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崗位描述： 無論你是酒店職業經理人，無論你是地產企業從業者，無論你是地產銷售員，無論你是建筑設計師，還是普通的打工者，你身邊無處不在的酒店加盟信息，經雅閣商務團隊的抽絲剝繭，都具有無窮價值，傳遞信息，創造價值，自當老板，輕松賺錢。 雅閣酒店集團城市合伙人招募，傳遞信息，創造價值，助力洽談，分潤百萬，自當老板，輕松賺錢！歡迎加入雅閣AHG City?Partner城市合伙人招募計劃！ 雅閣酒店集團（紐交所股票代碼NYSE：GHG）是澳大利亞最具規模的酒店管理集團。目前覆蓋亞太區百余城市，擁有11個酒店品牌：雅閣大酒店、雅閣璞邸酒店、雅閣度假酒店、雅閣酒店、雅閣公寓、澳斯特酒店、雅閣澳斯特酒店、澳斯特精選酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店。從豪華酒店到精品酒店，從度假村到服務式公寓，您可在眾多目的地中探索旅程中的別樣精彩，迎接人生新的機遇。 ? 【城市合伙人事業部】 聯系人：周寧女士 聯系電話：13632195789 郵箱：joline.zhou@argylehotels.com

一、合伙人業態類型： 有烘焙、果吧、冰激凌、干果、巧克力及糖果、墨西哥餐廳、啤酒及酒精飲品、水上俱樂部、貝多拉面9大業態類型的合伙人。 二、合伙人類型及加入條件 （1）重要合伙人，加入條件： a、有同類型開店或者工作經驗。 b、具備整店運營管理經驗。 c、具有強烈的經營者意識，創業激情和企業家精神。 d、認同紅樹林品牌價值及經營模式。 (2)一般合伙人，加入條件： a、有同類型開店或者工作經驗。 b、形象好，愿意跟隨團隊一同創業。 c、有經營意識和主觀能動性。 三、福利待遇 1、基本工資+績效分成，0元投資，自己當老板 2、完善的福利體系及優渥的工作條件

崗位職責 1.完成酒店的日常經營管理工作，對各項經營管理指標負責； 2.提出酒店的經營管理思路，協助確定酒店年度經營計劃，并指揮落實； 3.協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度； 4.協調各部門關系； 5.研究市場發展趨勢，推出符合市場趨勢的酒店產品； 6.審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 任職要求： 1.具有境外工作履歷優先，具備豐富的酒店籌建籌開工作經歷，并擔任關鍵崗位角色； 2.熟悉酒店各部門服務及管理流程，尤其具備豐富的房務體系專業知識； 3.善于管理和經營團隊，事業心強，富有激情； 4.有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 8、做好酒店的市場拓展， 建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、政府機構、媒體等部門間順暢的渠道； 【崗位要求】 1、有上海地區奢華酒店、高端國際品牌酒店管理經驗從業者優先考慮； 2、本科及以上學歷、英語可作為工作語言； 3、職業形象佳，具有出色的人際交往能力； 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

