工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)公寓的日常管理,確保服務(wù)質(zhì)量
- 根據(jù)市場需求和競爭環(huán)境,制定執(zhí)行有效的營銷策略,提升公寓知名度和吸引力
- 掌握經(jīng)營情況,及時調(diào)整房價策略,如調(diào)整ota房價等
- 及時、有效地處理顧客投訴、收集顧客反饋,用于改進(jìn)服務(wù)
- 人員招聘與培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體素質(zhì)
- 明確團(tuán)隊分工,促進(jìn)團(tuán)隊間溝通與協(xié)作,保證工作順利進(jìn)行
- 成本控制,做到收益最大化
- 監(jiān)督客房清潔工作,維護(hù)酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
任職要求
- 具備良好的服務(wù)意識,能夠處理客戶問題
- 具有團(tuán)隊合作精神,能夠指導(dǎo)和激勵團(tuán)隊
- 責(zé)任心強(qiáng),能夠承擔(dān)工作壓力,保證服務(wù)質(zhì)量
- 新開業(yè)籌備中,最好有籌備店經(jīng)驗,懂得物資調(diào)配安排
- 工作地點(diǎn):四川成都萬科天府公園城公寓
- 購買五險,食宿面議
- 代文廷酒店招聘,入職文廷酒店。