定黃金公關(guān)策略、維護品牌高端形象的能力。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯(lián)系~
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    1.與總經(jīng)理共進行酒店營銷標準及相應(yīng)流程的細化,并直接負責(zé)該項標準及流程的實施以及下屬的對其的遵守。 Participates with the GM in the elaboration of the hotel's sales and revenue standards and procedures and directly responsible of their implementation and respect from the team members. ? 2.相關(guān)市場信息準備并出具年度市場營銷計劃以及年中預(yù)估。 Compiles all necessary market information and preparation and present annual sales and marketing plan as well as middle year estimate. ? 3.計劃、協(xié)調(diào)并指導(dǎo)有關(guān)市場銷售部門和收益的所有活動。 Plans, co-ordinates and directs all activities of the Sales and Revenue Department. ? 4.根據(jù)入住率以及平均房價確保酒店經(jīng)濟效益最大化。 Ensures at all-time maximum yield for the property both in term of occupancy and average room rate. ? 5.直接負責(zé)酒店總體收益。確保通過制定并實施相應(yīng)營銷策略使酒店收益達到最大化,并根據(jù)該策略控制并指導(dǎo)酒店銷售團隊之行動。 Directly responsible of the hotel total revenue. Ensures maximization of this revenue by preparing market strategies and ensuring the implementation, control and distribution of those strategies both via hotel sales-members activities. ? 6.監(jiān)督月度營銷活動報告以及每日銷售訪問報告之制定過程。 Monitor the preparation and supervision of monthly sales activity report, daily sales call report. ? 7.直接負責(zé)賬戶的再分配以及通過控制客戶拜訪及其他銷售活動的數(shù)量以及質(zhì)量來確保營銷活動所帶來效益的最大化。 Directly responsible for the repartition of accounts and for ensuring maximization of sales activities by controlling both quality and quantity of sales calls as well as other sales activities.
  • ???| 3年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-02
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    崗位職責(zé)/職位描述 通過與酒店總經(jīng)理,營運總監(jiān),財務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)建立高效的工作關(guān)系去實施酒店的總體管理戰(zhàn)略。在與市場銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標方面,向總經(jīng)理提供建議和支持,樹立酒店良好的品牌形象。維護集團的標準、品牌的一致性和酒店的形象。 -??協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作 -??全面負責(zé)對銷售部,宴會銷售部,收益管理與預(yù)訂部,及市場傳訊部的管理工作 -??帶領(lǐng)酒店商務(wù)團隊完成相關(guān)關(guān)鍵指標,包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤,賓客滿意度達標甚至超過標準要求 -??制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測與工作計劃,并有效的予以實施 -??制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃,實時更具市場情況進行調(diào)整 -??為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標,實施員工個人技能的發(fā)展,業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn) -??監(jiān)督和評估當前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 -? 為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標。 -? 管理部門內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員,培訓(xùn)部門員工,團隊建設(shè),員工表現(xiàn)評估等 -? 管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息 -??保持與集團內(nèi)各營業(yè)部門的溝通,最大限度拓展銷售機會 -??確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準
  • 上海-長寧區(qū) | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    崗位職責(zé): 在公司發(fā)展戰(zhàn)略下,參與制定酒店項目的戰(zhàn)略目標,并統(tǒng)籌運營項目全生命周期的戰(zhàn)略目標分解。 1. 負責(zé)執(zhí)行并落實酒店高品質(zhì)運營戰(zhàn)略,并在執(zhí)行過程中對各部門各渠道實現(xiàn)品質(zhì)策略的協(xié)調(diào)及決策。 2.負責(zé)酒店的經(jīng)營管理和日常運轉(zhuǎn)工作,確保各營業(yè)目標的圓滿實現(xiàn)。 3. 深入酒店各項經(jīng)營管理,搭建酒店運營標準化體系、管理流程、工作標準,及各項管理制度的貫徹執(zhí)行。確保餐廳各部門之間良好合作關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾與問題及時協(xié)調(diào)與處理。 4. 通過運營標準管理體系提升品牌及價值,提升對客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展會員數(shù)量,加快品牌布局。 5. 維護好酒店資產(chǎn),加強酒店資產(chǎn)的管理,確保酒店資產(chǎn)的完整性。 6. 負責(zé)定期組織對行業(yè)發(fā)展趨勢、酒店運營狀況和市場競爭能力的調(diào)研,結(jié)合酒店的品牌定位,反饋總經(jīng)理并共同研究,提出優(yōu)化運營服務(wù)標準的策略和方案,確保酒店的正確經(jīng)營方向。 7.依據(jù)總經(jīng)理的工作方針制定部門的年度收入預(yù)算與運營計劃,并組織安排具體實施計劃并達成預(yù)算。 8.負責(zé)搭建酒店管理團隊,并致力于提升職業(yè)度與執(zhí)行力。 9.負責(zé)建設(shè)與發(fā)展運營團隊,組織計劃人員的招聘 培訓(xùn) 考核從而滿足運營與業(yè)務(wù)拓展的需要。 10.把握市場行情,負責(zé)酒店的年度市場計劃的制定,部署及監(jiān)督與實施。(對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關(guān)工作的落實)。 11.負責(zé)整個酒店的成本控制(各項財務(wù)費用的管理與控制),發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整并執(zhí)行新的措施。 12.負責(zé)酒店公共安全、食品安全、消防等,定期檢查各項安全的執(zhí)行狀況,協(xié)調(diào)處理餐廳外部公共關(guān)系。特別把握國家有關(guān)食品衛(wèi)生方面的方針、政策,作相應(yīng)的總結(jié)。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,3年以上國際星級酒店或輕奢酒店運營管理經(jīng)驗,酒店管理、旅游管理專業(yè),有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、深諳星級酒店服務(wù)管理理念,對新形勢下的酒店服務(wù)有獨道的想法; 3、良好的執(zhí)行能力,善于利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳播推廣能力; 4、有較強的規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)管理能力,良好的系統(tǒng)思考分析能力,強烈的自我驅(qū)動能力; 5、具備酒店籌備、開業(yè)工作經(jīng)驗,能接受外地出差。
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