Overview We are now seeking a dynamic General Manager who can deliver a unique experience for all our guests. We are committed to becoming a preferred employer for our colleagues. To be selected, you will need to have experience of high end hotel or resorts and also have worked in China. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Core Responsibilities You will be responsible for all aspects of operations, from overarching hospitality philosophy to day-to-day staff management and guest relations. The job responsibilities can be divided into two timeframes: pre-opening (and launch) and post-opening. During “pre-opening and launch”, the GM will work very closely with naked Hotel Management Company to establish operations and ensure that our vision and brand standards are met. Responsibilities during this phase include but are not limited to the following: ·??????????Develop naked DNA to work specifically with the new resort. ·??????????Take a part in the design of the resort’s tours and activities as well as food and beverage offerings. ·??????????Provide supervision in the procurement of operating supplies and equipment, and contract with third-party vendors for essential services. ·??????????Participate in hiring individuals across all of the resort’s departments. ·??????????Participate in training staff to perform according to our naked brand standards. Launch the hotel, including both soft and grand openings, and develop strategies to maximum revenue. After launch, the General Manager will be involved in stabilizing the resort and ensuring that operations run efficiently in addition to maximizing both customer satisfaction and resort profits. Post-opening responsibilities include but are not limited to the following: ·??????????Lead the resort as its “brand standard bearer”, epitomize the brand personality and work consistently to ensure the resort is run impeccably. ·??????????Oversee and manage all departments, work closely with department heads on a daily basis. ·??????????Monitor customer satisfaction through the review of naked scorecard feedback and spend time with the guests and ensuring their needs are being met and expectations exceeded. ·??????????Maximize room yield and resort revenue through innovative practices and yield management programs. ·??????????Report to naked Hotel Management Company on a regular basis. ·??????????Establish annual/quarterly budgets and revenue projections with regular updating. ·??????????Ensure costs are controlled and revenue opportunities are effectively sourced and delivered. ·??????????Address any problems or complaints with a speedy and satisfactory resolution. ·??????????Counsel and advise employees to ensure successful career progression within naked. Requirements ·??????????The ideal candidate will most likely already be a General Manager or Resident/Hotel Manager/EAM. ·??????????The candidate will have well-rounded hotel operations experience and will be able to drive yield, excellence in service standards, and profitability. ·??????????Candidates with previous resort pre-opening experience in China is preferred. ·??????????A people person, outgoing with great communication skills and the ability to relate to guests and staff alike. ·??????????Able to train, guide and mentor a large team. ·??????????Previous experience operating resort properties with marina facilities would be an advantage. ·??????????Ability to develop innovative on property strategies focused on revenue generation in conjunction with the nHMC Sales and Marketing & Innovation Department. ·??????????Superb financial and commercial acumen is a must as setting the annual budget and then delivering on the targets of the property is a major responsibility. ·??????????Strong operational background with a hands-on attitude to daily operations and exceeding guest’s expectations as a key focus. ·??????????A deep understanding of promotions and marketing as well as managing and leading the sales initiatives. ·??????????Ability to manage the hotel’s finances through the planning and controlling of revenue streams, cash flow and property expenses. ·??????????Highly developed interpersonal skills and as an ideal candidate, you will be equally adept at dealing with hotel owners, peers, and employees at all levels. ·??????????To effectively manage the owner relationship on behalf of the company. ·??????????To ensure that the operational and service skills of the employees of the hotel are being constantly improved through well planned Training systems. ·??????????As the General Manager of this pre-opening property, you will drive the recruitment and development of the entire staff.

崗位職責： 1.根據公司規劃制訂合理的計劃，檢查區域內店鋪各項標準執行落地，并提出有建設性建議； 2.對營業額目標進行分解，為門店制定一系列線下營銷活動，確保落地執行，提高門店營業額； 3.把握各店鋪報表數據，通過對毛利、利潤、等數據作分析，制定并監督實施一系列有效的計劃； 4.把控店鋪庫存情況，確保庫存周轉合理性， 5.把控店鋪陳列標準及落地，拉動營業額目標達成； 6.組建和培養零售板塊人才梯隊，確保部門業務有序良性發展； 7.關注市場動態及競爭對手信息，組織收集相關信息，并提出有建設性意見，提高品牌市場。 任職要求： 1.大專及以上學歷，5年以上零售行業營運管理工作經驗，3年以上同崗位經驗； 2.具有較強的數據分析能力、營業額目標達成能力、貨品管理和陳列管理等能力； 3.具備良好的人員管理、溝通協調、領導組織能力； 4.具備與銷售相關的各種創新組織能力。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

【崗位職責】 1.制定并執行宴會板塊的年度經營計劃、市場拓展策略及預算方案，監督實施過程并定期評估達成情況； 2.監督宴會廳日常運營，確保服務流程標準化、規范化，處理突發客訴事件并及時優化服務漏洞； 3.建立客戶檔案，分析消費偏好，推動個性化服務方案（如VIP接待、定制化菜單）以提升客戶滿意度； 4.聯動酒店其他部門（如餐飲部、市場營銷部）優化資源配置，協同完成大型活動策劃與執行； 5.代表酒店參與行業活動，維護政府機構、企業客戶等外部關系，提升宴會品牌的市場影響力； 6.定期分析經營報表（如營收、成本、客源結構），提出針對性改進措施，優化資源利用效率； 【崗位要求】 1.5年以上宴會管理或高端酒店餐飲管理經驗，3年以上同崗位工作經驗； 2.熟悉宴會全流程運營（策劃、銷售、執行）及餐飲行業法律法規； 3.具備平臺型加驅動型的特質 ，包括一定中央廚房加標準化體系的運營能力 ，以及數字化和全國化的戰略前瞻能力。

