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客服

前臺主管/前臺接待

4千-7千

長沙 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 包吃包住
- 年終獎
- 世界五百強
- 補充商業險
泰康之家·湘園

養老服務 | 100-499人
發布于 07-01
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責： 1.負責社區居民接待中心的各項工作，協調各部門為居民提供各項生活服務和特約服務。 2.受理居民及訪客的投訴和意見，協調處理，及時上報。 3.維護大堂秩序和整潔，及時響應突發情況。 4.收取居民月費、服務費等費用。崗位要求： 1.大專及以上，老年服務、酒店管理等相關專業。 2.有高端酒店、會所前廳服務或物業客戶服務經驗優先。 3.形象氣質佳，熱情、有親和力，有較強的服務意識、良好的溝通協調能力。具備良好的禮儀規范。
行政管家

4千-6千

沈陽 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 午餐補貼
- 年度旅游
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 包吃包住
- 管理規范
- 技能培訓
泰康之家·沈園

養老服務 | 500-999人
發布于 07-02
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責： ?1、遵循質量要求完成服務中心的各項工作。? 2、受理住戶及訪客的投訴和意見，協調處理，及時上報。? 3、維護大堂秩序和整潔，及時響應突發情況。? 4、妥善使用和保管各項物資及物料，確保住戶及訪客的正常使用。? 5、收集和反饋住戶及訪客對于服務產品的需求。? 6、做好信息系統的錄入和業務報表的填寫。? 7、生活服務：根據統一安排，為所轄住戶提供或協調提供各項生活服務和特約服務。? 8、完成領導交辦的其他工作。? 任職要求： 1、本科及以上學歷；老年服務、酒店管理相關專業優先。? 2、熟練使用電腦和辦公軟件。? 3、良好的溝通協調、結果跟進能力和靈活性。? 4、形象氣質良好，熱情、真誠、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規范。工作時間：倒班制，白夜下休。
預訂部經理

6千-8千

武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 世界500強
- 朝陽行業
- 行業標桿
- 七險一金
- 商業保險
- 福利齊全
- 管理規范
- 帶薪年假
- 宿舍食堂
- 氛圍好成長快
泰康之家-楚園

養老服務 | 500-999人
發布于 06-24
- 收藏
- 投遞簡歷
一、崗位職責 1、超體預約：參觀、活動、會議、住宿、講師、分享、表演等預約管理；安排保險高端客戶、渠道客戶、政府官員、其他VIP人士的體驗參觀時間，執行接待方案； 2、報表臺賬：接待臺帳、收入臺帳等數據的錄入，數據核對，負責對超體系統數據進行定期分析，超體預約產品的上下架、審核管理，系統功能迭代需求提出，配套設備（藍牙耳機、PDA等）管理等； 3、超體接待：場館接待/登記、VIP行政接待，旅居服務、跟會服務，負責短住、體驗式入住的協調安排； 4、超體活動：負責超體活動設計、活動執行、活動記錄、宣傳圖文撰寫拍攝與報道； 5、完成領導交辦的其他工作。二、崗位要求 1、大專及以上學歷，專業不限； 2、有高端酒店、會所、大客戶或政府部門接待經驗優先； 3、熟練使用電腦和辦公軟件；堅忍不拔，敬業奉獻，有持續學習能力，有較強的服務意識；溝通表達能力強； 4、性格外向、熱情真誠、耐心、有親和力，具備良好的禮儀規范。三、福利待遇 1、基本福利，安心工作：有競爭力的起薪標準、五險一金、帶薪年假、年終獎； 2、補充福利，快樂工作：年度體檢、生日禮物、節日福利、員工宿舍、食堂、旅游團建； 3、超級福利，人生保障：補充商業醫療保險、意外險； 4、成長福利，進步動力：試用期全薪、司齡獎金、年度差異化調薪。
酒店前臺接待

