伊人网络_成人影院免费942cm_国产亚洲精品资源在线26u91_国产视频在线播放_h免费观看_国内自拍片

  • App

    掃碼下載最佳東方App

  • 微信

    掃碼關注最佳東方公眾號

  • 客服

暫時沒有符合該搜索條件的職位

已為您推薦以下相似職位

  • 青島 | 5年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 萬豪國際品牌
    • 管理規范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.在維持高標準服務水平前提下盡量提高客房出租率、客房收益、平均房價。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更管理層領導處理突發事件。 7.建立良好的客史系統,熟知客人需求。 8.負責部門運作規劃與報告以確保提高強項、克服弱點,從而尋找更大的機會。 9.建立恰當的程序以便于本部門管理的創新。 10.實施合適的管理方式給予員工動力和溝通。給予所管轄的員工以不斷的建議和支持,避免和調解抱怨。 崗位要求 1.掌握前廳部工作知識并且十分熟悉前廳部日常運行。 2.熟練掌握相關公司計劃萬豪會員計劃,收入管理方法等)。 3.熟練運用前臺電腦系統,掌握各項功能。 4.良好的財務知識,熟悉相關信用政策。 5.良好的英語能力。 6.良好的管理技能, 強調“人性化管理”。 7.良好的溝通技巧。 8.良好的組織以及解決問題的能力。 具體薪資可面議
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 節日禮物
    • 帶薪年假
    • 管理規范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協助前廳部經理進行前廳部門的管理工作。 2、考察團隊成員的訓練需求,積極地培訓員工, 讓員工保持水平一致, 參加培訓。 3、控制酒店員工的流失率。 4、作為團隊的導師,提高員工水平,促進他們完成所設立的目標。 5、確保員工手冊,相關勞動法,HR指南的一致性,如有違反,紀律處分。 6、確保對每個員工的公平,為員工提供繼續發展的平臺。 7、及時更新員工檔案,掌握員工進步、成功和失敗的狀況,鼓勵更正。 8、為部門計劃和培訓高潛能成員,促進他們提高工作水平。 9、致力于酒店工作,為酒店發展提供建議,有創新精神,為顧客提供品質服務。 10、簡單易懂的訓練新員工,使其盡快達到勝任工作的最低標準,明白他的目標。 11、對雇用和解雇員工負責, 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門成員的水平一致。 12、獲得并分析員工意見調查、客人滿意度調查和神秘客人調查的結果,與團隊分享并跟辦需要提高的地方。 13、為顧客提供熱情服務,讓他們有回家的感覺。 14、核對賓客完整的預定及詳細信息,確保付款方式安全有效。 15、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時寄存等。 16、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當的時候告知賓客關系經理回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 17、維護顧客檔案和信息,確保有效的預定。 18、每日問候VIP客人,確保VIP客人的個性化服務待遇。 19、和銷售,預定和商業發展團隊共同為客人提供服務。 20、確保為會員顧客提供優質專業的服務,發展客人加入會員。 21、按照客人的預定或喜好安排房間,控制房間。 22、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統。 23、遵循酒店酒店品牌標準 24、掌握酒店酒店的基本概況 25、了解酒店周邊地區的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 26、確保前臺和其他部門間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部 【崗位要求】 1、英文流利,Opera系統熟練,萬豪集團工作經驗優先。 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務。 3、維護酒店設施設備的正常運轉。 4、保持工作環境整潔。 5、達到綠色酒店的要求。 6、編輯更新工作標準和程序。
  • 前廳經理

    5千-7千
    青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 05-29
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
  • 青島 | 1年以上 | 學歷不限

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 包吃包住
    • 節日禮物
    • 管理規范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-26
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位內容: 1. 提供高品質的貴賓服務,包括接待、引導、咨詢等。 2. 管理貴賓客戶關系,了解客戶需求并提供相應的解決方案。 任職要求: 1. 要求身高1.65米以上,形象氣質佳,要求有宴會接待經驗,星級酒店經驗優先。 2. 具備良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神。 薪資待遇::6500-7500。 做六休一,每天工作9小時左右,福利好,待遇佳,繳納六險、提供三餐,管住(別墅)過節福利,法定三薪,高溫補貼。
  • 青島 | 2年以上 | 本科 | 食宿面議