【崗位職責】 1、負責為顧客提供專業的美甲、美睫服務，包括但不限于基礎護理、款式設計、延長甲、光療甲、睫毛嫁接等； 2、根據顧客需求，獨立完成個性化美甲美睫方案，并確保服務質量與顧客滿意度； 3、熟練掌握美甲美睫工具、材料及產品的使用，保持工作區域的整潔與衛生； 4、定期學習新技術、新款式，提升專業技能，緊跟行業潮流； 5、遵守店鋪規章制度，配合團隊完成其他相關工作。 【崗位要求】 1、1年以上美甲美睫行業工作經驗優先； 2、熟悉各類美甲美睫工具、材料及操作流程，能獨立完成服務項目； 3、具備良好的審美能力與創意設計能力，能根據顧客需求提供個性化方案； 4、服務意識強，溝通能力佳，能夠與顧客建立良好關系； 5、工作認真負責，注重細節，有團隊合作精神； 6、能適應排班制工作，包括周末及節假日； 7、持有相關職業資格證書者優先。

作為酒店的主要戰略業務領導者，負責酒店運營的各個方面，包括客人和員工滿意度、人力資源、財務績效、銷售和創收，并為集團和酒店所有者提供投資回報。 As a key strategic business leader for the hotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guest and staff satisfaction, human resources, financial performance, sales and revenue generation, and providing return on investment for the group and hotel owners. 職責義務： Duties & Responsibilities: 1.緊跟行業趨勢，探索新的商業機會并制定商業計劃，以最大限度地提高客戶滿意度、盈利能力和市場份額。 Keep up with industry trends, explore new business opportunities, and develop business plans to maximize customer satisfaction, profitability, and market share. 2.分析商業信息，積極應對不斷變化的市場狀況，確保酒店在預算指導下運營，實現利潤率目標。 Analyze business information, actively respond to constantly changing market conditions, ensure that the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margin targets. 3.與銷售和市場團隊緊密合作，制定創收策略；識別新的業務線索，推出符合市場趨勢的酒店產品；確認銷售策略與品牌策略一致，并有效執行既定目標。 Work closely with sales and marketing teams to develop revenue generating strategies; Identify new business leads and launch hotel products that are in line with market trends; Confirm that the sales strategy is consistent with the brand strategy and effectively implement the established goals. 4.建立有凝聚力和高績效的執行委員會，不斷努力取得積極成果和改進。 ?Establish a cohesive and high-performance executive committee, and continuously strive to achieve positive results and improvements. 5.通過積極和持續的溝通，與業主建立良好的關系，處理并解決好業主對酒店經營管理的訴求。 ?Through active and continuous communication, establish a good relationship with the owners, and handle and resolve their demands for hotel management. 6.遵守公司/品牌政策、程序和標準。 Comply with company/brand policies, procedures, and standards. 7.客戶及公共關系管理。 Customer and public relations management. 專業知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.工商管理、酒店和餐飲管理或相關專業大學學歷，10年以上管理運營、市場營銷、財務或相關工作經驗。 Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Catering Management or related majors, with over 10 years of work experience in management operations, marketing, finance or related fields. 2.有限或全方位服務酒店的總經理經驗。 General manager experience in limited or full-service hotels. 3.高度的責任心、敬業精神及誠信態度。 High sense of responsibility, professional dedication, and integrity attitude. 4.具有前瞻性思維，有創造力和創新能力。 Possess forward thinking, creativity, and innovative abilities. 5.有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 Strong adaptability, communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities.