5千-6千

深圳 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
深圳市潤華松鶴養老管理有限公司

50-99人
發布于 06-11
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責： 1、做好關于客人資料之收集和存檔工作，并對有關資料進行核查。 2、接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求，提供相應的服務和必要的協助。 3、提供查詢服務，但切記不要隨便將客人資料告知他人。 4、及時完成領導交待的其他工作。任職要求： 1、男女不限，年齡18-30歲，可接受優秀的應屆畢業生。 2、要求性格開朗，口齒伶俐，善于迎來送往。職位福利：五險一金、包吃、包住、帶薪年假、節日福利
前臺主管

5千-6千

三亞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 年底雙薪
- 包吃包住
- 領導好
- 人性化管理
- 員工健康體檢
國壽（三亞）健康投資有限公司

養老服務 | 100-499人
發布于 06-11
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崗位職責負責監管及配合前臺接待員的工作。協助前臺經理監督所管轄區域員工的紀律，儀容儀表和工作行為。崗位要求至少三年以上酒店前臺工作經驗，一年以上同崗位工作經驗。熟悉前臺操作系統熟練的計算機操作能力善于溝通，性格開朗，具有良好的組織能力
前廳部經理（麗水遂昌項目）

8千-1萬

杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 員工生日禮物
- 有員工餐
- 提供住宿
- 人性化管理
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年底雙薪
浙江朗和銀江養老管理有限公司

養老服務 | 100-499人
發布于 06-04
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【崗位職責】 1、負責前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗五年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
酒店前臺

6千-6千

上海-松江區 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
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- 帶薪年假
- 管理規范
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- 包吃包住
縱橫頤享（上海）養老服務有限公司

養老服務 | 100-499人
發布于 05-28
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工作職責： 1、負責前臺區域的管理，保證前臺秩序良好； 2、負責對來訪客人進行接待，包括登記、引導、送上物品等； 3、負責對房間進行管理，確保房間干凈整潔，及時處理客戶投訴； 4、負責所在區域的檢查工作，各類物品的存儲量； 5、負責管轄區域設備的檢查，如有問題及時提出正確的維修申請； 6、檢查管轄區域的安全隱患，及時上報解決方案與建議； 7、負責與其他部門進行溝通和協調，以解決客戶問題； 8、及時準確的將入住賓客信息輸入電腦； 9、正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺問詢，提供客人有關酒店設施、周邊交通、旅游景點、娛樂、美食、購物等各類信息； 10、為住店客人提供換房、補辦房卡等前臺相關業務； 11、準確掌握和了解客房狀態、價格等信息，熟知當班預訂情況，積極有效地推銷客房及餐飲項目； 12、完成領導交辦的其他事項。任職要求： 1、具有1年以上同職位工作經驗； 2、大專及以上，本科及以上優先；旅游、酒店管理專業優先； 3、熟悉酒店前臺崗位的工作程序及服務流程，具備良好的職業道德和敬業精神，工作認真負責； 4、性格開朗，親和力強，具有較強耐心和責任心； 5、接受12小時輪班制和夜班。
太保家園-成都社區-社區前臺

4千-6千

成都 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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太保家園（成都）養老服務有限公司

養老服務 | 100-499人
發布于 05-20
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職責描述： 1.負責養老社區前臺服務工作； 2.接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確； 3.負責居民/零客臨時性客房需求（更換客房用品等） 4.負責居民及零客費用收銀、每日結賬交賬，日結清單出具等工作； 5.負責接收居民內部及外部熱線服務接聽； 6.積極完成上級領導安排的其他相關工作。任職要求： 1、黨員優先； 2、1年以上相關工作經驗 3、有持續學習能力、較強的服務意識、熱情、真誠、耐心、有親和力、具備良好的禮儀規范；
值班經理

6千-8千

三亞 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 年底雙薪
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- 領導好
- 人性化管理
- 員工健康體檢
國壽（三亞）健康投資有限公司

養老服務 | 100-499人
發布于 02-19
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- 投遞簡歷
崗位職責在前廳部經理的直接領導下，保持最高的服務水準，以贏得客人最大的滿意。負責協調和督促各部門做好日間/夜間的各種工作，處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。負責接待和迎送到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。編寫“夜間工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發現的問題及處理的意見和結果，及時遞交管理層閱示。崗位要求優秀的對客服務和溝通技能流利的中英文溝通能力熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節。具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件。