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 雙休
    • 五險
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-23
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作,包括前臺接待、禮賓服務、總機服務等,確保服務質量符合酒店標準; 2、制定并執行前廳部的工作流程和服務標準,優化服務效率,提升客戶滿意度; 3、監督并指導前廳部員工的工作表現,定期組織培訓,提高團隊專業素養和服務水平; 4、處理客戶投訴及突發事件,及時解決問題,維護酒店聲譽; 5、協調與其他部門(如客房部、餐飲部等)的溝通與合作,確保酒店整體運營順暢; 6、負責前廳部的排班、考勤及績效管理,合理控制人力成本; 7、定期分析前廳部運營數據(如入住率、客戶反饋等),提出改進建議并落實執行; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備較強的酒店前廳管理經驗,熟悉前廳部各項業務流程及標準; 2、優秀的溝通協調能力和客戶服務意識,能夠妥善處理客戶關系; 3、具備團隊管理經驗,能夠有效激勵和帶領團隊完成目標; 4、工作細致認真,責任心強,具備較強的抗壓能力和應變能力; 5、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件; 6、對酒店行業有熱情,愿意接受挑戰并不斷提升自我。
  • 青島 | 5年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-16
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.督促管理前廳部各個分部門的工作,確保提供優質高效的服務。 2.根據運營需要制定相關的政策并確保嚴格執行。 3.在遵循酒店規章制度,維持優質高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的問題。 4.帶領團隊,根據掌握的客人信息為客人提供個性化的服務,策劃用心做事并量化,提高賓客滿意度。 5.培訓部門高潛能員工,促進工作水平的提高及進一步的職業規劃。 6.協同銷售及各個運營部門,做好對VIP團隊及散客的接待。 7.確保向上銷售目標,會員引入目標等任務的圓滿完成。 8.熟悉酒店規章制度并確保員工知曉且遵守。 ? 任職要求:? 1.優越的數據理解性,能對日常營運的數據給予合理恰當的解釋。 2.擅長于處理賓客關系,能快速有效的應對各種問題。 3.英語熟練。 4.大專以上學歷,具有同崗位工作經驗。
  • 青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 05-29
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 出國旅游
    • 節日禮物
    • 包吃包住
    精品酒店 | 50-99人
    發布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責酒店前廳部的統籌管理工作,熟知前廳及客房工作流程; 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3.使客房達到最高出租率,獲取客房收入; 4.負責培訓前臺員工,督導其儀容儀表等在任何時候均符合酒店的相關規定。必要時提供 忠告及跟催解決。對前臺所有員工的儀容儀表/工作紀律/微笑服務/禮貌用語及工作效率負責;? 5.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署; 6.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴; 7.對客房日常工作及管理有一定的了解; 8.協助酒店與更高一級領導處理突發事件;9.負責OTA點評。 任職資格: 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上; 2.熟悉酒店前廳及客房的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神; 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管; 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃; 5.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力; 6.能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
  • 大堂副理