崗位職責 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系，樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科及以上學歷，相關管理專業。 2、 從事五星級及以上酒店工作經驗10年以上，同崗位5年以上。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責：1、負責全面管理法國度假村及高爾夫球場；2、負責酒店等的日常經營管理工作，客房、餐廳、高爾夫球場等的現場管理，不斷提高酒店收益和客戶滿意度；3、負責與中方酒店管理公司協調溝通；4、負責當地酒店等的工程改造、物業管理；5、負責當地員工和團隊的管理。任職資格： 1、5年以上酒店管理經驗，熟悉酒店整體運營及管理 ，酒店運營總監、駐店經理或酒店總經理崗位經驗，房務出身優先；2、具備強效的領導力、執行力、溝通能力、協調能力和危機處理能力，善于獨立解決問題 ，能夠承受壓力； 3、有國外酒店管理經驗或海外留學經歷的優先；4、流利的英語或法語溝通能力，可作為工作語言；5、年齡35-50歲（條件特別優秀可適當放寬）接受法國工作。

【職責內容】 職責說明： 1、負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的既定指標。 3、協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。 4、接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。 職位要求： 1、熟悉美容日化線、專業線市場操作及銷售者優先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度，優秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

崗位職責：1、落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標；2、督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作，確保無安全責任事故發生；3、按時將酒店的經營情況向管理公司進行溝通匯報，能夠按時完成管理公司安排的各項工作任務；4、負責做好酒店與各界人士的公共關系，樹立酒店良好形象；5、打造優秀管理團隊，增強團隊凝聚力。職位要求:1、本科及以上學歷；2、了解國家有關酒店行業的各項政策法規和高星級酒店各崗位的業務流程，有豐富的酒店管理知識和管理經驗；3、熟悉度假型酒店全面運作及管理流程；具有敏銳的商業觸覺及市場洞察力，善于審時度勢，制定酒店發展戰略；4、具備出色的溝通協調能力及把握酒店全局運作的能力；5、具有強烈的責任心和良好的職業道德，具備較強的領導能力和團隊建設及管理能力。

GM position for properties in tier 1 cities and emerging cities (e.g. Shenzhen, Wuhan, Changsha, Dalian) 儲備總經理，工作地點為一線城市和新興城市如深圳、武漢、長沙、大連等。 Responsible forthe financial performance of the unit both from an operator and an ownership level. 無論從運營方還是業主的角度，對公寓的財務表現負責。 Ensureoperations are run in line with laid down guidelines and stipulated proceduresin accordance with the operating manuals and as per the law of the land. 確保公寓根據當地法律法規，在指定的方針下有序地、正常地運作。 Upkeep and maintenance of the property / physical asset. 維護和保養公寓內的各項財產。 Custodian of the brand values, credentials and maintain the "sanctity of the brand". 維護公司的聲譽，確保公司品牌的樹立。 Build appropriate relationship with the city authorities and other stakeholders. 與當地政府及其他相關人員建立合作聯系。 Maintain harmonious and disciplined employee relations to ensure appropriate and forward thinking Human Capital Management. 建立一支和諧、紀律嚴明的隊伍，確保合適及擁有前瞻性的人力資源管理。

