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SCOPE 職能范圍 Theincumbent is responsible for coordinatesthe administration and personnel daily operation of all human resourcesfunctions and activities with other departments. 負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)所有人力資源職能活動(dòng)的執(zhí)行及日常運(yùn)作。 PRINCIPALRESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ? EmployeeRelations 員工關(guān)系 Check the environment and status of Changing Room on B3, Meanwhile share photo with HR Team. 負(fù)責(zé)檢查B3男/女更衣室及衛(wèi)生間/淋浴間，并拍照分享在HR群中。 Check the environment and status of Colleague Rest Room on B3, Meanwhile share photo with HR Team. 負(fù)責(zé)檢查B3員工休息室環(huán)境，并拍照分享在HR群內(nèi)。 Coordinate the Connect activity with A Coffee. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)愛咖啡公益活動(dòng)。 Check the dormitory master list according to arrangement and communication with dormitory manager. 負(fù)責(zé)檢查/更新員工宿舍入住明細(xì)，與宿舍經(jīng)理核對在住名單。 Prepare the birthday card and name list for next month, meanwhile design the poster of colleagues’ birthday on the information sharing board of B3. 準(zhǔn)備下月全酒店員工生日蛋糕賀卡/禮券/名單，制作生日海報(bào)于月底張貼至B3樓布告欄。 Design the poster/wechat promotion of activity according to HR Calendar. 根據(jù)員工活動(dòng)安排，制作活動(dòng)海報(bào)/公眾號。 Design the poster/wechat promotion of Staff Canteen to HR Calendar. 根據(jù)員工餐廳菜單，制作海報(bào)/公眾號。 Compensation&Benefits 薪資福利 Check the off-line Leave application for entry level colleagues. 負(fù)責(zé)各部門紙質(zhì)假單審批。 File the staff materials and forms. 負(fù)責(zé)員工材料與流程單據(jù)的分類與歸檔。 Handle the loss procedure of staff key/name board/pin. 負(fù)責(zé)酒店物品（鑰匙，名牌，徽章）遺失補(bǔ)辦流程。 Responsible for on boarding procedure for new hires and demission procedure for resignation including preparation of related documents. 負(fù)責(zé)辦理員工入離職手續(xù)，并準(zhǔn)備相關(guān)材料。 Responsible for filing & renew procedure of Health card. 負(fù)責(zé)員工健康證的存檔與更新流程。 Input promotion and transfer information. 錄入員工升職及部門變動(dòng)信息。 Input and update colleague personal data. 錄入及更新員工個(gè)人信息。 Input and update all leave records including annual leaves, sick leaves, marriage leaves, etc. 錄入及更新所有休假記錄，包括年假、病假、婚假等。 Input and update disciplinary action records. 錄入及更新紀(jì)律處分記錄。 Input and update all employment contract dates. 錄入及更新所有雇傭合同起止日期。 Input all separated colleagues employment dates. 錄入所有離職員工的在職起止日期。 Update personal information changes. 對員工個(gè)人信息變動(dòng)進(jìn)行更新。 Others 其他 Perform any duties as assigned by the management deemed necessary. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? REQUIREMENTS 職位要求 Education 教育程度 Major in Hotel Management or Human Resources Management 酒店管理或人力資源管理專業(yè) Experience 工作經(jīng)驗(yàn) Internship experience in 4-star or 5-star hotel 四星或五星級酒店相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn) Job Skill / Knowledge 職業(yè)技能/知識(shí) good knowledge of local labour law 熟悉本地勞動(dòng)法 good communication skills 良好的溝通能力 knowledge and experience in social insurance process 有社會(huì)保險(xiǎn)辦理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) familiar with colleague check in and check out process 熟悉員工入職離職手續(xù) Computer Knowledge 電腦知識(shí) good knowledge of MS office software 良好的辦公自動(dòng)化軟件知識(shí) knowledge of HRMIS system 人力資源管理信息系統(tǒng)知識(shí) Language Proficiency 語言能力 good command of English and Mandarin 中英文流利

前廳部實(shí)習(xí)生：在遵循希爾頓集團(tuán)及酒店政策程序的前提下讓顧客在到達(dá)，停留，離開的整個(gè)過程中享受便利。 餐飲部實(shí)習(xí)生：本職位要求在餐廳服務(wù)的服務(wù)人員能為客人提供有效率以及專業(yè)的服務(wù)，在符合國際希爾頓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下保證向客人提供周到的服務(wù)，令客人感到舒適滿意。 廚房部實(shí)習(xí)生：根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、在指定廚房區(qū)域?yàn)榭腿思皥F(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備食品。 客房部實(shí)習(xí)生：學(xué)習(xí)客房部營運(yùn)相應(yīng)知識(shí)及技能，能夠獨(dú)立在基礎(chǔ)崗位上工作，并對客房部各部門的日常運(yùn)作做好支持和配合。 商務(wù)發(fā)展部實(shí)習(xí)生：在銷售總監(jiān)，高級銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)管理下，在業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)的指導(dǎo)下完成所有銷售活動(dòng)，并協(xié)助所有銷售經(jīng)理及代表在他/她負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)完成所有銷售活動(dòng)以及充分地把握商業(yè)機(jī)遇。 工程部實(shí)習(xí)生：配合上級保證酒店設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)完成一般性工單維修工作，并依照上級安排單獨(dú)或配合工程部維修組完成其他維修工作。 人力資源部實(shí)習(xí)生：學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí)，通知協(xié)助人力資源部同事執(zhí)行相應(yīng)的行政、考勤、檔案管理、員工關(guān)系、招聘等方面的支持工作。 財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)生：在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)部各分部門的主要工作技能。