    4千-5千
    青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 工齡補貼
    • 外語補貼
    • 舒適的宿舍
    • 自助式工作餐
    • 員工健身房
    • 節日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 管理規范
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-19
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協助酒店高級管理層負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.要負責處理賓客的問題和投訴。 3.要負責重要賓客的迎領工作。 4.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 5.解決當班期間發生的安全問題。 6.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.中專及以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務。形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 青島 | 3年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-16
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、通過訓練領導和激發團隊員工。 2、積極地參加職業培訓,讓員工保持水平一致。 3、訓導團隊,提高員工水平,激勵他們完成目標。 4、訓練和發展有潛力的員工,令其有更好的職業前景。 5、致力于酒店工作,為酒店發展提供建議,有創新精神,為顧客提供品質服務。 6、負責新員工的培訓,使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。 7、及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復。 8、登記客人,確保客人信息完整填寫并確認,同時確認付款方式。 9、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時遞送等。 10、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 11、關注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。 12、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統。 13、遵循酒店品牌標準。 14、了解酒店周邊地區的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 15、確保前臺和其他部門間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部等。 16、持酒店數據的準確,便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區域的清潔。 17、及時將信息傳遞至相關人員,確保尚未完成的事情移交至有關人員,讓賓客滿意。 【崗位要求】 1、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務 2、維護酒店設施設備的正常運轉 3、保持工作環境整潔 4、編輯更新工作標準和程序
  • 青島 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 管理規范
    • 人性化管理
    • 員工生日會
    • 帶薪年假
    • 做五休二
    • 節日禮物
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 04-08
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    工作職責: 1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息; 2.賓客服務經理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作; 3.要負責處理賓客的問題和投訴; 4.要負責重要賓客的迎領工作; 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作; 6.解決當班期間發生的安全問題; 7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求: 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上; 2.能用流利的英語從事前廳服務,形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力; 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用; 4.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強; 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 雙休
    • 五險
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-23