Providesa professional, advisory and executive support to the General Manager inmeeting strategic goals. 為總經理實現戰略目標提供專業的咨詢及行政支持。 Participatesin the development and implementation of policies for the department and hotel. 參與部門政策與酒店政策的制定與實施。 Plansand develops marketing strategies and promotion plans. 制定開拓市場銷售戰略和營銷策略。 Overseesand assists in the development and implementation of the hotel’s commercial plans. 監督和協助酒店商務計劃的進展和實施。 To setclear objectives for the Commercial Department team and develop individuals’ skills and performance reviews,coaching and training. 為商務發展部設定清晰的工作目標，實現員工的個人發展，業績的審核、指導與培訓。 Monitorsand evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監控和評估當前的銷售和市場的主動權和發展趨勢。 To beresponsible for all marketing activity in the hotel. 統籌酒店內所有的市場商務工作活動。 Managesdepartmental changes and ensuring processes and required infrastructure are inplace. 管理部門內部的運作，保證部門設施完備，運行正常。 Conductsmarket research. 進行市場調查。 Establishespricing strategies and sales targets for the hotel. 為酒店設立價格策略和銷售目標。 Managesspecial projects and other business related enterprises. 管理特別項目及其他相關的生意。 Ensuresefficient utilization of departmental resources. 確保高效利用部門資源。 Ensuresthe development, update and maintenance of promotional materials. 確保發展、更新及保留酒店宣傳材料。 Manageshuman resources within the department including selection & recruitment,training & development, team building, team member performance planning andreview. 管理部門內部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現評估等。 Ensuresteam member in the department is aware of their duties and responsibilities. 確保部門員工明確所賦予的職責。 Initiatescorrective measures and actions immediately when the well being and the normaloperation of the department or the hotel are being jeopardized. 在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 Ensuresteam member maintains complete familiarity with safety, current first aid andfire emergency procedure. 確保員工熟悉安全，急救及遇火警逃生程序。 Ensuresthat all equipment is functioning and serviced regularly. 確保所有設備正常運作。 Managesguest relations and client services including guest and client need, productand service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest andclient feedback. 管理客戶關系及服務，包括客戶需求、產品服務知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 Managesdepartmental expenses and budget. 管理部門開支和預算。 Preparesmonthly outlook/forecast for related expenses and return to management asscheduled. 準備部門每月相關開支的預測，并在預定日期上交給酒店。 Monitorsaccounts activities and makes adjustments when necessary. 密切注視客戶的活動，必要時予以調整。 Implementscost saving methods for the department in line with corporate policy. 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Ensuresteam member abides by both the hotel policies and procedures. 確保部門員工遵守酒店的程序及規定。 Ensuresfiles, correspondence and other relevant business documentation are maintained. 確保部門文件，及相關資料的存檔。 Liaiseswith Corporate office to ensure execution and smooth flow through of allCommercial Department initiatives. 通過與總部的聯系，確保所有商業發展部活動的順利完成。 Coordinateswith all Commercial departments within the company to maximize sales opportunities. 保持與集團內各營業部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。 Representsand promotes the hotel to all sectors in the community locally and overseas. 在海內外社會各有關行業推廣酒店。 Participatesin Hilton initiated sales and marketing events. 參與希爾頓集團發起的銷售活動。 Conductssales promotion trips to target markets. 針對目標市場組織促銷旅行。 Maintaingood rapport and communication in the market place locally and overseas. 在海內外目標市場，保持良好的關系和溝通。 Toresearch, produce, gain agreement to implement and monitor the annual RevenueProposal/ Plan throughout the year, updating as necessary. 搜索，建立，在獲得同意后執行，監督年度收益計劃，并在必要時更新。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Respondsto changes in the Human Resources function as dictated by the industry, companyand hotel. 根據酒店、行業和公司的指引，回應需求、進行調整，執行任何合理的任務及額外職責。

【職責內容】 咨詢師工作職責： 1、制定季度，月度工作計劃和業績目標； 2、負責本小組行程及運輸安排； 3、監督本小組負責客戶我公司項目的宣傳物料確保到位； 4、店內的咨詢銷售，及不定期培訓我公司項目； 5、制定活動方案并執行公司政策及促銷方案，配合企劃部做促銷活動； 6、對公司資料、客戶檔案、政策等做好保密工作； 崗位要求： 1、男女不限，中專以上學歷，有1年以上美導工作經驗、護理專業優先考慮； 2、營銷成交能力強，擅長店銷，團隊合作意識較好，有銷售的強烈欲望； 3、了解美容行業，具備專業美容知識； 4、形象氣質佳，有良好的溝通能力和應變能力；  5、工作認真負責，具有良好的職業道德。

工作職責： 1、根據公司戰略及經營預算目標的要求，達成酒店管理公司及下屬單體酒店各項經營管理指標； 2、負責酒管公司及下屬各單體酒店的日常運營管理，包括市場營銷推廣策略的制定及推行、酒店綜合管理體系、業務流程及運營標準的建立； 3、對于酒店集團的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店盈利 4、研究并掌握市場發展的趨勢和情況，制定市場拓展計劃，及時更新價格體系，明確階段性工作重點，并組織實施； 5、根據酒店發展戰略，建立和完善人力資源體系，包括但不限于建立健全人才引進、培養、績效考核及評估體系。 任職資格： 1、10年以上酒店行業工作經驗；8年以上星級酒店管理實踐經驗，曾在星級酒店集團擔任同等崗位的負責人優先考慮； 2、熟悉酒店行業標準和規范、運營管理流程，熟悉酒店運營發展趨勢、運營管理模式和工作流程； 3、對市場有敏銳的洞察力，具有先進的現代酒店管理理念； 4、具有較強的決策、控制、領導能力；