崗位要求 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。 在招職位 前臺(tái)、行政酒廊、禮賓部、總機(jī)、健身中心

1、崗位：前廳部：大堂迎賓 ? ? ? ? ? ? ? ? 餐飲部：中餐廳接待 ? ? ? ? ? ? ? ? ?廚房：? ?中廚冷菜、西餅房、西廚熱菜 （烹飪專業(yè)） ? ? ? ? ? ? ? ? 財(cái)務(wù)部： 文員（財(cái)務(wù)專業(yè)）? 2、微笑待客，樂于為客人服務(wù)； 3、具備熟練的電腦操作技能； 4、有一定英語口語基礎(chǔ)優(yōu)先考慮； 5、能連續(xù)實(shí)習(xí)6個(gè)月及以上。

廚房實(shí)習(xí)崗位：西廚房-熱房、西廚房-熱房 1、熱愛服務(wù)行業(yè)，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、良好的溝通能力； 2、烹飪專業(yè)； 4、實(shí)習(xí)時(shí)間至少6個(gè)月。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作，主動(dòng)靈活待客，顧客至上，酒店的大局為重。 根據(jù)不同的要求，切配各種蔬菜和水果。 根據(jù)不同的要求，清洗，切配，和絞碎各種肉類，家禽和海鮮。 根據(jù)不同的要求，給配菜裹面包屑，面粉和面糊。 根據(jù)不同的要求，調(diào)制醬料。 根據(jù)不同的要求，確定配料的量。 為各個(gè)爐灶間傳遞鍋，壺，食物。從倉庫領(lǐng)取原料并保存好記錄。 在規(guī)定地點(diǎn)存放食物。 打掃工作間，儀器和餐具，隔離并及時(shí)轉(zhuǎn)移垃圾。 為廚師傳遞所需品，器具和一些輕便的儀器。 根據(jù)不同的要求，為菜肴切配肉類。 協(xié)助保證食品的質(zhì)量。 協(xié)助完善自助餐的賣相。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

SCOPE 范圍 在總會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下工作，監(jiān)控并保持收入控制和支出循環(huán)。 PRINCIPALRESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ·????????調(diào)查和輸入銀行對帳單數(shù)據(jù) ·????????編制銀行余額調(diào)節(jié)表 ·????????查看和準(zhǔn)備將來自不同渠道的憑證輸入總帳 ·????????編制資產(chǎn)負(fù)債表及表內(nèi)所有科目的調(diào)節(jié)表 ·????????編制月結(jié)記帳憑證 ·????????在總會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下準(zhǔn)備月度財(cái)務(wù)報(bào)表并分發(fā)給部門經(jīng)理. ·????????負(fù)責(zé)后臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的月結(jié)工作 ·????????在付款前批準(zhǔn)付款申請、員工借款和零用現(xiàn)金付款申請 ·????????與其他部門合作，協(xié)調(diào)，交流有關(guān)財(cái)務(wù)及內(nèi)部控制的相關(guān)事宜 ·????????現(xiàn)金報(bào)表上的數(shù)據(jù)應(yīng)和銀行的數(shù)據(jù)總額一致。 ·????????完成部門領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。 Perform any duties as assigned by the managementdeemed necessary. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS 職位要求 Education教育程度 相關(guān)教育背景 Job Skill / Knowledge 職業(yè)技能/知識(shí) 財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí) ? Computer Knowledge 電腦知識(shí) 基本辦公軟件 ? Language Proficiency 語言能力 良好

歡迎并感謝每一位客人的到來，面對微笑，目光接觸，及友好的問候，盡可能稱呼客人的名字。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

招聘實(shí)習(xí)生部門及相關(guān)職位： 1、餐飲部 各餐廳服務(wù)員 2、前廳部 前臺(tái)接待 3、廚房部 餅房、中廚房、西廚房廚師（烹飪專業(yè)） 要求： - 有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； - 熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。 - 實(shí)習(xí)期5個(gè)月及以上（應(yīng)屆畢業(yè)生領(lǐng)取畢業(yè)證后可轉(zhuǎn)為正式員工） 。

工作地點(diǎn)：上海浦東新區(qū)華夏東路6666弄3號上海三甲港綜合體酒店 需求崗位：前廳部、餐飲部、客房部 【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