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 房務協作與監管:協助房務部經理統籌酒店前廳部日常運營,確保各項服務流程順暢執行。密切關注前臺接待、客房預訂、入住退房辦理等關鍵環節,定期巡查,及時發現并糾正問題,保障房務工作高效、有序開展。 2. 前臺日常督導:負責前臺日常管理與培訓,制定排班計劃,合理分配工作任務。監督前臺員工嚴格執行酒店接待標準與服務流程,確保服務的準確性與專業性,提升前臺整體服務效能。 3. 對客關系深度維護:積極主動收集賓客信息,通過與客人交流、建立與維護客史檔案等方式,精準掌握客人喜好、特殊需求及消費習慣,為個性化服務提供依據。高效處理客人投訴,迅速響應,深入調查,提供令客人滿意的解決方案,化投訴為滿意,提升賓客忠誠度。 4. 行程規劃與體驗提升:充分了解當地旅游資源,根據客人興趣、停留時間及預算,為客人量身定制在嶗山景區及青島的游玩行程,推薦特色景點、美食、活動等,豐富客人入住體驗。跟進客人行程執行情況,適時提供協助與建議,確保客人度過愉快難忘的假期。 5. 離店服務優化:精心安排客人離店流程,提前確認退房事宜,協助客人整理行李,安排交通接送(如有需要),確保離店過程便捷、舒適。收集客人住后反饋,為后續服務改進提供參考,給客人留下完美的酒店印象。 6. 品牌形象代言:作為酒店與客人直接接觸的關鍵崗位,時刻保持專業形象與優雅氣質,以熱情、周到、細致的服務態度展現酒店品牌內涵,提升酒店在賓客心中的美譽度,成為酒店形象的生動代言人。 【崗位要求】 1. 經驗資歷:具有3年及以上五星級酒店或高端度假酒店賓客服務管理工作經驗,熟悉酒店前臺、禮賓、賓客關系等各部門運作流程,對酒店服務質量管理有深刻理解與實踐經驗。 2. 專業技能:精通酒店前臺系統操作,具備出色的英語聽說讀寫能力,能夠流利與國際賓客溝通交流。 3. 服務理念:擁有超強的服務意識與同理心,善于洞察賓客需求,能迅速對客人訴求做出反應,提供超越期望的個性化服務,致力于提升賓客滿意度與酒店口碑。 4. 溝通協調:具備卓越的溝通協調能力,能夠與酒店各部門緊密協作,有效整合資源,共同解決賓客問題。在團隊管理方面,善于激勵員工,提升團隊凝聚力與戰斗力,確保各項服務工作順利推進。 5. 應變能力:思維敏捷,具備出色的應急處理能力,面對酒店運營中的突發情況能沉著冷靜,迅速制定應對策略,保障賓客安全與酒店正常運營。 6. 形象氣質:擁有專業、良好的職業形象,儀容儀表得體,符合高端酒店員工形象要求,能夠展現酒店良好的品牌形象。
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 節日禮物
    • 帶薪年假
    • 管理規范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、負責處理賓客的問題和投訴。 4、負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、具備良好的英文聽說讀寫能力,能進行韓語口語溝通優先錄用。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 青島 | 3年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-16
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2. 大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3. 負責處理賓客的問題和投訴。 4. 負責重要賓客的迎領工作。 5. 進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6. 解決當班期間發生的安全問題。 7. 向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1. 有同崗位工作經驗。 2. 能用流利的英語從事前廳服務。形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3. 儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4. 注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5. 有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 午餐補貼
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 06-28
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    主要職責 ·?前廳部、全能歡小朋的工作; ·?確保在繁忙時段為客人提供及時,禮貌的服務; ·?確保員工,特別是直接為客人提供服務的工作人員,熟悉希爾頓榮譽客會會員體系,能夠識別出常客及其它貴賓,并對這些特殊客人格外關照; ·?確保酒店網評分數在4.9分以上;差評率<5%、早餐好評率>95%、百人差評值 <5、鉑濤 24 小時差評回復率100%(希爾頓榮譽客會會員投訴處理 48 小時內郵件回復及官網點評 24 小時內回復標準) ·?負責管理規范標準的整體責任,確保各項設施和設備的外部清潔,正常運轉,并得到妥善維護; ·?計劃并實施對所管區域的定期檢查; ·?保持前廳部員工的行為、裝束、衛生、制服穿著、儀容儀表的標準; ·?召開部門會議,內容包括對營運中發生的問題進行詳細分析,并通過優化流程來改進營運績效及賓客的整體滿意度; ·?協助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統工具,及相關工作制度,推進收入最大化;評估并批準/拒絕所有折扣和退款要求; ·?完成營業收入預算,控制勞動成本和支出,在職責范圍內獲取最大的利潤;參與編制部門年度運營預算以支持酒店總體財務目標; ·?編制和提交必要的統計,業務和預測分析和報告; ·?與相關部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關信息,包括其它特殊的客人需求; ·?確保進行總臺的相關培訓并按程序執行,在緊急情況下總臺作為信息溝通中心并與當地消防,公安和急救中心的保持密切聯系; ·?和財務部門一起編制和管理部門預算; ·?督導希爾頓榮譽客會會員的發展情況,并且將最新的推廣活動介紹給全體員工; 技能要求? ·?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;代表酒店、品牌、公司與客戶,員工和第三方交往的能力; ·?具有良好寫作技能; ·?熟練使用微軟辦公軟件; ·?具有解決問題,推理、激勵、組織和培訓能力; ·?充滿活力和擁有實現目標的熱情; ·?在管理隊伍中有具很強的領導技能來實現目標; ·?管理復雜關系的能力; ·?擁有追求最佳效果的熱情。 資格要求 ·?具有酒店行政管理,商業管理或相關的大專及以上學歷。
  • 日語GRO