·Directly responsible for day to day administration of the whole F&B service department, in line with LHI brand standard 直接全面負責管理整個餐飲部的行政，按照朗廷品牌標準，國際領先酒店的目標和員工手冊條例保證其營運順暢，實現利潤最大化。 ·Work very close with Hotel Manager to report and brief of daily operation and take a sign of for any change of direction. 協助酒店經理，匯報及傳達每日運營情況并對任何情況做出及時有效的回應。 ·To ensure optimum guest satisfaction at all times in keeping with policies. 遵照酒店規章制度，提升客戶滿意度 ·To drive a breakage program for the front of the house colleagues, working together with all parties, stewarding, kitchen and whoever is involved, in order to maintain breakage % level under the KPI agreed number. 領導前線同事按照損耗程序，并與管事部，廚房及相關部門一起，以將損耗率降至最低。 ·To ensure that any procedures set by Finance, HR or other operating departments are on line and implemented according. 確保嚴格按照財務部，人力資源部及其他營運部門制定的程序 ·Responsible for carry out or directly monitor any project agreed prior. 負責執行或直接監測事先商定的任何項目 ·Be responsible for control of security related issues like floor master keys, cashier procedures and others. 負責控制并確保相關的安全問題，例如萬能鑰匙，收銀程序等。 ·Ensure that fire, health, safety and hygiene standards are maintained for the whole department. 保證消防，健康，安全及清潔的各項指標達到酒店標準并時刻保持。 ·Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 執行任何管理層委托的工作。

【崗位職責】 1、制定及執行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位國際聯號酒店工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

粵菜廚師長崗位職責： 1.?負責管理粵菜、蒙餐三大菜系的出品。 2.?負責廚房團隊的招聘、培訓、調度和考核，確保團隊高效運作。 3.?合理分配任務，監督各崗位工作流程，確保出菜效率和質量。 4.?制定并執行菜品的制作標準，確?？谖?、擺盤等符合要求。 5.?檢查每道菜的質量，確保符合標準，及時處理問題。 6.?定期推出新菜品，保持菜單的競爭力。 7.?參與食材采購，確保質量和成本控制。 8.?監督庫存，避免浪費，確保食材新鮮。 9.?控制成本，優化利潤率。 10.?確保廚房符合衛生標準，定期檢查設備和環境衛生。 11.?監督設備操作，確保員工遵守安全規范，預防事故。 12.?根據市場需求和季節變化設計菜單。 13.?定期調整菜單，保持競爭力。 14.?收集顧客意見，及時調整菜品和服務。 15.?處理顧客投訴，確保問題及時解決。 16.?與前廳、采購等部門保持良好溝通，確保運營順暢。 17.?配合餐廳的促銷活動，提供相應的菜品支持。 18.?不斷學習新烹飪技術和餐飲趨勢，保持競爭力。 19.?及時處理設備故障，避免影響運營。 20.?執行上級交辦的其他工作。 崗位要求： 1.必須是廣東籍貫，精通粵菜烹飪，熟悉傳統和創新菜品的制作。 2.具備扎實的刀工和火候掌控能力。 3.熟悉粵菜常用食材的特性及搭配。 4.掌握食品安全和衛生標準。 5.具備廚房團隊的管理和協調能力。 6.能合理分配任務，確保高效運作。 7.能夠培訓和指導員工，提升團隊技能。 8.必須有10年以上高端粵菜廚房工作經驗，有5年以上高端粵菜餐廳或五星級酒店行政總廚管理經驗。