Prepare ingredients for cooking,portioning, chopping, and storing. Wash and peel fresh fruits & vegetables. 準(zhǔn)備烹飪、分塊、切碎和儲(chǔ)存的材料。清洗及削皮新鮮水果及蔬菜。 Ensure proper portion, arrangement, andfood garnish to be served. Serve food in proper portions onto proper receptacleas per User Record.Set-up, clean and break down work station. Wash anddisinfect kitchen area including tables, tools, knives, and equipment. Notifymanager if a product does not meet specifications. Check and ensure thecorrectness of the temperature of appliances and food. 確保正確的份量、擺放和食物裝飾。根據(jù)用戶記錄，將食物放入適當(dāng)?shù)娜萜髦小＝ⅰ⑶鍧嵑头纸夤ぷ髡尽Ｇ逑春拖緩N房區(qū)域，包括桌子，工具，刀和設(shè)備。如果產(chǎn)品不符合規(guī)格，通知經(jīng)理。檢查并確保電器和食品的溫度正確。

1.熱愛酒店行業(yè)； 2.具備英語基礎(chǔ)；

職位簡介 提供真正令人難忘的體驗(yàn) 您的日常工作 在上海武寧筑格酒店的每一天都是全新的一天，但大致工作內(nèi)容如下： 作為運(yùn)營服務(wù)（前廳實(shí)習(xí)生/餐廳實(shí)習(xí)生）按照酒店日常活動(dòng)和任務(wù)分配，提供卓越的賓客體驗(yàn)。 品生活美學(xué) 集屬地靈感。 我們對您的要求 有志于從事酒店行業(yè) 本地語言流利；如掌握其它語言更佳，但并非必要條件? 能讀會(huì)寫，電腦熟練：您需要掌握良好的閱讀、寫作技能，以及基本的數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)知識(shí) 彈性排班——這份工作需要在夜間、周末和節(jié)假日輪班工作? 您需要擁有高中文憑或資格證書。高等教育文憑或大學(xué)專科或者本科學(xué)歷更佳，但并非必要條件 身強(qiáng)體健——有時(shí)您需要抬起或推/拉50磅（23公斤）的大件物品，并可能需要彎腰和膝蓋著地 如何履行職責(zé) 我們發(fā)自內(nèi)心地關(guān)懷他人，每天踐行我們“時(shí)刻展示真正的待客之道”的承諾。這是IHG?旗下所有酒店的全體員工團(tuán)結(jié)一心的源動(dòng)力。 每一個(gè)IHG?酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的關(guān)鍵是所有具體和核心的服務(wù)技能。 誠摯態(tài)度 (True Attitude)：關(guān)心賓客，希望給賓客留下良好的印象并建立真摯的情感聯(lián)系 充滿自信 (True Confidence)：具備履行本職工作所需的知識(shí)與技能，并贏得賓客的信任，讓他們相信您可在其入住期間提供幫助和支持 用心傾聽 (True Listening)：重視賓客表達(dá)的觀點(diǎn)，留意到通常被忽視的身體語言并了解賓客的愿望與需求 積極響應(yīng) (True Responsiveness)：及時(shí)周到地滿足賓客的需求

崗位要求 1、大專以上文化程度，懂得英語，熟練使用辦公軟件。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。 在招職位： 客房部文員、財(cái)務(wù)部文員、預(yù)訂部文員等

按照要求維持所有物品和客用品的標(biāo)準(zhǔn)庫存量。 根據(jù)所定的程序引領(lǐng)客人入座、接受點(diǎn)菜及為客人服務(wù)食品及飲料。 向客人呈送菜單，回答客人問詢并為客人提供關(guān)于食品、飲料及服務(wù)的建議。 在每次用餐結(jié)束后清理臺(tái)面或餐桌并重新擺臺(tái)。 完全了解Micros電腦系統(tǒng)的各方面。 按照客人消費(fèi)的項(xiàng)目計(jì)算賬單費(fèi)用 按要求執(zhí)行收銀員職能。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

各部門實(shí)習(xí)生的崗位，請寫明期望實(shí)習(xí)部門和實(shí)習(xí)期限。 畢業(yè)生請勿應(yīng)聘。 崗位要求： 本科或研究生在讀，保證至少4個(gè)月的實(shí)習(xí)，每周實(shí)習(xí)4-5天，非在校生請勿應(yīng)聘。 人力資源專業(yè)或酒店管理專業(yè)，海外留學(xué)背景優(yōu)先，能進(jìn)行至少4個(gè)月的實(shí)習(xí) 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力，優(yōu)秀的英文讀寫能力。 熟練使用各類辦公軟件，包括視頻和圖文制作。 良好的人際交往和溝通能力，待人接物得體， 獨(dú)立思考能力，做事細(xì)致負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)。 自驅(qū)力，積極學(xué)習(xí)并掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí)技能。 優(yōu)秀的人品及良好的職業(yè)道德，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作原則性強(qiáng)，對保密信息敏感。 提供食宿，順利完成實(shí)習(xí)后有機(jī)會(huì)留用或推薦工作。