    5千-6千
    青島 | 經驗不限 | 學歷不限

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 工齡補貼
    • 外語補貼
    • 舒適的宿舍
    • 自助式工作餐
    • 員工健身房
    • 節日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責**? ?1. **賓客接待與服務** -? 以熱情、專業的態度迎接賓客,提供個性化的歡迎服務,確保賓客在抵達酒店的第一時間感受到關懷與溫暖。你要準確地用日語向賓客介紹酒店的設施、服務和周邊環境,解答賓客的疑問。? ?- 協助賓客辦理入住和退房手續,確保手續的高效、準確。及時處理賓客在入住期間的各種需求和問題,如房間調整、設施維修等。? ?- 關注賓客的特殊需求,如飲食禁忌、宗教信仰等,為賓客提供貼心的定制化服務。與酒店各部門協調溝通,確保賓客的特殊需求得到滿足。? ?2. **客戶關系維護** ?- 建立和維護良好的賓客關系,定期回訪賓客,收集賓客的反饋意見和建議。你要及時將賓客的反饋傳達給相關部門,并跟進問題的解決情況,確保賓客的滿意度。? ?- 處理賓客的投訴和問題,以誠懇的態度和專業的解決方案迅速回應賓客,盡力化解矛盾,維護酒店的聲譽。? ?- 針對本重要賓客和常客,制定個性化的服務計劃,提升賓客的忠誠度和回頭率。? ?3. **信息傳遞與協調**? ?- 向酒店各部門傳達賓客的需求和特殊要求,確保酒店各部門能夠及時、準確地為賓客提供服務。要作為賓客與酒店各部門之間的橋梁,確保信息的暢通無阻。? ?- 及時了解酒店的各項政策、活動和優惠信息,用日語向日本賓客進行宣傳和推廣。協助銷售部門開展針對日本市場的促銷活動。 ?- 與其他部門合作,共同解決涉及賓客的復雜問題,確保賓客的體驗不受影響。? ?4. **文化交流與活動組織**? ?- 了解日本文化和習俗,為酒店員工提供日本文化培訓,提高員工對日本賓客的服務水平。 ?- 根據日本賓客的興趣和需求,組織各類文化活動和體驗項目,如日本茶道表演、和服體驗等,豐富賓客的入住體驗。? ?**二、日語 GRO 任職要求**? ?1. **語言能力** - 具備流利的日語聽說讀寫能力,能夠與日本賓客進行無障礙溝通。你要能夠準確地理解賓客的需求,并以恰當的日語表達進行回應。? ?2. **服務意識** - 具有強烈的服務意識和責任心,始終以賓客的需求為中心,提供優質、高效的服務。你要能夠主動發現賓客的需求,并積極采取行動滿足賓客。 - 具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與不同部門的同事協作,共同為賓客提供滿意的服務。? ?3. **行業知識** - 了解酒店行業的基本知識和服務標準,熟悉酒店的各項設施和服務項目。 ?4. **問題解決能力** - 具備較強的問題解決能力和應變能力,能夠在面對各種復雜情況時迅速做出反應,采取有效的解決方案。 - 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度的工作環境下保持積極的工作態度和高效的工作效率。? ?5. **教育背景和工作經驗** - 大專及以上學歷,日語、旅游管理、酒店管理等相關專業優先。- 有在日本學習、生活或工作經歷者優先,熟悉日本文化和習俗,能夠更好地理解和服務日本賓客。
  • 青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 05-21
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    您的日常工作 ??為所有部門提供功能性幫助及指導 ??按照要求,保持與其他部門的合作及交流 ??確保到酒店的客人都受到及時關注 ??對客人需求作出反映,解決相關問題 ??在高峰時期,協助前廳部工作人員及所有部門工作 員工團隊 ??定期檢查酒店前后區域的清潔 ? 對員工的行為、穿著、個人衛生進行監督 ??促進酒店內房間及設施的銷售 ??在安全緊急情況下和安保部保持良好的協作關系并且能成為緊急消防團隊中的一員 ??在行政樓層和賓客關系經理不在的時候要負責她們的工作確認他們會為客人提供最完善的服務 ? 查看和協助賓客登記信息程序 ? 在緊急情況時,對酒店管理系統采取措施 ??熟悉酒店在緊急情況發生時的對應措施 ??確保一線員工掌握銷售技巧,盡量提高銷售 ??完成上級布置的其他工作 賓客體驗 ? 為重要客人和優悅會員準備有總經理簽名的歡迎卡,確保他們都受到特別關注 ??協助客戶關系主任,迎接客人,安排客人到房間并送重要客人離開 ??查看賬單,關注客人信譽度 我們對您的要求 ? 大專以上學歷,有國際聯號酒店同崗位工作經驗者優先 ? 懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范 ? 熟悉各種應急預案的內容和程序,了解接待禮儀、禮節 ? 具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發事件 ? 會撰寫本職范圍內的應用文,語言清晰 ? 能使用英語口語流利交流 我們可為您提供的福利 包括有競爭力的薪水,實現最佳工作績效的各項福利(提供食宿,五險一金,帶薪年假和其他福利,全套制服、可觀的住房折扣和業內最好的培訓)。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業機會,無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任,支持和認可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經歷,我們都能認可您的觀點。 IHG為每名團隊成員提供適宜的發展空間,支持在協作的環境中成長并發揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的myWellbeing框架,我們致力于提升您在健康,生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 工齡補貼
    • 外語補貼
    • 舒適的宿舍
    • 自助式工作餐
    • 員工健身房
    • 節日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 列表
  • 明細
0086
獲取驗證碼
注冊/登錄
上傳簡歷一鍵注冊

    熱門職位

    熱門地區

    主站蜘蛛池模板: 天天草草草| 国产人成一区二区三区影院 | 亚洲最大色综合成人av | 久久中文骚妇内射 | 国产高清欧美情侣视频 | 国内精品视频播放 | 亚洲线精品一区二区三区影音先锋 | 国产一大二大不卡专区 | 久久不见久久见免费视频7 韩国男男腐啪GV肉视频 | 99久久国产精品一区二区三区 | 色爱激情网 | 精品国产91乱码一区二区三区四区 | 激情综合色五月丁香六月亚洲 | 久久夜色精品国产噜噜亚洲SV | 欧美人与性动交G欧美精器 日韩艹逼 | 自拍偷自拍亚洲精品被多人伦好爽 | 在线日本色| 爆乳一丝丝不挂裸体大胸美女 | 无码永久成人免费视频 | 欧洲一区二区三区在线 | 国产91皮裤在线播放 | 朋友的姐姐2在线观看 | 国产精品天干天干 | 小视频在线 | 性av无码天堂| 大地资源网高清在线观看免费新浪 | 超碰人人搞 | 国产偷窥女洗浴在线观看亚洲 | 福利片一区二区 | 99视频在线观看视频 | www.一区二区.com| 爆乳熟妇一区二区三区 | 精品无码人妻一区二区三区免费 | 色视频一区二区三区 | 免费看国产a | 最新高清无码专区在线视频 | 日韩在线观看成人 | 一二三四视频在线观看中文版免费 | 91久久久精品无码一区二 | 一区二区三区国产最好的精华液 | 精品成人免费一区二区三区 |