工作職責： 1.制定和實施公司運營戰略，預算計劃，確定公司業務的經營方針和經營形式； 2.發掘市場機會，主持擬訂公司的業務目標和業務計劃，實現公司業務和投資回報的快速增長； 3.監督、控制整個實施過程，對經營結果負責，組織實施財務預算方案及使用方案等； 4.建立公司組織體系和業務體系，負責團隊建設，審定管理制度； 5.負責整體營銷管理工作，制定年度業績目標及經營發展戰略方案，整體營銷策劃方案，實現經營預算收入。 任職資格：1.相關酒店、高爾夫以及文旅等行業營銷管理經驗； 2.具備營銷戰略的研究、制定、執行的能力； 3.強勁的開拓性格和團隊領導力。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Director of People & Culture to join our People & Culture team. Are you a master of craft??Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.? Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resort sand residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the Banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. ? About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the People & Culture Department, The Director of People & Culture reports?to the General Manager. As Director of People & Culture you will be?responsible?for the following duties: The Director of People & Culture is responsible for the overall daily P&C operation including People & Culture and Learning & Development of the Hotel. Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the Hotel. Keep updated with the latest trends in the field of applied human resource activities, legal updates and world-wide HR trends.? Advice and co-ordinate with management to ensure Hotel’s productivity and service standards are met in its highest level. Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the Hotel. Ensure the compliance with all relevant hotel policies and procedures, local and government regulations pertaining to employment practices. Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team. Define, establish and maintain proper communication channels so that an open, transparent organization can be created. Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance. Develop man power budget and ensure manpower is under control within the manning established. Responsible for recruitment of all level of positions. Recommend, propose and implement strategies to ensure retention of high performers.? Provide reports on recruitment advertisements cost effectiveness. Ensure all recruitment costs are within budget. Select recruitment agencies / head hunters and makes recommendations to management. Ensure all learning& development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Conduct Performance Management system training to new executives and department heads.? Ensure the selection and training of trainees is monitored and effective. Ensure the career development plans and succession planning of subordinates within HR Department. Personally coach executives and department heads in personnel management and training skills. Oversee training conducted by Learning & Development Department and departmental trainers are effective. Analyze training needs and ensure the preparation and implementation of training plans are designed to meet hotel’s needs. Ensure all new colleagues are equipped with hotel and product knowledge. Ensure career development policies and implements career paths for colleagues. Conduct exit interviews for Department Head level.? Attend to any labor ?related legal cases. Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. Develop and maintain hotel disciplinary system, conduct disciplinary meetings for supervisory staff and above. Perform related duties and special projects as assigned by the Management.? As Director of People & Culture, we?expect?from you:? Bachelor and above in Hotel Management / Human Resources Management / Psychology Certificate in law is desirable Certified trainer in management programs At least 8-10 years in Human Resources in service industry, preferably in international 5-star hotel Experience in handling labor union Thorough knowledge of modern Human Resources tools and techniques Excellent communication Ability to manage and motivate a large diverse group of colleagues Ability to act as change agent, result driven Strong analytical skills and negotiation skills Well verse in PRC labor laws Computer literate in basic MS office software Fluent in English and Mandarin Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you?

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執行運營策略，確保各部門高效協作，提升整體運營效率和服務質量。 2、監督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運營情況，優化工作流程，解決運營中的突發問題。 3、制定并落實運營預算，控制成本，提高酒店盈利能力，確保財務目標的達成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態，提出改進方案，提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護與客戶、供應商及合作伙伴的良好關系，提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負責員工培訓與發展，打造高效團隊，提升員工專業素質和服務水平。 7、確保酒店運營符合行業標準及法律法規要求，維護酒店安全與衛生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域豐富經驗，熟悉高端酒店運營模式及管理流程。 2、出色的領導力和團隊管理能力，能夠有效協調多部門工作，推動目標達成。 3、優秀的分析能力和決策能力，能夠快速應對運營中的復雜問題。 4、具備較強的成本控制意識和財務管理能力，能夠制定并執行合理的預算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧，能夠與內外部利益相關者建立高效合作關系。 6、對服務品質有極高要求，注重細節，能夠持續提升客戶體驗。 7、具備創新思維和市場敏銳度，能夠根據行業變化調整運營策略。

工作職責： 1、根據公司戰略及經營預算目標的要求，協助完成酒店管理公司及下屬單體酒店各項經營管理指標； 2、負責下屬各單體酒店房務/餐飲業務線的日常運營管理，包括不限于綜合管理體系、業務流程及運營標準的建立； 3、對于酒店集團的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店盈利 4、研究并掌握市場發展的趨勢和情況，制定市場拓展計劃，及時更新價格體系，明確階段性工作重點，并組織實施； 任職資格： 1、具備良好的戰略思維能力。 2、8年以上酒店行業工作經驗；5年以上星級酒店管理實踐經驗，曾在星級酒店集團擔任同等崗位的負責人優先考慮； 3、熟悉酒店行業標準和規范、運營管理流程，熟悉酒店運營發展趨勢、運營管理模式和工作流程； 4、對市場有敏銳的洞察力，具有先進的現代酒店管理理念； 5、具有較強的決策、控制、領導能力；